1. 「突破思考及表達的瓶頸:金字塔原理運用」課程重點
模組 重點 說明 圖示
1. 金字塔原理-->以結論為導向的論述過程(以終為始)
2. 金字塔原理基本特徵
1)一篇文章結構只支持一個觀點 此論點概括所有各級各組的
，
論點
2)金字塔結構中，任一層的觀點，都必須是其下層觀點的概括
3)每組觀點必須具備相同特性
1.何謂金字塔原理
4)每組觀點都必須按照「邏輯順序」組織
3. 金字塔原理適用時機
1)下級對上級的報告
模組一：
2)給客戶的報告/建議書
訊息的組合
3)諮詢報告的寫作(適用於管理顧問)
與架構
4)需要在短時間內表達清楚想法
1. 子結構一：主題和子主題之間的縱向關係
(問題/回答) 3
1
2. 子結構二：子主題之間的橫向關係
2.金字塔結構關係
(演繹/歸納)
3. 子結構三：引言的講故事結構
2
(讓讀者與你站在相同的位罝)
劉基欽/chichinliu@gmail.com 20130319版

2. 模組 重點 說明 圖示
1.縱向關係主要包含三大類型問題
2.1子結構一：主題和 1)如何 步驟 1
子主題之間的縱向關 2)為什麼 理由
係 (問題/回答) 3)你怎麼知道 證明
2.可透過WHY SO? SO WHAT? 上下驗證
1.三段式演繹論法
2.2子結構二：子主題
典型：陳述 評論陳述 所以
之間的橫向關係 (演
2.演繹的推論
繹)
結論,因為……..
一般句子由主詞+述詞組成，若2個以上句子要進行歸納
2.3子結構二：子主題
1)主詞相同，述詞不同，則保持主詞不變
之間的橫向關係 (歸
2)主詞不同，述詞相同，則保持述詞不變
納)
3) 如果主詞和述詞都不同，則需找出其隱含意義之間的共同性
1.引言主要確保讀者與作者「站在相同的位置」
2.4子結構三：引言的 2.撰寫引言可讓作者再次思考寫作情境，並且思考讀者預期反應
講故事結構 3.引言採取說故事方式，透過情境(S),衝突(C),問題(Q),解決方案
(A)不同的排列組合，改變寫作與說話語氣
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3. 模組 重點 說明 圖示
1. 建構金字塔方式
1)由上而下(對主題很熟悉)
2)由下而上(對主題不太熟悉)
3.建構金字塔方式
2. 注意事項
1) 不可省略引言
2) 由上而下、由下而上通常是同時進行的
3) 歸納法較演繹法為佳
1.完成金字塔結構，需對分類收集的各種較低層級論點進行檢討
2.橫向檢查 檢查每分類的論點與其他的論點有所關連，且無遺
4.1修 飾觀 點(橫 向/
漏任何論點
縱向檢查)
3.縱向檢查 檢查每個分類上一層的論點，為直接從該分類抽取
之認知
1.歸納性的論點組
4.2修 飾觀 點(歸 納/ 1)時間順序(假設自已為行動者，逐一執行步驟)
演繹關係) 橫向檢 2)結構順序(透過MECE檢查是否完整且無重疊)
查 3)重要性順序(按重要性安排)
2.歸納性的論點組
演繹順序
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4. 模組 重點 說明 圖示
在概括上層論點時，易會有空洞主張的現象，需加以檢查修正
1.演繹推理
演繹的推論
4.3修飾觀點(演繹推
理/歸納推理) 縱 2.歸納推理
向檢查 1)概括行動性論點
應說明實施行動後產生的結果 告訴讀者「去做」某件事
2)概括描述性論點
應說明這些論點具有的共同點 告訴讀者「關於」某件事
1.商業文書五要素
2.提筆前的陷阱
3.確認主題與期待對方的反應
1.訊息表達之重點
4.確認讀者與發信者
模組二：
5.寫作主題會受作者、讀者、期待的反應而定
訊息表達方
式
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5. 模組 重點 說明 圖示
1. 陳述真實的事件內容
1) 變化 2)反應行動 3)附帶條件 4)判斷基準
2. 勿用模糊的語文或表達方式
1) 留意解釋因人而異的詞語 2)避免用否定型文句結尾
2.運用文字呈現訊息
3. 正確表達邏輯關係
技巧
1) 並列重點，須記錄完整 2)別依賴連接詞，明示切入角度
4. 言簡意賅的表達方式
「迷霧指數」
Word排版視覺化3技巧
大、小 文章說
1)以清晰的主題與「大、小標題」點出各段主旨
3. 運 用 Word 呈 現 金 標題 明角度
2)以「記號、縮排、空白」突顯文章層次
字塔結構的技巧
3)在各段開頭標出「文章說明角度」點題
記號、縮
排、空白
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6. 模組 重點 說明 圖示
整體架構
4. 運 用 簡 報 (PPT) 呈 1) 利用空白投影片擬定架構
現金字塔結構的技巧 單頁呈現
1)標題為單頁重點，內容為佐證標題之支持資料
將金字塔結構文章轉化為Word大綱 透過口語表達金字塔結構文章
將金字塔結構文章轉為ppt簡報
原金字塔結構文章
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