Guru Darmawati melaporkan masalah 17 pelajar tingkatan 5 MPV dan 4 pelajar tingkatan 4 Ekonomi gagal mata pelajaran Bahasa Melayu. Sebab utamanya ialah mereka tidak dapat mengenal pasti kata kunci soalan dan format rumusan yang tidak lengkap. Beliau merancang intervensi untuk mengajar pelajar mengenal pasti kata kunci dan menulis isi tersurat berdasarkan kata kunci selama 2 minggu.