Yousri Mandour – ICSB Marketing Groeimodellen Robbert Willems - TARQ Een ander verdienmodel Aan de slag! Met uw eigen businessmodel

1. twitter: #groeiwtt
Opnieuw je bedrijf uitvinden

2. twitter: #groeiwtt
Welkom
Directeur ABN AMRO Irene Curiel – van Dijk

3. twitter: #groeiwtt
3

4. twitter: #groeiwtt
Opnieuw je bedrijf uitvinden
Dagvoorzitter Michiel Muller @mgmuller

5. Tango
57 stations in NL en
Opening 1e
België
Tango in Feb ‘13:
Nijmegen 44 stations circa 150
stations
Oprichting
17 stations
1999 2000 2001 2002 2003 2012
1e site in 1e site acquisitie
België in Spanje
5

6. Route Mobiel
6

7. 160 landen, 14 talen # Members
2.000.000 40.000.000
Bezoekers per maand Pageviews per maand 7

8. De Ondernemersroute©
8

9. De Ondernemersroute©
9

10. De Ondernemersroute©
10

11. De Ondernemersroute©
11

12. De Ondernemersroute©
12

13. 1 2 3 #groeiwtt
4 5 6
7 8 9 Login: aawtt2013
* 0 # Password: ahoy2013
@wttinsights
13

14. Groeistrategieën door vernieuwing van uw business model
Programma
Yousri Mandour – ICSB Marketing
Groeimodellen
Robbert Willems - TARQ
Een ander verdienmodel
Aan de slag!
Met uw eigen businessmodel
14

15. twitter: #groeiwtt
Groeimodellen
Yousri Mandour #yousrimandour

16. Mijn thuishonk:
ICSB Marketing en Strategie
Rotterdams adviesbureau voor
marketing- en strategische
vraagstukken
- Innovatie
- CRM & klantrelatie
- Strategie & planning
- Branding & positionering
Yousri.mandour@icsb.nl
@yousrimandour
16

17. Zijn traditionele keuzes nog voldoende voor groei?
17

18. 18

19. 19

20. Succes door verandering van het businessmodel
20

21. Groei door vernieuwing van uw businessmodel
21

22. Wat bedoelen we met een businessmodel?
Eenvoudige voorstelling van de
manier waarop een organisatie
waarde creëert, levert en behoudt
22

23. Doelgroep & relatie
23

24. Aanbod & kanalen
24

25. Verdienmodel
25

26. Bronnen & partners
26

27. Het Businessmodelwiel
27

28. Groeimodel 4. Inefficiënties vervangen
28

29. De uitdaging
29

30. Prefab hotelkamerunits
30

31. On site constructie
31

32. 32

33. 33

34. 34

35. 35

36. 36

37. Bronnen & partners
Hotelconcept
opnieuw
uitvinden:
Prefab units
37

38. Doelgroep & relatie
Focus op
waardebewuste
‘mobile citizens’
38

39. Aanbod & kanalen
‘Affordable luxury
for the people’
39

40. Verdienmodel
Belangrijkste
kostendrijvers
(bouw, personeel
en distributie)
aangepakt
40

41. 3 vormen van waardecreatie
41

42. 1. ‘Doe het zelf beter’
Op zoek naar de
onbenutte kracht in
de eigen organisatie
42

43. 2. ‘Doe het samen beter’
Op zoek naar
verbeteringen in de
totale waardeketen
van grondstof tot
eindbeleving van
de gebruiker
43

44. 3. ‘Maak het beste mogelijk’
Optimaal in
behoeften voorzien
los van de huidige
organisatie- en
ketendynamiek
44

45. Het Businessmodelwiel
45

46. 12 strategische groeirichtingen
46

47. twitter: #groeiwtt
47

48. twitter: #groeiwtt
Een ander verdienmodel
Robbert Willems #robbertwillems

49. Wie is Robbert Willems
Robbert Willems, mede-oprichter
Twee studerende kinderen
Rotterdammer en Feyenoord
Restaureer zelf een oude auto
Sinds de vorige ijstijd werkzaam in IT
Sommige hypes doe ik niet aan mee …eet GEEN sushi
Tja …ik golf…dat dan weer wel.
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 49

50. Steeds meer directies willen dit!
Vast bedrag voor hun IT omgeving per maand, altijd
Geen uren facturen
Geen beheer, geen IT personeel
Incl. alle werkplek- en serverlicenties
Mens op de helpdesk kunnen bellen, gratis en zonder 0900
Ook mijn eigen bedrijfsapplicaties in jullie TARQ-Cloud
Regel mijn Back-up en doe dat veilig !
Regel mijn beveiliging
Ik wil € 0,00 investeren in centrale IT
Wij willen overal werken
“Regel het gewoon!”
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 50

51. ICT managers bieden veelal dit……
Manager
NEE-afdeling
Dure projecten
Geen goede afbakening, nooit af
Licenties die niet kloppen
Kostenpost personeel
Stroom aan offertes waar ik als directeur steeds JA op
moet zeggen.
Altijd boven budget
Deadlines worden nooit gehaald
“Nee, zo doen wij dat hier niet!
Dát ondersteunen wij niet”
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 51

52. Vroeger 1993-2006
Prijzen hoog
Product marges gezond
Aantallen hoog
Omzet producten goed
Omzet goed
Veel en dure medewerkers noodzakelijk
Alles project; zeer hoge voorfinancieringskosten
Veel “uurtje factuurtje”
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 52

53. Wat deden veel concurrenten?
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 53

54. Gisteren 2006-2009
Prijzen - 75 %
Marges - 84 %
Aantallen - 300 %
Omzet producten - 400 %
Omzet uren - 500 %
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 54

55. Hoe zou het over een paar jaar zijn?
Prijzen hoog?
Product marges gezond?
Aantallen hoog?
Omzet producten goed?
Omzet goed?
Nieuwe aanbieders?
Ander marktmodel?
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 55

56. Uitweg is dichtbij
Goedkoop is geweldig !!!!
Nergens goedkoper !!!
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 56

57. Uitzicht ---- faillissement
Oh, wat vervelend voor je en waar
woon je nu?
Uw klanten vinden het heel erg maar
wachten niet op u …
Openstaande posten…
EINDELIJK LEEG !
Eindelijk tijd voor ons gezin....
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 57

58. WIJ ZIJN SAAI!!!!!!
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 58

59. Onze uitweg: alles anders, kan dat?
Businessmodel
99% ombouwen; geen traditionele IT maar Werkende Werkplek®
De nadelen ombuigen in onze voordelen
Geen “uurtje factuurtje”
Geen projecten
Noodzaak tot kwaliteit inbakken in het eigen Businessmodel
Onderneming
Grotendeels ombouwen
Medewerkers overtuigen
Alle nadelen bij de concurrent laten liggen
Verbouwen terwijl alles open is
Verder investeren in kwaliteit
Investeren tot de rand nu het nog kan, beste van het beste
59

60. Haast maken want gisteren is erg lang geleden
1998: 4 september oprichting
1999: aangeboden aan Yahoo
1999: te koop aangeboden aan Excite voor $ 750.000
2012: Omzet $ 50,7 miljard
Winst $ 10,7 miljard
Medewerkers # 53.861
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 60

61. Gratis voor u
Gmail, Google, Gears, Orkut, Google Talk, Google Video, Google Maps, Google Local,
Streetview, Google Earth, Google Analytics, Google Picasa, Translate, SketchUp, Checkout,
Code Search, Drive, Spreadsheets & Presentations, Base, Books, Desktop, Froogle, Trends,
Sets, Groups, Images, News, Reader, Toolbar, Blogger, DoubleClick, Alerts, FeedBurner,
YouTube, Agenda, Chrome, Android, Sites, Squared, Wave, DocVerse, ……….
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 61

62. Niets is zeker
Lifecycle manager Apple.com zoekt nieuwe baan....
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 62

63. Vanmorgen
Alles is transparant
Gaat heel snel
Veel is al gratis,
wordt alles gratis?
Economie?
Stabiel beleid?
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 63

64. Stabiel?
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 64

65. 2013 – 201x Ga uit van eigen kracht
Snelheid houden & voorblijven
Dubbel voordeel;
o wij zijn slanker en een hechter team
o concurrent heeft de peren
o concurrent heeft eigen liquide middelen opgebruikt
Veel beter te plannen
Klant is veel sneller klant
Meer klanten met meer tevredenheid
Altijd haast maken, anders komen ze dichtbij
Aanvullende en nieuwe producten !
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 65

66. Economie zit tegen of mee?
Vasthouden en Focus
o TARQ Werkende Werkplek®
Nieuwe producten
o Back-up en uitwijk platform
o Cloud consultancy
o Meerdere datacentra
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 66

67. Bedankt
Goede zaken! TARQ.NL
@robbertwillems
TARQ.IT
nl.linkedin.com/in/robbertwillems/
@robbertwillems TARQ.IT nl.linkedin.com/in/robbertwillems/ 67

68. twitter: #groeiwtt
68

69. twitter: #groeiwtt
Zelf aan de slag

70. Zelf aan de slag
Wat wijzigt in uw businessmodelwiel als vanaf morgen:
U zich 100% gaat richten op niet-klanten (Doelgroep en relatie)
U nog maar 1 product op het schap heeft staan (Aanbod en kanalen)
Uw klant niet langer betaalt (Verdienmodel)
75% van uw huidige bedrijfsactiviteiten uitbesteed aan derden
(Bronnen en partners)
70

71. twitter: #groeiwtt
71

72. twitter: #groeiwtt
Toernooi update
Richard Krajicek

73. twitter: #groeiwtt
Opnieuw je bedrijf uitvinden

74. Contactgegevens
#groeiwtt
@wttinsights
groei- innovatie-seminar@nl.abnamro.com
www.abnamro.nl/wttinsights
74

75. twitter: #groeiwtt
Tot ziens