Keunggulan Kompetitif dan Komponen-Komponen pada Sistem Informasi Manajemen. Tugas Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen (SIM) Universitas Mercu Buana Fakultas Ilmu Komputer Sistem Informasi 2018

1. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Komponen-Komponen SIM dan Keunggulan Kompetitif
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, MM, MPM
Disusun oleh : Rosmala Dewi (41818010055)
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
SISTEM INFORMASI
2018

2. SIM didefinisikan sebagai suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi
bagi beberapa pemakai yang mempunyai kebutuhan yang serupa. Informasi menjelaskan
perusahaan atau salah satu sistem utamanya mengenai apa yang telah terjadi di masa lalu, apa yang
sedang terjadi sekarang dan apa yang mungkin terjadi di masa depan. Informasi tersebut tersedia
dalam bentuk laporan periodik, laporan khusus dan output dari simulasi matematika. Informasi
digunakan oleh pengelola maupun staf lainnya pada saat mereka membuat keputusan untuk
memecahkan masalah (Mc. Leod, 1995)
Komponen sistem informasi terbagi menjadi dua yaitu komponen Sistem informasi
manajemen secara fungsional dan sistem informasi manajemen secara fisik :
1. Komponen Sistem Informasi Manajemen Secara Fungsional
Komponen sistem informasi adalah seluruh komponen yang berhubungan dengan
teknik pengumpulan data, pengolahan, pengiriman, penyimpanan, dan penyajian informasi
yang dibutuhkan untuk manajemen, meliputi:
• Sistem Administrasi dan Operasional
Sistem ini melaksanakan kegiatan-kegiatan rutin seperti bagian personalia,
administrasi dan sebagainya dimana telah ditentukan prosedur-prosedurnya dan
sistem ini harus diteliti terus menerus agar perubahan-perubahan dapat segera
diketahui.
• Sistem Pelaporan Manajemen
Sistem ini berfungsi untuk membuat dan menyampaikan laporan-laporan
yang bersifat periodik kepada pengambil keputusan atau manajer
• Sistem Database
Berfungsi sebagai tempat penyimpanan data dan informasi oleh beberapa
unit organisasi, dimana database mempunyai kecenderungan berkembang sejalan
dengan perkembangan organisasi, sehingga interaksi antar unit akan bertambah
besar yang menyebabkan informasi yang dibutuhkan juga akan semakin bertambah
• Sistem Pencarian
Berfungsi memberikan data atau informasi yang dibutuhkan dalam
pengambilan keputusan sesuai dengan permintaan dan dalam bentuk yang tidak
terstruktur.
• Manajemen Data
Berfungsi sebagai media penghubung antara komponen-komponen sistem
informasi dengan database dan antara masing-masing komponen sistem informasi.

3. 2. Komponen Sistem Informasi Manajemen Secara Fisik
Komponen Sistem Informasi Manajemen secara fisik adalah keseluruhan perangkat
dan peralatan fisik yang digunakan untuk menjalankan sistem informasi manajemen.
Komponen-komponen tersebut meliputi:
a. Perangkat Keras :
• Komputer (CPU, Memory)
• Pesawat Telepon
• Peralatan penyimpan data (Decoder)
b. Perangkat lunak
• Perangkat lunak yang umum untuk pengoperasian dan manajemen data
• Program aplikasi
c. DataBase
• File-file tempat penyimpanan data dan informasi
• Media penyimpanan seperti pita komputer, paket piringan.
d. Prosedur pengoperasian
• Instruksi untuk pemakai, cara yang diperlukan bagi pemakai untuk mendapatkan
informasi yang akan digunakan
• Instruksi penyiapan data sebagai input
• Instruksi operasional
e. Personalia pengoperasian
• Operator
• Programmer
• Analisa system
• Personalia penyiapan data
• Koordinator operasional SIM dan pengembangannya.
Keunggulan kompetitif dapat direalisasikan dalam hal mendapatkan keunggulan strategis,
taktis, maupun operasional. Tiga tingkat keunggulan kompetitif tersebut akan bekerja bersama-
sama.
1. Keunggulan Strategis
Keunggulan yang memiliki dampak fundamental dalam bentuk operasi perusahaan.
Sistem informasi dapat digunakan untuk menciptakan suatu keunggulan strategis. Sebagai
contoh, sebuah perusaahan dapat memutuskan untuk mengubah seluruh datanya menjadi
basis data dengan alat penghubung standar (seperti alat penghubung browser web) untuk
memungkinan berbagi dengan rekan-rekan bisnis dan pelanggannya.

4. 2. Keunggulan Taktis
Sebuah perusahaan mendapatkan keunggulan taktis ketika perusahaan tersebut
mengimplementasikan strategi dengan cara yang lebih baik dari para pesaingnya.
Perusahaan mendapatkan keunggulan taktis dalam beberapa hal, yaitu :
a. Pelanggan melihat potongan harga sebagai alasan untuk terus membeli produk dari
perusahaan.
b. Sistem informasi dapat menyarankan produk mana yang mungkin ingin dibeli oleh
pelanggan.
3. Keunggulan Operasional
Sebagai contoh, suatu situs Web yang mengingat pelanggan dan presensi mereka
dari transaksi masa lalu akan mencerminkan suatu keunggulan operasional. Browser sering
memiliki cookies, file file berisi informasi yang terdapat di dalam computer pengguna,
yang dapat menyimpan nomor akun, kata sandi,dan informasi lain yang berhubungan
dengan transaksi pengguna. Data yang dimasukan pengguna kemungkinan besar akan lebih
akurat. Karena data tidak dikomunikasikan secara lisan kepada orang lain, maka tidak akan
terjadi kesalah pahaman di dalam komunikasi.
Sistem Informasi sangat penting dalam bisnis karena Sistem informasi merupakan fondasi
dalam melakukan bisnis saat ini. Dalam banyak industri, sulit untuk bertahan hidup dan mencapai
tujuan bisnis strategis tanpa penggunaan ekstensif dari teknologi informasi. Bisnis saat ini
menggunakan sistem informasi untuk mencapai enam tujuan utama: keunggulan operasional;
produk, layanan dan model bisnis baru; kedekatan dengan pelanggan/pemasok; pengambilan
keputusan yang lebih baik; keunggulan kompetitif; dan kelangsungan hidup sehari-hari.
Daftar Pustaka :
Raqheelcaze, 2010. https://raqheelcaze.wordpress.com/2010/09/30/pengertian-fungsi-dan-
komponen-sistem-informasi-manejemen/ (11 Maret 2019, Jam 14.01)
Claudia.
https://www.academia.edu/5256067/SISTEM_INFORMASI_UNTUK_KEUNGGULAN_KOM
PETITIF (11 Maret 2019, jam 13.43)
Syifa, 2017. http://hysyif.blogspot.com/2017/10/sim-syifa-hapzi-ali-keunggulan-bersaing.html
(11 Maret 2019, jam 13.43)
Rafiqah, 2016. http://rafiqahsim.blogspot.com/2016/10/mengapa-sistem-informasi-begitu-
penting_60.html (11 Maret 2019, jam 13.43)