5 stili di leadership da adottare nelle diverse fasi di crescita di una startup. Partendo dal libro di Daniel Goleman "lavorare con intelligenza emotiva" per dare qualche consiglio a founder e CEO di startup

1. Mappa degli stili di
leadership per startupper
5 STILI DI LEADERSHIP DA ADOTTARE NEI MOMENTI GIUSTI

2. 5 Stili di leadership per startupper
 Leader Visionario. E’ il leader che parte dal «perché» (S.Sinek). Crea consenso intorno alla visione o
all’ideologia che sta dietro ad un progetto. Usa il carisma, la visione. La determinazione
 Leader Coach. E’ il leader che aiuta a concretizzare gli obiettivi. Insegna gli strumenti e affianca il
team. Utilizza la competenza, la pazienza l’empatia
 Leader Democratico. Cerca il consenso, coinvolge il team. Cerca il feedback di tutti con l’obiettivo
di creare una squadra umanamente unitaria. Utilizza la socialità, la simpatia, l’empatia
 Leader battistrada. Definisce obiettivi sfidanti e detta il ritmo. Utilizza autorità e autorevolezza.
Competenza e project management
 Leader coercitivo. E’ il padre padrone, che prende decisioni radicali, repentine. Indipendentemente
dall’opinione del team. Utilizza l’autorità e la determinazione
 Modello ispirato da «Lavorare con intellingenza emotiva» di Daniel Goleman

3. Leadership e startup
 Le startup sono «organizzazione di persone» che si sviluppano in contesti di forte
dimensione di precarietà e assenza di certezze su mercato, clienti e modello di
business (E.Ries, Lean Startup)
 Le startup non sono entità caotiche, dove ognuno fa quello che vuole. Richiedono
stili di management e stili di leadership come tutte le organizzazioni umane.
 La differenza per le startup è che l’organizzazione muta rapidamente nel processo
che la porta la startup a diventare azienda oppure a interrompere le attività
 Management e leadership evolvono in base allo stadio della startup

4. Fase 1. Visione e idea della startup
 Nella fase iniziale di vita di uno startup, la leadership visionaria è fondamentale
 Permette di aggregare cofounders, i primi investors e gli early adopters
 Può essere utile anche per la primissima raccolta di capitale
 Le doti del founder visionario sono aspirazione, abnegazione, passione,
determinazione, visione strategica
 Per evitare dogmatismo e ossessività, fondamentale integrare la capacità empatica
per ascoltare e imparare dagli altri stakeholders

5. Fase 2. Seed e costituzione
dell’organizzazione
 Una volta che la strada è imboccata, nella capacità di visione devono essere
innestati nuovi tipi di leadership. In particolare la leadership del «coach» e quella
«democratica»
 Questi stili di leadership, permettono di aumentare l’affiatamento del team (stile
democratico») e di aiutare tanto il team quanto gli altri stakeholders di capire
come verranno raggiunti gli obiettivi (stile «coach»)
 Non è necessario che lo stesso CEO incarni tutte e tre le tipologie di leadership.
Potrebbe essere affiancato da un co-founder coach e democratico, che completa
l’approccio visionario
 Le doti del leader coach e democratico sono rispettivamente: la socialità e
l’empatia.

6. Fase 3. Pivot e Autorità
 Se i risultati tardano ad arrivare, possono essere necessarie svolte strategiche
(«pivot»). Nelle fasi di pivoting, il leader deve avere visionarietà (per imprimere
una volta di tipo strategico, non tattico) ma anche autorità e «decisionarietà»
 In una fase di cambiamento strategico è fondamentale imprimere la svolta con
risoluzione e determinazione.
 Il team si aspetta risposte, non solo domande. A piccole dosi e in determinati
contesti la leadership autoritaria e coercitiva è necessaria
 Completato il «giro di boa», è opportuno aumentare la dose di «stile coach» per
riallineare il team e il board.

7. Fase 4. Execution del piano e KPI
 Che le conferme del mercato arrivino in prima battuta o dopo svolte strategiche, a
un certo punto si tratta di mandare in execution il programa di crescita
 In questa fase la componente di leadership fondamentale è quella del battistrada,
mitigata da un approccio coach
 Il team deve muoversi all’unisono intorno al raggiungimento delle KPI di business
e il leader deve sapere battere il tempo in modo da orientare tutti sugli obiettivi.
 La capacità principale è la pianificazione, unita però ad una presenza cospiqua di
approccio «coach» per aiutare il team a comprendere e poi raggiungere in
autonomia i risultati