Документ описывает развитие электронного правительства Белгородской области, целью которого является повышение качества и доступности государственных услуг, а также улучшение управления. В нем изложены архитектура системы, структуры и функции различных подсистем, включая управление внутренними процессами, обращения граждан и лицензирование. Также упоминаются сроки разработки и внедрения отдельных модулей системы, а также количество задействованных пользователей и зарегистрированных документов.

1. Электронное правительствоБелгородской области

2. 2Цели формирования электронного правительства Повышение качества и доступности предоставляемых гражданам и организациям государственных услуг, упрощение процедуры и сокращение сроков их оказания, снижение административных издержек;

3. Повышение качества административно-управленческих процессов, совершенствование системы информационно-аналитического обеспечения принимаемых решений на всех уровнях государственного управления;

4. Повышение прозрачности деятельности органов власти и государственного управления, увеличение их информационной открытости для граждан, организаций и институтов гражданского общества.3Архитектура электронного правительстваЕдиный внутренний информационно-аналитический порталИнформационно-аналитическая подсистемаПортал взаимодействияс гражданами и бизнесомПодсистема управления внутренними процессами

5. 4Субъекты единого информационного пространства

6. 5Подсистема управления внутренними процессамиЦели:Управление внутренними процессами в региональных органах власти и управления Белгородской области;

7. Повышение оперативности, обоснованности и действенности управленческих решений за счет сокращения сроков доставки информации, повышение ее полноты и достоверности;

8. Повышение исполнительской дисциплины персонала органов власти.Подсистема управления внутренними процессами

9. 6Подсистема управления внутренними процессамиФункции:Повышение исполнительской дисциплины персонала органов власти. планирование деятельности региональных органов власти и управления Белгородской области;

10. Доведение плановых и оперативных заданий до исполнителей;

11. Мониторинг хода реализации заданий исполнителями;

12. Контроль исполнительской дисциплины;

13. Оценка результатов деятельности должностных лиц и структурных подразделений региональных органов власти и управления;

14. Структуризация, накопление и использование знаний о деятельности региональных органов власти.Подсистема управления внутренними процессами

15. 7Модуль «Обращения граждан»Цель: Повышение уровня качества предоставляемых услуг населению за счет сокращения сроков обработки и повышения уровня прозрачности выполняемых процедур. Функции: Регистрация обращений граждан Белгородской области, поданных через личный кабинет сайта «Электронное правительство Белгородской области»;

16. Регистрация обращений в ходе личного приема граждан;

17. Учет поступивших обращений;

18. Контроль рассмотрения обращений в строго регламентированные сроки;

19. Контроль исполнения проведенных мероприятий по обращению заявителя;Подсистема управления внутренними процессами

20. 8Модуль «Обращения граждан» Контроль уведомления заявителя;

21. Поиск обращений и поручений, а также связанных с ними документов;

22. Получение отчетности по работе с обращениями и поручениями в различных разрезах.Подсистема управления внутренними процессами

23. 9Модуль «Обращения граждан»Владелец проекта: Управление организационно-контрольной работы и административной реформыКлиенты: Отдел писем и приема гражданСроки разработки/внедрения: 2 месяцаДата начала проекта: 01.06.2008Дата ввода в эксплуатацию: 01.08.2008Задействовано подразделений: 335Задействовано пользователей: 796Количество зарегистрированных обращений: 51751Подсистема управления внутренними процессами

24. 10Модуль «Обращения граждан»Подсистема управления внутренними процессамиСписок задач проекта «Обращения граждан»

25. 11Модуль «Обращения граждан»Подсистема управления внутренними процессамиОписание задачи по обращению граждан

26. 12Модуль «База поручений губернатора»Цель: Мониторинг выполнения поручений Губернатора области.Функции:Регистрация поручений;

27. Автоматическая выдача напоминаний о приближении и нарушении сроков исполнения;

28. Контроль исполнения поручений гражданскими служащими и обслуживающим персоналом с помощью отчетов:

29. Отчет, позволяющий получить количественную информацию об объеме работ подразделений и пользователей за определенный период («Полный отчет»);

30. Отчет, позволяющий получить ленту действий за определенный период по поручениям, в которых пользователь является автором («Действия по моим поручениям»);Подсистема управления внутренними процессами

31. 13Модуль «База поручений губернатора» Отчет, позволяющий получить списки открытых поручений пользователей подразделения, которые на текущий момент не завершены в срок («Просроченные задачи»);

32. Отчет, позволяющий просмотреть последние действия по текущим поручениям пользователей подразделения («Лента действий»);

33. Отчет, позволяющий получить списки открытых и завершенных поручений пользователей подразделения («Задачи по подразделениям»);

34. Отчет, позволяющий получить статистику невыполнения в срок поручений исполнителями («Исполнено, но просрочено»);

35. Отчет, позволяющий получить по каждому доступному в рамках полномочий пользователю статистику его участия в поручениях за определенный промежуток времени («Статистика по задачам пользователя»).Подсистема управления внутренними процессами

36. 14Модуль «База поручений губернатора»Владелец проекта: Управление организационно-контрольной работы и административной реформыКлиенты: Губернатор Белгородской области, Отдел организационно-контрольной работыСроки разработки/внедрения: 2 месяцаДата начала проекта: 15.9.2009Дата ввода в эксплуатацию: 27.11.2009Задействовано подразделений: 483Задействовано пользователей: 1597Количество зарегистрированных поручений: 26124Подсистема управления внутренними процессами

37. 15Модуль «База поручений губернатора»Подсистема управления внутренними процессамиСписок поручений губернатора

38. 16Модуль «База поручений губернатора»Подсистема управления внутренними процессамиКалендарь сотрудника

39. 17Модуль «Оценка исполнения поручений государственными служащими и обслуживающим персоналом»Цель: Оценка результатов исполнения поручений для повышения исполнительской дисциплины.Функции: Оценка исполнителей по результатам проверки исполнения поручений;

40. Получение отчетности. В отчетах учитываются объемы и качество выполненной работы, соответствие фактически затраченного времени регламентным срокам. На основании данных отчета производится ежемесячное премирование государственных гражданских служащих и обслуживающего персонала.Подсистема управления внутренними процессами

41. 18Модуль «Оценка исполнения поручений государственными служащими и обслуживающим персоналом»Владелец проекта: Управление организационно-контрольной работы и административной реформыКлиенты: Руководители подразделенийСроки разработки/внедрения: 2 месяцаДата начала проекта: 01.07.2009Дата ввода в эксплуатацию: 03.09.2009Задействовано пользователей: 1465Задействовано подразделений: 428Количество зарегистрированных проектов: 20529Подсистема управления внутренними процессами

42. 19Модуль «Оценка исполнения поручений государственными служащими и обслуживающим персоналом»Подсистема управления внутренними процессамиВыставление оценок за исполнение поручения

43. 20Модуль «Оценка исполнения поручений государственными служащими и обслуживающим персоналом»Подсистема управления внутренними процессамиОтчет по результатам оценок исполнения поручений

44. 21Модуль «Входящие документы»Цель: Единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, реализация концепции «безбумажного делопроизводства».Функции:Регистрация входящих документов, полученных на имя Правительства Белгородской области, органов исполнительной власти Белгородской области, руководителей органов исполнительной власти Белгородской области;

45. Формирование дел;

46. Печать карточек документов с целью хранения архива карточек в распечатанном виде согласно правилам документооборота;

47. Использование ЭЦП;

48. Реализация взаимосвязи зарегистрированного документа с другими документами;Подсистема управления внутренними процессами

49. 22Модуль «Входящие документы»Проверка документов на дублирование при регистрации;

50. Контроль выполняемых работ по резолюции, созданной по документу;

51. Контроль прохождения документа по этапам его рассмотрения и исполнения;

52. Возможность работы с поручениями любой вложенности и разветвленности;

53. Поиск документов и поручений по значениям их реквизитов;

54. Поиск по содержимому прикрепленных файлов;

55. Встроенные средства просмотра прикрепленных файлов.Подсистема управления внутренними процессами

56. 23Модуль «Входящие документы»Владелец проекта: Управление деламиКлиенты: Отдел делопроизводстваСроки разработки/внедрения: 2 месяцаДата начала проекта: 01.07.2008Дата ввода в эксплуатацию: 01.09.2008Задействовано подразделений: 381Задействовано пользователей: 1050Количество зарегистрированных документов: 34330Подсистема управления внутренними процессами

57. 24Модуль «Входящие документы»Подсистема управления внутренними процессамиПросмотр входящего документа

58. 25Модуль «Входящие документы»Подсистема управления внутренними процессамиСоздание резолюции по документу

59. 26Модуль «Исходящие документы»Цель: Единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, реализация концепции «безбумажного делопроизводства».Функции:Регистрация исходящих документов, подписанных Губернатором Белгородской области, заместителями Губернатора Белгородской области, членами Правительства;

60. Формирование дел;

61. Использование ЭЦП;

62. Контроль прохождения документа по этапам его рассмотрения и исполнения в городских округах и муниципальных районах Белгородской области;Подсистема управления внутренними процессами

63. 27Модуль «Исходящие документы»Хранение архива документов, отправляемых внешним организациям;

64. Возможность восстановления документа из архива с целью его исполнения;

65. Поиск документов по значениям их реквизитов;

66. Поиск по содержимому прикрепленных файлов;

67. Встроенные средства просмотра прикрепленных файлов.Подсистема управления внутренними процессами

68. 28Модуль «Исходящие документы»Владелец проекта: Управление деламиКлиенты: Отдел делопроизводстваСроки разработки/внедрения: 1 месяцДата начала проекта: 01.08.2008Дата ввода в эксплуатацию: 10.09.2008Задействовано подразделений: 343Задействовано пользователей: 764Количество зарегистрированных документов: 1417Подсистема управления внутренними процессами

69. 29Модуль «Исходящие документы»Подсистема управления внутренними процессамиОбщий реестр исходящих документов

70. 30Модуль «Организационно-распорядительные документы»Цель: Единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, реализация концепции «безбумажного делопроизводства».Функции:Регистрация разработанных проектов документов в качестве организационно-распорядительных документов;

71. Создание маршрута согласования документов;

72. Контроль прохождения документа по этапам его рассмотрения и согласования;

73. Архивное хранение всех созданных и исполненных документов;

74. Поиск документов и поручений по значениям их реквизитов;

75. Поиск по содержимому прикрепленных файлов.Подсистема управления внутренними процессами

76. 31Модуль «Организационно-распорядительные документы»Владелец проекта: Управление деламиКлиенты: Отдел организационно-распорядительных документовСроки разработки/внедрения: 2 месяцаДата начала проекта: 01.06.2009Дата ввода в эксплуатацию: 03.08.2009Задействовано подразделений: 366Задействовано пользователей: 882Количество зарегистрированных документов: 24383Подсистема управления внутренними процессами

77. 32Модуль «Организационно-распорядительные документы»Подсистема управления внутренними процессамиПросмотр карточки организационно-распорядительного документа

78. 33Модуль «Организационно-распорядительные документы»Подсистема управления внутренними процессамиСоздание маршрутной схемы документа в редакторе

79. 34Модуль «Заседания Правительства Белгородской области»Цель: Соблюдение регламентированных процедур подготовки и проведения заседаний Правительства Белгородской области.Функции:Согласование материалов для проведения заседания;

80. Контроль исполнения регламентированной процедуры проведения заседаний Правительства;

81. Хранение документации, формируемой в процессе подготовки к заседанию и после его проведения.Подсистема управления внутренними процессами

82. 35Модуль «Заседания Правительства Белгородской области»Владелец проекта: Управление организационно-контрольной работы и административной реформыКлиенты: Губернатор Белгородской области, Отдел организационно-контрольной работыСроки разработки/внедрения: 2 месяцаДата начала проекта: 01.02.2009Дата ввода в эксплуатацию: 30.04.2009Задействовано подразделений: 101Задействовано пользователей: 150Количество зарегистрированных заседаний Правительства Белгородской области: 40Подсистема управления внутренними процессами

83. 36Модуль «Вопросы пересечения государственной границы»Цель: Повысить уровень качества предоставляемых услуг населению за счет сокращения сроков обработки обращений граждан по вопросам пересечения государственной границы и повышения прозрачности этапов решений вопросов по ним.Функции:Регистрация обращений граждан через личный кабинет сайта «Электронное правительство Белгородской области»;

84. Регистрация обращений в ходе личного приема граждан;

85. Учет поступивших обращений;

86. Контроль рассмотрения обращений в строго регламентированные сроки;Подсистема управления внутренними процессами

87. 37Модуль «Вопросы пересечения государственной границы»Контроль исполнения проведенных мероприятий по обращению заявителя;

88. Контроль уведомления заявителя;

89. Поиск обращений и поручений, а также связанных с ними документов.Подсистема управления внутренними процессами

90. 38Модуль «Вопросы пересечения государственной границы»Владелец проекта: Управление государственного заказа и лицензирования Белгородской областиКлиенты: Отдел реестра государственных контрактов и методологииСроки разработки/внедрения: 1 месяцДата начала проекта: 1.06.2011Дата ввода в эксплуатацию: 1.07.2011Задействовано подразделений: 1Задействовано пользователей: 5Количество зарегистрированных обращений: 18Подсистема управления внутренними процессами

91. 39Модуль «Мониторинг проектов»Цель: Автоматизация системы проектного управления на территории области.Функции:Ведение общего реестра реализуемых проектов Правительства Белгородской области;

92. Контроль выполнения работ по реализуемым проектам Правительства Белгородской области;

93. Ведение архивов по реализованным проектам.Подсистема управления внутренними процессами

94. 40Модуль «Мониторинг проектов»Владелец проекта: Управления стратегического развитияКлиенты: Губернатор Белгородской области, Отдел организации проектного управленияСроки разработки/внедрения: 2 месяцаДата начала проекта: 01.01.2011Дата ввода в эксплуатацию: 05.03.2011Задействовано подразделений: 251Задействовано пользователей: 523Количество зарегистрированных проектов: 1828Подсистема управления внутренними процессами

95. 41Модуль «Мониторинг проектов»Подсистема управления внутренними процессамиИнформация о реализации проектов

96. 42Модуль «Лицензирование»Цель: Контроль за процедурами оформления лицензий, проводимыми органами исполнительной власти области.Функции:Обеспечение контроля за процедурами, проводимыми органами исполнительной власти области, в процессе лицензирования отдельных видов деятельности;

97. Сбор от органов исполнительной власти области в сконцентрированном виде информации о ходе оформления лицензии, включая информацию о лицензиате, физическом или юридическом лице, о сроках выдачи лицензий, приостановления выдачи лицензий, основаниях возврата документов для доработки.Подсистема управления внутренними процессами

98. 43Модуль «Лицензирование»Владелец проекта: Управление государственного заказа и лицензирования Белгородской областиКлиенты: подведомственные службы УправленияСроки разработки/внедрения: 2 месяцаДата начала проекта: 01.9.2009Дата ввода в эксплуатацию: 20.11.2009Задействовано подразделений: 13Задействовано пользователей: 27Подсистема управления внутренними процессами

99. 44Модуль «Лицензирование»Выдано лицензий:На осуществление образовательной деятельности: 1020На розничную продажу алкогольной продукции: 828На осуществление фармацевтической деятельности: 357На заготовки, переработки и реализации лома металлов: 38На осуществление деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ: 34На право пользования недрами: 2Подсистема управления внутренними процессами

100. 45Модуль «Лицензирование»Подсистема управления внутренними процессамиПросмотр отчета по лицензированию

101. 46Информационно-аналитическая подсистемаЦели: Обеспечить руководство актуальной информацией, необходимой для принятия адекватных управленческих решений;

102. Автоматизировать и унифицировать процедуры сбора статистических данных с мест в масштабе всего региона.Информационно-аналитическая подсистема

103. 47Информационно-аналитическая подсистемаФункции:Сбор регламентированных показателей и статистической информации в масштабах региона;

104. Импорт информации из локальных и специальных информационных систем, включая справочники и статистические данные;

105. Верификация и централизованное накопление информации;

106. Поддержка анализа накопленной информации и сохранение результатов анализа;

107. Обеспечение потребителей информации итоговыми данными в виде выходных форм (отчетов, справок, оповещений, писем…).Информационно-аналитическая подсистема

108. 48АИС «Управление имуществом»Цели: Внедрение на территории Белгородской области единой системы учета земельных участков и объектов недвижимости;

109. Усиление контроля за использованием земельных участков и объектов недвижимости;

110. Усиление контроля за полнотой и своевременностью поступлений соответствующих платежей в бюджетную систему области;

111. Усиление контроля за полнотой и своевременностью поступлений платежей за аренду земельных участков и объектов недвижимости в бюджетную систему области.Информационно-аналитическая подсистема

112. 49АИС «Управление имуществом»Функции:Ведение реестров объектов недвижимости;

113. Ведение реестров земельных участков;

114. Возможность хранения фото- и видеоматериалов, касающихся объектов недвижимости и земельных участков;

115. Ведение реестров собственников и правообладателей объектов недвижимости и земельных участков;

116. Поддержка процессов инвентаризации и обследования объектов недвижимости;

117. Учет инвентаризационной, рыночной, балансовой, кадастровой стоимостей объектов недвижимости и земельных участков;

118. Возможность импорта данных об объектах недвижимости и земельных участках из различных источников;Информационно-аналитическая подсистема

119. 50АИС «Управление имуществом» Учет договоров аренды объектов недвижимости и земельных участков;