Budaya organisasi adalah sistem nilai dan keyakinan bersama yang membedakan organisasi dan membimbing perilaku anggotanya. Budaya organisasi memiliki fungsi adaptasi eksternal dan integrasi internal. Subkultur dan kontrakultur dapat berkembang dalam organisasi. Inovasi produk dan proses penting untuk keberlanjutan organisasi dengan menyeimbangkan eksplorasi dan eksploitasi.