Другие материалы по контекстной рекламе и веб-аналитике http://roma.net.ua/baza-znanij/
Плата за показы (CPM), плата за клик (CPC), плата за заказ (CPO), кликабельность рекламы (CTR).
Как правильно использовате все эти цифры, чтобы делать контекстную рекламу более эффективной. Аналитика Google Adwords и Яндекс.Директ.
Смотрите презентацию Романа Рыбальченко.
Другие материалы по контекстной рекламе и веб-аналитике http://roma.net.ua/baza-znanij/
Плата за показы (CPM), плата за клик (CPC), плата за заказ (CPO), кликабельность рекламы (CTR).
Как правильно использовате все эти цифры, чтобы делать контекстную рекламу более эффективной. Аналитика Google Adwords и Яндекс.Директ.
Смотрите презентацию Романа Рыбальченко.
Олег Шаргородський: "Ріст продаж через впровадження інтернет-маркетингової ст...Marketingconf
Ключові заміри показників продаж. Воронка продаж. Система кроків в комунікації з ринком. Практичні кейси у прив'язці до різних напрямів бізнесу. Практичні поради.
Еще больше материалов по интернет-маркетингу на http://roma.net.ua/baza-znanij/
Презентация о том, как объединить маркетинг и технические знания. Какими инструментами интернет-маркетинга пользуетесь вы? Поменяли цвет кнопки. Провели А/В тестирование. Продвигаете товар в соц. сетях.
Узнайте, какие ошибки делают интернет-маркетологи. Как эффективно работать с инструментами интернет-маркетинга.
Хотите получить дополнительные материалы и полезные ссылки? Переходите на http://roma.net.ua/shopconf/
Роман Рыбальченко на конференции Shopconf
Нишевый магазин и 94% клиентоориентированностиRoman.ua
Выступление с конференции OWOX 2013
http://roma.net.ua
Тезисы:
Нишевый магазин и 93% клиентоориентированности, как мы этого добиваемся?
— Разные механики для сбора обратной связи: тайный покупатель, опросы, Net Promoter Score, прослушивание звонков кол-центра, мониторинг упоминаний.
— Инструменты и подходы. 32% отклик на опросы длительностью 10 минут — как?
— Решение конфликтных ситуаций. Использование методичек Apple, эмпатия и скорость реакции.
— Как собрать жалобы с Клиентов у себя, а похвалы на внешних площадках?
24 февраля прошел бесплатный семинар по интернет-маркетингу в Киеве.
Сергей Гудков - руководитель отдела повышения конверсии (CRO) в кампании WebPromo, рассказал что такое CRO и кому оно надо.
Dealing with debt presentation - Katie Blacklock and Matthew WhittakerResolutionFoundation
This is the slide presentation by Katie Blacklock and Matthew Whittaker at the Resolution Foundation event, Dealing with debt. It covers Resolution Foundation's latest analysis of which households are most at risk and what policy responses might be needed to help ease the adjustment back to a more normal era of monetary policy.
This event was held on 3 June 2014.
For more details go to: res-fdn.org/dealwithukdebt
This event was live tweeted at @ukdebt
Олег Шаргородський: "Ріст продаж через впровадження інтернет-маркетингової ст...Marketingconf
Ключові заміри показників продаж. Воронка продаж. Система кроків в комунікації з ринком. Практичні кейси у прив'язці до різних напрямів бізнесу. Практичні поради.
Еще больше материалов по интернет-маркетингу на http://roma.net.ua/baza-znanij/
Презентация о том, как объединить маркетинг и технические знания. Какими инструментами интернет-маркетинга пользуетесь вы? Поменяли цвет кнопки. Провели А/В тестирование. Продвигаете товар в соц. сетях.
Узнайте, какие ошибки делают интернет-маркетологи. Как эффективно работать с инструментами интернет-маркетинга.
Хотите получить дополнительные материалы и полезные ссылки? Переходите на http://roma.net.ua/shopconf/
Роман Рыбальченко на конференции Shopconf
Нишевый магазин и 94% клиентоориентированностиRoman.ua
Выступление с конференции OWOX 2013
http://roma.net.ua
Тезисы:
Нишевый магазин и 93% клиентоориентированности, как мы этого добиваемся?
— Разные механики для сбора обратной связи: тайный покупатель, опросы, Net Promoter Score, прослушивание звонков кол-центра, мониторинг упоминаний.
— Инструменты и подходы. 32% отклик на опросы длительностью 10 минут — как?
— Решение конфликтных ситуаций. Использование методичек Apple, эмпатия и скорость реакции.
— Как собрать жалобы с Клиентов у себя, а похвалы на внешних площадках?
24 февраля прошел бесплатный семинар по интернет-маркетингу в Киеве.
Сергей Гудков - руководитель отдела повышения конверсии (CRO) в кампании WebPromo, рассказал что такое CRO и кому оно надо.
Dealing with debt presentation - Katie Blacklock and Matthew WhittakerResolutionFoundation
This is the slide presentation by Katie Blacklock and Matthew Whittaker at the Resolution Foundation event, Dealing with debt. It covers Resolution Foundation's latest analysis of which households are most at risk and what policy responses might be needed to help ease the adjustment back to a more normal era of monetary policy.
This event was held on 3 June 2014.
For more details go to: res-fdn.org/dealwithukdebt
This event was live tweeted at @ukdebt
Sanofi Pasteur MSD Inoculates Itself Against Document Management Inefficiency...NextDocs
Overview
Sanofi Pasteur MSD offers the widest range of vaccines of any company doing business in Europe today. It delivers vaccines to more than 390 million people in 19 countries, but before it can deliver those vaccines to those millions of people, Sanofi Pasteur MSD must collect and submit thousands of documents to as many as 19 separate regulatory agencies. The challenge for the company was the manual process of finding, capturing, reviewing, approving, and storing these documents. There was no consistent process for managing this task, no central document repository, and no significant automation. To overcome the inefficiencies and to enable process transparency, they began searching for a document management solution designed to meet the needs of Life Sciences companies. This solution needed to comply with recognized standards, had to be easy to use by employees in many locations, and had to fit in with the company’s IT strategy. The solution? The Document Management System from NextDocs.
The Feb2016 issue of Economy Matters focuses on Union Budget 2016-17. The Global Trends section analyses the prospects of the BRICS economies and oil movement. In the Domestic Trends section, get insights to the Indian GDP, IIP, Inflation, Trade, Economic Survey and Railway Budget.
31 мая 2013г. в Москве состоялось заседание научного семинара «Академические права и свободы в России и в мире: исследовательская перспектива», организованного Центром исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ.
С докладом выступил Дмитрий Дубровский, кандидат исторических наук, факультет свободных искусств и наук, СПБГУ.
Номер означает порядок просмотра файлов.
Видео http://youtu.be/mS8dxQOw0QE
Новость http://www.hse.ru/news/83425161.html
From the UK\'s richest man, billionaire Lakshmi Mittal, to the humble cornershop, Asian business has made an indelible mark on Britain\'s landscape. It is unquestionably one of the great success stories of recent times and has made our nation both rich and proud.
It\'s a powerful story, often of turmoil and trauma in the beginning followed by success and achievement only in the later years through endeavour, passion, risk and great self-belief. Qualities that stand any business in good stead, especially through tough and challenging times.
The Asian Business Awards is a remarkable institution in itself. Last year, the fortunes of guests attending topped £12bn - making the Asian Business Awards one of the wealthiest gatherings the UK has ever seen. From pharmacy to food, hotels to wholesale and travel to trading, no other event bring this wealth of wealth under one roof. The awards also launch the much anticipated annual Asian Rich List which is regarded as the authoritative source of Asian wealth in the UK.
Recognising this remarkable story is important and critical in passing the torch of entrepreneurship and business flair from one generation to the next; of keeping this story, alive and very much kicking.
We urge you to join us on the evening and become part of the success.
Sharing my official case study submitted to the Association for Workforce Asset Management for certification.
This study demonstrates how I, as a WAM-Pro, approached the project management of a Time & Labor system upgrade utilizing skills acquired through official Workforce Asset Management training and provides details on outcomes, obstacles, and team dynamics.
WAM-Pros posses cross-disciplinary skills in labor management, statutory compliance, and project management to strategically align workforce management projects with an organization's business goals, mitigate risk and provide best practices for optimizing labor and reducing payroll leakage.
For more information on the WAM-Pro® Certification Program, please visit awampro.com.
** All opinions or commentary contained within this post or case study are solely my own and not endorsed by my employer(s) past and present.
Both low pay and social mobility are recognised as serious concerns in Britain but much less attention has been given to how easy or hard it is for someone to work their way up the earnings scale. Who gets stuck on low pay and who gets on?
This is the presentation by Alex Hurrell from the Resolution Foundation event on pay progression on 27th Nov 2013.
With speakers :
Frances O’Grady – General Secretary, TUC
Sir Charlie Mayfield – Chairman, John Lewis Partnership
Vidhya Alakeson – Deputy Chief Executive, Resolution Foundation
Matthew Taylor – Chief Executive, RSA
Indian companies are succeeding in the UK and contributing to overall economic prosperity. The India Tracker 2015, developed by Grant Thornton in collaboration with the Confederation of Indian Industry (CII), monitors UK businesses with ultimate Indian parent companies to identify the fastest-growing companies by turnover, as well as the top Indian employers. It provides a unique insight into the scale, business activities, locations and performance of Indian-owned companies making the biggest impact in the UK.
"Контекстная реклама и поисковая оптимизация – что и как нужно оценивать на самом деле." Доклад Евгения Шевченко на конференции "Поисковая оптимизация и продвижение сайтов" (
Москва, 27 ноября 2009 г..)
Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?Roman.ua
Видео — http://roma.net.ua/internet-marketing/video-konversiya-padaet-no-pribyl-rastet-tak-byvaet/
Часто интернет-маркетологи оптимизируют конверсию. Но повышение конверсии не всегда дает больше оборота. Бывают случаи, когда конверсия падает, а прибыль растет.
Почему так может быть? Стоит ли интернет-маркетологу зацикливаться на оптимизации конверсии? Какие еще показатели влияют на рост прибыли?
Смотрите презентацию Романа Рыбальченко.
Трафик растет, а конверсия падает? - Почему так происходит и что с этим делать? Опытом делится Роман Рыбальченко, основатель проекта http://roma.net.ua/.
В докладе: цифры по А/В-тестированию e-mail рассылки; проблемы, связанные с А/В тестированием; советы по внедрению изменений и анализу результатов.
Up-selling и Cross-selling для существующих клиентов с помощью SPINConformato
10 июня Евгений Ковалик выступил с докладом на тему "Up-selling и Cross-selling для существующих клиентов с помощью SPIN" на конференции OutSource People 2014.
Евгений рассказал о допродажах и перекрёстных продажах и о том, как можно использовать SPIN для этих целей.
Также в своем докладе Евгений привёл несколько примеров успешного разговора, использующего технику SPIN.
Презентация Романа Бута на международной выставке-конференции RGWeek 2014 в М...Betting Business Russia
«Ваши маркетологи врут!» — утверждает независимый бизнес-консультант Роман Бут. На всемирной выставке-форуме Russian Gaming Week-2014 он рассказал о новом методе маркетинга — перфоманс-маркетинге — и способах его использования в игорной сфере. BBR предлагает статью на основе доклада Романа Бута.
3. Про pampik.com
• Нишевый магазин (-чик)
• До 2500 посетителей в день
• До 180 покупок в день
• Почти 50% (новых) пользователей
совершают повторную покупку в течении
30 дней
• Высокая степень удовлетворенности
клиентов (NPS > 80%)
4. От заголовка к теме
• ВНИМАНИЕ: все очень спорно
• Глобальная задача?
– Деньги!
• А как же брендиг?
– Только деньги
• Доля рынка?
– Только только деньги
5. Кто такие эти инструменты?
– Их так много, они
такие страшные…
– Вывод: Отдайте ваш
онлайн маркетинг
агентству
6. Но если отбросить тонкости…
ПоказыПоказы
Клики /
Посещения
Клики /
Посещения ПокупкиПокупкиCTRCTR CRCR
CPM CPC CPA
7. А в чем же отличия?
• Стоимость размещения? Да! Но только
пока.
• Стоимость оценки эффективности?
Конечно! Но не всегда.
• Измеримость? О да!
8. И вот что делает онлайн
рекламу такой классной…
• Все можно измерять вдоль и поперек…
• Мы создаем огромные хранилища данных
• Мы создаем отделы
аналитики
• У нас появляется
новая область знаний
data mining…
9. • Эффективность SEO мы меряем
позициям
• Эффективность баннеров => CTR
• и если повезет, эффективность
рекламных каналов => CR
• А где деньги?
И иногда теряем настоящий
смысл происходящего
10. Ладно, скажете вы. Мы уже не
дети
• МЫ СЧИТАЕМ ДЕНЬГИ
• Но это еще не все…
• Revenue = AOV * Transactions
= AOV * CR * Visits
11. И в чем тут дело?
• Посетители разные
• «Проблема» в повторных продажах:
– наши просто посетители, а после уже и
клиенты, каждый раз проходят «одну и ту
же» воронку продаж?
– каждый AIDA цикл является независимым
и никак не влияет на последующие?
• Почему мы до сих пор измеряем
эффективность рекламы в разрезе
посетителей?
12. Если коротко…
• AIDA – 1921
• AIDAS, REAN, AECR
• Жизненный цикл клиента
– Вывод: Срочно заберите ваш онлайн
маркетинг обратно
15. • A - 8,41% B - 19,96% С - 71,62%
Мясо
Period #1
Period #2
16. Резюме
• Это может быть не про вас…
• Вы можете делать все как раньше,
если вы до сих пор в плюсе…
• В действительности у вас не так много
оправданий, чтобы продолжать все
делать по-старому.
А как же брендиг? Доля рынка? Важны только деньги. Брендинг – это просто более долгосрочная инвестиция… а время - тоже имеет стоимость… Наверное, это можно как-то рассчитать, но я не знаю как… у нас online бизнес. Доля рынка – ничто, если она не дает ощутимых экономических выгод… иными словами… денег.
все укладывается в простую схему и, кстати говоря, довольно знакомую схему
Все можно измерять вдоль и поперек… Так много всего можно измерять, так много данных, что мы создаем огромные хранилища data warehouses… столько классных показателей можно рассчитать, проанализировать, что мы создаем отделы аналитики, у нас появляется новая область знаний data mining…
Ладно, скажете вы. Мы уже не дети МЫ СЧИТАЕМ ДЕНЬГИ Но это еще не все… Вернемся к нашей воронке продаж… Вот какую модель можно построить исходя из нее: Revenue = AOV * Transactions = AOV * CR * Visits … излюбленная тема оптимизаторов конверсии. Я называю это «трафиковая модель». И за последний год я не один раз видел, как подобные модели применялись для построения бюджетов интернет магазинов…
«Проблема» в повторных продажах. Из вышесказанного следует, что раз за разом наши посетители, а после уже и клиенты, проходят «одну и ту же» воронку продаж… иными словами каждый AIDA цикл является независимым и никак не влияет на последующие, что, конечно же, не так. Ваши еще-не-клиенты и клиенты ведут себя по-разному… клиенты, которые разместили у вас один заказ и ваши постоянные клиенты ведут себя по-разному… Так почему же если у нас так много данных, и мы так легко можем измерить все вдоль и поперек, мы до сих пор измеряем эффективность рекламы в разрезе посетителей?