Leadership Journey

voor Managers:

FOCUS x ACTIE
•

De afgelegde weg

•

De KernSituaties

•

De volgende stappen
LEIDERSCHAP
INTEGRAAL
MANAGEMENT
FUNCTIE
•

De afgelegde weg

•

De KernSituaties

•

De volgende stappen
Introgesprek
met Directie

Kick-Off met
Managers

Verdere
Verdieping &
Next Steps

Verdere
uitwerking &
afstemming
KernSituaties

…
•

De afgelegde weg

•

De KernSituaties

•

De volgende stappen
Op zoek naar de structuur
achter de magie?
Complexiteit
Wat is een KernSituatie?
• Die situaties waarin je ziet dat iemand een
bepaalde rol in zijn of haar vingers heeft;
• Die situaties waarin iemand zijn of haar rol waar
maakt t.o.v. de organisatie (cfr. hefboomwerking);
• Die situaties waarin iemands kennis, ervaring,
expertise, attitude, persoonlijkheid, … tot een
gewenst niveau van effectiviteit versmelt;
• Die situaties die richtinggevend zijn in de selectie,
promotie, evaluatie, ontwikkeling en afvloeiing
voor een bepaalde rol;
Starter

Onderweg

Meesterschap

Learning Journey Managers
De eigen
persoonlijkheid
op een
authentieke
manier
inzetten.
De
organisatie
met visie en
op een
positieve
manier in
ontwikkeling
brengen
Diverse partijen tot een gemeenschappelijk doel kunnen brengen
Slaagt er in
om medewerkers en
teams te
empoweren en
zichzelf
overbodig
te maken
Creëren van
een setting
die aanmoedigt om
mee te
bouwen aan
het te
bereiken
doel
Weerstand ombuigen naar
positieve verander energie
Gefundeerd « neen » gepaard met
het aanreiken van alternatieven in
het belang v/d organisatie
•

De afgelegde weg

•

De KernSituaties

•

De volgende stappen
Nulmeting
gevolgd door
ontwikkeling via:
Intervisie, feedback
integratie, tools,
training, coaching,
literatuur,
uitwisseling,
voorbeeldgedrag, …
Al doende leren
Managers evolueren meer en meer

van Problem-Solvers naar
Vermogen-Bouwers
ver·mo·gen (het; o; meervoud: vermogens)

•

gave, begaafdheid, kunde, potentieel, kracht

•

capaciteit zoals bv. : aanpassingsvermogen,
innovatievermogen, doorzettingsvermogen,
denkvermogen, uithoudingsvermogen

•

(in het algemeen) rijkdom, geld, bezit
Wat betekent dit eigenlijk?

Wat moet je daarvoor
doen?
Wat moet je daarvoor
kunnen?
Potentieel-Killers
VS
Potentieel-Bouwers
Potentieel
Killers
Bouwers

Fixed

Growth
Mindset
FIXED MIND-SET

GROWTH MIND-SET

• Vermijd uitdagingen

• Zoekt uitdagingen

• Geeft snel op

• Heeft doorzettingsvermogen

• Ziet inspanning als
lastig

• Ziet inspanning als
manier om te groeien

• Vermijd feedback

• Gaat op zoek naar
feedback

• Succes van anderen
is bedreiging

• Succes van anderen is
bron van leren

Plateau – Onderbenut potentieel

Veerkracht – Aanboren potentieel
De mindset v/d manager
beïnvloedt – al dan niet
bewust - de leeromgeving die
hij/zij creëert voor anderen.
Op basis van het vorige
schema, hoe zou je dat
kunnen herkennen?
Nulmeting
Link tss.
KernSituaties en
uitdagingen 2014

Zelfinschatting

Opstart
Ontwikkeling
Oefening: Stap 1 richting nulmeting
Inhoud

Proces

(coachee)

(coach)

Link leren leggen tss. rol,
bijhorende kernsituaties en
de uitdagingen 2014

Exploreren
Doorvragen
Concretiseren
Bewustwording prikkelen
30
Exploreren – Opwarmer per 3
Concretiserende vragen

Op basis
van foto,
hobby, …

Vragen die betekenis en
onderliggende drijfveren
verhelderen

Vragen die verbanden of
patronen bloot leggen
Stap 1 richting nulmeting
Exploreren v/d KernSituaties per 2
Per KernSit
Concretiserende vragen
Beschrijf kort de KS
Bij welke uitdagingen zal
deze KernSit het meest
cruciaal zijn?

Vragen die betekenis en
onderliggende drijfveren
verhelderen

Wat zijn verschillende
effecten naargelang
“starter” – “onderweg” –
“meesterschap”?

Vragen die verbanden of
patronen bloot leggen
Nulmeting
Link tss.
KernSituaties en
uitdagingen 2014

Zelfinschatting

Opstart
Ontwikkeling
Stap 2 richting nulmeting = zelfinschatting

Dit is geen statische score maar een
score die gelinkt is aan interne/externe
factoren. Inzicht in die factoren helpt
sowieso al om je te ontwikkelen in die
KernSituatie.
Nulmeting
Link tss.
KernSituaties en
uitdagingen 2014

Zelfinschatting

Opstart
Ontwikkeling
Potentieel Bouwers
slagen er in om een werkplek
te creëren waarin de ontwikkeling van mensen en
groepen permanent en op een gerichte manier wordt
gestimuleerd.
Zie je de link met de KernSituaties trouwens?
Potentieel Doder

Potentieel Bouwer

• Eerder zorgend

• Biedt bewuste challenges
via werk

• Redt als het lastig
wordt

• Coacht als het lastig
wordt

• Ziet inspanning als
iemand iets aan doen

• Ziet link tussen inspanning en ontwikkeling

• Vermijdt geven van
feedback of geeft
zinloze feedback

• Geeft gerichte, toegespitste feedback onthe-spot

• Gebruikt succes en
excellentie amper

• Gebruikt succes en
excellentie bewust

Plateau – Onderbenut potentieel

Veerkracht – Aanboren potentieel
Daarom wil ik
jullie een
voorstel
doen
…
Bouwen aan een permanente leersetting:
1. Bewust aan boord stappen

2. Instappen = transparantie over het eigen
leerproces binnen de intervisiegroepjes
3. Je mag je eigen uitdagingen bepalen
4. Vooruitgang wordt zichtbaar
via feedback van anderen
70
20
10

5. Meesterschap wordt
toegankelijk gemaakt
zodanig dat iedereen
die dat wil er van kan leren.
Ondersteuning

om er in te duiken
Ondersteuning om er in te duiken:
1. Je leerstijl leren kennen
2. Excellentie in kaart leren brengen

3. Feedback leren opzoeken en ontvangen

70
20
10

4. Ontwikkelingskansen
leren creëren via het werk
5. Intervisie, leestips,
coaching, … voor
onderweg
Kunst afkijken
Participeren
Kennis verwerven
Oefenen
Ontdekken
Inleiding Leervoorkeuren
Language of Learning

Leervoorkeuren
Op welke manier leert en ontwikkelt iemand zich
graag?
–

Kunst afkijken: wat werkt? meeliften, overnemen, leren in
het echte leven, druk is oké

–

Participeren: dialoog, met anderen leren, samen iets
uitzoeken, elkaar vertrouwen, collectief betekenis geven

–

Kennis verwerven: objectieve kennis, kennisoverdracht,
leren van experts, doelgerichtheid

–

Oefenen: kritische reflectie, veiligheid, mentoring, expliciet
leren, oefenen

–

Ontdekken: in het diepe springen, nieuwsgierigheid, toeval,
creativiteit, zelfsturing

© Twynstra Gudde / Universiteit Utrecht 2005

44
Ondersteuning om er in te duiken:
1. Je leerstijl leren kennen
2. Excellentie in kaart leren brengen

3. Feedback leren opzoeken en ontvangen

70
20
10

4. Ontwikkelingskansen
leren creëren via het werk
5. Intervisie, leestips,
coaching, … voor
onderweg
Nieuwsgierig zijn, spotten,
STAR-interview, in kaart brengen
en integreren
Ondersteuning om er in te duiken:
1. Je leerstijl leren kennen
2. Excellentie in kaart leren brengen

3. Feedback leren opzoeken en ontvangen

70
20
10

4. Ontwikkelingskansen
leren creëren via het werk
5. Intervisie, leestips,
coaching, … voor
onderweg
Waarom geven we zo weinig
feedback?
Welke gedachtes en
overtuigingen spelen er binnen
dit kader?

Laten we dit even samen
onderzoeken
Een lerend persoon gaat
permanent op zoek naar feedback
… en zo beheert hij/zij het proces
zelf !!!
Ruimte voor feedback creëren

Beluisteren, onderzoeken, … blijf
mindfull !!!
Opsplitsen in “van mij” – “van
jou”
Integreren en/of daar laten
1.

Bepaal waar je feedback over wil krijgen –
Leg de link met de KernSituaties;

2.

Zoek iemand waarvan je vermoedt dat hij/zij
je daar feedback kan over geven;

3.

Licht toe waar je feedback over wil krijgen;

4.

Ontvang – zie hiervoor – en bespreek de
feedback. Deel wat je leert door deze
feedback;

5.

Evalueer op het vlak van “ontvangen” en kijk
wat geholpen heeft vanwege de “gever”.
Ondersteuning om er in te duiken:
1. Je leerstijl leren kennen
2. Excellentie in kaart leren brengen

3. Feedback leren opzoeken en ontvangen

70
20
10

4. Ontwikkelingskansen
leren creëren via het werk
5. Intervisie, leestips,
coaching, … voor
onderweg
70

20

10
Bouwen aan een permanente leersetting:
1. Bewust aan boord stappen

2. Instappen = transparantie over het eigen
leerproces binnen de intervisiegroepjes
3. Je mag je eigen uitdagingen bepalen
4. Vooruitgang wordt zichtbaar
via feedback van anderen
70
20
10

5. Meesterschap wordt
toegankelijk gemaakt
zodanig dat iedereen
die dat wil er van kan leren.
Ondersteuning om er in te duiken:
1. Je leerstijl leren kennen
2. Excellentie in kaart leren brengen

3. Feedback leren opzoeken en ontvangen

70
20
10

4. Ontwikkelingskansen
leren creëren via het werk
5. Intervisie, leestips,
coaching, … voor
onderweg
Philippe Bailleur
Ervaren Gids voor OrganisatieVernieuwing
pbailleur@livingsystemscoaching.be
Volg mijn blog: www.livingsystemscoaching.be

Opstart ontwikkeling managers

  • 1.
  • 2.
    • De afgelegde weg • DeKernSituaties • De volgende stappen
  • 3.
  • 4.
    • De afgelegde weg • DeKernSituaties • De volgende stappen
  • 5.
    Introgesprek met Directie Kick-Off met Managers Verdere Verdieping& Next Steps Verdere uitwerking & afstemming KernSituaties …
  • 6.
    • De afgelegde weg • DeKernSituaties • De volgende stappen
  • 7.
    Op zoek naarde structuur achter de magie?
  • 8.
  • 9.
    Wat is eenKernSituatie? • Die situaties waarin je ziet dat iemand een bepaalde rol in zijn of haar vingers heeft; • Die situaties waarin iemand zijn of haar rol waar maakt t.o.v. de organisatie (cfr. hefboomwerking); • Die situaties waarin iemands kennis, ervaring, expertise, attitude, persoonlijkheid, … tot een gewenst niveau van effectiviteit versmelt; • Die situaties die richtinggevend zijn in de selectie, promotie, evaluatie, ontwikkeling en afvloeiing voor een bepaalde rol;
  • 10.
  • 11.
  • 12.
    De organisatie met visie en opeen positieve manier in ontwikkeling brengen
  • 13.
    Diverse partijen toteen gemeenschappelijk doel kunnen brengen
  • 14.
    Slaagt er in ommedewerkers en teams te empoweren en zichzelf overbodig te maken
  • 15.
    Creëren van een setting dieaanmoedigt om mee te bouwen aan het te bereiken doel
  • 16.
  • 17.
    Gefundeerd « neen» gepaard met het aanreiken van alternatieven in het belang v/d organisatie
  • 18.
    • De afgelegde weg • DeKernSituaties • De volgende stappen
  • 19.
    Nulmeting gevolgd door ontwikkeling via: Intervisie,feedback integratie, tools, training, coaching, literatuur, uitwisseling, voorbeeldgedrag, …
  • 20.
  • 21.
    Managers evolueren meeren meer van Problem-Solvers naar Vermogen-Bouwers ver·mo·gen (het; o; meervoud: vermogens) • gave, begaafdheid, kunde, potentieel, kracht • capaciteit zoals bv. : aanpassingsvermogen, innovatievermogen, doorzettingsvermogen, denkvermogen, uithoudingsvermogen • (in het algemeen) rijkdom, geld, bezit
  • 22.
    Wat betekent diteigenlijk? Wat moet je daarvoor doen? Wat moet je daarvoor kunnen?
  • 23.
  • 25.
  • 26.
    FIXED MIND-SET GROWTH MIND-SET •Vermijd uitdagingen • Zoekt uitdagingen • Geeft snel op • Heeft doorzettingsvermogen • Ziet inspanning als lastig • Ziet inspanning als manier om te groeien • Vermijd feedback • Gaat op zoek naar feedback • Succes van anderen is bedreiging • Succes van anderen is bron van leren Plateau – Onderbenut potentieel Veerkracht – Aanboren potentieel
  • 27.
    De mindset v/dmanager beïnvloedt – al dan niet bewust - de leeromgeving die hij/zij creëert voor anderen. Op basis van het vorige schema, hoe zou je dat kunnen herkennen?
  • 28.
    Nulmeting Link tss. KernSituaties en uitdagingen2014 Zelfinschatting Opstart Ontwikkeling
  • 29.
    Oefening: Stap 1richting nulmeting Inhoud Proces (coachee) (coach) Link leren leggen tss. rol, bijhorende kernsituaties en de uitdagingen 2014 Exploreren Doorvragen Concretiseren Bewustwording prikkelen
  • 30.
  • 31.
    Exploreren – Opwarmerper 3 Concretiserende vragen Op basis van foto, hobby, … Vragen die betekenis en onderliggende drijfveren verhelderen Vragen die verbanden of patronen bloot leggen
  • 32.
    Stap 1 richtingnulmeting Exploreren v/d KernSituaties per 2 Per KernSit Concretiserende vragen Beschrijf kort de KS Bij welke uitdagingen zal deze KernSit het meest cruciaal zijn? Vragen die betekenis en onderliggende drijfveren verhelderen Wat zijn verschillende effecten naargelang “starter” – “onderweg” – “meesterschap”? Vragen die verbanden of patronen bloot leggen
  • 33.
    Nulmeting Link tss. KernSituaties en uitdagingen2014 Zelfinschatting Opstart Ontwikkeling
  • 34.
    Stap 2 richtingnulmeting = zelfinschatting Dit is geen statische score maar een score die gelinkt is aan interne/externe factoren. Inzicht in die factoren helpt sowieso al om je te ontwikkelen in die KernSituatie.
  • 35.
    Nulmeting Link tss. KernSituaties en uitdagingen2014 Zelfinschatting Opstart Ontwikkeling
  • 37.
    Potentieel Bouwers slagen erin om een werkplek te creëren waarin de ontwikkeling van mensen en groepen permanent en op een gerichte manier wordt gestimuleerd. Zie je de link met de KernSituaties trouwens?
  • 38.
    Potentieel Doder Potentieel Bouwer •Eerder zorgend • Biedt bewuste challenges via werk • Redt als het lastig wordt • Coacht als het lastig wordt • Ziet inspanning als iemand iets aan doen • Ziet link tussen inspanning en ontwikkeling • Vermijdt geven van feedback of geeft zinloze feedback • Geeft gerichte, toegespitste feedback onthe-spot • Gebruikt succes en excellentie amper • Gebruikt succes en excellentie bewust Plateau – Onderbenut potentieel Veerkracht – Aanboren potentieel
  • 39.
    Daarom wil ik jullieeen voorstel doen …
  • 40.
    Bouwen aan eenpermanente leersetting: 1. Bewust aan boord stappen 2. Instappen = transparantie over het eigen leerproces binnen de intervisiegroepjes 3. Je mag je eigen uitdagingen bepalen 4. Vooruitgang wordt zichtbaar via feedback van anderen 70 20 10 5. Meesterschap wordt toegankelijk gemaakt zodanig dat iedereen die dat wil er van kan leren.
  • 41.
  • 42.
    Ondersteuning om erin te duiken: 1. Je leerstijl leren kennen 2. Excellentie in kaart leren brengen 3. Feedback leren opzoeken en ontvangen 70 20 10 4. Ontwikkelingskansen leren creëren via het werk 5. Intervisie, leestips, coaching, … voor onderweg
  • 43.
  • 44.
    Inleiding Leervoorkeuren Language ofLearning Leervoorkeuren Op welke manier leert en ontwikkelt iemand zich graag? – Kunst afkijken: wat werkt? meeliften, overnemen, leren in het echte leven, druk is oké – Participeren: dialoog, met anderen leren, samen iets uitzoeken, elkaar vertrouwen, collectief betekenis geven – Kennis verwerven: objectieve kennis, kennisoverdracht, leren van experts, doelgerichtheid – Oefenen: kritische reflectie, veiligheid, mentoring, expliciet leren, oefenen – Ontdekken: in het diepe springen, nieuwsgierigheid, toeval, creativiteit, zelfsturing © Twynstra Gudde / Universiteit Utrecht 2005 44
  • 45.
    Ondersteuning om erin te duiken: 1. Je leerstijl leren kennen 2. Excellentie in kaart leren brengen 3. Feedback leren opzoeken en ontvangen 70 20 10 4. Ontwikkelingskansen leren creëren via het werk 5. Intervisie, leestips, coaching, … voor onderweg
  • 46.
    Nieuwsgierig zijn, spotten, STAR-interview,in kaart brengen en integreren
  • 47.
    Ondersteuning om erin te duiken: 1. Je leerstijl leren kennen 2. Excellentie in kaart leren brengen 3. Feedback leren opzoeken en ontvangen 70 20 10 4. Ontwikkelingskansen leren creëren via het werk 5. Intervisie, leestips, coaching, … voor onderweg
  • 48.
    Waarom geven wezo weinig feedback? Welke gedachtes en overtuigingen spelen er binnen dit kader? Laten we dit even samen onderzoeken
  • 49.
    Een lerend persoongaat permanent op zoek naar feedback … en zo beheert hij/zij het proces zelf !!!
  • 50.
    Ruimte voor feedbackcreëren Beluisteren, onderzoeken, … blijf mindfull !!! Opsplitsen in “van mij” – “van jou” Integreren en/of daar laten
  • 51.
    1. Bepaal waar jefeedback over wil krijgen – Leg de link met de KernSituaties; 2. Zoek iemand waarvan je vermoedt dat hij/zij je daar feedback kan over geven; 3. Licht toe waar je feedback over wil krijgen; 4. Ontvang – zie hiervoor – en bespreek de feedback. Deel wat je leert door deze feedback; 5. Evalueer op het vlak van “ontvangen” en kijk wat geholpen heeft vanwege de “gever”.
  • 53.
    Ondersteuning om erin te duiken: 1. Je leerstijl leren kennen 2. Excellentie in kaart leren brengen 3. Feedback leren opzoeken en ontvangen 70 20 10 4. Ontwikkelingskansen leren creëren via het werk 5. Intervisie, leestips, coaching, … voor onderweg
  • 54.
  • 55.
    Bouwen aan eenpermanente leersetting: 1. Bewust aan boord stappen 2. Instappen = transparantie over het eigen leerproces binnen de intervisiegroepjes 3. Je mag je eigen uitdagingen bepalen 4. Vooruitgang wordt zichtbaar via feedback van anderen 70 20 10 5. Meesterschap wordt toegankelijk gemaakt zodanig dat iedereen die dat wil er van kan leren.
  • 56.
    Ondersteuning om erin te duiken: 1. Je leerstijl leren kennen 2. Excellentie in kaart leren brengen 3. Feedback leren opzoeken en ontvangen 70 20 10 4. Ontwikkelingskansen leren creëren via het werk 5. Intervisie, leestips, coaching, … voor onderweg
  • 57.
    Philippe Bailleur Ervaren Gidsvoor OrganisatieVernieuwing pbailleur@livingsystemscoaching.be Volg mijn blog: www.livingsystemscoaching.be