Download as PDF, PPTX
![เอกสาร อ้างอิง
[1] เอกสารประกอบการบรรยายเรื่อง ” แนวความคิดและหลักการเกี่ยวกับการฝกอบรม ” , การฝกอบรม
หลักสูตรความรูพื้นฐานดานการฝกอบรม, สถาบันพัฒนาขาราชการพลเรือน, สำนักงานก.พ.,2533-
[2] ,การฝกอบรมหลักสูตรการบริหารงานฝกอบรม, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร, 2523-
[3] เอกสารประกอบการบรรยายเรื่อง ” แนวความคิดและหลักการเกี่ยวกับการฝกอบรม ” -
[4] สมคิด บางโม. (2544). เทคนิคการฝกอบรมและการประชุม (พิมพครั้งที่ 3). กรุงเทพมหานคร: จูนพับลิช
ชิ่ง.-
[5] กลยุทธการฝกอบรมสมัยใหม (Modern Training Strategies)-
HR Magazine Online ฉบับที่ 18 ศูนยเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกสและคอมพิวเตอรแหงชาติ-
[6] ปรัชญนันท นิลสุข การพัฒนาครูและบุคคลากรทางการศึกษา0
[7] ธีระ ประวาลพฤกษ. การพัฒนาบุคคลและการฝกอบรม. (กรุงเทพมหานคร:โรงพิมพการศาสนา,2538):63.-
[8] ไชยยศ ปน วันเสาร ที่ 19 เมษายน 2551วิทยากรฝกอบรมยุคใหมที่ HR สมัยใหมตองการ0
http://www.oknation.net/blog/chaiyospun-
[9] Clark, G. Glossary of CBT/WBT Terms, 1996. [on-line] Available: http://www.clark.net/pub/
nractive/alts.html, page1 and 2-
[10] Driscoll, M. Defining Internet-Based and Web-Based Training. Performance Improvement. 36(4),
April 1997: 5-9.-
-](https://image.slidesharecdn.com/socialnetworktraining-121013113844-phpapp01/85/Social-network-training-94-320.jpg)
Uploaded bySurapon Boonlue
Social network training
การสัมมนาเรื่อง “Social Network Online...มิติใหม่ของการฝึกอบรม” ระดับบัณฑิตศึกษา ปีการศึกษา 2555 สาขาวิชาเทคโนโลยีการฝึกอบรมเพื่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา วันที่ 13 ตุลาคม พ.ศ. 2555 ณ ห้องประชุม QS1 206 ชั้น 2 ห้อง 206 คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา
Social network training
- 1. ผศ.ดร.สุรพล บุญลือ- ภาควิชาเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา- คณะครุศาสตรอุตสาหกรมและเทคโนโลยี- มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกลาธนบุรี- “ Social Network Online ” มิติใหม่สําหรับการฝึกอบรม จัดโดย นศ.ปริญญาโท สาขาวิชาเทคโนโลยีการฝึกอบรมเพื่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ วันที่ 13 ตุลาคม พ.ศ. 2555 ณ ห้องประชุม QS1 206 ชั้น 2 ห้อง 206 คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา
- 2. สิ่งที่เรา จะแลกเปลี่ยนเรียนรู้ 1 2 3 Modern Training Social Network Adop7on เราเชื่อว่า ทุกคนมีความรู้ไม่แตกต่างกัน
- 3. 1 การฝึกอบรม ยุคใหม่ MODERN TRAINING กลยุทธ์ในการปรับเปลี่ยน การฝึกอบรม กระบวนการเรียนรู้สําคัญกว่าความรู้
- 4. 21st Century Skills • "ทักษะแห่งอนาคตใหม่: การเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 • ได้ถูกพัฒนาขึ้นในประเทศสหรัฐอเมริกา โดยภาคส่วนที่เกิดจากวงการนอก การศึกษา รวมตัวและก่อตั้งเป็นเครือข่ายองค์กรความร่วมมือเพื่อทักษะการ เรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 (Partnership for 21st Century Skills) • หรือเรียกย่อๆว่า เครือข่าย P21
- 5. ทักษะการเรียนรู้และนวัตกรรม 3R และ 4C 3R การอ่าน (Reading), การเขียน(Writing) และ คณิตศาสตร์ (Arithmetic) 4C Critical Thinking - การคิดวิเคราะห์, Communication - การสื่อสาร Collaboration - การร่วมมือ Creativity - ความคิดสร้างสรรค์ รวมถึงทักษะชีวิตและอาชีพ และทักษะด้าน สารสนเทศสื่อและเทคโนโลยี และการบริหาร จัดการด้านการศึกษาแบบใหม่
- 6. ความหมายของ “ศตวรรษที่ ๒๑” • โลกเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้นๆๆ และไม่แน่นอน • ความรู้เปลี่ยนชุด งอกเร็ว • สารสนเทศเพิ่มแบบระเบิด คนถูกกระแสรอบทิศ • วัตถุมากล้น จิตวิญญาณจาง • โลกถึงกันหมด • คนเปลี่ยน ชีวิตเปลี่ยน งานเปลี่ยน • นพ.วิจารณ์ พานิช
- 7. การศึกษาที่มีคุณภาพ0 ศตวรรษที่ ๒๐, ๑๙- ศตวรรษที่ ๒๑- • Teaching0 • Learning0 • Teach content0 • Inspire0 • Teacher0 • Coach, Facilitator0 • Content-Based0 • Skills – Based0 • Classroom0 • Studio0 • Lecture0 • PBL0 • Teaching – personal0 • PLC 0 • Sequential learning0 • Integrated learning0 • Assessment : P - F0 • Assessment : Reform 30
- 8. คุณภาพของระบบการเรียนรู้ ต้องไปให้ถึง • 21st Century Skills • Transforma7ve Learning (จาก informa7ve & forma7ve) • มี Change Agent Skills, Leadership • ความเป็นพลเมือง
- 9. 5 อันดับแรกของคุณลักษณะของลูกจ้างที่นายจ้าง ต้องการ- Source: 21 centuryedtech.
- 10.
- 11. การฝึกอบรมแก้ปัญหาได้จริงๆหรือ • คงไม่ใช่ยาวิเศษที่จะ สามารถแก้ไขปัญหาทุก อย่างขององค์กรได้ และทัศนคติ (Attitude) • คงเป็นเพียงแต่แนวทาง หนึ่งที่จะช่วยแก้ไขปัญหา ทักษะ (Skill) ของพนักงาน และก่อให้ เกิด ลักษณะตามที่ ความรู้ (Knowledge) ต้องการ
- 12. ความหมายของการฝึกอบรม "ฝึก" หมายถึงทําเพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจจนเป็นหรือมีความชํานาญ "อบรม" หมายถึง แนะนําพร่ําสอนให้ซึบซาบเข้าไปจนติดเป็นนิสัยหรือแนะนํา ชี้แจงให้เข้าใจในเรื่องที่ต้องการ ถ้าแปลตามรูปศัพท์ การฝึกอบรม จึงหมายถึง การแนะนํา การสอนเพื่อให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรม เกิดความรู้ความเข้าใจหรือความชํานาญในเรื่องที่ต้องการ 0 0 พจนานุกรรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พุทธศักราช 25250
- 13. กลยุทธ์ในการฝึกอบรมสมัยใหม่ (Modern TrainingStrategies) 6 อย่าง • 1.การแลกเปลี่ยนความรู้ (Knowledge Sharing) • 2. การเรียนรู้อย่างไม่เป็นทางการ (Informal learning) • 3. การเรียนรู้ตามความต้องการ (real- time learning) • 4. การเรียนรู้บนพื้นฐานของความสามารถ (Competency- Base Learning) • 5.การประเมินความคุ้มค่าในการลงทุนเพื่อการเรียนรู้ (ROI Learning) • 6. การเป็นหุ้นส่วนกับสถาบันการศึกษา (Academic Partnership) กลยุทธ์การฝึกอบรมสมัยใหม่ (Modern Training Strategies) HR Magazine Online ฉบับที่ 18 ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ
- 14. แหลงความรู ที่เปลี่ยนไป0 1 ส่วน 10 ส่วน
- 15. 1.การแลกเปลี่ยนความรู้ (Knowledge Sharing) • องค์กรจะมีพนักงานที่มีการสะสมความรู้ประสบการณ์ทั้งจากการฝึก อบรมหรือเรียนรู้จากการปฏิบัติงานจริง (Learning by doing) ซึ่งเรียก ว่า ความรู้ภายใน ( Tacit Knowledge) • ซึ่งถ้านํามาแลกเปลี่ยนกันโดยผ่านกระบวนการที่เรียกว่าการแลก เปลี่ยนความรู้ (Knowledge Sharing) • ซึ่งจะทําให้ได้ความรู้ที่เรียกว่าความรู้ภายนอก (Explicit Knowledge ) • ทุกคนที่เกี่ยวข้องสามารถรู้ เข้าใจ เข้าถึง และสามารถนําไปเก็บไว้ใน รูปของเอกสารหรือสารสนเทศอื่นๆขององค์กรซึ่งเรียกว่าคลังความรู้ (Data Warehouse) • ซึ่งกระบวนการการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดเรื่องการจัดการ ความรู้ (Knowledge Management) หรือ เรียกย่อ ๆ ว่า KM ที่ได้รับ ความสนใจอย่างมากในยุคปัจจุบัน
- 16. มิติในทางการศึกษา Dimension ofEducation- Ubiquitous - Blended Learning- -
- 17. 2. การเรียนรู้อย่างไม่เป็นทางการ (Informallearning) • การเรียนรู้กับการทํางานเหมือนเหรียญ สองด้าน ซึ่งหมายความถึงต้องควบคู่กัน ไม่สามารถแยกออกจากกันได้ • ในการฝึกอบรมคงไม่ใช่การหยุดงานเพื่อไป เข้าห้องฝึกอบรมและนําเอาความรู้ในห้อง ฝึกอบรมมาใช้ในการทํางาน • เรามักพบว่าในความเป็นจริงแล้วความรู้ที่ได้ จากห้องฝึกอบรมอาจจะไม่สามารถนําไปใช้ ในการทํางานได้ทั้งหมด • ดังนั้นการฝึกอบรมที่ถือว่าดีที่สุดวิธีหนึ่งคือ การฝึกอบรมที่ควบคู่ไปกับการทํางานจริง (On The job ‒ training) จะเห็นได้ว่าวิธีนี้ได้ รับความนิยมมากในประเทศญี่ปุ่น โดยผู้ที่ จะมีบทบาทสําคัญในการส่งเสริมวิธีนี้คือ หัวหน้างานนั่นเอง
- 18. 3. การเรียนรู้ตามความต้องการ (real-time learning) • เหตุการณ์ที่พนักงานที่กําลังปฏิบัติงานอยู่เกิด ความสงสัยไม่แน่ใจในวิธีการทํางาน หรือ ต้องการความรู้เพิ่มเติมอย่างเร่งด่วนในเรื่อง ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทํางาน • วิธีการตอบสนองความต้องการดังกล่าว ใน รูปของสิ่งอํานวยความสะดวกเพื่อการเรียนรู้ เช่น การเรียนรู้ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (E- learning) • และสุดท้ายอาจต้องมีบุคลากรที่เรียกว่าที่ ปรึกษาการเรียนรู้ (Learning Consultant) ประจําอยู่เพื่อช่วยให้พนักงานเรียนรู้ได้สะดวก มากยิ่งขึ้น
- 19. 4. การเรียนรู้บนพื้นฐานของความสามารถ (Competency-Base Learning) การฝึกอบรมสมัยใหม่มีการนําแนวคิดเรื่องของ • ความสามารถ (Competency) มาใช้เพื่อกําหนดว่าพนักงานแต่และคนควรมี ความสามารถในเรื่องใดบ้าง • และในแต่ละปีจะมีการประเมินความสามารถ (Competency Assessment) • เพื่อหาว่าพนักงานแต่ละคนมีจุดแข็งและจุดอ่อนในเรื่องใด ที่จะนําไปสู่การฝึก อบรมต่อไป ซึ่งจะทําให้การนํางบประมาณ หรือทรัพยากรขององค์กรไปใช้ได้ อย่างคุ้มค่ามากที่สุด
- 20. 5. การประเมินความคุ้มค่าในการลงทุนเพื่อการเรียนรู้ (ROILearning) • ในปัจจุบันเริ่มนําแนวคิดเรื่อง ROI มาใช้อธิบายกันอยู่บ้าง • เพื่อตอบโจทย์ว่าองค์กรได้ผลประโยชน์อะไรบ้างในการฝึกอบรมแต่ละครั้ง • มีนักวิชาการหลายท่านเห็นว่า ROI เป็นสิ่งที่จับต้องได้ยาก เพราะการฝึกอบรม แต่ละครั้งอาจไม่ส่งผลประโยชน์ทันทีทันใด โดยจะต้องใช้ระยะเวลา หรือโอกาส ที่จะนําไปใช้ก็ได้
- 21. 6. การเป็นหุ้นส่วนกับสถาบันการศึกษา (Academic Partnership) • ในการฝึกอบรมในยุคที่มีองค์ความรู้ใหม่ๆเกิดขึ้นอย่างมาก พบว่าองค์กร แต่ละแห่งจะต้องพยายามตามกระแสของความรู้ที่เกิดขึ้นใหม่ให้ทัน • โดยเฉพาะหน่วยงานฝึกอบรมต้องรู้ว่าแนวโน้มในอนาคตจะมีองค์ความรู้ หรือ เครื่องมือใหม่ๆอะไรเกิดขึ้นบ้าง ซึ่งถือว่าเป็นภาระอันหนักยิ่งขององค์กร ดัง นั้น • แนวโน้มการฝึกอบรมสมัยใหม่ควรมีการสร้างความร่วมมือกับสถาบันการ ศึกษาที่เป็นแหล่งที่สร้างองค์ความรู้ เช่นการทําวิจัย (Research) เพื่อให้ได้ องค์ความรู้มาใช้พัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางาน • โดยองค์กรอาจมีการส่งพนักงานเข้าไปฝึกอบรมในหลักสูตรระยะสั้นที่ ออกแบบร่วมกับสถาบันการศึกษา หรือมีการให้ทุนสถาบันการศึกษาวิจัยเพื่อ สร้างองค์ความรู้ และถ่ายทอดให้กับพนักงานในองค์กรที่ถือได้ว่าเป็นวิธีหนึ่ง ในการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ
- 22. วิทยากรฝกอบรมยุคใหมที่ HR สมัยใหมตองการ0 • 1. ต้องเข้าใจว่า ผู้เรียนหรือผู้เข้าอบรมคือคนที่รู้ดีที่สุดในงานของเขา • 2. ไม่จําเป็นต้องแจกเอกสารประกอบการบรรยายที่เต็มไปด้วยทฤษฎีต่าง ๆ • 3. ไม่จําเป็นต้องอยู่ในห้องฝึกอบรมทุกวัน • 4. วิทยากรยุคใหม่ควรเข้าใจเรื่อง Action Learning • 5. ควรจัดเตรียมอุปกรณ์หรือเครื่องมือค้นหาข้อมูลความรู้ในขณะที่ฝึกอบรม • 6. ควรสร้างบรรยากาศให้ผู้เรียนอยากเรียน อยากรู้ อยากแลกเปลี่ยน • 7. ควรใช้เทคนิคการฝึกอบรมที่แตกต่าง และหลากหลายมากขึ้น ไชยยศ ปั้น
- 23.
- 24. Bloom s Taxonomy Evaluation Create Synthesis Evaluate Analysis Analyze Application Apply Comprehension Understand Knowledge Remember 1956 - Original 2001 - Revised
- 26. วัตถุประสงค์ของการฝึกอบรมได้เป็น 3 ประเภทใหญ่ๆ ดังนี้ • 1. เพื่อเพิ่มพูนความรู้ ความรู้เป็นพื้นฐานในการนําไปสู่ความเข้าใจ • 2. เพื่อเพิ่มพูนทักษะ ความชํานาญ หรือทักษะในการทํางาน คือ ความคล่องแคล่วในการปฏิบัติอย่างใดอย่างหนึ่งได้โดยอัตโนมัติ • 3. เพื่อเปลี่ยนแปลงทัศนคติ การฝึกอบรมสามารถเปลี่ยนแปลง ทัศนคติไปในทางที่ดีที่พึงปรารถนา ซึ่งเป็นพื้นฐานทําให้เกิดการ เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของบุคคล0
- 27. ความสําคัญของการฝึกอบรม. • 1. เพื่อความอยู่รอดขององค์การเองเพราะปัจจุบันมีสภาพการแข่งขัน ระหว่างองค์การรุนแรงมาก การฝึกอบรมจะช่วยให้องค์การเข้มแข็ง และ ช่วยให้บุคลากรมีประสิทธิภาพในการทํางานยิ่งขึ้น • 2. เพื่อให้องค์การเจริญเติบโต มีการขยายการผลิต การขาย และ การขยายงานด้านต่าง ๆ ออกไป ในการนี้จําเป็นต้องสร้างบุคคลที่มีความ สามารถเพื่อที่จะรองรับงานเหล่านั้น • 3. เมื่อรับบุคลากรใหม่จําเป็นต้องให้เขารู้จักองค์การเป็นอย่างดีใน ทุก ๆ ด้าน และต้องฝึกอบรมให้รู้วิธีทํางานขององค์การ แม้จะมี ประสบการณ์มาจากที่อื่นแล้วก็ตาม เพราะสภาพการทํางานในแต่ละ องค์การย่อมแตกต่างกัน 0
- 28. ความสําคัญของการฝึกอบรม. • 4. ปัจจุบันเทคโนโลยีเจริญก้าวหน้าไปรวดเร็วมาก จึงจําเป็นต้องฝึกอบรม บุคลากรให้มีความรู้ทันสมัยเสมอ ถ้าบุคลากรมีความคิดล้าหลัง องค์การก็ จะล้าหลังตามไปด้วย • 5. เมื่อบุคลากรทํางานมาเป็นเวลานานจะทําให้เฉื่อยชา เบื่อหน่าย ไม่ กระตือรือร้น การฝึกอบรมจะช่วยกระตุ้นให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น • 6. เพื่อเตรียมบุคลากรสําหรับรับตําแหน่งใหม่ที่สูงขึ้น โยกย้ายงานหรือแทน คนที่ลาออกไป 0
- 29. ประเภทของการฝึกอบรม 1. Pre-Service • 1. การฝึกอบรมก่อนประจําการ Training 2. In-Service Training (Pre-Service Training) • 2. การฝึกอบรมระหว่างประจํา การ (In-Service Training) 0 K S Orientaon A
- 30. ขั้นตอนของการฝึกอบรม ขั้นการวิเคราะห์ความจําเป็นในการฝึกอบรม(analyze) ขั้นการออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรม (design) ขั้นการพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรม (develop) ขั้นการนําโปรแกรมการฝึกอบรมไปสู่การปฏิบัติ (implement) และขั้นการประเมินผลโปรแกรมการฝึกอบรม (evaluation)0 ประเมินผล นําไปใช้ พัฒนา ออกแบบ E วิเคราะห์ I D D A
- 31. ADDIE Model- Summative Formative Analysis- Design - Development- Implementation- Evaluation-
- 32. รูปแบบการสอนการฝึกอบรม 1. Classroom 2. Interactive 3. Face plate 4. Hand-on training videodise simulators training methods จอนสันและโฟย์ (Kerry A.Johnson and Lin J. Foa)
- 33. กิจกรรมทางด้านการฝึกอบรม สู่ เครือข่่ายสังคม 3 การจัดประชุม เชิงปฏิบัติการ (workshop) 2 การส่งบุคลากร 4 การศึกษาดู ไปอบรม งาน ภายนอกองค์กร (Field Trip) (Public Training) 1 การจัดฝึกอบรมเอง Social 5 การฝึกอบรมในขณะ ปฏิบัติงานจริง ภายในองค์กร (In house training) Media (On the job Training training)0 จอนสันและโฟย์ (Kerry A.Johnson and Lin J. Foa)
- 34. การฝึกอบรมออนไลน์ ความหมายของอินเตอร์เพื่อการฝึกอบรม • เป็นการใช้ทักษะหรือความรู้ต่าง ๆ ถ่ายโยงไปสู่ที่ใดที่หนึ่งโดยการใช้เวิลด์ ไวด์เว็บ เป็นช่องทางในการเผยแพร่สิ่งเหล่านั้น ถ้าแบ่งตามรูปแบบของ เครื่องมือที่ใช้บนอินเทอร์เน็ตก็จะแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะคือ • 1. แบบที่เป็นข้อมูลอย่างเดียว (Text-Only) • 2. แบบที่เป็นมัลติมีเดีย (Multimedia)0 ไดรสคอลส์ (Driscoll, 1997)
- 35. 1. แบบที่เป็นข้อมูลอย่างเดียว (Text-Only) • - ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Mail: e-mail) • - กระดานข่าวสาร (Bulletin Board) • - ห้องสนทนา (Chat Room) • - โปรแกรมดาวน์โหลด (Software downloading)0 ไดรสคอลส์ (Driscoll, 1997)
- 36. 2. แบบที่เป็นมัลติมีเดีย (Multimedia) เป็นการใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการฝึกอบรม ที่มีโครงสร้างลักษณะเป็นกราฟิก การ สืบค้นโดยใช้ภาพในรูปแบบของเว็บ ซึ่งทําให้มีชื่อเรียกหลายลักษณะ ได้แก่ ‐ เว็บฝึกอบรม (Web‐Based Training) - เว็บช่วยสอน (Web-Based Instruction) - เว็บเพื่อการศึกษา (Web-Based Edcuation) - เว็บช่วยการเรียนรู้ (Web-Based Learning) - อินเทอร์เน็ตฝึกอบรม (Internet-Based Training) - อินเทอร์เน็ตช่วยสอน (Internet-Based Instruction) - เวิลด์ไวด์เว็บฝึกอบรม (WWW-Based Training) - เวิลด์ไวด์เว็บช่วยสอน (WWW-Based Instruction)0 ไดรสคอลส์ (Driscoll, 1997)
- 38. เทคโนโลยีสนับสนุนการเข้าถึง Social Network 1. มือถือชองทางใหมของการเขาสูอินเทอรเน็ต0 2. รูปแบบขอมูลที่ตอบรับระบบอินเทอรเน็ต0 และระบบ Social Network - 3. ระบบอินเทอรเน็ต- 0
- 39. ข้อดีของ การจัดฝึกอบรม ด้วยSocial Network 1. ใช้ได้กับ กลุ่มบุคคล ที่อยู่ทางไกล 2. ใช้ได้กับ บุคคล ที่เดียวกันแต่มีปริมาณมาก 3. ใช้ได้กับ บุคคลปริมาณมาก และอยู่ไกลกัน 4. ลักษณะไม่เป็นทางการ 0
- 40. 2 เครือข่ายสังคม SOCIAL NETWORK 1. เป็นการสื่อสารยังลูกค้าโดยตรง
- 41.
- 42. การทํางานของ Social Media Internet Wikipedia (2009) ให้ความหมาย (Social Network) ว่า เป็น โครงสร้างสังคมที่ประกอบด้วยโหนด (Node) ต่างๆ เชื่อมต่อกัน ซึ่งแต่ละโหนดที่เชื่อมโยงกันก็อาจมีความสัมพันธ์กับโหนดอื่นๆ ด้วย โดยอาจมีระดับของความสัมพันธ์กัน มีความซับซ้อน มีเป้า หมาย -
- 43. เหตุผลที่องค์กรควรปรับสู่ Social Network 1 ใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารรูปแบบใหม่ 2 แนบชิดกับลูกค้า และคนในองค์กร 3 ลดการนินทาว่าร้ายจากคนในองค์กร 4 สร้างภาพลักษณ์ที่ดีกับองค์กร 5 ช่องทางกระจายองค์ความรู้ 6 สร้างความได้เปรียบในการเข้าถึงข้อมูลและเทคโนโลยีใหม่ๆ 0 มีลักษณะไมเปนทางการ ทำใหลูกคารูสึกเปนกันเอง0
- 44.
- 45. The Changing Web เว็บในยุคนี้จะ เป็นส่วนหนึ่งของชีวิต เหมือนกระแสไฟฟ้า โทรทัศน์ โทรศัพท์
- 46. The Growth ofCommunication media 50 Million
- 49. แนวคิดและความหมายของเครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Network) การที่มนุษย์สามารถเชื่อม โยงถึงกัน ทําความรู้จักกัน สื่อสาร ถึงกันได้ ผ่านทางระบบ อินเทอร์เน็ต ในรูปแบบการให้บริการ ผ่านเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงระหว่าง บุคคลต่อบุคคล ไปจนถึงบุคคล กับกลุ่มบุคคล ไว้ด้วยกันนั่นเอง
- 50. ประเภทของ Social Network • 1 ประเภทเผยแพร่ตัวตน (Iden7ty Network) • 2 ประเภทเผยแพร่ผลงาน (Crea7ve Network) • 3 ประเภทความสนใจตรงกัน (Interested Network) • 4 ประเภทร่วมกันทํางาน (Collabora7on Network) • 5 ประเภทPeer to Peer (P2P) • 6 ประเภทโลกเสมือน (Gaming / Virtual Reality) •
- 51. 1 ประเภทเผยแพร่ตัวตน (Iden7ty Network) เว็บไซต์เหล่านี้ใช้สาหรับนาเสนอตัวตน และเผยแพร่เรื่องราวของ ตนเองทางอินเตอร์เน็ตสามารถเขียน blog สร้างอัลบั้มรูปของตัวเอง สร้างกลุ่มเพื่อน และสร้างเครือข่ายขึ้นมาได้ ตัวอย่างเช่น facebook , hi 5, My Space ดังภาพ
- 52. 2 ประเภทเผยแพร่ผลงาน (Crea7ve Network) เราสามารถใช้เว็บไซต์เหล่านี้ในการนาเสนอผลงานของตัวเองได้ อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นวีดีโอ รูปภาพ หรือเสียงเพลง ว่าเว็บไซต์ ประเภท VDO Sharing นี้สามารถเผยแพร่ผลงานได้ดี
- 53. 3 ประเภทความสนใจตรงกัน (Interested Network) มีลักษณะของเว็บไซต์ที่มีการรวมกันของสมาชิกซึ่งมีความสนใจ ที่ตรงกันหรือสนใจในเรื่องเดียวกัน ตัวอย่างเช่น del.icio.us เป็น Online Bookmarking หรือ Social Bookmarking โดยมีแนวคิดที่ว่า แทนที่เราจะ Bookmark เว็บที่เราชอบเก็บไว้ใน เครื่องของเราคนเดียว ก็เปลี่ยนรูปแบบให้สามารถแบ่งให้ผู้อื่นดู ได้ด้วย และสามารถรู้ได้ด้วยว่าเว็บไซต์ใดที่ได้รับความนิยมมาก เป็นที่น่าสนใจ โดยดูได้จากจานวนตัวเลขที่เว็บไซต์นั้นถูก Bookmark เอาไว้จากสมาชิกคนอื่นๆ นั่นเอง
- 54. 4 ประเภทร่วมกันทํางาน (Collabora7on Network) มีลักษณะของเว็บไซต์ที่มีการทางานร่วมกันหรือมีการใช้ข้อมูลร่วมกันในเรื่อง เดียวกัน ตัวอย่างเช่น WikiPedia เป็นสารานุกรม ที่อนุญาตให้ใครก็ได้เข้ามาช่วยกันเขียน และแก้ไขบทความต่างๆ ได้ตลอดเวลา ทาให้เกิดเป็นสารานุกรมออนไลน์ ขนาดใหญ่ที่รวบรวมความรู้ ข่าวสาร และเหตุการณ์ต่างๆ ไว้มากมาย และมี ภาษาไทยด้วย Google Maps ปัจจุบันสร้างแผนที่ของตัวเอง หรือแชร์แผนที่ให้คนอื่นได้ จึง ทาให้มีสถานที่สาคัญ หรือสถานที่ต่างๆ ถูกปักหมุดเอาไว้ พร้อมกับข้อมูลของ สถานที่นั้นๆ ไว้ พร้อมทั้งแสดงผลจากการค้นหาได้อีกด้วย
- 55. 5 ประเภทPeer to Peer (P2P) P2P เป็นการเชื่อมต่อกันระหว่าง Client (เครื่องผู้ใช้, เครื่องลูก ข่าย) กับ Client โดยตรง โปรแกรม Skype จึงได้นาหลักการนี้มา ใช้เป็นโปรแกรมสนทนาผ่านอินเตอร์เน็ต และก็มี BitTorrent เกิด ขึ้นมาเป็นเทคโนโลยีที่ทาให้เกิดการแบ่งปันไฟล์ต่างๆ ได้อย่าง กว้างขวาง และรวดเร็ว
- 56. 6 ประเภทโลกเสมือน (Gaming / Virtual Reality) โลกเสมือนในที่นี้คือเกมส์ออนไลน์ตัวอย่างเช่น Second Life เป็น โลกเสมือนจริง สามารถสร้างตัวละครโดยสมมุติให้เป็นตัวเราเอง ขึ้นมาได้ มีการใช้ชีวิตอยู่ในเกมส์ อยู่ในชุมชนเสมือน(Virtual Community) สามารถซื้อขายที่ดิน และหารายได้จากการทา กิจกรรมต่างๆ ได้
- 57.
- 61. • มีการกด Likeแลวทั้งหมด 1.3 ลานลานครั้ง0 • มีการอัพโหลดรูปภาพไปแลวกวา 2.19 แสนลานรูป0 • เช็คอิน 1.7 หมื่นลานครั้ง0 • อายุเฉลี่ยของผูใชอยูที่ 22 ป0 • ผูใช Facabook บนอุปกรณพกพา กวา 500 ลานคน0
- 62.
- 63. เแสดงแนวโน้มจํานวนผู้เข้าใช้เว็บไซต์และแนวโน้มระยะเวลาการใช้ Social Network The Nielsen Company สําหรับพฤติกรรมผู้บริโภคของคนไทยนั้น พบว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคจะใช้เวลา บนโลกอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น และเลือกที่จะเสพสื่อออนไลน์แทนสื่อดั้งเดิม ทาให้บทบาทของ Social Media ในช่วงนี้ถึงมาแรงและเป็นกระแสหลักของการตลาดออนไลน์ ในปัจจุบัน
- 64. ความถี่ในการเข้าใช้ สําหรับพฤติกรรมผู้บริโภคของคนไทยนั้น พบว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคจะใช้เวลาบนโลก อินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น และเลือกที่จะเสพสื่อออนไลน์แทนสื่อดั้งเดิม ทาให้บทบาทของ Social Media มาแรงและเป็นกระแสหลักของการตลาดออนไลน์ในปัจจุบัน
- 65.
- 66. 3 แนวทาง การนําไปใช้ Adopon View your slides from anywhere!
- 67. 2.5%0 13%0 34%0 34%0 16%0 นวัตกร ผู้รับเร็ว ผู้รับค่อนข้างเร็ว ผู้รับค่อนข้างช้า ผู้ล้าหลัง INNOVATORS0 EARLY0 EARLY0 LATE0 LAGGARDS0 ADOPTERS0 MAJORITY0 MAJORITY0 ROGERS SHOEMAKER0
- 68. การเลือกสื่อการสอน0 Dynamic (Flexible) Virtual Classroom Sharable Content Complex Content Simple Content Web Page Presenta7on Kiosk eBook CMI, CBT Print Media Sta7c
- 69. มิติในทางการศึกษา Dimension ofEducation- Ubiquitous - Blended Learning- -
- 70. Dimension of onlineLearning 7
- 71.
- 72.
- 73.
- 74.
- 75. Google App • Google App • Google Doc • Google Mobile,Photo • Google Map • You Tube Chanel • Google Analyc • My Block
- 76. ขั้นตอนของการ.ใช้ Social Media กับการฝึกอบรม Google Map My Block Wikipedia Google Analyc You tube Twister Google Doc Face Book ประเมินผล Google Calendar Google Doc นําไปใช้ Google Doc พัฒนา Google Doc ออกแบบ E วิเคราะห์ I D D A
- 77.
- 78.
- 79.
- 80.
- 81.
- 82. Google Calendar • Manage Your life • Agenda • Bookmark • Manage Group • Sent e‐mail,SMS
- 83.
- 84.
- 85. การออกแบบสถาพแวดล้อมจําลอง • ด้านกายภาพ,ในห้องเรียนจริงและห้องเรียนออนไลน์ • ด้านจิตภาพ • ด้านสังคม
- 86. แนวทางที่น่าสนใจในการจัดกิจกรรมทางด้านการฝึกอบรม KM ในองค์กร กิจกรรมด้านการวางแผนพัฒนาอาชีพ (Career Path หรือ Career Planning) กิจกรรมร่วมระหว่างพนักงาน กิจกรรม 5 ส. 0
- 87.
- 88. การสอนบนฐานความเป็นมนุษย์ (Humanism‐based Instruc7on) ่ใช้ความเป็นมนุษย์ต่ํา และใช้ 1. การสอนแบบ A เป็นแบบที เทคโนโลยีต่ํา ผู้สอนไม่สามารถจะสร้างมนุษยสัมพันธ์กับผู้ เรียนแต่ละคนได้ การสอนแบบนี้พบได้ในการเรียนที่มีผู้เรียน จํานวนมาก และใช้เทคโนโลยีพื้นฐาน เช่นการบรรยายใน ห้องเรียนขนาดใหญ่ 2. การสอนแบบ B เป็นแบบที่ใช้ความเป็นมนุษย์ต่ํา แต่ใช้ เทคโนโลยีสูง การสอนแบบนี้มีการออกแบบการสอนสําหรับ การเรียนทางไกล ที่ต้องใช้เทคโนโลยีสูง เช่น มีการใช้ E‐ learning 3. การสอนแบบ C เป็นแบบที่ใช้ความเป็นมนุษย์สูงและใช้ เทคโนโลยีสูง การสอนแบบนี้จะเป็นการสอนในห้องเรียน ขนาดเล็ก มีผู้เรียนประมาณ 10 คน มีความสัมพันธ์ระหว่างผู้ สอนกับผู้เรียนมาก 4. การสอนแบบ D เป็นแบบที่ใช้ความเป็นมนุษย์สูง แต่ใช้ เทคโนโลยีต่ํา การออกแบบการสอนแบบนี้เหมาะกับการ ศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา 5. การสอนแบบ E เป็นการสอนที่ใช้ทั้งความเป็นมนุษย์และใช้ เทคโนโลยีเท่าๆ กัน เป็นการสอนที่น่าจะให้ประสิทธิภาพและ ประสิทธิผลของการสอนในระดับที่น่าพอใจ เป็นสายกลาง ระหว่างความเป็นมนุษย์และเทคโนโลยี และที่สําคัญมนุษย์ยัง คงเป็นผู้สอนมนุษย์ด้วยกันอีกด้วย ซึ่งต่อไปจะเรียกว่าการ สอนแบบ Heutagogy
- 89. 0 อภิปราย0 0 สื่อจะเปนอยางไร0 การฝกอบรม อนาคต0 Training0 อุปกรณจะเปน การสื่อสารจะเปน อยางไร0 ลักษณะใด0
- 90. กระแสพระราชดำรัส พระราชดำรัส - พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว - เนื่องในวันเฉลิมพระชนมพรรษา 2539- ศาลาดุสิดาลัย สวนจิตรลดาฯ พระราชวังดุสิต- 7 เทคโนโลยีชั้นสูงนี้ คนสวนมาก เดี๋ยวนี้ก็เขาใจ วามีโทรทัศน มีดาวเทียม มี เครื่องคอมพิวเตอร. แตวาเครื่องเหลานี้ หรือสิ่งเหลานี้เปนสิ่งที่ไมมีชีวิต ดูรูป รางทาทางเหมือนมีชีวิต แตอาจจะไมมีชีวิต มีสีก็มีสีได แตวาไมมีสัน. คือ สีสันนั่นรวมแลวมันครบถวน และยังไมครบ ยังไมมีจิตใจ. อาจจะทำใหคน ที่มีจิตใจออนเปลี่ยนเปนคนละคนก็ได แตวาที่จะอบรมโดยใชสื่อที่กาวหนา ที่มีเทคโนโลยีสูงนี่ยากที่สุด ที่จะอบรมบมนิสัยดวยเครื่องเหลานี้ ฉะนั้นไมมี อะไร แทนคนสอนคน 7
- 91. 0 ขอคิดสุดทาย0 0 “อยาคิด จะครอบครองเทคโนโลยี0 แตจงคิดที่จะอยูกับเทคโนโลยีและนำมาใชกับงานของเรา”0 ผศ.ดร.สุรพล บุญลือ0 081-42892750 surapon@hotmail.com0
- 92. แนวทางการพัฒนาศักยภาพ ที่ได้จากการสัมมนา Social Network Online
- 93. แนวทางการนํา Social Network Online ไปปรับใช้ในการทํางานและเผยแพร่
- 94. เอกสาร อ้างอิง [1] เอกสารประกอบการบรรยายเรื่อง” แนวความคิดและหลักการเกี่ยวกับการฝกอบรม ” , การฝกอบรม หลักสูตรความรูพื้นฐานดานการฝกอบรม, สถาบันพัฒนาขาราชการพลเรือน, สำนักงานก.พ.,2533- [2] ,การฝกอบรมหลักสูตรการบริหารงานฝกอบรม, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร, 2523- [3] เอกสารประกอบการบรรยายเรื่อง ” แนวความคิดและหลักการเกี่ยวกับการฝกอบรม ” - [4] สมคิด บางโม. (2544). เทคนิคการฝกอบรมและการประชุม (พิมพครั้งที่ 3). กรุงเทพมหานคร: จูนพับลิช ชิ่ง.- [5] กลยุทธการฝกอบรมสมัยใหม (Modern Training Strategies)- HR Magazine Online ฉบับที่ 18 ศูนยเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกสและคอมพิวเตอรแหงชาติ- [6] ปรัชญนันท นิลสุข การพัฒนาครูและบุคคลากรทางการศึกษา0 [7] ธีระ ประวาลพฤกษ. การพัฒนาบุคคลและการฝกอบรม. (กรุงเทพมหานคร:โรงพิมพการศาสนา,2538):63.- [8] ไชยยศ ปน วันเสาร ที่ 19 เมษายน 2551วิทยากรฝกอบรมยุคใหมที่ HR สมัยใหมตองการ0 http://www.oknation.net/blog/chaiyospun- [9] Clark, G. Glossary of CBT/WBT Terms, 1996. [on-line] Available: http://www.clark.net/pub/ nractive/alts.html, page1 and 2- [10] Driscoll, M. Defining Internet-Based and Web-Based Training. Performance Improvement. 36(4), April 1997: 5-9.- -
- 95.