Uploaded bySlidestore
SMART-цели - PowerPoint шаблон для создания профессиональных презентаций
Документ описывает методику постановки SMART целей, которые должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными во времени. Приведены примеры и рекомендации по формулировке целей, а также чек-листы для их достижения и анализа текущих результатов. Включены шаблоны и примеры бизнес-задач для эффективного управления целями.
More Related Content
![[2024年4月] 業務で生成AIを活用したい人のための生成AI入門講座（社外公開版：キンドリルジャパン社内勉強会）](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/genai101forgenaiusers-240501013644-db5ddbe3-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Similar to SMART-цели - PowerPoint шаблон для создания профессиональных презентаций
SMART-цели - PowerPoint шаблон для создания профессиональных презентаций
- 1.
- 2.
- 3. 3 I SPECIFIC Конкретные MEASURABLE Измеримые ATTAINABLE Достижимые RELEVANT Актуальные TIME-BOUND Ограниченные во времени Чтоконкретно Вы хотите достигнуть? В чем Вы будете измерять результат? Ваши цели согласованы с широкими целями Компании? Ваша цель не легкая, но достижимая? Сколько времени потребуется, чтобы достичь цели? SMART ЦЕЛИ - УМНЫЕ ЦЕЛИ ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ
- 4. КТО Кто вовлечен ЧТОЧто я хочу достигнуть ГДЕ Определите местоположение КОГДА Определите промежуток времени КАКИЕ Укажите требования и ограничения ПОЧЕМУ Укажите причины 4 I SMART ЦЕЛИ - УМНЫЕ ЦЕЛИ
- 5. Что конкретно Выхотите достигнуть? Цели должны быть четкими и ясными, не содержать длинных фраз и утверждений. 5 I SPECIFIC / КОНКРЕТНЫЕ Пример: Увеличить объем продаж
- 6. 6 I MEASURABLE /ИЗМЕРИМЫЕ В чем Вы будете измерять результат? Цели должны быть выражены в количественной форме, поддающейся измерению. Пример: Увеличить объем продаж на 10%
- 7. ЦЕЛЬ 7 I ATTAINABLE /ДОСТИЖИМЫЕ Ваша цель не легкая, но достижимая? Цели должны быть реальными, но не легкими, чтобы создать у сотрудников мотивацию. Пример: Увеличить объем продаж на 10%
- 8. 8 I RELEVANT /АКТУАЛЬНЫЕ Ваши цели согласованы с широкими целями Компании? Цели должны быть реализуемыми, что означает наличие средств, необходимых для их достижения Пример: Увеличить объем продаж на 10%
- 9. 9 I TIME-BOUND /ОГРАНИЧЕННЫЕ ВО ВРЕМЕНИ Сколько времени Вам потребуется, чтобы достичь цели? Пример: Увеличить объем продаж на 10% к концу 2015 года Цели должны быть определены во времени и по территории.
- 10. 10 I ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЗАПИСАТЬЦЕЛИ ОПРЕДЕЛИТЬ ДАТУ УСТАНОВИТЬ КПЭ РАЗРАБОТАТЬ ПРОГРАММУ КОНКРЕТНЫХ ДЕЙСТВИЙ ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ ЧЕКЛИСТ: ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
- 11. 11 I Постановка целейначинается с понимания Вашей отправной точки и анализа того, насколько успешной была Ваша деятельность в прошлом. Полноценное исследование поможет Вам определить области, которые Вы можете улучшить. Результатом такого исследования станет грамотная постановка бизнес-задач ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ ЧЕКЛИСТ: ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЗАПИСАТЬ ЦЕЛИ ОПРЕДЕЛИТЬ ДАТУ УСТАНОВИТЬ КПЭ РАЗРАБОТАТЬ ПРОГРАММУ КОНКРЕТНЫХ ДЕЙСТВИЙ
- 12. 12 I Цели должныбыть представлены в письменной форме, чтобы облегчить коммуникацию. Вы не можете оценить успешность каких-либо процессов, пока вы не установили для них цели и задачи. Все Ваши цели должны быть актуальными, достижимыми и реалистичными. Если цель кажется Вам слишком сложной, замените ее на реализуемую ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ ЧЕКЛИСТ: ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЗАПИСАТЬ ЦЕЛИ ОПРЕДЕЛИТЬ ДАТУ УСТАНОВИТЬ КПЭ РАЗРАБОТАТЬ ПРОГРАММУ КОНКРЕТНЫХ ДЕЙСТВИЙ
- 13. 13 I После того,как Вы изложили в письменной форме Ваши цели, установите для них временные промежутки, по наступлению /окончанию которых цели должны быть достигнуты. Определитесь с точными датами, например, «к 30 декабря» или «в течение 3 месяцев» ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ ЧЕКЛИСТ: ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЗАПИСАТЬ ЦЕЛИ ОПРЕДЕЛИТЬ ДАТУ УСТАНОВИТЬ КПЭ РАЗРАБОТАТЬ ПРОГРАММУ КОНКРЕТНЫХ ДЕЙСТВИЙ
- 14. 14 I Определите измеряемыеключевые показатели эффективности (КПЭ). К таким показателям можно отнести, например: • выручка Компании • скорость обслуживания клиентов • количество посетителей сайта • количество комментариев в Facebook • количество лидов ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ ЧЕКЛИСТ: ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЗАПИСАТЬ ЦЕЛИ ОПРЕДЕЛИТЬ ДАТУ УСТАНОВИТЬ КПЭ РАЗРАБОТАТЬ ПРОГРАММУ КОНКРЕТНЫХ ДЕЙСТВИЙ
- 15. 15 I Определите шаги,которые нужно сделать для того, чтобы в следующие несколько недель / месяцев Вы смогли достичь Вашу цель. Какие ресурсы и сколько времени Вам для этого понадобится? ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ ЧЕКЛИСТ: ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЗАПИСАТЬ ЦЕЛИ ОПРЕДЕЛИТЬ ДАТУ УСТАНОВИТЬ КПЭ РАЗРАБОТАТЬ ПРОГРАММУ КОНКРЕТНЫХ ДЕЙСТВИЙ
- 16. 16 I ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЗАПИСАТЬЦЕЛИ ОПРЕДЕЛИТЬ ДАТУ УСТАНОВИТЬ КПЭ РАЗРАБОТАТЬ ПРОГРАММУ КОНКРЕТНЫХ ДЕЙСТВИЙ ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ ЧЕКЛИСТ: ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
- 18. 18 I ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕКОМПАНИИ УМНЫЕ ЦЕЛИ - ШАБЛОН Ваша цель конкретная? Конкретная цель должна четко объяснять, что именно Вы хотите достигнуть, почему это важно и как Вы планируете этого добиться Ваша цель измеримая? Измеримая цель должна включать в себя план с целевыми показателями и реперными точками, которые помогут Вам понять, движетесь ли Вы в правильном направлении Ваша цель достижимая? Достижимая цель должна быть реалистична, она содержит план, в котором общая цель разбита на задачи и процессы Ваша цель актуальная? Актуальная цель должна быть согласована с бизнес-планом Компании, ее миссией, планом маркетинга и т.д. Ваша цель ограничена во времени? Цель, ограниченная во времени, определена во времени и по территории для каждого процесса или задачи
- 19. 19 I ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕКОМПАНИИ ПРИМЕРЫ УМНЫХ ЦЕЛЕЙ – МАРКЕТИНГ Рыночная доля Продажи Узнаваемость бренда 5% 15% 30% Увеличить долю рынка в России на 5% к концу 2015 года Увеличить продажи в России на 15% в 2015 году Повысить узнаваемость бренда на 30% в 2015 году Лояльность клиентов 10% Повысить удовлетворенность клиентов на 10% в 2015 году
- 20. 20 I ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕКОМПАНИИ ПРИМЕРЫ УМНЫХ ЦЕЛЕЙ – SMM Facebook Twitter Vkontakte 1000 +150 1500 друзей к 1 июня 2015 года подписчиков к 1 июня 2015 года подписчиков на паблик к 1 июня 2015 года YouTube >10K просмотров канала к 1 июня 2015 года
- 21. 21 I ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕКОМПАНИИ Цель Срок Ответственный Результат Увеличить объем продаж на 10% к концу 2015 года 30.12.2015 План действий 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ШАБЛОН #1
- 22. 22 I ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕКОМПАНИИ Общая цель Развитие контент-маркетинга Целевой ориентир 1 000 друзей в социальной сети Facebook Срок 01.06.2015 План действий Задача Срок Ответственный Результат 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ШАБЛОН #2
- 23. 23 I ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕКОМПАНИИ Конкретная Что Вы хотите достигнуть? • ххх Измеримая В чем Вы будете измерять результат? • ххх Актуальная Ваша цель согласована с целями Компании? • ххх Ограниченная во времени Сколько времени Вам понадобится? • ххх Достижимая / План действий Задача / Шаг Срок Ответственный Результат 1. 2. 3. 4. 5. ЧЕКЛИСТ ШАБЛОН #3 Чеклист SMART целей Моя цель: S Конкретная M Измеримая A Достижимая R Актуальная T Ограничена во времени
- 24. МЕНЕДЖМЕНТ 24 I МАРКЕТИНГ ИССЛЕДОВАНИЯ СТРАТЕГИЯ УМНЫЕ ЦЕЛИ- КРЕАТИВНЫЙ ШАБЛОН ШАБЛОН #4 ДОКЛАДЧИКНАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ