2. 2
1
Кейси з життя
План презентації
П р и в і т !
Кейси дужі різні – це як старти outsource
проектів у країнах західної Європи, так і
локальні проекти.
3. 3
2
3
Отриманий досвід
Глибинне сприйняття порад та стандартів
приходить з часом через біль досвіду та його
розуміння.
Що каже BABOK
Шостий розділ стандарту від сторінки 99 до
сторінки 132 містить стисло основні ідеї. Ми
нагадаємо основні засади стандарту та
звернемося до нього під час формування
власного набору інструментів
4. 4
4
5
Як це змінити?
Що вам потрібно зробити щоб уникнути
проблем ігнорування стратегічного бізнес
аналізу?
Інструменти
З якими інструментами працюють бізнес
аналітики після розуміння важливості
стратегічного аналізу?
7. 7
Вимоги ТехнологіїЗадачі
Ми маємо плавати довкола, від
землі до хмар, заходити в порти та
отримувати користь від вітру
Потрібно враховувати існуючу
інфраструктуру портів
НАШІ ВИМОГИ
Д е т а л ь н о о п р а ц ь о в а н и х 2 - 3 с т о р і н к и і з б і з н е с в и м о г а м и
Швидкий та легкий, оранжевого
кольору. Починаємо пливти
річкою.
8. 8
Отримуємо резюме
задач
O B J E C T I V E S & S C O P E
Нам майже повністю дешифрують задачі, які визначенні у
первинному документі. Визначені певні межі рішення. Мабуть,
ми щось згадали про впровадження.
9. 9
Майже бачимо
бізнес вимоги!
S O L U T I O N R E Q U I R E M E N T S
Так, ми визначили додаткові 20% вимог, зробили певні
уточнення до вимог, більш чітко визначили межі рішення,
додали певні функціЇ для адміністрування рішення. Ми вже
розуміємо як це буде працювати у клієнта!
10. 10
Бачимо
інфраструктуру
замовника
N O N F U N C T I O N A L R E Q s & A R C H I T E C T U R E
Так, ми знаємо як ми будемо інтегруватись із інфраструктурою,
можливо навіть визначили ІТ стратегію бізнесу
12. 12
СПРИТНІ ОЛЕНІ
J u s t d e a r
Якщо дуже спритне оленятко буде дуже швидко рухатись від
визначеного контексту без розуміння загальної природи речей
на цій галявині – то може так статися що це була яскрава
галявина над прірвою. Чи дійсно вас примушують бігти вперед,
чи вас примушує до цього зовсім не страшна річь – наприклад
хрускіт гілочки?
13. 13
ТАКІ ДОРОСЛІ – А
ВІРЯТЬ У КАЗОЧКИ
Т а к б у в а є щ о х т о с ь в и г а д а в а в и ?
Зазвичай ми дуже віримо офіційним документам. Особливо
коли хтось стверджує що саме це є фінальні вимоги бізнесу.
Особливо коли ми бачим визначенні цілі та задачі. Але до якого
біса ми вірим що вони це зробили якісно? Хто нам сказав що
вони дійсно узгодили це з всіма ланками бізнесу, з головним
офісом? Чи не приховані там певні персональні уподобання? Чи
розуміють вони для чого воно їм? Який ROI очікується?
Довіра
14. 14
ПРИХОВАНІ
(НЕ) МОЖЛИВОСТІ
O P P O R T U N I T I E S
Якщо ви не знаєте реальної вартості вирішення питання, або не
розумієте ефекти та фактори – як ви можете надати
аргументацію до вашого рішення?
17. 17
ЧАС
Строки проекту, втрати часу
«я в процесі, я ще думаю» (затягування часу)
(НЕ) (ПО)
РОЗУМІННЯ
Впевненість замовника що це не потрібно через
(не) прогнозованість, (не) прозорість та
складність
20. 20
Strategy Analysis
C h a p t e r # 6
“Strategy analysis focuses on defining the future and transition
states needed to address the business need, and the work required
is defined both by that need and the scope of the solution space. It
covers strategic thinking in business analysis, as well as the
discovery or imagining of possible solutions that will enable the
enterprise to create greater value for stakeholders, and/or capture
more value for itself.”
21. 21
Current state
01 As-is – як воно є. Ви дивитесь
значно ширше за цільову
систему.
Future state
02 Намалюйте бачення
майбутнього стану – нове
рішення, новий стан системи
Risks
03 Які ризики ви отримаєте з
новим рішенням
Change Strategy
04
Як ви плануєте впровадити
зміни
23. 23
Чому нам це варто роботи?
Що буде якщо не робити?
Чи це роблять такі як ми?
Впевненість
24. 24
ВІЗУАЛІЗАЦІЯ
РИЗИКІВ
П С И Х О - Б І Й К А
Декілька прикладів із наданням коротких реальних (анонімних)
кейсів та вартості помилок. Узгодження ризиків, розуміння
складності, відповідальність зрозуміла.
25. 25
ДОКАЗИ УСПІХУ
П С И Х О - Б І Й К А
Посилання та рекомендації, визначення реальних результатів
та реальності зусиль.
26. 26
• Benefits VS Actions
• (de) Motivations
• Last mile failure
• Change stress
• Asshole (HBR)
П с и х о л о г і ч н і п а с т к и
27. 27
2’1 M$
Враховуючі вірогідність
Дохід
700k$
Вартість рішення, всі зміни у
середовищі, вартість коштів,
вартість послуг, зміни у оплаті праці
Витрати
Запропонуйте
результат та оцінки
Ніхто не буде заперечувати щоб дійсно оцінити ефективність
рішення. Це дуже класна нагода для визначення вартості
проблем, які будуть вирішені, прибутку, який ви отримаєте.
Якщо ви маєте велику позитивну різницю – це добра нагода
розширити межі проекту ;-)
29. 29
Підготовка
Методи, документи, первинна
обробка
Отримайте розуміння та
підтримку
Цілі, задачі, презентація, план дій
Працюйте
Перші задачі
Отримайте дозвіл
(!) Продайте
Визначте зачинені двері
Де нема впевненості, де ви бачити ризики та
можливості, де ви бачите похибки?
Впровадження стратегічного аналізу
Щ о р о б и т и я к щ о д в е р і з а ч и н е н і ?
30. 30
Достатність часу та уваги
УзгодженняБліц аналіз
Швидкі результати - повне (спрощене)
виконання
1.
Основний аналіз
2.
Конфлікти останнього кроку
3.
до 1 тижня на впровадження, 2-3 тижні на виконання, 1-2 тижні на узгодження
31. 31
ПРАВО НА
ПОХИБКУ
П С И Х О - Б І Й К А
Енергійні, впевнені, ініціативні – якщо вони вже відірвались від
землі та на повній швидкості йдуть вгору, надайте поради,
зафіксуйте результат та … зачекайте!
33. 33
Business
Requirements
Documents
Н о в е б а ч е н н я д о к у м е н т у
Детальне опрацювання стану середовища, розуміння мотивацій
від їх глибинних причин до вартості, створення обґрунтування
для мети та задач, визначення пріоритетів у рамках задачі. Те
що ми так полюбляємо – вимоги – це лише невелика частина 5-
го розділу. Увага до організаційних змін та змін у середовищі.
Найвідповідальніша частина – прояв чеснот у аналізі впливу
змін на бізнес.
3. Goals & Objectives
Goals, Objectives, Priorities
4. Scope
Setup borders (In scope, out of scope),
assumptions, strategies to be applied, zone of
responsibilities, Roadmap approach
1. Current State
Org things & Processes, Environment, Related
Software system, Related hardware, networks.
Acting stakeholders.
2. Motivation
Business pain points, risk and opportunities,
stakeholders expectations & personal
motivations
5. Changes
Solution structure and requirements, Process
& Org impacts, Cross Impacts
6. Effects
Benefits, new risks, new problems, new
opportunities
34. 34
01
02
Робимо кілька кроків назад до бізнесу, робимо суттєве розширення у
розумінні
Визначивши стан речей, створюємо перелік необхідних змін узгоджуємо їх з
відповідальними та отримуємо підтримку спонсора
Крок назад, розширення, крок
вперед, фокус
N E W D A N C I N G S T Y L E