Oleksii Kyselov: Менеджер середньої ланки: які виклики і проблеми вирішує, та як ним стати? (UA)
UA Online PMDay 2024 Winter
Website – www.pmday.org/online
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/pmdayconference
Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...
Oleksii Kyselov: Менеджер середньої ланки: які виклики і проблеми вирішує, та як ним стати? (UA)
1. Presented by: Oleksii Kyselov
*Повна назва - “Менеджер середньої ланки: виклики, проблеми, як ним стати.”
2. Чому ця тема
• Бажання розвиватись як РМ не в кількості
підлеглих, а якісно - по функціях та
імпакту
• Відео на Ютуб: “Why Middle Management
is the Hardest Job | Simon Sinek” та цитата
з нього:
“It always breaks in the middle.”
• Бачив прірву між візією і місією топ
менеджмента, та відношенням до цього
“широкого загалу”
3. Чому я
5 років як
Java
розробник
5 років в ролі
РМ. Продукт,
аутсорс.
2+ роки R&D
Director @
Playtika
Побудував
юніт 10+
команд, 70
людей з нуля
5. Розтяжка
В великих компаніях
стратегія може бути дуже
нечіткою та не мати
багатьох деталей
При цьому мідл
менеджмент повинен
розпакувати стратегію в
конкретні дії та
забезпечити результат
6. Розтяжка
Багато компаній стикнулось
зі зміншенням бюджету,
масовими скороченнями
працівників
Ресурсів меншає
Зазвичай це не
відбивається на цілях від
вищого керівництва: вони
дуже амбітні
Вимоги ростуть
7. Розтяжка
Топ менеджмент більше за
все цікавлять гарні
показники в квартальному
звіті, будь-якою ціною
Жорсткі вимоги
При цьому мідл менеджменту
ставиться ціль підтримувати
високу вмотивованість людей,
жагу до роботи і низьку
плинність кадрів
Бережи людей
9. Перекладач
• Перетворювати візію (“ЩО робити”) в
алгоритм дій (“ЯК робити”)
• Простими словами поясняти рішення
топів та стратегію підлеглим, давати їм
більш повну картинку
• Презентувати реальний стан справ внизу
нагору, розрив між візією і реальністю
10. Лічильник
• Ми ведемо рахунок: встановлюємо і
міряємо те що важливо
• Створюємо системи і процеси щоб
підтримувати підзвітність і комітмент
• Готуємо чіткі репорти нагору
11. Тренер
• Рекрутинг найкращих (ззовні і зсередини
організації) та побудова команди
• Наставництво в розвитку своєї команди,
фідбек, підтримка
• Чесна комунікація нагору
12. Оратор
• Знаходимо вірний tone of voice для
кожної великої новини або зміни
• Проводимо all hands мітинги, AMA (ask
me anything)
• Заряджаємо енергією навіть в скрутні часи
13. Як попасти в мідл менеджмент
Не можна замикатись лише
в своїх командах. Треба
дивитись що відбувається у
сусідів, пропонувати спільні
проекти
Будьте найсміливішим
серед ваших колег.
Пропонуйте ідеї, перевіряйте
гіпотези.
Ваш начальник - забита
операційкою людина.
Допоможіть йому! Станьте
партнерами у вирішенні
його проблем. Крос-
департамент проекти
Будьте надайним. Не
кидайте роботу на пів
дороги. Навіть якщо
складно. Все пріоритетне -
трекаємо
3 роки тому десь почав копати тему середнього менеджменту
Зрозумів шо «вширь» вже сильно не виросту як ПМ, треба наверх
Сінек там наводить дуже крутий приклад «поговори з СЕО компанії, а потім підійди до фронт-деск людини і поговори з ним».
Чим більше росте компанія, тим більшає розрив.
Влада зверху вниз, звітність нагору
Вся повнота у СЕО, далі по функціям спускається на VP (engineering, product, marketing,..)
Далі під ними – юніти, департаменти і тд.
Стратегічний:бачення 1 рік, перегляд кожний квартал
Тактичний:бачення квартал, перегляд кожний місяць
Операційний:бачення 2-3 спринти, перегляд кожен спринт
Що робити – кажуть, як робити – ні.
КПІ зазвичай агресивні. Ревенью на 5%, кількість інцидентів -20%
Без урахування реалій
Останнім часом: скорочення аутсорсу, скорочення непрямих витрат (в розвиток людей, активності)
Скорочення персоналу теж