Module 2 Unit 3

1. post
pandemic
empowerment
programme
www. prosper-project .eu
Πρόληψη και δράσεις
σχετικά με το
εργασιακό άγχος
Ενότητα 2 / Κεφάλαιο 3

2. post
pandemic
empowerment
programme
Συνεργάτες
Με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι απόψεις και οι γνώμες που
διατυπώνονται εκφράζουν αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και δεν
αντιπροσωπεύουν κατ'ανάγκη τις απόψεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού
Εκτελεστικού Οργανισμού Εκπαίδευσης και Πολιτισμού (EACEA). Η Ευρωπαϊκή Ένωση
και ο EACEA δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για τις εκφραζόμενες απόψεις.
Post Pandemic Empowerment Programme © 2023 by Die Berater/
European E-Learning Institute/ BUPNET/ CATRO/ Momentum/
Smart Revolution/ Eurotraining is licensed under CC BY-NC-SA 4.0

3. програма
за
овластяване
след
пандемията
Εισαγωγή
Αυτό το κεφάλαιο στοχεύει να ενημερώσει τους διευθυντές ΜΜΕ, τους διευθυντές γραμμής και το προσωπικό ανθρώπινου
δυναμικού σχετικά με ορισμένα «τοξικά» στοιχεία στο εργασιακό περιβάλλον που μπορούν να ευνοήσουν το άγχος και να
εφαρμόσουν ορισμένα μέτρα που μπορούν να βοηθήσουν στη μείωση ή την αποφυγή των διαφόρων παραγόντων στρες.
Ορισμένες ενέργειες πρέπει να υλοποιούνται από τους διευθυντές ενώ άλλες είναι περισσότερο ευθύνη των
εργαζομένων.
Όπως αναφέρεται στο κεφάλαιο 2, ο εργοδότης πρέπει:
● να αξιολογήσει τον κίνδυνο άγχους μεταξύ των μελών του προσωπικού σας.
● να λάβει μέτρα για την εξάλειψη του κινδύνου
● να μετριάσει τον κίνδυνο όσο μπορεί, εάν δεν είναι δυνατή η αφαίρεση.
Έτσι, το κεφάλαιο έχει επίσης ως σκοπό να δώσει στον αναγνώστη μερικές συμβουλές και καθοδήγηση σχετικά με το πώς να
εφαρμόσει ρουτίνες, ενέργειες και συμπεριφορές που προάγουν ένα ασφαλές και υγιές περιβάλλον εργασίας.
Το ακόλουθο κεφάλαιο, δηλαδή το τέταρτο «Επί τόπου παρέμβαση», θα παρέχει στον εκπαιδευόμενο προληπτικά και
θεραπευτικά μέτρα και διαδικασίες για τον εντοπισμό κρίσιμων καταστάσεων ευημερίας μεταξύ των εργαζομένων, την
παροχή άμεσης βοήθειας και τη διατήρηση ενός σταθερού υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος για τους απομακρυσμένους
εργαζόμενους. Η εστίαση θα είναι ιδιαίτερα στην επαγγελματική εξουθένωση.

4. post
pandemic
empowerment
programme
Πίνακας
περιεχομένων
02
03
01
Οι ενέργειες των διευθυντών για την ενεργοποίηση ενός
ασφαλούς και υγιούς υβριδικού εργασιακού περιβάλλοντος
Πρόληψη του εργασιακού άγχους: το περιβάλλον είναι το κλειδί
Πολιτική άγχους
Οι ενέργειες των εργαζομένων για να επωφεληθούν από ένα
ασφαλές και υγιές υβριδικό περιβάλλον εργασίας
04 Αυτοαξιολόγηση
05 Μετάβαση στο επόμενο κεφάλαιο

5. post
pandemic
empowerment
programme
ΓΝΩΣΕΙΣ:
Μαθησιακά
αποτελέσματα
Στοιχεία/δομικά στοιχεία ενός ασφαλούς και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος,
συμπεριλαμβανομένων καλών πρακτικών και μερικές συμβουλές για την εφαρμογή
του.
ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ: Στρατηγικές για την επίτευξη ενός ασφαλούς και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος.
ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ:
Το να είσαι ο ηγέτης της ομάδας, να είσαι παρών, να ανταμείβεις τους εργαζομένους
που αποδίδουν καλά, να δίνεις προσοχή στην ενσωμάτωση, να προωθείς ένα
υποστηρικτικό περιβάλλον μέσω ευκαιριών επικοινωνίας και μάθησης, να εμπλέκεις
άτομα, να εξισορροπείς τον φόρτο εργασίας και την επαγγελματική ζωή και να
διασφαλίζεις ότι τόσο το φυσικό όσο και το ψηφιακό περιβάλλον είναι άνετα.
ΣΤΑΣΕΙΣ:
Θετική στάση απέναντι στην ψυχική υγεία και ευεξία και η αναγνώριση της σημασίας
της διεξαγωγής ερευνών άγχους σχετικά με την εργασία και την παρακολούθηση
παραγόντων στρες και της αντίδρασης της ομάδας. Ενσυναίσθηση.

6. post
pandemic
empowerment
programme
Πρόληψη του
εργασιακού άγχους: το
περιβάλλον είναι το
κλειδί
Πολιτική άγχους
01

7. post
pandemic
empowerment
programme
Οι παράγοντες άγχους των εργαζομένων μπορούν να βρεθούν τόσο εντός όσο και εκτός του εργασιακού
περιβάλλοντος. Οι εργοδότες και οι διευθυντές μπορούν να ενεργήσουν για να αποτρέψουν και να
περιορίσουν το άγχος στην εργασία, ενώ συχνά είναι εκτός της σφαίρας παρέμβασής τους να κάνουν κάτι για
άτομα που έχουν κάποιες οικογενειακές / σοβαρές ανησυχίες για την υγεία τους.
Για να αποφευχθεί το άγχος είναι σημαντικό να δημιουργηθεί ένα θετικό και ψυχολογικά ασφαλές εργασιακό
περιβάλλον που προάγει την ευημερία. Σε αυτό, οι εργαζόμενοι αισθάνονται άνετα, ασφαλείς και άνετοι
όταν πρόκειται τόσο για τη σωματική όσο και για τη συναισθηματική τους ασφάλεια.
Τέτοια περιβάλλοντα χρειάζονται λίγο χρόνο για να γίνουν πραγματικότητα και να ευημερήσουν, καθώς
συνεπάγονται συνήθειες και αλλαγές που μερικές φορές είναι δύσκολο να υιοθετηθούν, ειδικά στην
περίπτωση της εξ αποστάσεως εργασίας. Στην τελευταία υπόθεση, υπάρχουν περισσότερες προκλήσεις που
πρέπει να αντιμετωπιστούν, όπως η διατήρηση μιας καλής ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και
προσωπικής ζωής, αίσθημα απομόνωσης, έλλειψη επικοινωνίας πρόσωπο με πρόσωπο και προσωπική επαφή
και έλλειψη προβολής. Επιπλέον, όταν εργάζονται εξ αποστάσεως, οι συνάδελφοι μπορούν να αποφεύγουν ο
ένας τον άλλον, πυροδοτώντας περισσότερο οποιαδήποτε ένταση, όχι επειδή η κύρια μορφή επικοινωνίας
είναι γραπτή, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα παρερμηνείας του τόνου ή του μηνύματος.
1. Αποτροπή εργασιακού άγχους: το περιβάλλον είναι το κλειδί
Πρόληψη του εργασιακού άγχους: η σημασία ενός θετικού και ασφαλούς εργασιακού
περιβάλλοντος

8. post
pandemic
empowerment
programme
Όπως αναφέρθηκε από το Mc Kinsey Health Institute σε μια συνέντευξη με την Poppy Jaman, παγκόσμια
διευθύνουσα σύμβουλο της MindFoward Alliance και πρώην CEO της City Mental Health Alliance UK , την
τελευταία δεκαετία, ηγέτες από όλο τον κόσμο έχουν ρωτήσει πώς να κάνουν την ψυχική υγεία επιχείρηση στόχο
και να το συμπεριλάβουν στην ατζέντα της αίθουσας συνεδριάσεων. Λίγοι όμως τόλμησαν να δρομολογήσουν
μια στρατηγική που θα διαρκούσε πέρα από τη θητεία τους.
Η ψυχική υγεία δεν είναι ένα ζήτημα που πρόκειται να τελειώσει στην καριέρα τους, επομένως το σημερινό
κλίμα «βραχυπρόθεσμου» ήταν ένα πραγματικό εμπόδιο. Τώρα, η πανδημία έχει διευρύνει την ανάγκη αλλά
και ενίσχυσε το θάρρος των ηγετών να στηριχθούν σε αυτήν την ατζέντα, εν μέρει επειδή όλοι έκαναν την
ερώτηση "Πώς είσαι;" και ακούγοντας.
Οι διευθυντές που θεωρούν και αντιμετωπίζουν την ευημερία ως υλικό θέμα ESG ( Περιβαλλοντική, κοινωνική και
εταιρική διακυβέρνηση ) τοποθετούν τους οργανισμούς τους για επιτυχία.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Ενότητα 4.
1. Αποτροπή εργασιακού άγχους: το περιβάλλον είναι το κλειδί
Μια μακροπρόθεσμη στρατηγική που πρέπει να συμπεριληφθεί στη στρατηγική ESG

9. post
pandemic
empowerment
programme
Ένα ασφαλές και θετικό περιβάλλον εργασίας μειώνει τους παράγοντες άγχους: οι χαρούμενοι εργαζόμενοι σημαίνουν
καλύτερη δουλειά και η καλύτερη δουλειά είναι καλύτερη για τις επιχειρήσεις. Μπορούν να αναφερθούν διάφορα άλλα
οφέλη:
● Λιγότερες ημέρες ασθένειας : Οι εργαζόμενοι είναι λιγότερο αγχωμένοι και λιγότερο ευάλωτοι (ψυχικά και σωματικά).
● Βελτιωμένα ποσοστά διατήρησης : οι άνθρωποι θέλουν να εργάζονται όπου νιώθουν ότι τους εκτιμούν, όπου μπορούν να
αποδώσουν τα μέγιστα και όπου απολαμβάνουν να περνούν χρόνο. Τα υψηλότερα ποσοστά διατήρησης με τη σειρά τους
σημαίνουν λιγότερα χρήματα που δαπανώνται για πρόσληψη, ενσωμάτωση και εκπαίδευση.
● Αυξημένη πιθανότητα επιχειρηματικής επιτυχίας : Οι εργαζόμενοι στους οποίους δίνεται η αυτοπεποίθηση και ο χώρος
να εκφραστούν και να εκφράσουν τις ιδέες τους είναι πιο πιθανό να συμμετάσχουν στους εταιρικούς στόχους και την
επιτυχία και θα προσπαθήσουν να κάνουν περισσότερα για να επιτύχουν τόσο ατομικούς όσο και ομαδικούς στόχους.
● Υψηλότερα επίπεδα καινοτομίας : Όσο περισσότεροι άνθρωποι λένε τη γνώμη τους, τόσο μεγαλύτερος είναι ο αριθμός
των ιδεών που θα τεθούν στο τραπέζι. Οι άνθρωποι θα έχουν επίσης την αυτοπεποίθηση να κάνουν πιο τολμηρές και
τολμηρές σκέψεις γνωρίζοντας καλά ότι θα ενθαρρύνονται να είναι δημιουργικοί.
● Μεγαλύτερη φήμη απέναντι στους πελάτες, στους πιθανούς νέους υπαλλήλους και στα ενδιαφερόμενα μέρη γενικά
1. Αποτροπή εργασιακού άγχους: το περιβάλλον είναι το κλειδί
Τα οφέλη ενός ασφαλούς και θετικού εργασιακού περιβάλλοντος

10. post
pandemic
empowerment
programme
🌐 HTTPS://SPRINGHEALTH.COM &
🌐 HTTPS://WWW.MICROSOFT.COM/
Καλές πρακτικές και παραδείγματα
🌐 HTTPS://EU.PATAGONIA.COM/GB/EN/HOME/
Η Patagonia ενθαρρύνει την ισορροπία μεταξύ
επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, προσφέροντας
ευέλικτα χρονοδιαγράμματα, άδεια μετ' αποδοχών
για εθελοντική εργασία και επιτόπια φροντίδα
παιδιών.
Λειτουργούν ένα επί τόπου κέντρο ανάπτυξης παιδιών
στα κεντρικά γραφεία τους στη Βεντούρα της
Καλιφόρνια για 33 χρόνια. Οι εργαζόμενοι δίνουν
περισσότερα στην εταιρεία γιατί λειτουργεί ως
συνεργάτης στη ζωή, όχι ως εμπόδιο.
«Στην Patagonia, τα τελευταία πέντε χρόνια, έχουμε δει
το 100% των μητέρων να επιστρέφουν στη δουλειά
μετά την άδεια μητρότητας».
Το Spring Health παρέχει εξατομικευμένη φροντίδα
ψυχικής υγείας και υποστήριξη ευεξίας που έχει
σχεδιαστεί για να κάνει τους εργαζόμενους και τα
εξαρτώμενα μέλη της Microsoft να αισθάνονται καλά.
Το Spring Health προσφέρει:
● 24/7 τηλεφωνική γραμμή
● Αξιολόγηση ψυχικής υγείας 5 λεπτών και
εξατομικευμένο σχέδιο φροντίδας.
● Επαγγελματίες προπονητές που επικεντρώνονται
στην ψυχική και συναισθηματική ευεξία.
● Συμβουλευτική για τη διαχείριση φαρμάκων.
● Αυτοκαθοδηγούμενη άσκηση.
● Πόροι και παραπομπές επαγγελματικής ζωής

11. post
pandemic
empowerment
programme
Μια πολιτική θα πρέπει να περιγράφει τα βήματα / προληπτικά μέτρα μέχρι τα διευθυντικά στελέχη και στους
υπαλλήλους και τους συναφείς ρόλους και ευθύνες για τη μείωση/εξάλειψη του άγχους όταν χρειάζεται.
Σε μια εταιρεία με πολύ λίγους εργαζόμενους, μπορεί να μην είναι σκόπιμο να υπάρχει γραπτή πολιτική, αλλά όλο το
υπάρχον (και νέο) προσωπικό πρέπει να γνωρίζει τι σχεδιάζεται. Ένα γραπτό έγγραφο μπορεί να είναι ο καλύτερος
τρόπος για να γίνει αυτό.
Κατά την ανάπτυξη μιας τέτοιας πολιτικής είναι σημαντικό να διασφαλιστεί:
● ότι όλοι οι εργαζόμενοι (ή, σε μεγαλύτερες εταιρείες, οι εκπρόσωποί τους) έχουν την ευκαιρία να συμμετάσχουν
σε όλη την ανάπτυξη της πολιτικής και στη συζήτηση και την εφαρμογή των μέτρων που πρέπει να γίνουν.
● ότι τα βήματα που πρέπει να γίνουν είναι τεκμηριωμένα και σαφή.
● ότι οι ρόλοι και οι ευθύνες στο πλαίσιο της πολιτικής, μαζί με τα βήματα που πρέπει να ληφθούν για την
εφαρμογή της είναι σαφείς.
● πρόβλεψη για τακτική παρακολούθηση και επανεξέταση τόσο των πιθανών κινδύνων άγχους όσο και των μέτρων
που εφαρμόζονται για τη διαχείρισή τους.
2. Πολιτική άγχους

12. post
pandemic
empowerment
programme
Δράσεις των διευθυντών
για την προώθηση ενός
ασφαλούς και υγιούς
εργασιακού
περιβάλλοντος
02

13. post
pandemic
empowerment
programme
● Σκεφτείτε τι σας αγχώνει περισσότερο στη δουλειά.
● Αναζήτηση καλών πρακτικών εντός της ΜΜΕ που
περιορίζουν το άγχος/ευνοούν ένα ασφαλές και
υγιές εργασιακό περιβάλλον.
Αυτοστοχασμός

14. post
pandemic
empowerment
programme
Η ηγεσία είναι μια σημαντική προϋπόθεση για την αντιμετώπιση της πρόληψης του άγχους στην εργασία επειδή:
• Επιφέρει συντονισμό μεταξύ των εργαζομένων που βοηθά στην αποτελεσματική εργασία και την επίτευξη των στόχων
του οργανισμού.
• Λειτουργεί ως κίνητρο δείχνοντας το σωστό μονοπάτι και φέρνοντας εμπιστοσύνη στους εργαζόμενους. Οι διευθυντές
πρέπει να δίνουν το παράδειγμα, με το να είναι υποστηρικτικοί και να δείχνουν φροντίδα για τα μέλη της ομάδας
τους. Αυτή η πρακτική μπορεί να οδηγήσει στη δημιουργία μιας υγιούς κουλτούρας υποστήριξης.
Οι διευθυντές ενθαρρύνονται να κάνουν τακτικούς «ελέγχους» . Με αυτόν τον τρόπο οι εργαζόμενοι αισθάνονται πιο
αφοσιωμένοι, δεν αποκλείονται και δεν συσπειρώνονται καθώς δεν είναι φυσικά εκεί.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να γίνει αυτό:
• στην καφετιέρα
• ενώ περιμένετε να συμμετάσχουν οι άλλοι σε μια συνάντηση (είτε από κοντά είτε εικονικά)
• Συγκαλέστε ειδικές σύντομες συναντήσεις.
2. Δράσεις των διευθυντών για την προώθηση ενός ασφαλούς
και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος
Ηγεσία και «παρουσία» του διευθυντή

15. post
pandemic
empowerment
programme
Αναγνωρίζοντας σωστά την καλή εργασιακή απόδοση και τη θετική συμβολή των εργαζομένων, οι
διευθυντές μπορούν να δείξουν την εκτίμησή τους. Τέτοια θετικά σχόλια είναι ευεργετικά για τα μέλη της
ομάδας. Τα πρακτικά μέτρα περιλαμβάνουν:
• να επαινείτε την καλή δουλειά των εργαζομένων.
• να αντιμετωπίζετε τους άντρες και τις γυναίκες ισότιμα καθώς και να μην κάνετε διακρίσεις μεταξύ
ατόμων που εργάζονται στο γραφείο ή από το σπίτι
• να παρέχετε καλές προοπτικές σταδιοδρομίας σε όλο το προσωπικό·
• να ενθαρρύνετε και να ανταμείβετε τους υπαλλήλους που δείχνουν υποστήριξη και φροντίδα προς τους
συναδέλφους τους.
Η εργασιακή ανασφάλεια είναι ένας σημαντικός παράγοντας που οδηγεί σε άγχος στην εργασία. Η
έλλειψη εγγυημένης μακροπρόθεσμης απασχόλησης, οι επισφαλείς μορφές συμβάσεων και οι
κυμαινόμενες συνθήκες απασχόλησης είναι γνωστό ότι είναι παράγοντες που αυξάνουν το εργασιακό
άγχος. Η σαφήνεια, τόσο στις συνθήκες απασχόλησης όσο και στα μέτρα για την αύξηση της
σταθερότητας της απασχόλησης, είναι σημαντική για τη μείωση του στρες στην εργασία.
2. Δράσεις των διευθυντών για την προώθηση ενός ασφαλούς
και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος
Αναγνώριση στην εργασία και εργασιακή ασφάλεια

16. post
pandemic
empowerment
programme
Οι διευθυντές θα πρέπει να ενθαρρύνουν τους εργαζόμενους να
προοδεύουν συνεχώς και να μαθαίνουν κάτι χρήσιμο για τον εαυτό τους
και τα καθήκοντα που τους ανατίθενται, συμφωνώντας και προτείνοντας:
• συμμετοχή σε συνέδρια και συμπόσια σχετικά με τον καλυπτόμενο
ρόλο ή πιθανές αναβαθμίσεις·
• παρακολούθηση της επαγγελματικής κατάρτισης·
• καθοδήγηση και πρακτική δίπλα σε κάποιον
• ανταλλαγή προσωπικού στο πλαίσιο του Erasmus για νέους
επιχειρηματίες και ευκαιρίες κινητικότητας Erasmus + KA1 , ανταλλαγές
προσωπικού MSCA
Να θυμάστε ότι μερικές φορές η κατάρτιση μπορεί να βρεθεί δωρεάν ή να
συγχρηματοδοτηθεί στο πλαίσιο των έργων Erasmus +, του Ευρωπαϊκού
Κοινωνικού Ταμείου , του Εμπορικού Επιμελητηρίου ή των πρωτοβουλιών
για ομάδες καινοτομίας.
«Αν δεν μελετήσω μια μέρα, το
παρατηρώ εγώ. Αν δεν μελετήσω δύο
μέρες, το παρατηρεί το κοινό».
(Niccolò Paganini)
2. Δράσεις των διευθυντών για την προώθηση ενός ασφαλούς
και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος
Ενθάρρυνση της δια βίου μάθησης

17. post
pandemic
empowerment
programme
Ειδικά για όσους ξεκινούν τις νέες τους δουλειές εξ αποστάσεως, η ενσωμάτωση μπορεί να φαίνεται τρομακτική και αν δεν
γίνει σωστά, μπορεί να επηρεάσει τη διατήρηση. Στην πραγματικότητα, το 20% του συνόλου του κύκλου εργασιών των
εργαζομένων είναι πιθανό να πραγματοποιηθεί εντός των πρώτων 45 ημερών απασχόλησης και η είσοδος νέων
εργαζομένων θα βελτιώσει την παραγωγικότητά τους κατά περισσότερο από 70%.
Οι δύο πρώτες εβδομάδες ενός εργαζομένου είναι κρίσιμες για τη δημιουργία ενός θετικού εργασιακού
περιβάλλοντος.
Εάν οι νέοι υπάλληλοι δεν αισθάνονται υποστήριξη ή αφοσίωση κατά τη διάρκεια των δύο πρώτων εβδομάδων τους,
μπορεί να αποδεσμευτούν και να μην αποδίδουν τα μέγιστα. Από την άλλη πλευρά, εάν οι εργοδότες δίνουν
προτεραιότητα στην αποτελεσματική ενσωμάτωση και παρέχουν στους νέους υπαλλήλους τους πόρους, την εκπαίδευση
και την υποστήριξη που χρειάζονται, είναι πιο πιθανό να αισθάνονται σίγουροι και αφοσιωμένοι στην εργασία τους.
Τελικά, οι διευθυντές πρέπει να δημιουργήσουν ευκαιρίες για να βοηθήσουν τους αρχάριους να περάσουν από την
δύσκολη φάση της μύησης και να τους βοηθήσουν να κατανοήσουν τον ρόλο τους στην εταιρεία.
2. Δράσεις των διευθυντών για την προώθηση ενός ασφαλούς
και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος
Δίνοντας προτεραιότητα στην ενσωμάτωση
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ενσωμάτωση στην Ενότητα 1, Κεφάλαιο 2, Θέμα 3 &
Ενότητα 3, Κεφάλαιο 3, Θέμα 1.

18. post
pandemic
empowerment
programme
Ορισμένες στρατηγικές περιλαμβάνουν:
• εισαγωγή ενός συστήματος φίλων ή εσωτερικών μεντόρων.
• κοινή χρήση σαφών προσδοκιών τόσο για τη συμπεριφορά όσο και για τις επιδόσεις, συμπεριλαμβανομένης
οποιασδήποτε πολιτικής στην υβριδική ή εξ αποστάσεως εργασία·
• ζητήστε σχόλια σχετικά με την εμπειρία ενσωμάτωσης, ιδανικά μέσα στον πρώτο μήνα.
• υποστηρίξτε τον νέο εργαζόμενο για να εντοπίσει την πιο κατάλληλη ισορροπία μεταξύ του χώρου εργασίας
και του σπιτιού, καθώς και πώς να δομήσει ανάλογα την εργασία του·
• διευκρινίστε πώς μπορείτε να συνεργαστείτε μαζί τους ως διευθυντής.
• διευκόλυνση των πρώιμων συναντήσεων (εικονικά ή αυτοπροσώπως) με συναδέλφους, πελάτες ή βασικούς
ενδιαφερόμενους φορείς το συντομότερο δυνατό·
• βεβαιωθείτε ότι ο νεοφερμένος έχει όλο τον τεχνικό εξοπλισμό που χρειάζεται για να εργαστεί
αποτελεσματικά από την πρώτη μέρα.
• προσπαθήστε να προσλάβετε εργαζόμενους που έχουν τις δεξιότητες να εργαστούν με επιτυχία σε ένα
υβριδικό πλαίσιο. Αυτές οι δεξιότητες περιλαμβάνουν επικοινωνία, συνεργασία, οργάνωση, ψηφιακό
γραμματισμό και διαχείριση χρόνου. Εάν όχι, παρέχετε τη σωστή εκπαίδευση το συντομότερο δυνατόν.
2. Δράσεις των διευθυντών για την προώθηση ενός ασφαλούς
και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος
Δίνοντας προτεραιότητα στην ενσωμάτωση

19. post
pandemic
empowerment
programme
Το φυσικό περιβάλλον είναι ένας παράγοντας που συμβάλλει στο εργασιακό άγχος. Μπορούν να ληφθούν πρακτικά μέτρα με βάση
την εκτίμηση των περιβαλλοντικών κινδύνων για την τοποθεσία. Τα ακόλουθα είναι ιδιαίτερα σημαντικά για την πρόληψη του
στρες που σχετίζεται με το φυσικό περιβάλλον:
• καθιερώστε σαφείς διαδικασίες για την αξιολόγηση και τον έλεγχο κινδύνου, διαδικασίες έκτακτης ανάγκης και σχέδια
αντιμετώπισης·
• παρέχετε ένα άνετο περιβάλλον εργασίας. Αυτό περιλαμβάνει τα πάντα, από εργονομικά έπιπλα μέχρι εσωτερικούς χώρους
με ρύθμιση θερμοκρασίας . Τα ρυθμιζόμενα όρθια γραφεία και οι σωστά τοποθετημένες οθόνες υπολογιστών μπορούν όχι
μόνο να ανακουφίσουν τον πόνο, αλλά μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη συναισθηματική ευεξία των εργαζομένων και να
προωθήσουν την εστίαση.
• εξαλείψτε ή μειώστε τους κινδύνους στην πηγή τους.
Μιλώντας για το ψηφιακό περιβάλλον , οι διαχειριστές πρέπει να δώσουν προσοχή στα εξής:
• Οι συσκευές πληροφορικής και η σύνδεση στο Διαδίκτυο λειτουργούν μια χαρά. Εάν είναι δυνατόν, παρέχετε στο προσωπικό
ένα τηλέφωνο εταιρείας ώστε να μπορούν να αποσυνδεθούν πιο εύκολα.
• Το προσωπικό έχει ελάχιστη ψηφιακή παιδεία, έτσι ώστε κανείς να μην μείνει πίσω απλώς και μόνο επειδή δεν είναι ψηφιακά
εξοικειωμένος.
Εάν οι εργαζόμενοι εργάζονται από το σπίτι το 100% του χρόνου , οι διευθυντές θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να τους
παράσχουν μια αμοιβή για να ξοδέψουν σε εξοπλισμό γραφείου στο σπίτι, καθώς και μια αυτοαξιολόγηση στο χώρο εργασίας και
πόρους για την εργονομική ασφάλεια.
2. Δράσεις των διευθυντών για την προώθηση ενός ασφαλούς
και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος
Φυσικό και ψηφιακό περιβάλλον

20. post
pandemic
empowerment
programme
Πώς να καθίσετε
σωστά μπροστά από
έναν υπολογιστή
Πώς να μετρήσετε τη
σωστή απόσταση της
οθόνης του υπολογιστή
Μην εργάζεστε ποτέ στο
κρεβάτι, ειδικά πριν
πάτε για ύπνο το βράδυ
2. Δράσεις των διευθυντών για την προώθηση ενός ασφαλούς
και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος
Φυσικό και ψηφιακό περιβάλλον

21. post
pandemic
empowerment
programme
Δράσεις των
εργαζομένων για ένα
ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό
περιβάλλον
03

22. post
pandemic
empowerment
programme
Όταν οι εργαζόμενοι μπορούν να ελέγχουν πώς κάνουν τη δουλειά τους, θα απολαμβάνουν να εργάζονται και θα είναι πιο
παραγωγικοί. Η εργασία μπορεί να γίνει πιο αγχωτική όταν οι εργαζόμενοι δεν επηρεάζουν τον ρυθμό εργασίας και τις
μεθόδους εργασίας.
Μερικά αποτελεσματικά μέτρα για την παροχή περισσότερων εργασιακών ελέγχων στους ανθρώπους περιλαμβάνουν:
• εμπλοκή των εργαζομένων στη λήψη αποφάσεων σχετικά με την οργάνωση της εργασίας·
• Οργάνωση τακτικών συναντήσεων για τη συζήτηση προβλημάτων στο χώρο εργασίας.
• Ενθάρρυνση της συμμετοχής των εργαζομένων στη βελτίωση της εργασίας.
• Δίνοντας λόγο για να εκφραστούν, να σκέφτονται έξω από το κουτί και να είναι δημιουργικοί (ρωτήστε απευθείας,
πίνακας ανακοινώσεων, συνεδρίες καταιγισμού ιδεών, …)
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
Έλεγχος της δουλειάς των εργαζομένων και ευκαιρίες έκφρασης

23. post
pandemic
empowerment
programme
Οι απαιτήσεις εργασίας πρέπει να κατανέμονται μεταξύ των εργαζομένων με
ισορροπημένο τρόπο . Οι υπερβολικές απαιτήσεις εργασίας που επηρεάζουν
συγκεκριμένους εργαζόμενους πρέπει να αποφεύγονται για να αποφευχθεί το
άγχος στην εργασία.
Τα πρακτικά μέτρα που μπορούν να ληφθούν μπορεί να περιλαμβάνουν:
• προγραμματισμός εφικτών προθεσμιών (γνωρίζοντας τις ικανότητες και τις
ικανότητες του προσωπικού και τον καθορισμό προτεραιοτήτων).
• σαφής καθορισμός των καθηκόντων και των ευθυνών·
• αποφυγή υποχρησιμοποίησης των ικανοτήτων των εργαζομένων·
• οργανώνοντας τακτικές συναντήσεις για την παρακολούθηση των εξελίξεων
και αν υπάρχουν άτομα που έχουν «ελεύθερο χρόνο» που μπορεί να
βοηθήσει άλλους.
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
Απαιτήσεις εργασίας

24. post
pandemic
empowerment
programme
Η αλληλοϋποστήριξη (με την ευρεία έννοια) είναι απαραίτητη για την πρόληψη του άγχους στην εργασία,
καθώς βοηθά τους εργαζόμενους να αντιμετωπίσουν τις πιέσεις και το άγχος.
Οι παρακάτω τύποι υποστήριξης, μεταξύ άλλων, φαίνονται ιδιαίτερα χρήσιμοι:
• στενές σχέσεις διοίκησης-εργαζομένων·
• οργάνωση κοινωνικών δραστηριοτήτων·
• παροχή άμεσης βοήθειας όταν χρειάζεται·
• καθοδήγηση/εκπαίδευση
Οι διευθυντές καλούνται να χρησιμοποιήσουν τεχνολογίες, όπως η ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων και η
τηλεδιάσκεψη, για να δημιουργήσουν εικονικά δίκτυα υποστήριξης για υπαλλήλους που εργάζονται εξ
αποστάσεως.
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
Αλληλοβοήθεια

25. post
pandemic
empowerment
programme
Η ανοιχτή επικοινωνία διευκολύνει τη συνεργασία καθώς και τον εντοπισμό και την επίλυση προβλημάτων στο
χώρο εργασίας, ενώ προάγει μια θετική αίσθηση κοινότητας. Οι εργαζόμενοι που ενημερώνονται για
σημαντικές αποφάσεις διαδραματίζουν ενεργό ρόλο στην επίτευξη αμοιβαία συμφωνημένων στόχων.
Οι διευθυντές πρέπει να προσέχουν ώστε οι ροές επικοινωνίας να μην γίνονται «υπερβολικές» και άχρηστες.
Περισσότερο από ποτέ οι εργαζόμενοι «βομβαρδίζονται» με πληροφορίες από διαφορετικά κανάλια, επομένως
πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι άνθρωποι λαμβάνουν μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για να μπορούν να
εκτελούν τη δουλειά τους ενώ νιώθουν μέρος της εταιρείας. Το ζήτημα της διάδοσης εφαρμογών συνεχίζει να
επιβαρύνει την παραγωγικότητα, με τους τεχνικούς να ξοδεύουν σχεδόν 3 εργάσιμες εβδομάδες το χρόνο
μεταβαίνοντας από τη μια εφαρμογή στην άλλη!!! (Πηγή: https://info.slackhq.com/Reinvention-of-Work-
Australia )
Οι διευθυντές πρέπει να προσέχουν για αρνητικές συμπεριφορές όπως υπονομευτικά, παθητικά-επιθετικά ή
εκφοβιστικά σχόλια και χειρονομίες, αποδοχή των ευσήμων για τη δουλειάς κάποιου άλλου, αποκλεισμός
συναδέλφων, κριτική, κατηγορίες και παράλογες απαιτήσεις ή προθεσμίες. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε
εκφοβισμό που μπορεί επίσης να ανιχνευθεί με συζήτηση με τρίτα μέρη ή σε ένα ψυχολογικά ασφαλές
περιβάλλον όπου άλλοι υπάλληλοι μπορούν να μοιραστούν αν έχουν γίνει μάρτυρες υβριδικού εκφοβισμού
στο χώρο εργασίας, χωρίς να τιμωρούνται γι' αυτό.
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
«Ήχος», αποτελεσματική και αποδοτική επικοινωνία

26. post
pandemic
empowerment
programme
Η ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και οι ρυθμίσεις του χρόνου εργασίας είναι σημαντικοί παράγοντες που
επηρεάζουν το στρες στην εργασία. Απαιτούνται πολύπλευρα μέτρα υποστήριξης για τη μείωση της κόπωσης, την ενίσχυση
της ασφάλειας και της υγείας και την υποστήριξη της διατήρησης των οικογενειακών ευθυνών.
Τα πρακτικά μέτρα για τη βελτίωση των διευθετήσεων του χρόνου εργασίας και της ισορροπίας επαγγελματικής και
προσωπικής ζωής περιλαμβάνουν:
• συμμετοχή των εργαζομένων στον σχεδιασμό του ωραρίου εργασίας·
• κάλυψη των αναγκών τόσο της εργασίας όσο και των εργαζομένων·
• αποφυγή υπερβολικά πολλών ωρών εργασίας·
• διευκόλυνση της διατήρησης των οικογενειακών ευθυνών·
• προσαρμογή των διαλειμμάτων και του χρόνου ανάπαυσης, ενθαρρύνοντας τους εργαζόμενους να αποσυνδέονται
ουσιαστικά όταν εργάζονται εξ αποστάσεως·
• πραγματοποίηση κάποιας εκπαίδευσης που διδάσκει τη σημασία της αποσύνδεσης και του καθορισμού σαφών ορίων
όταν εργάζεστε από το σπίτι.
• συγγραφή κάποιων κοινών πολιτικών που να τονίζουν ότι το να μην εργάζεται κάποιος δια ζώσης δεν σημαίνει ότι ένα
άτομο μπορεί να δεχτεί επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή και ότι έχει το δικαίωμα να κάνει παύση.
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
Ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και χρόνος εργασίας

27. post
pandemic
empowerment
programme
Το Netflix προσφέρει στους υπαλλήλους του απεριόριστη
άδεια μετ΄αποδοχών, επιτρέποντάς τους να αφιερώσουν
τον χρόνο που χρειάζονται για να αναρρώσουν και να
επιστρέψουν στην εργασία τους με τον δικό τους ρυθμό. Το
Netflix έχει επίσης εφαρμόσει μια πολιτική « απεριόριστων
διακοπών », η οποία επιτρέπει στους υπαλλήλους να
κάνουν διακοπές για όσο χρόνο θέλουν, αρκεί να
ολοκληρώσουν τη δουλειά τους.
Η Adobe προσφέρει στους υπαλλήλους της ένα
πρόγραμμα « άδειας ευεξίας », το οποίο
επιτρέπει στους υπαλλήλους να λαμβάνουν έως
και 12 εβδομάδες άδεια μετ' αποδοχών για να
επικεντρωθούν στην ψυχική και σωματική τους
ευεξία.
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
Δημιουργία συστήματος υποστήριξης μεταξύ των εργαζομένων - Καλές πρακτικές
🌐 HTTPS://WWW.NETFLIX.COM/IT-EN/
🌐 HTTPS://WWW.ADOBE.COM

28. post
pandemic
empowerment
programme
Η Google έχει εφαρμόσει μια πολιτική "20% χρόνου", η οποία
επιτρέπει στους εργαζόμενους να αφιερώνουν το 20% του χρόνου
εργασίας τους σε έργα για τα οποία είναι παθιασμένοι. Αυτό
βοηθά στην αύξηση της αφοσίωσης των εργαζομένων και στη
μείωση της εξουθένωσης.
Το SAS Institute προσφέρει στους υπαλλήλους του ευέλικτα
προγράμματα και ρυθμίσεις εργασίας, όπως τηλεργασία, μερική
απασχόληση και κοινή χρήση θέσεων εργασίας, για να τους
βοηθήσει να εξισορροπήσουν την επαγγελματική και την
προσωπική ζωή για να φτάσουν σε καλύτερες καταστάσεις
ευημερίας.
Η ασφαλιστική εταιρεία Aetna εφαρμόζει ένα πρόγραμμα που
ονομάζεται «Mindfulness at Work» το οποίο περιλαμβάνει
επιτόπου μαθήματα διαλογισμού και γιόγκα, καθώς και
εργαστήρια διαδικτυακών σεμιναρίων με θέματα όπως η
διαχείριση του άγχους και η ανθεκτικότητα.
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
Προγράμματα προς εφαρμογή για την ελαχιστοποίηση της εξουθένωσης – Καλές πρακτικές
🌐 HTTPS://WWW.GOOGLE.COM
🌐 HTTPS://WWW.SAS.COM/EN_GB/HOME.HTML
🌐 HTTPS://WWW.AETNA.COM

29. post
pandemic
empowerment
programme
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
Συμβουλές στους εργαζόμενους για την ευημερία
• Χρήση εφαρμογών διαχείρισης χρόνου : υπάρχουν πολλά εργαλεία διαχείρισης χρόνου που βοηθούν τους χρήστες
της τεχνολογίας να ελέγχουν πόσο χρόνο ξοδεύουν σε μια δεδομένη εργασία. Ακολουθεί μια λίστα με τις 15
καλύτερες εφαρμογές και εργαλεία διαχείρισης χρόνου το 2023.
• Αντιμετωπίστε και αποτρέψτε την καταπόνηση των ματιών: είναι διαθέσιμα ειδικά γυαλιά που εμποδίζουν το μπλε
φως, καθώς και εφαρμογές όπως το F.lux και το Eye Pro.
• Καθιέρωση ψηφιακών ορίων. Η διατήρηση μιας σταθερής ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής
ζωής είναι απαραίτητη για την καλή υγεία των εργαζομένων. Αυτή η ισορροπία γίνεται ακόμη πιο σημαντική σε έναν
κόσμο με άμεση επικοινωνία.
Το f.lux κάνει το χρώμα της οθόνης του
υπολογιστή σας να προσαρμόζεται στην ώρα
της ημέρας, να είναι ζεστό τη νύχτα και σαν το
φως του ήλιου κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Το Eye Pro είναι ένα άλλο δωρεάν
πρόγραμμα με προσαρμόσιμες ρυθμίσεις
που εμφανίζει ειδοποιήσεις που
υπενθυμίζουν στους χρήστες να
ανοιγοκλείνουν τα μάτια.
🌐 HTTPS://JUSTGETFLUX.COM
🌐
HTTPS://PLAY.GOOGLE.COM/STORE/APPS/DETAILS?ID=
COM.GLGJING.BLUE.LIGHT.FILTER&HL=EL

30. post
pandemic
empowerment
programme
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
Συμβουλές στους εργαζόμενους για την ευημερία
• Χρησιμοποιήστε εφαρμογές ενσυνειδητότητας και ψηφιακής ευεξίας - Εδώ αναφέρουμε μερικές.
Μέσω εργαλείων
διαλογισμού και
ενσυνειδητότητας που
υποστηρίζονται από την
επιστήμη, σας βοηθά
να δημιουργήσετε
συνήθειες που
αλλάζουν τη ζωή για να
υποστηρίξετε την
ψυχική σας υγεία και να
βρείτε έναν πιο υγιή,
πιο ευτυχισμένο εαυτό
σας.
Το Streaks είναι η λίστα
υποχρεώσεων που σας
βοηθά να δημιουργήσετε
καλές συνήθειες. Κάθε
μέρα που ολοκληρώνετε
μια εργασία, το σερί σας
επεκτείνεται. Μπορείτε
να ορίσετε τις συνήθειές
σας.
Το Wakeout βοηθά τους
ανθρώπους να προσέχουν
περισσότερο το σώμα τους και
το πώς νιώθουν με
προσαρμόσιμες υπενθυμίσεις
κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Διευκολύνει την ενσωμάτωση της
κίνησης στη ζωή σας.
🌐
HTTPS://WWW.HEADSPACE.COM
🌐
HTTPS://STREAKS.APP
🌐
HTTPS://WAKEOUT.APP

31. post
pandemic
empowerment
programme
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
• Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να ενσωματώσουν τη δραστηριότητα στους σταθμούς εργασίας τους :
είτε σε φυσικό γραφείο είτε σε γραφείο στο σπίτι, το να κάθονται για ώρες κάθε φορά είναι δύσκολο για
το σώμα. Σε κάθε σενάριο, οι διευθυντές θα πρέπει να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να μετακινούνται
με όποιον τρόπο τους ταιριάζει.
• Βοηθήστε τους υπαλλήλους να χαλαρώσουν και να αποσυνδεθούν και υπενθυμίστε στους υπαλλήλους
να εγκαταλείψουν τη δουλειά τους στη δουλειά: εάν οι εργαζόμενοι εξακολουθούν να έχουν φυσικό
χώρο γραφείου, οι εργοδότες και οι διευθυντές θα πρέπει να δημιουργήσουν μια περιοχή διαλειμμάτων
όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να αποσυμπιεστούν ίσως με μερικά βιβλία για ανάγνωση ή ένα τραπέζι
πινγκ πονγκ για έναν φιλικό ανταγωνισμό. Εάν η ομάδα εργάζεται από το σπίτι, θυμίστε τους να
φροντίζουν τον εαυτό τους, για παράδειγμα, κάνοντας κάποιες ασκήσεις, γιόγκα, ενσυνειδητότητα ή
οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα που δεν σχετίζεται αυστηρά με την εργασία. Ενθαρρύνετε το
προσωπικό σας να συναντά άλλα άτομα και να μένει με την οικογένεια.

32. post
pandemic
empowerment
programme
3. Δράσεις των εργαζομένων για ένα ασφαλές και υγιές
υβριδικό εργασιακό περιβάλλον
• Περιορίστε τις ψηφιακές συναντήσεις : οι συναντήσεις μπορούν να μειώσουν την παραγωγικότητα των
εργαζομένων και να αυξήσουν το άγχος τους. Συχνά, η αποστολή ενός email ή ενός μηνύματος μέσω μιας
εφαρμογής όπως το Teams ή το Slack μπορεί να είναι εξίσου αποτελεσματική και λιγότερο διακοπή για την
ημέρα ενός εργαζομένου. Προσπαθήστε να μην βάζετε τους υπαλλήλους σε θέσεις όπου πρέπει να
παραμελούν σημαντικά επαγγελματικά καθήκοντα για να παρακολουθήσουν συναντήσεις.
• Δώστε στους υπαλλήλους κατάλληλη εκπαίδευση για να μάθουν νέα τεχνολογία και εξοπλισμό : ορισμένοι
εργαζόμενοι θα προσαρμοστούν στις αλλαγές στο χώρο εργασίας πιο εύκολα από άλλους - και αυτό
περιλαμβάνει την υιοθέτηση νέας τεχνολογίας και πρακτικών. Μην βομβαρδίζετε τους υπαλλήλους με νέο
εξοπλισμό και τεχνολογία που πρέπει να μάθουν και περιμένετε να το κατακτήσουν μέχρι την επόμενη μέρα.
Αυτό θα οδηγήσει μόνο σε αποτυχία και απογοήτευση για όλους. Αντίθετα, προετοιμάστε τους υπαλλήλους
για την επιτυχία εισάγοντας αλλαγές σταδιακά, διασφαλίζοντας ότι έχουν την απαραίτητη εκπαίδευση. Επίσης,
βεβαιωθείτε ότι ξέρουν από ποιον να ζητήσουν βοήθεια εάν τη χρειάζονται.

33. post
pandemic
empowerment
programme
Οργανώστε ένα είδος «ρόλων» για τη βελτίωση του φυσικού
περιβάλλοντος
• Στο γραφείο
- Τραβήξτε δύο-τρεις φωτογραφίες από τα περιβάλλοντα εργασίας.
- Καλέστε μια συνάντηση καταιγισμού ιδεών σε έναν χαλαρό και άνετο χώρο (αίθουσα διαλειμμάτων /
αίθουσα συνεδριάσεων / το γραφείο σας εάν είναι αρκετά μεγάλο).
- Δείξτε τις φωτογραφίες που έχετε τραβήξει και κάποιες άλλες από απαίσια/τοξικά περιβάλλοντα εργασίας και δροσερά.
- Ζητήστε από την ομάδα σας προτάσεις για το πώς να βελτιώσετε το περιβάλλον (για παράδειγμα μια νέα καφετιέρα και
ένα φούρνο μικροκυμάτων, μια περιοχή για να παίξετε πινγκ πονγκ ή ποδοσφαιράκι, περισσότερα φυτά, νέες κουρτίνες
για καλύτερη προστασία των ματιών κατά την επεξεργασία νέων χρωμάτων, …) . Ας υποθέσουμε ότι θα αφιερώσετε λίγο
χρόνο για να αξιολογήσετε τα έξοδα και στη συνέχεια να εφαρμόσετε μερικές/όλες τις προτάσεις.
- Μετά από μερικές εβδομάδες, οργανώστε μια άλλη συνάντηση για να αξιολογήσετε πώς φαίνονται στο προσωπικό οι
αλλαγές και αν θέλετε προσθέστε τις φωτογραφίες σε έναν τοίχο/πίνακα ανακοινώσεων για το πώς ήταν πριν και μετά.

34. post
pandemic
empowerment
programme
Άλλοι τρόποι για την αξιολόγηση και τη βελτίωση της ευημερίας
● Συλλογή προτάσεων για το εργασιακό περιβάλλον στο σπίτι
- Χωρίς να τραβήξει φωτογραφίες λόγω απορρήτου, το άτομο που εργάζεται εξ
αποστάσεως μπορεί να περιγράψει στον διευθυντή (και τελικά σε άλλους
συναδέλφους) πού και πώς εργάζεται κανονικά και πώς περνάει τα διαλείμματα.
- Οι συνάδελφοι που εργάζονται εξ αποστάσεως ή στο γραφείο μπορούν να μοιραστούν
τις σκέψεις και τις υποδείξεις τους και επίσης πώς είναι «οργανωμένοι», τι τους
αρέσει περισσότερο και τι θα ήθελαν να βελτιώσουν.
- Μετά από μερικές εβδομάδες, τέτοιες διαδικτυακές ανταλλαγές μπορούν να
επαναληφθούν για να ελέγξετε εάν η κατάσταση έχει βελτιωθεί κάπως.
● Συναντήσεις για την αξιολόγηση του φόρτου εργασίας και την ανάληψη δράσης
Πραγματοποιήστε κατ' ιδίαν συναντήσεις με όλο το προσωπικό σας (ή τους διευθυντές
γραμμής) για να τους ρωτήσετε σχετικά με τον φόρτο εργασίας και επίσης πώς
αισθάνονται για αυτό που κάνουν αυτήν τη στιγμή. «Σχεδιάστε» ένα είδος γραφήματος
όπου γράφετε ποιος είναι ο πιο απασχολημένος και ποιος είναι λιγότερο
απασχολημένος. Προσπαθήστε να εξισορροπήσετε εκ νέου τα καθήκοντα και τελικά
αποφασίστε/προτείνετε στον εργοδότη να προσλάβει νέα άτομα εάν σας λείπουν
εργαζόμενοι.

35. post
pandemic
empowerment
programme
Πρωτοβουλίες για τη βελτίωση της επικοινωνίας
Συντάξτε μια πολύ σύντομη έρευνα με λίστα ελέγχου και χορηγήστε την σε όλα τα μέλη του προσωπικού.
Οι ερωτήσεις μπορεί να είναι:
• Ποια είναι τα μέσα που χρησιμοποιείτε για να επικοινωνείτε εσωτερικά με τους συναδέλφους σας;
• Πόσο χρόνο αφιερώνετε συνήθως για να συζητήσετε με τους συναδέλφους σας σχετικά με θέματα
δουλειάς; Συμβαίνει συχνά να πρέπει να επαναλαμβάνετε τα ίδια;
• Πιστεύετε ότι χάνετε κάποιες βασικές πληροφορίες για να εκτελέσετε αποτελεσματικά την εργασία σας;
• Πιστεύετε ότι λαμβάνετε πάρα πολλές πληροφορίες που δεν χρειάζονται για αυτό που υποτίθεται ότι
πρέπει να κάνετε;
• Πιστεύετε ότι οι συναντήσεις στις οποίες καλείστε είναι κατάλληλες και αποτελεσματικές;
• Αφήστε ένα κουτί όπου μπορούν να εκφράσουν ελεύθερα τις σκέψεις τους
Ανάλογα με τις απαντήσεις μπορείτε:
• Προτείνετε μια πολιτική επικοινωνίας που θα αναφέρει επίσης το είδος των πληροφοριών που θα
παρέχονται σε ποιον και πόσο συχνά
• Αποφασίστε να υιοθετήσετε συνεργατικά εργαλεία για τη μείωση του όγκου των πληροφοριών
• Προσφέρετε μερικά μαθήματα κατάρτισης για το πώς να είστε αποτελεσματικοί κατά την επικοινωνία
Μην ξεχάσετε να ενημερώσετε όλους τους εργαζομένους σας τόσο για τα αποτελέσματα της έρευνας όσο
και για τα επόμενα βήματα που θέλετε να ακολουθήσετε!

36. post
pandemic
empowerment
programme
Σε αυτό το κεφάλαιο, καταλάβατε πώς το εργασιακό
περιβάλλον σχετίζεται αυστηρά με το άγχος των
εργαζομένων και συνεπώς τις επιδόσεις τους.
Έχετε μάθει ορισμένα δομικά στοιχεία, ορισμένες
πτυχές που πρέπει να λάβετε υπόψη και ορισμένες
ενέργειες που μπορείτε να εφαρμόσετε για να
προωθήσετε ένα ασφαλές και υγιές εργασιακό
περιβάλλον.
Θα πρέπει να δοθεί προσοχή τόσο στις «ήπιες» και
«υλικές» πτυχές.
Εκτός από την αναφορά σε ορισμένες συγκεκριμένες
ενέργειες σε μια ειδική πολιτική, οι εργαζόμενοι
μπορεί επίσης να βασίζονται σε ορισμένες
εφαρμογές για την προώθηση της ευημερίας τους.
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΤΟΥ
ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ 3

37. post
pandemic
empowerment
programme
ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ
ΑΥΤΟΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ
Σας προσφέρουμε ένα σύντομο ερωτηματολόγιο
για αυτοαξιολόγηση του βαθμού στον οποίο
έχετε κατανοήσει το περιεχόμενο.
Ο στόχος είναι να ελέγξετε και να ενισχύσετε
αυτά που έχετε μάθει.
Μπορείτε να κάνετε το κουίζ όσες φορές θέλετε.
Θυμηθείτε, το κουίζ είναι μόνο μέρος της
διαδικασίας εκμάθησης νέων πραγμάτων!

38. post
pandemic
empowerment
programme
• Slack, 2022, “6 simple ways to foster a positive hybrid work environment”,
https://slack.com/intl/it-it/blog/collaboration/ways-foster-positive-work-
environment
• Harvard Business Review, 2017, “A Study of 1,100 Employees Found That Remote
Workers Feel Shunned and Left Out”, https://hbr.org/2017/11/a-study-of-1100-
employees-found-that-remote-workers-feel-shunned-and-left-out
• Mentimeter, 2022, “How to Create a Safe & Positive Work Environment”
https://www.mentimeter.com/blog/transparency-at-work/9-ways-to-create-a-
positive-and-safe-work-environment
• Transformations, 2018, “How Job Insecurity Affects Mental Health and How To
Cope” https://www.mytransformations.com/post/how-job-insecurity-affects-
mental-health-and-how-to-cope
Περαιτέρω ανάγνωση

39. post
pandemic
empowerment
programme
● 2023, “Six reasons why employee onboarding matters”,
https://www.ascenderhcm.com/six-reasons-why-employee-onboarding-
matters/
● EY, 2020, “How do you ensure wellbeing is at the core of workforce resilience?”
https://www.ey.com/en_es/covid-19/how-do-you-ensure-wellbeing-is-at-the-
core-of-workforce-resilience
● My Clan, 2021, How to create a healthy workplace environment
● Simon Sinek, 2022, CONNECTION in the Remote Work Era
● TechTarget,4 Digital Wellness Tips for the Workplace
Περαιτέρω ανάγνωση /
παρακολούθηση

40. post
pandemic
empowerment
programme
● wework, 2022, “10 effective brainstorming techniques for teams” ,
https://www.wework.com/it-IT/ideas/professional-development/effective-
brainstorming-techniques
• International Labor Office- Genova, 2012, «Stress prevention at work»,
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_protect/---protrav/---
safework/documents/instructionalmaterial/ wcms_177108.pdf
• Mckinsey Health Institute, 2022, «Leading with compassion: Prioritizing
workplace mental health», https://www.mckinsey.com/mhi/our-
insights/leading-with-compassion-prioritizing-workplace-mental-health
Παραπομπές

41. post
pandemic
empowerment
programme
● Deloitte, “Well-being: A new cornerstone for ESG strategy and reporting”,
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ca/Documents/human-
capital/ca-consulting-human-capital-
Eminence_Final_Paper_One_EN_AODA.pdf
● Deloitte, “Well-being: Moving from Effort to Effect”,
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ca/Documents/consultin
g/ca-en-well-being-moving-from-effort-to-effect-AODA.pdf
● TechTarget, 2022, “10 tips to promote digital wellness in the workplace”,
https://www.techtarget.com/whatis/feature/10-tips-to-promote-digital-
wellness-in-the-workplace
Παραπομπές

42. post
pandemic
empowerment
programme
«Όλοι γνωρίζουν ότι η
πρόληψη είναι πιο
απαραίτητη από τη
θεραπεία, αλλά λίγοι
ανταμείβουν πράξεις
πρόληψης»
- Nassim Nicholas Taleb

43. post
pandemic
empowerment
programme
Στο επόμενο κεφάλαιο, θα μάθετε
περισσότερα για την εξουθένωση και πώς να
την αποτρέψετε και πώς να την
αντιμετωπίσετε σε περίπτωση που κάποιοι
από τους υπαλλήλους σας υποφέρουν από
αυτήν.
Θα δοθούν κάποιες συμβουλές σχετικά με τον
τρόπο ανίχνευσης και καταπολέμησης της
εξουθένωσης.
ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΣΤΟ
ΕΠΟΜΕΝΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ

44. post
pandemic
empowerment
programme
Σας ευχαριστούμε που μάθατε μαζί μας!
www. prosper-project .eu
Μπορείτε να μας βρείτε:
● https://prosper-project.eu/
● https://www.facebook.com/Workplace.SMEs.EU
● https://www.linkedin.com/company/workplace-smes/