OPERin asiakkuus- ja yhteistyöseminaari 22.-23.3.2017, THL

1. Fiksuja vinkkejä
organisaatiomuutoksiin
23.3.2017
Erikoissuunnittelija Riitta Häkkinen THL / OPER

2. Organisaatiomuutosten tilanne
• Organisaatiomuutoksilta ei voi välttyä
• Organisaatiomuutosten määrä lisääntynyt
• Muutosohjeistusta täydennetty toteutuneiden muutosten ja
niiden myötä esille nousseiden kysymysten pohjalta
• Muutosten vaatimat resurssit mittavat
• Muutosten valmisteluissa ollut haastavia asioita, joihin tulee
kiinnittää huomiota mahdollisissa muutoksissa 2017-2018
Riitta Häkkinen 23.3.2017 2

3. Haastavia asioita toteutetuissa muutoksissa
• Kokonaiskuvan muodostaminen:
– Organisaatiomuutoksen vaikutuksista Kanta-palvelujen
toimivuuteen, rekisterinpitäjyyteen ja terveydenhuollon lupiin
– Muutoksen läpiviemisestä, tarvittavista tehtävistä ja aikataulujen
suunnittelusta
• Organisaatiomuutosten toteuttaminen paikallisiin tietojärjestelmiin
• Rekisterinpitäjämuutokset ja muutosajot (tietojen siirtäminen
uudelle rekisterinpitäjälle)
• Eri toimijoiden vastuut ja työskentelyjen yhteensovittaminen
• Aikataulujen pitävyys ja käyttäjähallinta muutostilanteissa
• Muutosten hallinta esim. keskeneräisten hoitojaksojen ja kirjausten
sekä laboratorion kestolähetteiden kohdalla
• Potilaiden/asiakkaiden antamat suostumukset ja kiellot
Riitta Häkkinen 23.3.2017 3

4. Kanta-palvelut ratkaisuna muutosten hallittuun
toteutukseen
• Kanta-palvelut mahdollistaa muutosten hallitumman
toteutuksen
• Tiedot turvassa Kannassa
• Ylläpitämällä SOTE-organisaatiorekisterin ja
rekisterinpitäjärekisterin ajan tasalla voi välttää häiriöt Kanta-
palveluissa
Riitta Häkkinen 23.3.2017 4

5. Muutoksen onnistumisen edellytykset
• Ole hereillä ja toimi etupainotteisesti!
• Huolellinen suunnittelu hyvissä ajoin
• Muutostilanteeseen liittyvään viestintään sitoutuminen
• Eri toimijoiden välisen yhteistyön käynnistäminen heti, kun tieto
muutoksesta saatu (muutosorganisaatiot, tietojärjestelmätoimittajat,
ICT-palvelutuottajat ja kansalliset toimijat)
• Päävastuu: Kanta-palvelujen jatkuvan toiminnan ja tiedon
liikkumisen varmistaminen organisaatiomuutostilanteissa on
lähtökohtaisesti muutosorganisaatioiden vastuulla olevaa
toimintaa
 Muutoksen toteutus sujuu huolellisen etupainotteisen
suunnittelun mukaisesti aikataulussaan!
Riitta Häkkinen 23.3.2017 5

6. Ohjeistus:
Kanta-palvelujen käsikirja  Muutokset
Riitta Häkkinen 23.3.2017 6
Seuraa myös
Kanta-
palvelujen
uutiskirjeitä

7. Mitä jatkossa?
• Ohjeistusten tarkentaminen ja päivitys
• Kanta-palvelujen varmistaminen
organisaatiomuutostilanteissa-projekti 2017-2018:
Organisaatiomuutostilanteiden ohjeistus ja asiakkaiden tuki,
päivittää olemassa olevan ohjeistuksen ja arvioi uusien
ohjeiden tarpeen ja käyttöönoton
• Organisaatio- ja rekisterinpitäjämuutosten esiselvitys
tammi-maaliskuu 2017: tuottaa arviointia siitä, mitä
konkreettisia muutoksia sote-uudistuksen
organisaatiorakenne ja rekisterinpitäjämuutokset aiheuttavat
tiedonhallintaan ts. Kantaan, asiakirjoille ja Kantaan liittyviin
tietojärjestelmiin
Riitta Häkkinen 23.3.2017 7

8. Miten organisaatiomuutokset hallitaan
maakunta- ja sote-uudistuksessa?
• Ratkaistavia asioita ovat muunmuassa:
– Rekisterinpitäjämuutosajojen tarve
– Rekisterinpitäjätietojen muutostarve paikallisissa
tietojärjestelmissä
– Asiakastietolain muutokset: potilaiden/asiakkaiden informointi- ja
kieltokäytännöt
– Valinnanvapaus ja sen tuomat haasteet
Riitta Häkkinen 23.3.2017 8

9. Muutos on mahdollisuus, tartu siihen!
Näillä fiksuilla vinkeillä ja ohjeilla selviät aivan
varmasti ja turvallisesti
Riitta Häkkiinen OPER-seminaari 23.3.2017 9

10. Pohjois-Suomi
Tellervo Alanärä
Mikko Keränen
Keski- ja Itä-Suomi
Riitta Häkkinen
Väli-Suomi
Taina Jokinen
Länsi-Suomi
Outi Lehtokari
Etelä-Suomi
Seija Viljamaa
Yksityinen sosiaali- ja terveydenhuolto
Päivi Achte
Valtakunnalliset
koulutukset
Tarja Kalima
Riitta Häkkinen 23.3.2017
Valtakunnallinen tuki ja ohjaus
organisaatiomuutoksissa
10

11. Kiitos!
Kysymykset ja kehittämisehdotukset:
kantapalvelut@thl.fi
sostiedonhallinta@thl.fi
Tilaa uutiskirjeet sähköpostiisi!
Kanta-uutiskirje 10 krt/v
Sostiedonhallinta 6 krt/v
Riitta Häkkinen 23.3.2017 11
!