Dokumen tersebut membahas tentang pelatihan karyawan, termasuk definisi pendidikan, pelatihan, dan pembelajaran; jenis pelatihan berdasarkan sumber dan kategori karyawan; faktor yang mempengaruhi kebutuhan pelatihan; manfaat pelatihan; proses pelatihan yang efektif; pendekatan pemberian pelatihan; keputusan terkait pelatihan; prinsip pembelajaran; penyebab kegagalan pelatihan; serta kurikulum pelatihan k
Kelompok 4 - Analisis Lingkungan Eksternal dan InternalPusvitaPutri
TUGAS MATA KULIAH MANAJEMEN STRATEGIK - PERBANAS INSTITUTE
Dosen Pengampu Mata Kuliah:
Bapak Dr. Gerardus Michael Djoko, M.M.
Anggota Kelompok 4:
1. Clara Nathania (1911000059)
2. Laura Febrina A. (1911000066)
3. Pusvita Putri Diani (1911000067)
4. Marchela Wijayanti (1911000076)
5. Fitri Harumwati (1911000083)
PPT ini membahas tentang Total Quality Management atau perbaikan berkesinambungan mulai dari pentingnya perbaikan berkesinambungan perbedaannya dengan sistem tradisional, aktivitas perbaikan berkesinambungan, struktur perbaikan kualitas, pendekatan ilmiah perbaikan, proses perbaikan dan pengendalian, pembelajaran dan perbaikan berkesinambungan, kebutuhan akan perbaikan, strategi perbaikan hingga pelaksanaannya.
Kelompok 4 - Analisis Lingkungan Eksternal dan InternalPusvitaPutri
TUGAS MATA KULIAH MANAJEMEN STRATEGIK - PERBANAS INSTITUTE
Dosen Pengampu Mata Kuliah:
Bapak Dr. Gerardus Michael Djoko, M.M.
Anggota Kelompok 4:
1. Clara Nathania (1911000059)
2. Laura Febrina A. (1911000066)
3. Pusvita Putri Diani (1911000067)
4. Marchela Wijayanti (1911000076)
5. Fitri Harumwati (1911000083)
PPT ini membahas tentang Total Quality Management atau perbaikan berkesinambungan mulai dari pentingnya perbaikan berkesinambungan perbedaannya dengan sistem tradisional, aktivitas perbaikan berkesinambungan, struktur perbaikan kualitas, pendekatan ilmiah perbaikan, proses perbaikan dan pengendalian, pembelajaran dan perbaikan berkesinambungan, kebutuhan akan perbaikan, strategi perbaikan hingga pelaksanaannya.
Apa itu SP2DK Pajak?
SP2DK adalah singkatan dari Surat Permintaan Penjelasan atas Data dan/atau Keterangan yang diterbitkan oleh Kepala Kantor Pajak (KPP) kepada Wajib Pajak (WP). SP2DK juga sering disebut sebagai surat cinta pajak.
Apa yang harus dilakukan jika mendapatkan SP2DK?
Biasanya, setelah mengirimkan SPT PPh Badan, DJP akan mengirimkan SP2DK. Namun, jangan khawatir, dalam webinar ini, enforce A akan membahasnya. Kami akan memberikan tips tentang bagaimana cara menanggapi SP2DK dengan tepat agar kewajiban pajak dapat diselesaikan dengan baik dan perusahaan tetap efisien dalam biaya pajak. Kami juga akan memberikan tips tentang bagaimana mencegah diterbitkannya SP2DK.
Daftar isi enforce A webinar:
https://enforcea.com/
Dapat SP2DK,Harus Apa? enforce A
Apa Itu SP2DK? How It Works?
How to Response SP2DK?
SP2DK Risk Management & Planning
SP2DK? Surat Cinta DJP? Apa itu SP2DK?
How It Works?
Garis Waktu Kewajiban Pajak
Indikator Risiko Ketidakpatuhan Wajib Pajak
SP2DK adalah bagian dari kegiatan Pengawasan Kepatuhan Pajak
Penelitian Kepatuhan Formal
Penelitian Kepatuhan Material
Jenis Penelitian Kepatuhan Material
Penelitian Komprehensif WP Strategis
Data dan/atau Keterangan dalam Penelitian Kepatuhan Material
Simpulan Hasil Penelitian Kepatuhan Material Umum di KPP
Pelaksanaan SP2DK
Penelitian atas Penjelasan Wajib Pajak
Penerbitan dan Penyampaian SP2DK
Kunjungan Dalam Rangka SP2DK
Pembahasan dan Penyelesaian SP2DK
How DJP Get Data?
Peta Kepatuhan dan Daftar Sasaran Prioritas Penggalian Potensi (DSP3)
Sumber Data SP2DK Ekualisasi
Sumber Data SP2DK Ekualisasi Penghasilan PPh Badan vs DPP PPN
Sumber Data SP2DK Ekualisasi Biaya Gaji , Bonus dll vs PPh Pasal 21
Sumber Data SP2DK Ekualisasi Biaya Jasa, Sewa & Bunga vs PPh Pasal 23/2 & 4 Ayat (2)/15
Sumber Data SP2DK Mirroring
Sumber Data SP2DK Benchmark
Laporan Hasil P2DK (LHP2DK)
Simpulan dan Rekomendasi Tindak Lanjut LHP2DK
Tindak lanjut SP2DK
Kaidah utama SP2DK
How to Response SP2DK?
Bagaimana Menyusun Tanggapan SP2DK yang Baik
SP2DK Risk Management & Planning
Bagaimana menghindari adanya SP2DK?
Kaidah Manajemen Perpajakan yang Baik
Tax Risk Management enforce A APPTIMA
Tax Efficiency : How to Achieve It?
Tax Diagnostic enforce A Discon 20 % Free 1 month retainer advisory (worth IDR 15 million)
Corporate Tax Obligations Review (Tax Diagnostic) 2023 enforce A
Last but Important…
Bertanya atau konsultasi Tax Help via chat consulting Apps enforce A
Materi ini telah dibahas di channel youtube EnforceA Konsultan Pajak https://youtu.be/pbV7Y8y2wFE?si=SBEiNYL24pMPccLe
2. Pendidikan, Pelatihan, dan
Pembelajaran
• Bersifat filosofis dan teoritis.Pendidikan
• Bersifat spesifik, praktis, dan segera.
• Merupakan bagian dari pendidikan.
Pelatihan
• Merupakan tujuan pendidikan dan
pelatihan.
• Terdapat pemahaman secara implisit.
Pembelajaran
3. Berdasarkan sumbernya, pelatihan dibagi
menjadi:
1. In-house atau on-site training
2. External atau outside training
3. Kombinasi keduanya
Berdasarkan kategori karyawan, pelatihan dapat
berupa program orientasi karyawan baru,
pelatihan umum secara ekstensif, pelatihan job-
spesific, praktik standar setahap demi setahap,
dan pelatihan peralatan, serta prosedur operasi.
4. Faktor Penyebab Perlunya
Pelatihan
Kualitas angkatan kerja yang ada
Persaingan global
Perubahan yang cepat dan terus menerus
Masalah-masalah alih teknologi
Perubahan keadaan demografi
5. Manfaat Pelatihan Karyawan
Mengurangi kesalahan produksi, meningkatkan
produktivitas, meningatkan/memperbaiki kualitas,
mengurangi tingkat turnover, biaya staf yang lebih
rendah, mengurangi kecelakaan, meminimalisasi biaya
asuransi, meningkatkan fleksibilitas karyawan, respon
yang baik terhadap perubahan, meningkatkan
komunikasi, kerja sama tim yang lebih baik, hubungan
karyawan yang lebih harmonis, mengubah budaya
perusahaan, dan menunjukkan komitmen manajemen
terhadap kualitas
6. Proses Pelatihan yang Efektif
Penentuan kebutuhan pelatihan
Peserta pelatihan
Tempat pelatihan
Materi dan isi pelatihan
Pemberian pelatihan
Evaluasi pelatihan
7. Pendekatan dalam Pemberian
Pelatihan
Pendekatan Internal
memberikan pelatihan menggunakan fasilitas organisasi
(one-on-one training, on-the-job computer-based training,
formal group instruction, dan media-based instruction).
Pendekatan Eksternal
mendaftarkan karyawan pada program/kegiatan yang
diberikan oleh lembaga pemerintah, swasta, organisasi
profesional, dan perusahaan pelatihan swasta.
Pendekatan Kemitraan
menjalin kemitraan dengan perguruan tinggi untuk
memberikan customized training.
8. 3 Keputusan Penting Terkait
Pelatihan
Apakah pelatihan bersifat sukarela/wajib?
pelatihan bersifat wajib bila pelatihan merupakan
bagian penting dari TQM.
Bagaimana pelatihan seharusnya dirangkai?
rangkaian pelatihan bersifat top-down, artinya
manajer menerima pelatihan lebih sedikit daripada
karyawan, tetapi mereka menerimanya pertama kali.
Apa yang seharusnya diajarkan?
materi pelatihan harus disesuaikan dengan sasaran
organisasi mengenai kualitas, produktivitas, dan daya
saing.
9. Prinsip Pembelajaran
Orang akan belajar sebaik-baiknya bila mereka siap untuk
belajar.
Orang belajar lebih mudah apabila yang mereka pelajari
dapat dikaitkan dengan sesuatu yang sudah mereka
ketahui.
Orang belajar sebaik-baiknya dengan cara setahap demi
setahap.
Orang belajar dengan melakukannya (learning by doing).
Semakin sering seseorang menggunakan apa yang ia
pelajari, semakin baik ingatan dan pemahamannya.
Sukses dalam belajar cenderung merangsang untuk belajar
lebih banyak.
Orang butuh umpan balik dengan segera dan terus
menerus untuk mengetahui apakah mereka telah belajar.
10. Penyebab Kegagalan Pelatihan
Juran mengemukakan 2 penyebab utama yang
lebih serius dan seringkali terjadi yaitu:
Kurangnya partisipasi manajemen dalam
perencanaan.
setiap orang pada level operasional perlu
dilibatkan dalam perencanaan pelatihan.
Jangkauan (scope) yang terlalu sempit
pelatihan yang bertujuan memperbaiki
kualitas harus dimulai dari aspek yang luas dan
umum, baru ke aspek yang lebih spesifik.
11. Kurikulum Pelatihan Kualitas
Supaya seorang manajer dapat menjalankan
peranan kepemimpinannya dalam lingkungan
TQM, minimal ia harus dilatih mengenai Trilogi
Juan yaitu, perencanaan, pengendalian, dan
perbaikan kualitas. Kurikulum tersebut antara
lain:
Pelatihan perencanaan kualitas
Pelatihan pengendalian kualitas
Pelatihan perbaikan kualitas
12. Pelatihan Perencanaan Kualitas
Manajemen strategik terhadap kualitas, kebijakan
kualitas dan penyebarluasannya, sasaran strategik
kualitas dan penyebarluasannya, Trilogi Juran, Big Q dan
Little Q, konsep triple-role, alur perencanaan kualitas,
pelanggan internal dan eksternal, cara mengidentifikasi
pelanggan, perencanaan mengenai proses-proses makro
dan mikro, desain produk, perencanaan mengenai
pengendalian proses, transfer ke operasi, santayana
review, serta alat-alat perencanaan
13. Pelatihan Pengendalian Kualitas
Manajemen strategik terhadap kualitas, umpan
balik dalam pengendalian kualitas, kemampuan
melakukan pengendalian, perencanaan mengenai
pengendalian, subjek pengendalian, tanggung
jawab pengendalian, cara mengevaluasi kinerja,
interpretasi data statistik dan ekonomi,
pengambilan keputusan, tindakan perbaikan,
audit jaminan kualitas, serta alat-alat
pengendalian.
14. Pelatihan Perbaikan Kualitas
Manajemen strategik terhadap kualitas, Trilogi Juran,
Dewan Kualitas dan tanggung jawabnya, biaya akibat
kualitas yang jelek (bagaimana memperbaikinya),
konsep project-by-project, memperkirakan ROI
(return on investment), (nominasi, penyaringan, dan
pemilihan proyek-proyek), infrastruktur perbaikan
kualitas, proyek perbaikan proses makro, diagnostic
journey, remedial journey, peninjauan atas kemajuan
yang dicapai, penggunaan pengakuan dan
penghargaan untuk meningkatkan motivasi, serta alat
dan teknik perbaikan kualitas.