تعد مؤشرات الأداء أداة فعّالة للتحقق من مدى تحقيق الأهداف ، وإحدى تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للإدارات الحديثة.
الاهداف الرئيسية لادارة الاداء
حيث ان ادارة الاداء تقوم بتقييم وقياس قدرة اداء الموظف على تحقيق اهداف المؤسسة بشكل فعال وتساعد المؤسسة على تحديد الية التدريب والتطوير و اعطاء مؤشرات توضيحية للتطوير الهيكل التنظيمي مما يساعد المدراء على القيام بدورهم بشكل اوضح وضمن معايير واضحة ويساعد المنشئة على تحقيق اهدافها الاستراتيجية بشكل فعال
تستطيع أي مؤسسة التنافس في بيئة عمل سريعة التغيير؛ عليها أن تكون قادرة على استشعار التغيير القادم، والاستعداد بل والاستجابة له بسرعة ومرونة، وقراءة التغييرات الموجودة في البيئة المحيطة بها، والتنبؤ بما هو قادم بقدر المستطاع بل أن تكون قادرة على استغلال الفرص وتحسين أدائها، ومن ثم ظهر مفهوم الرشاقة المؤسسية، لقدرة المؤسسة على الإستجابة والتكيف بسرعة والإزدهار في البيئة المتغيرة على نطاق أوسع وتحقيق الإستدامة في النتائج مع الإستفادة المثلى من الموارد البشرية المتاحة.
لذا صمم هذا البرنامج لينتقل بنا من عالم تقليدي الى عالم آخر أبرز ملامحه أننا سنكون فيه مبادرين لا تابعين، نسعى للتغيير الحقيقي وهو تغيير مؤسساتهم من مؤسسات تقليدية الى مؤسسات رشيقة.
تعد مؤشرات الأداء أداة فعّالة للتحقق من مدى تحقيق الأهداف ، وإحدى تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للإدارات الحديثة.
الاهداف الرئيسية لادارة الاداء
حيث ان ادارة الاداء تقوم بتقييم وقياس قدرة اداء الموظف على تحقيق اهداف المؤسسة بشكل فعال وتساعد المؤسسة على تحديد الية التدريب والتطوير و اعطاء مؤشرات توضيحية للتطوير الهيكل التنظيمي مما يساعد المدراء على القيام بدورهم بشكل اوضح وضمن معايير واضحة ويساعد المنشئة على تحقيق اهدافها الاستراتيجية بشكل فعال
تستطيع أي مؤسسة التنافس في بيئة عمل سريعة التغيير؛ عليها أن تكون قادرة على استشعار التغيير القادم، والاستعداد بل والاستجابة له بسرعة ومرونة، وقراءة التغييرات الموجودة في البيئة المحيطة بها، والتنبؤ بما هو قادم بقدر المستطاع بل أن تكون قادرة على استغلال الفرص وتحسين أدائها، ومن ثم ظهر مفهوم الرشاقة المؤسسية، لقدرة المؤسسة على الإستجابة والتكيف بسرعة والإزدهار في البيئة المتغيرة على نطاق أوسع وتحقيق الإستدامة في النتائج مع الإستفادة المثلى من الموارد البشرية المتاحة.
لذا صمم هذا البرنامج لينتقل بنا من عالم تقليدي الى عالم آخر أبرز ملامحه أننا سنكون فيه مبادرين لا تابعين، نسعى للتغيير الحقيقي وهو تغيير مؤسساتهم من مؤسسات تقليدية الى مؤسسات رشيقة.
تعد مؤشرات الأداء أداة فعّالة للتحقق من مدى تحقيق الأهداف ، وإحدى تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للإدارات الحديثة، ومن خلالها يتم التعرف على قدرة الإدارة على تحقيق أهدافها المحددة من خلال إستراتيجيتها، ويتم قياس وتحديد مؤشرات الأداء بناء على معايير تحددها طبيعة مهام ونشاطات الإدارات المتعددة ( تجهيزات، تقنية، مباني، إدارية، إشرافية، ....الخ، كما أن قياس هذه المؤشرات تستخدم عدة طرق فنية وإدارية وتقنية لتحديد هذه المؤشرات في قياس الأداء وأعمال هذه الإدارات.
يملك الدكتور وائل عزيز خبرة أكثر من 25 عاماً في تقديم الاستشارات والتدريب الاحترافي في مختلف مجالات التميز. وهو حاصل على عشرات الشهادات المتخصصة والجوائز في مجالات القيادة الاستراتيجية والتميز المؤسسي والذكاء الصناعي والحكومة الإلكترونية وإدارة المواهب وإدارة المعرفة والتسويق الدولي وهيكلة المؤسسات وأنظمة الجودة.
بعد أن اتسع استخدام التخطيط الإستراتيجي، وانتشر لدى الكثير من المؤسسات بمختلف أنواعها وقطاعاتها، وبدأ يأخذ مكانته في اهتماماتها، ويحتل أولويةً في مناهج عملها، وحيث إن الخطة التنفيذية تشكل القلب العملي لما تحتويه الخطة الإستراتيجية للمؤسسة من رؤيةٍ ورسالةٍ وقيمٍ وشعار، وما تجسده من أهدافه، وحيث إن التخطيط التشغيلي، يحتل الأساس العملي في تطبيق الخطة التنفيذية، فإن تحويل جميع البرامج والأنشطة التنفيذية إلى مجموعةٍ من الخطوات والإجراءات اليومية، التي تبين كيفية التطبيق الفعلي لكل نشاط تنفيذي على أرض الواقع، هو ما يطلق عليه الخطة التشغيلية للمؤسسة . والتخطيط الإستراتيجي يتم تعريفه على أنه وضع تصورٍ كاملٍ ومنهجي لشيءٍ أو أمرٍ ما متوقعٌ تنفيذه أو القيام به في المستقبل لكي يتم تطبيقه بشكلٍ صحيح ومتفق مع الأهداف التي تم وضعها خلال فترة زمنية معينة، كما أن التخطيط هو عملية تسخير الموارد والإمكانيات المتاحة واستغلالها بشكلٍ جيد يحقق المطلوب والمرجو منها.
إن الإدارة عن طريق الأهداف تعد إحدى الإستراتيجيات الإدارية الفعالة التي تتيح لمجال لتوظيف كافة الموارد المتوفرة، ويمنح في نفس الوقت توجيها مشتركا للجهود نحوالرؤية، وأيضا خلق روح الفريق ومواءمة أهداف الفرد «الموظف» مع المصلحة المشتركة والعامة للمنشأة.
المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية:
الجلسة التدريبية الأولى : مقدمه عن الاداره باالاهداف وتحقيق النتائج
إفتتاح البرنامج والتعارف
فيديو تدريبي
تمرين رقم 1-1-1
نبذه عامه حول الاداره باالاهداف وتحقيق النتائج
تمرين رقم 2-1-1
مفهوم الاداره بالاهداف
المرء كما يفكر (10 مبادئ للتفكير الايجابي)
تمرين رقم 3-1-1
اهمية الاداره بالاهداف وتحقيق النتائج
الجلسة التدريبية الثانية : مبادئ وشروط تطبيق الاداره بالاهداف لتحقيق النتائج
فيديو تدريبي
عناصر تطبيق الاداره باالاهداف وتحقيق النتائج .
تمرين رقم 1-2-1
مبادئ تطبيق الاداره باالاهداف لتحقيق النتائج.
لعبة فك الجليد .
الشروط اللازمه لتطبيق الاداره باالاهداف وتحقيق النتائج.
الجلسة التدريبية الثالثة : فلسفة الاداره باالاهداف ومقومات نجاحها
فيديو تدريبي
فلسفة الاداره باالاهداف ومقومات نجاحها
تمرين رقم 1-1-2
السمات التى يتميز بها المدير المتبع للاداره باالاهداف
نماذج لبعض الاهداف الشخصيه للمدراء
تمرين رقم 2-1-2
فوائد تطبيق الاداره باالاهداف
الجلسة التدريبية الرابعة : مشكلات تطبيق الاداره باالاهداف
فيديو تدريبي
مشكلات تطبيق الاداره باالاهداف
تمرين رقم 1-2-2
اعتبارات كتابة الاهداف
تمرين فك الجليد
قصص الناجحين وكيفية الاستفاده منهم
الجلسة التدريبية الخامسة : تطوير الاداره باالاهداف وتطبيق قاعدة 20/80 للوصول الي اعلي انتاجيه بأقل العيوب
فيديو تدريبي
تمرين رقم 1-1-3
تطوير الاداره باالاهداف
قاعدة 20/80 وكيفية استخدامها في اطار الاداره باالاهداف
تمرين رقم 2-1-3
اهمية القاعده وكيفية الاستفاده منها
القاعده والتطبيق علي الواقع الادارى
تمرين رقم 3-1-3
تطبيق قاعدة 20/80 للوصول الي اعلي انتاجيه بأقل العيوب
الجلسة التدريبية السادسة : وضع خطط وبرامج العمل
فيديو تدريبي
نصائح تطبيق القاعده بنجاح
خطط وبرامج العمل
تمرين فك جليد
اختبر نفسك
مدة الحقيبة التدريبية :-
عدد الأيام:
3 أيام
عددالجلسات:
6 جلسات
عدد الساعات:
12 ساعة
رقمنا للتواصل : 00201033306755
لينك الحقيبة : https://roya-tp.com/training_packages/%D8%AD%D9%82%D8%A7%D8%A6%D8%A8-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%82%D9%8A%D8%A7%D8%AF%D8%A9/%D8%AD%D9%82%D9%8A%D8%A8%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%87%D8%AF%D8%A7%D9%81
أهداف الحقيبة التدريبية:
تحديد الاهداف الاستراتيجية
تحديد الاهداف الفرعية
الخطوة الأولي: تحديد الأهداف الاستراتيجية
يتم تحديد الأهداف الاستراتيجية من الخطة الاستراتيجية وهى المعدة سابقا، وهى غما أن تكون خاصة بالمدرسة أو خاصة بوزارة التعليم والمدرسة تقوم على تنفيذها
الخطو الثانية : تحديد الأهداف الفرعية
وهو تحويل الهدف الإستراتيجي إلى مجموعة من الأهداف الفرعية ، فالهدف الاستراتيجي يمكن يكون تنفيذه خلال خمس سنوات وبالتالي يجب تحويله إلى أهداف فرعية اى تقسيمة إلى أجزء يتم تنفيذ جزء من الهدف كل عام.
ويمكن للمدرسة تحديد نسبة سنية من الهدف الاستراتيجي لتحقيقه، فمثلا لو الخطة الاستراتيجية لمدة خمس سنوات يمكن أن تنفذ 20 % سنويا منها أو أي نسبة تحددها المدرسة المهم في نهاية المدة تنجزها بنسبة 100%.
اهم المحتويات الفنية عن الحقيبة التدريبية:
الوحدة التدريبية الأولى:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-1-1).
مفاهيم التخطيط.
اغراض التخطيط الاستراتيجى .
أساليب التخطيط الإستراتيجى .
متطلبات نجاح التخطيط الإستراتيجى
تمرين (2-1-1).
مستويات الاستراتيجيه والمهارات اللازمه للتخطيط الإستراتيجى .
معوقات التخطيط الإستراتيجى .
خطوات التخطيط الاستراتيجى .
الوحدة التدريبية الثانية:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-2-1).
مراحل اعداد الخطة التشغيلية المدرسية.
العمليات الأساسية لبناء الخطة التشغيلية.
مرحلة التهيئة والتجهيز.
مرحلة تشخيص الوضع الراهن.
منهجية العمل التحليلي (كيفية التشخيص).
أدوات ونماذج التحليل.
تمرين (2-2-1).
ملخص الجلسة.
الوحدة التدريبية الثالثة:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-1-2).
مرحلة تقييم اداء النظام التعليميى.
المؤشرات التربوية "مدخل لتقييم أداء النظام التعليمي".
مرحلة بناء الأهداف.
أنواع الأهداف في المجال التخطيطي.
تمرين (2-1-2).
ملخص الجلسة.
الوحدة التدريبية الرابعة:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-2-2).
بناء النماذج والمشاريع.
عناصر النموذج العام للخطة التشغيلية.
توثيق برنامج مشروع في الخطة التشغيلية.
تمرين (2-2-2).
ملخص الجلسة.
الوحدة التدريبية الخامسة:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-1-3).
مهام وواجبات مدير المدرسة.
مهام وواجبات وكيل المدرسة.
مهام وواجبات المعلم.
مهام وواجبات المرشدالطلابي.
مهام وواجبات رائد النشاط.
مهام وواجبات المشرف على أعمال المكتبة المدرسية.
تمرين (2-1-3).
ملخص الجلسة.
الوحدة التدريبية السادسة:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-2-3).
مهام وواجبات مجلس المدرسة.
مهام وواجبات لجنة التوعية.
مهام وواجبات لجنة الأمن والسلامة.
تمرين (2-2-3).
نموذج خطة تشغيلية.
إختتام البرنامج.
مدة الحقيبة التدريبية:
عدد ايام الحقيبة التدريبية:
3 ايام تدريبية
عدد جلسات الحقيبة التدريبية
6 جلسات تدريبية
عدد ساعات الحقيبة التدريبية
12 ساعة تدريبية
ما هى مؤشرات الأداء الرئيسية KPI؟ وما أهميتها؟
هى مؤشرات من شأنها أن تساعدنا على فهم كيف يجرى الحال فى تطور عمل تجارى، أو شركة، فى تقديم خدمة أو تسويق منتج مقارنة بأهداف استراتيجية، ومقاصد محددة.
ولكى تختار الشركة المؤشرات التى ستقوم بقياسها لمعرفة مدى نجاحها فلابد أن تقوم بدراسة جميع الجوانب الأساسية المؤثرة على العمل مثل: الخطة الاستراتيجية للشركة، الهدف من وراء المنتج أو الخدمة المقدمة، المستهلك الذى يستفيد من الخدمة أو المنتج، والموظف الذى سيقدم الخدمة أو يصنّع المنتج، عملية الانتاج وأسلوب سير العمل، الالتزامات المالية والأرباح، جودة المنتج وكفاءة الموظف القائم عليه الخ. و غالبا ما يكون للشركة عدة أهداف مرتبطة بكل جانب على حدة وتريد النجاح فى تلك الجوانب كلها سويا. وبالتالى تحتاج لقياس مؤشرات توضح مدى نجاحها فى تلك الأهداف معتمدة على جمع بيانات ذات صلة وتحليل عميق لتلك البيانات.
تعد مؤشرات الأداء أداة فعّالة للتحقق من مدى تحقيق الأهداف ، وإحدى تقنيات قياس نجاح أداء الإدارات المستخدمة مع برامج الجودة والتطوير التنظيمي للإدارات الحديثة، ومن خلالها يتم التعرف على قدرة الإدارة على تحقيق أهدافها المحددة من خلال إستراتيجيتها، ويتم قياس وتحديد مؤشرات الأداء بناء على معايير تحددها طبيعة مهام ونشاطات الإدارات المتعددة ( تجهيزات، تقنية، مباني، إدارية، إشرافية، ....الخ، كما أن قياس هذه المؤشرات تستخدم عدة طرق فنية وإدارية وتقنية لتحديد هذه المؤشرات في قياس الأداء وأعمال هذه الإدارات.
يملك الدكتور وائل عزيز خبرة أكثر من 25 عاماً في تقديم الاستشارات والتدريب الاحترافي في مختلف مجالات التميز. وهو حاصل على عشرات الشهادات المتخصصة والجوائز في مجالات القيادة الاستراتيجية والتميز المؤسسي والذكاء الصناعي والحكومة الإلكترونية وإدارة المواهب وإدارة المعرفة والتسويق الدولي وهيكلة المؤسسات وأنظمة الجودة.
بعد أن اتسع استخدام التخطيط الإستراتيجي، وانتشر لدى الكثير من المؤسسات بمختلف أنواعها وقطاعاتها، وبدأ يأخذ مكانته في اهتماماتها، ويحتل أولويةً في مناهج عملها، وحيث إن الخطة التنفيذية تشكل القلب العملي لما تحتويه الخطة الإستراتيجية للمؤسسة من رؤيةٍ ورسالةٍ وقيمٍ وشعار، وما تجسده من أهدافه، وحيث إن التخطيط التشغيلي، يحتل الأساس العملي في تطبيق الخطة التنفيذية، فإن تحويل جميع البرامج والأنشطة التنفيذية إلى مجموعةٍ من الخطوات والإجراءات اليومية، التي تبين كيفية التطبيق الفعلي لكل نشاط تنفيذي على أرض الواقع، هو ما يطلق عليه الخطة التشغيلية للمؤسسة . والتخطيط الإستراتيجي يتم تعريفه على أنه وضع تصورٍ كاملٍ ومنهجي لشيءٍ أو أمرٍ ما متوقعٌ تنفيذه أو القيام به في المستقبل لكي يتم تطبيقه بشكلٍ صحيح ومتفق مع الأهداف التي تم وضعها خلال فترة زمنية معينة، كما أن التخطيط هو عملية تسخير الموارد والإمكانيات المتاحة واستغلالها بشكلٍ جيد يحقق المطلوب والمرجو منها.
إن الإدارة عن طريق الأهداف تعد إحدى الإستراتيجيات الإدارية الفعالة التي تتيح لمجال لتوظيف كافة الموارد المتوفرة، ويمنح في نفس الوقت توجيها مشتركا للجهود نحوالرؤية، وأيضا خلق روح الفريق ومواءمة أهداف الفرد «الموظف» مع المصلحة المشتركة والعامة للمنشأة.
المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية:
الجلسة التدريبية الأولى : مقدمه عن الاداره باالاهداف وتحقيق النتائج
إفتتاح البرنامج والتعارف
فيديو تدريبي
تمرين رقم 1-1-1
نبذه عامه حول الاداره باالاهداف وتحقيق النتائج
تمرين رقم 2-1-1
مفهوم الاداره بالاهداف
المرء كما يفكر (10 مبادئ للتفكير الايجابي)
تمرين رقم 3-1-1
اهمية الاداره بالاهداف وتحقيق النتائج
الجلسة التدريبية الثانية : مبادئ وشروط تطبيق الاداره بالاهداف لتحقيق النتائج
فيديو تدريبي
عناصر تطبيق الاداره باالاهداف وتحقيق النتائج .
تمرين رقم 1-2-1
مبادئ تطبيق الاداره باالاهداف لتحقيق النتائج.
لعبة فك الجليد .
الشروط اللازمه لتطبيق الاداره باالاهداف وتحقيق النتائج.
الجلسة التدريبية الثالثة : فلسفة الاداره باالاهداف ومقومات نجاحها
فيديو تدريبي
فلسفة الاداره باالاهداف ومقومات نجاحها
تمرين رقم 1-1-2
السمات التى يتميز بها المدير المتبع للاداره باالاهداف
نماذج لبعض الاهداف الشخصيه للمدراء
تمرين رقم 2-1-2
فوائد تطبيق الاداره باالاهداف
الجلسة التدريبية الرابعة : مشكلات تطبيق الاداره باالاهداف
فيديو تدريبي
مشكلات تطبيق الاداره باالاهداف
تمرين رقم 1-2-2
اعتبارات كتابة الاهداف
تمرين فك الجليد
قصص الناجحين وكيفية الاستفاده منهم
الجلسة التدريبية الخامسة : تطوير الاداره باالاهداف وتطبيق قاعدة 20/80 للوصول الي اعلي انتاجيه بأقل العيوب
فيديو تدريبي
تمرين رقم 1-1-3
تطوير الاداره باالاهداف
قاعدة 20/80 وكيفية استخدامها في اطار الاداره باالاهداف
تمرين رقم 2-1-3
اهمية القاعده وكيفية الاستفاده منها
القاعده والتطبيق علي الواقع الادارى
تمرين رقم 3-1-3
تطبيق قاعدة 20/80 للوصول الي اعلي انتاجيه بأقل العيوب
الجلسة التدريبية السادسة : وضع خطط وبرامج العمل
فيديو تدريبي
نصائح تطبيق القاعده بنجاح
خطط وبرامج العمل
تمرين فك جليد
اختبر نفسك
مدة الحقيبة التدريبية :-
عدد الأيام:
3 أيام
عددالجلسات:
6 جلسات
عدد الساعات:
12 ساعة
رقمنا للتواصل : 00201033306755
لينك الحقيبة : https://roya-tp.com/training_packages/%D8%AD%D9%82%D8%A7%D8%A6%D8%A8-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%82%D9%8A%D8%A7%D8%AF%D8%A9/%D8%AD%D9%82%D9%8A%D8%A8%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%87%D8%AF%D8%A7%D9%81
أهداف الحقيبة التدريبية:
تحديد الاهداف الاستراتيجية
تحديد الاهداف الفرعية
الخطوة الأولي: تحديد الأهداف الاستراتيجية
يتم تحديد الأهداف الاستراتيجية من الخطة الاستراتيجية وهى المعدة سابقا، وهى غما أن تكون خاصة بالمدرسة أو خاصة بوزارة التعليم والمدرسة تقوم على تنفيذها
الخطو الثانية : تحديد الأهداف الفرعية
وهو تحويل الهدف الإستراتيجي إلى مجموعة من الأهداف الفرعية ، فالهدف الاستراتيجي يمكن يكون تنفيذه خلال خمس سنوات وبالتالي يجب تحويله إلى أهداف فرعية اى تقسيمة إلى أجزء يتم تنفيذ جزء من الهدف كل عام.
ويمكن للمدرسة تحديد نسبة سنية من الهدف الاستراتيجي لتحقيقه، فمثلا لو الخطة الاستراتيجية لمدة خمس سنوات يمكن أن تنفذ 20 % سنويا منها أو أي نسبة تحددها المدرسة المهم في نهاية المدة تنجزها بنسبة 100%.
اهم المحتويات الفنية عن الحقيبة التدريبية:
الوحدة التدريبية الأولى:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-1-1).
مفاهيم التخطيط.
اغراض التخطيط الاستراتيجى .
أساليب التخطيط الإستراتيجى .
متطلبات نجاح التخطيط الإستراتيجى
تمرين (2-1-1).
مستويات الاستراتيجيه والمهارات اللازمه للتخطيط الإستراتيجى .
معوقات التخطيط الإستراتيجى .
خطوات التخطيط الاستراتيجى .
الوحدة التدريبية الثانية:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-2-1).
مراحل اعداد الخطة التشغيلية المدرسية.
العمليات الأساسية لبناء الخطة التشغيلية.
مرحلة التهيئة والتجهيز.
مرحلة تشخيص الوضع الراهن.
منهجية العمل التحليلي (كيفية التشخيص).
أدوات ونماذج التحليل.
تمرين (2-2-1).
ملخص الجلسة.
الوحدة التدريبية الثالثة:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-1-2).
مرحلة تقييم اداء النظام التعليميى.
المؤشرات التربوية "مدخل لتقييم أداء النظام التعليمي".
مرحلة بناء الأهداف.
أنواع الأهداف في المجال التخطيطي.
تمرين (2-1-2).
ملخص الجلسة.
الوحدة التدريبية الرابعة:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-2-2).
بناء النماذج والمشاريع.
عناصر النموذج العام للخطة التشغيلية.
توثيق برنامج مشروع في الخطة التشغيلية.
تمرين (2-2-2).
ملخص الجلسة.
الوحدة التدريبية الخامسة:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-1-3).
مهام وواجبات مدير المدرسة.
مهام وواجبات وكيل المدرسة.
مهام وواجبات المعلم.
مهام وواجبات المرشدالطلابي.
مهام وواجبات رائد النشاط.
مهام وواجبات المشرف على أعمال المكتبة المدرسية.
تمرين (2-1-3).
ملخص الجلسة.
الوحدة التدريبية السادسة:
فيديو تدريبي.
تمرين (1-2-3).
مهام وواجبات مجلس المدرسة.
مهام وواجبات لجنة التوعية.
مهام وواجبات لجنة الأمن والسلامة.
تمرين (2-2-3).
نموذج خطة تشغيلية.
إختتام البرنامج.
مدة الحقيبة التدريبية:
عدد ايام الحقيبة التدريبية:
3 ايام تدريبية
عدد جلسات الحقيبة التدريبية
6 جلسات تدريبية
عدد ساعات الحقيبة التدريبية
12 ساعة تدريبية
ما هى مؤشرات الأداء الرئيسية KPI؟ وما أهميتها؟
هى مؤشرات من شأنها أن تساعدنا على فهم كيف يجرى الحال فى تطور عمل تجارى، أو شركة، فى تقديم خدمة أو تسويق منتج مقارنة بأهداف استراتيجية، ومقاصد محددة.
ولكى تختار الشركة المؤشرات التى ستقوم بقياسها لمعرفة مدى نجاحها فلابد أن تقوم بدراسة جميع الجوانب الأساسية المؤثرة على العمل مثل: الخطة الاستراتيجية للشركة، الهدف من وراء المنتج أو الخدمة المقدمة، المستهلك الذى يستفيد من الخدمة أو المنتج، والموظف الذى سيقدم الخدمة أو يصنّع المنتج، عملية الانتاج وأسلوب سير العمل، الالتزامات المالية والأرباح، جودة المنتج وكفاءة الموظف القائم عليه الخ. و غالبا ما يكون للشركة عدة أهداف مرتبطة بكل جانب على حدة وتريد النجاح فى تلك الجوانب كلها سويا. وبالتالى تحتاج لقياس مؤشرات توضح مدى نجاحها فى تلك الأهداف معتمدة على جمع بيانات ذات صلة وتحليل عميق لتلك البيانات.
The document defines key performance indicators (KPIs) as quantifiable measures that help companies gauge their performance against strategic goals. KPIs vary by industry but generally measure aspects like sales, costs, and quality. The document outlines objectives for KPIs like improving understanding and awareness of performance. It also discusses characteristics of good KPIs like being specific, measurable, and time-bound. Finally, the document provides examples of common KPIs for industries like shipping/logistics and infrastructure development.
Project managers use Key Performance Indicators (KPIs) and dashboards to monitor and communicate the status of a project. KPIs should be measurable metrics that indicate if objectives are being met. Effective KPIs are specific, measurable, attainable, relevant and time-bound. KPIs can be quantitative or qualitative and should be selected to provide insights without overwhelming stakeholders with too much data. Dashboards consolidate multiple KPIs using visual widgets like charts, tables and gauges to give viewers a quick status update in an easy to understand format.
The document provides a template for an HR manager's key performance indicator (KPI) table. It includes instructions on defining key result areas, selecting KPIs, assigning weights and targets for each KPI, tracking actual results, calculating scores, and using the final score to determine bonuses, salary increases, and promotions. The template and additional HR tools can be downloaded from www.exploreHR.org.