Dokumen tersebut membahas tentang kerangka kerja sistem informasi manajemen yang terdiri dari 5 area pengetahuan yaitu konsep dasar, teknologi informasi, aplikasi bisnis, proses pengembangan, dan tantangan manajemen. Dokumen juga menjelaskan implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) oleh PT PLN (Persero) untuk mengintegrasikan seluruh proses bisnisnya dan meningkatkan kinerja perusahaan. Beberapa saran yang diberikan antara lain perenc

1. T A T A P M U K A 6
S I S T E M I N F O R M A S I
M A N A J E M E N
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA
Sistem Manajemen Database
Ditulis Oleh :
Agnes Yulita Putri Aji (43215010244)
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA BARAT

2. Menurut O’Brien (005), kerangka kerja sistem informasi merupakan gambaran umum area-area
utama pengetahuan sistem informasi yang dibutuhkan oleh praktisi bisnis. Dengan adanya
kerangka kerja konseptual pada Sistem Informasi yaitu untuk membantu perusahaan dalam
mengelola hardware, software, data dan sumber daya jaringan bisnisnya agar dapat digunakan
demi keberhasilan strategis perusahaan. Kerangka kerja sistem informasi menekankan pada
lima area pengetahuan sistem informasi, yaitu:
Kerangka kerja konseptual informasi meliputi:
1. Konsep-konsep Dasar,
Konsep dasar keprilakuan, teknis, bisnis, dan manajerial termasuk mengenai berbagai
komponen dan pernanan sistem informasi. Contohnya meliputi konsep sistem informasi
dasar berasal dari teori sistem umum, atau konsep keunggulan kompetitif yang
digunakan untuk mengembangkan aplikasi bisnis teknologi informasi dalam keunggulan
kompetitif.
2. Teknologi Informasi,
Konsep-konsep utama, pengembangan dan berbagai isu manajemen teknologi
informasi, meliputi hardware, software, jaringan, manajemen sumber daya (data) dan
teknologi berbasis internet.
3. Aplikasi Bisnis,
Penggunaan utama dari sistem informasi untuk operasi, manajemen dan keunggulan
kompetitif. Aplikasi teknologi informasi dalam bidang fungsional bisnis seperti
pemasaran, produksi, dan akuntansi serta aplikasi perusahaan lintas fungsi seperti
manajemen hubungan dengan pelanggan dan perencanaan sumber daya perusahaan
(Enterprise resource planning-ERP). Aplikasi e-commerce yang kebanyakan digunakan
perusahaan untuk membeli dan menjual berbagai produk di internet. Penggunaan
sistem informasi dan teknologinya untuk mendukung pengambilan keputusan dalam
bisnis.
4. Proses Pengembangan,
Bagaimana para praktisi bisnis dan pakar informasi merencankan, mengembangkan,
dan mengimplementasikan sistem informasi untuk memenuhi peluang bisnis. Metodologi
pengembangan siklus hidup pengembangan sistem dan pendekatan prototype untuk

3. pengembangan aplikasi bisnis, juga memahami berbagai isu bisnis yang terdapat dalam
pengembangan SI.
5. Tantangan Manajemen,
Tantangan untuk secara efektif dan etis mengelola teknologi informasi pada tingkat
pemakai akhir, perusahaan dan global dalam bisnis. Tantangan keamanan dan berbagai
isu manajemen keamanan dalam penggunaan teknologi informasi.
Salah satu aktivitas yang telah dilakukan perusahaan hingga akhir 2006 yaitu:
Enterprise Resource Planning (ERP), Teknologi Enterprise Resources Planning (ERP)
merupakan sebuah sistem yang mengintegrasikan seluruh proses bisnis/departemen-
departemen serta unit-unit bisnis dalam suatu perusahaan dengan menggunakan single data
entry.
Berdasarkan tujuannya, implementasi teknologi ERP di dalam sebuah perusahaan
antara lain melakukan integrasi antara perencanaan penjualan dan perencanaan produksi,
mengoptimalkan jumlah persediaan guna meningkatkan cash flow perusahaan, dan
meningkatkan nilai kepuasan terhadap pelanggan dengan melalui sistem pengiriman, distribusi
gudang dan fungsi administrasi lainnya serta dengan tujuan meningkatkan efisiensi perusahaan
dengan ketelitian yang baik.
Untuk mensejajarkan diri dengan perusahaan-perusahaan penyedia listrik tingkat dunia,
PT PLN (persero) dituntut untuk mengimplementasikan sistem yang mengintegrasikan seluruh
elemen-elemen pada perusahaan termasuk unit-unit bisnis yang diakomodasikan oleh IT.
Penerapan ERP ini guna akan meningkatkan kompetensi perusahaan dan pelayanan.
Penerapan ERP ini akan mengintegrasikan seluruh kantor PLN baik pusat maupun daerah
secara on-line, dan seluruh kantor PLN tersebut akan terstandarisasi. Dengan penerapan ERP
di lingkungan perusahaan, maka setiap pegawai diharuskan untuk beradaptasi dengan
perubahan sistem yang terjadi.

4. Jadi, dengan penerapan ERP yang dilakukan oleh PT.PLN Persero Yogyakarta sedikit banyak
telah membawa PLN menjadi lebih maju. Karena semua sistem yang dilakukan telah
terintegrasi secara otomotis dengan PLN pusat. Dengan adanya integrasi tersebut, diharapkan
PLN akan semakin loyal terhadap para pelanggan.
Saran dan Rekomendasi
1. Perencanaan yang matang dimana didalamnya termasuk melakukan pemantauan
(observasi) terhadap kebutuhan, pengenalan terhadap sistem yang akan digunakan
kepada pegawai yang terkait, pemberitahuan secara berkala dan terus menerus tentang
tujuan peralihan sistem bagi organisasi dan juga bagi pegawai yang bersangkutan,
merupakan langkah awal yang dapat dilakukan untuk mengantisipasi keterlambatan
keberhasilan bahkan kegagalan penerapan sebuah sistem baru. Dengan memetakan
secara rinci dan jelas semua aktivitas yang akan dilakukan (project scope), serta
memberikan penyuluhan kepada pegawai sebelum akhirnya memutuskan menggunakan
sistem tersebut setidaknya dapat memberikan gambaran (pola piker) yang sama
terhadap tiap pegawai agar dapat bersama-sama mencapai tujuan organisasi dan
peningkatan kesejahteraan pegawai.
2. Diharapkan aplikasi ini bisa dikembangkan lebih lanjut kedepannya dengan menambah
unsur keamanan yang lebih pada aplikasi ini.
3. Untuk kelancaran kinerja para pegawai dalam kegiatan operasional perusahaan,
diperlukan pegawai yang benar-benar berkualitas dan lebih ditingkatkan disiplin kinerja
para pegawai untuk mendapatkan efesiensi waktu agar tidak terjadi keterlambatan.

5. Daftar Pustaka
1. Kurniawan, 2017. http://konsepsi37.blogspot.co.id/2017/04/kerangka-kerja-sistem-
informasi.html. (18 Oktober 2017, 6:25)
2. Alvin, 2016. https://alvindraaditya.wordpress.com/2016/03/18/penerapan-erp-pada-
perusahaan-listrik-negara/ (18 Oktober 2017, 6:35)
3. Anonim, 2013. https://umntalaud.wordpress.com/2013/11/21/entrerprice-resource-
planning-pt-pln-perssero-distribusi-bali/ (19 Oktober 2017, jam 7:35)
4. Wendly, 2008. https://wendly.wordpress.com/2008/08/02/penerapan-sistem-
informasi-manajemen-pada-pt-pln-persero/ (Diakses Rabu, 19 Oktober 2017 jam
7.40 WIB)