SIM 9, Rosmala Dewi, Prof.Dr.Ir. Hapzi Ali, mm, cm. Decision Support System (DSS), Universitas Mercu Buana, 2019
1. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Decision Support System (DSS)
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, MM, MPM
Disusun oleh : Rosmala Dewi (41818010055)
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
SISTEM INFORMASI
2018
2. Decision Support Systems (DSS) atau system pendukung keputusan adalah serangkaian
kelas tertentu dari system informasi terkomputerisasi yang mendukung kegiatan pengambilan
keputusan bisnis dan organisasi. Suatu DSS yang dirancang dengan benar adalah suatu system
berbasis perangkat lunak interaktif yang dimaksudkan untuk membantu para pengambil keputusan
mengkompilasi informasi yang berguna dari data mentah, dokumen, pengetahuan pribadi, dan/atau
model bisnis untuk mengidentifikasikan dan memecahkan berbagai masalah dan mengambil
keputusan.
System pendukung keputusan atau DSS digunakan untuk mengumpulkan data,
menganalisa dan membentuk data yang dikoleksi, dan mengambil keputusan yang benar atau
membangun strategi dari analisis, tidak pengaruh terhadap computer, basis data atau manusia
penggunanya.
Informasi yang biasanya dikumpulkan dengan menggunakan aplikasi pendukung keputusan akan
melakukan:
• Mengakses semua asset informasi terkini, termasuk data legasi dan relasional, kompulan
data, gudang data, dan kumpulan jumlah besar data.
• Angka-angka penjualan antara satu periode dengan periode lainnya.
• Angka-angka pendapatan yang diperkirakan, berdasarkan pada asumsi penjualan produk
baru.
• Konsekuensi pilihan-pilihan pengambilan keputusan yang berbeda, dengan pengalaman
dalam suatu konteks yang dirinci ulang.
Sudah begitu banyak perusahaan di berbagai industri yang bergantung pada perangkat,
teknik dan pemodelan pendukung keputusan, untuk membantu mereka menganalisa dan
memecahkan beragam pertanyaan bisnis sehari-hari. System pendukung keputusan bersifat
tergantung oleh data, sebagaimana keseluruhan proses mengambil seluruh kumpulan data yang
tersedia, untuk dianalisa.
Perangkat-perangkat, proses, dan metodologi pelaporan berbasis Business Intelligence
adalah contoh penggunaan penting dalam system pendukung keputusan manapun, dan
memberikan analisis data, pelaporan serta monitoring data yang sangat terpercaya kepada
pengguna.
Tahapan Dalam Pengambilan Keputusan
1. Tahap Pemahaman
Suatu proses pemahaman terhadap masalah dengan pemahaman dan masalah
terhadap Lingkungan yang membutuhkan data mengolah data mengujinya
membuat petunjuk dalam menemukan masalah mencari solusi mencari dari sistem ke
subsistem.
2. Tahap Perancangan
Sebuah proses pengembangan, analisis dan pencarian alternatif tindakan atau solusi
yang diperlukan untuk ambil atau di lakukan Identifikasi dan perbaikan alternatif
3. 3. Tahap Pemilihan
Sebuah Proses Pemilihan shalat Satu alternatif Solusi Yang dimunculkan PADA
Tahap perancangan untuk review menentukan Arakh tindakan DENGAN memperhatikan
Kriteria-Kriteria berdasar tujuan Yang DAPAT dicapai PADA Tahap berikutnya
memilih Solusi Terbaik
4. Tahap Penerapan
Sebuah Proses untuk review melaksanakan Dan Checklists Memverifikasi
alternatif tindakan Yang dipilih untuk review menyelesaikan permasalahan yang telah
disetujui di Menerapkan solusi dan membuat tindak lanjut.
Contohnya : PT.Telkom adalah salah satu Perusahaan yang menggunakan Sistem DSS. Di
dalam era persaingan yang ketat, rencana dalam jangka menengah dan panjang tidak lagi menarik
karena Tuntutan pasokan dan permintaan selalu bergeser dalam periode yang cepat. Sistem
Keputusan (DSS) sebagai metode mengambil keputusan yang diperlukan untuk pembangunan
fasilitas yang diperlukan karena perubahan kriteria dan anggota yg sangat cepat.
Kendala dalam proses implementasi Sistem Infromasi yang baru
1. Masalah Kebisaaan dan Kurang Memahami Basisdata
2. Biaya yang berlebihan sehingga melampaui anggaran
3. Melalui waktu yang diperkirakan
4. Kelemahan teknis yang berakibat pada kinerja yang berada dibawah tingkat dari yang
diperkirakan
5. Pemahaman para pemakai yang masih kurang
6. Pemahaman para spesialis bidang informasi tentang bisnis dan peran manajemen yang
masih minim
7. Relatif mahalnya harga komputer
Daftar pustaka :
Asmiarni Chan.
https://www.academia.edu/15050420/PERMASALAHAN_SISTEM_INFORMASI_MANAJEM
EN_DI_INDONESIA. (Sabtu, 18 Mei 2019. Jam 20.42)
Fhudaya. 2013.
https://www.google.com/amp/s/hoedayas.wordpress.com/2013/07/06/implementasi-sistem-
Achmad Fauzi. 2010. http://shymphonyatnight.blogspot.com/2010/11/sistem-pendukung-
keputusan-spk.html?m=1. (Sabtu, 18 Mei 2019. Jam 20.25)