Alustus Helsingin yliopiston Ruralia-instituutin luomutyöpajassa Jyväskylässä 26.1.2012

1. Lähiruokakuluttajien
organisoituminen ja verkkoviestintä
Lähiluomun työpaja Jyväskylässä 26.1.2012
“Yhteisö asiakkaana - asiakas yhteisössä”

2. Laura Browne
Viestintäyrittäjä
Yhteisökoordinaattori
Lähiruoka-aktiivi
laura@hubjkl.fi
045 3525 970
twitter.com/lauranen
facebook.com/lauranen
hubjkl.wordpress.com
mukulaari.fi
kirkascreative.fi

3. Kyläyhteisöistä virtuaalisiin
Kuka viihtyy verkossa? arvo- ja asiayhteisöihin

4. Lähiruokatoiminnan arvoja & vaikuttimia
• Puhtaus ja aitous • Kuuluminen osaksi yhteisöä
• Alkuperä, kotimaisuus • Sosiaaliset kontaktit ja ystävät
• Eettisyys • Vaikuttaminen ja muutos
• Ilmastonäkökulma • Kulutusvalintoihin sitoutuminen
toiminnan kautta
• Kuluttajan oikeudet
• Kiitollisuus, vastapalvelus
• Terveysnäkökulma
• Täyttymys

5. Hierarkiasta
itseohjautuvuuteen
“Organisaatiot ohitetaan yhä
useammin, ja valta on siirtymässä
ylhäältä johdetusta hierarkisesta
mallista joustavampiin, osallistaviin
verkostoihin.”
NCVO (UK), ICT Foresight Report 2008

6. Verkostotyyppejä Keskitetty - “liity meihin”
Ryvästynyt - “liity porukkaan”
Hajautettu - “sinä yhdistät”

7. Ravintolapäivästä sosiaalista pääomaa
Kuvat http://www.facebook.com/ravintolapaiva
Ravintolapäivän puhutteleva aihe ja avoin konsepti tekivät ideasta jättimenestyksen.
Osallistujat saivat palkakseen ainoastaan kokemuksia, yhteenkuuluvuuden tunnetta ja
näkyvyyttä itselleen tärkeälle aiheelle - eli sosiaalista pääomaa.
Itseohjautuvaa toimintaa: “perustajat” ainoastaan esittivät idean.

8. Kuinka ohjataan itseohjautuvaa toimintaa?

9. Kari A. Hintikka: Ohjaava toiminta verkossa
http://www.slideshare.net/ubiq/verkoston-analyysia-1352011-otavan-opistolla
• “Kätilöinti” - yhteisön synnyttäminen, fokusointi ja osallistaminen
• Fasilitointi - avustaa haluttuun lopputulokseen
• Koordinointi - ylläpito ja aktivointi
• Moderointi - järeämpää ohjausta yhteisön (tai esim. rahoittajan) valtuuttamana
• Johtaminen - keskittyneessä verkostossa

10. Keskustelu kaiken keskiössä
MIKÄ LEVIÄÄ NETISSÄ?
• Sosiaalisessa mediassa kerätään ja
kasvatetaan sosiaalista pääomaa
jakamalla tietoa ja keskustelemalla
yhteisön kanssa.
• Kaiken ytimessä on keskustelu:
jaettu sisältö tähtää keskustelun
herättämiseen.
• Vuorovaikutus ja keskustelu
synnyttävät toimintaa.
• Keskustelijat levittävät sanaa myös
vertaisryhmissään, joissa heidän
mielipiteitään arvostetaan.
http://www.problogger.net/archives/2011/12/11/infographic-what-makes-content-go-viral/

11. Kenelle puhun? Ketä kuuntelen? Heimot ja kohderyhmät

12. Sähköpostilistat ja -viestit
Facebook-riippumaton mutta yhdensuuntainen
Yhteenkeräämisestä tiedottamiseen ja edelleen osallistamiseen

13. FB-ryhmät ja sivut
Facebook-ryhmä soveltuu paremmin itseohjautuvan ryhmän
keskusteluun. Sivun rooli on tiedottavampi, mutta aktiivisuus, kuuntelu ja
vuorovaikutus myös siellä erittäin tärkeää.

14. Työkaluja yhteistyöskentelyyn
http://lemill.net/tools/browse?language=fi JA https://bitly.com/verkkotyokaluja

15. Lämmintä ja läpinäkyvää
• Avoin verkosto: kuka tahansa on
tervetullut mukaan
• Toiminnan läpinäkyvyys ja
ketteryys madaltaa kynnystä
liittyä
• Kerro ihmisille, että heitä
tarvitaan

16. Osallistumisen eri tasot
• Alenna osallistumisen kynnystä
pilkkomalla tehtäviä
• Mahdollista rajallinen
osallistuminen - kaikki eivät etsi
elämäntapaa
• Luo tilaisuuksia ja tempauksia,
joissa osallistua
• Älä vaadi liikaa

17. Mahdollista toimintaa
• Hierarkian puuttuminen lisää
jäsenten aktiivisuutta
• Kannusta aloitteellisuuteen ja
palkitse siitä
• Luovu vallasta, fasilitoi

18. Sosiaalisen median vaikuttajan muistilista
Tuija Aalto (YLE) ja yhteisö: http://blogit.yle.fi/aalto/vaikuttavasti-verkossa-myos-jarjeston-ja-yhdistyksen-nimissa
• Älä fuskaa. Jos aiot saada viestisi läpi jossain yhteisössä, tule oikeasti sen jäseneksi. Hit
and run – iskuista jää paha maku.
• Älä spämmää. Sosiaalinen media on paljon muutakin kuin kampanjointia tai suusta
suuhun –markkinointia.
• Älä vain puhu, kuuntele. Varaa aikaa erilaisiin yhteisöihin tutustumiselle.
• Keskustele. Jotta voisit vaikuttaa, sinun pitää myös itse olla valmis vaikuttumaan.
• Ole aito. Tunne oman osaamisesi rajat ja ilmaise ne avoimesti. Puhu omalla suullasi vain
asioista, jotka itse tunnet ja linkitä lisätietoon.
• Tee verkossa juttuja myös ilman tarkoitusperiä.

19. KIITOS!
laura@hubjkl.fi // 045 3525 970
mukulaari.fi // facebook.com/mukulaari