Il documento analizza le criticità organizzative, evidenziando la mancanza di identità condivisa e di strumenti di comunicazione efficaci. Propone la creazione di una carta valori e lo sviluppo di una strategia trasparente per le politiche retributive. Viene delineato un piano di comunicazione attraverso questionari, interviste e attività coinvolgenti per migliorare la trasparenza e l'engagement dei dipendenti.