EDUP PENGURUSAN BILIK DARJAH & TINGKAH LAKU

1. PENGURUSAN TINGKAH LAKU
BERMASALAH DI DALAM BILIK
DARJAH

2. DEFINISI T/LAKU BERMASALAH
Apakah Tingkah Laku Bermasalah?
i. Tingkah laku yang tidak normal (abnormal
behavior).
ii. Mohd Nazar Mohamad (1990) : Tingkah laku
yang mengganggu perjalanan kehidupan.
iii. Konteks Pendidikan : Tingkah Laku murid yang
boleh menjejaskan kelicinan/keberkesanan
PdP, khasnya di dalam bilik darjah.

3. KONSEP T/LAKU BERMASALAH
• Tingkah laku merangkumi semua perlakuan
seseorang sama ada baik ataupun yang tidak
memuaskan.
• Pertuturan, pemilihan bahasa, cara
perhubungan dengan individu lain,
pengurusan emosi, daya tahan, kerajinan dan
tanggungjawab menunjukkan kelakuan
seseorang.

4. …sambungan
• Tingkah laku bermasalah merujuk kepada:
– Perlakuan yang tidak mengikut norma-norma yang
diterima oleh sesebuah masyarakat.
– Perlakuan tersebut mungkin melanggar peraturan,
undang-undang, etika atau kepercayaan agama
sesuatu masyarakat.
– Perlakuan yang tidak sesuai pada situasi tertentu
seperti bergendang meja dengan jari, bercakap
atau bersiul ketika guru mengajar.

5. …sambungan
• Tingkah laku bermasalah di dalam bilik darjah
mengganggu pembelajaran murid dan
menjejaskan perkembangan kognitif mereka.

7. JENIS TINGKAH LAKU BERMASALAH/
MASALAH DISIPLIN
• Terbahagi kepada 2:
i. Disruptif
• Tingkah laku disruptif merujuk kepada sesuatu tindakan yang
mengganggu, mengacau atau menjejaskan pelaksanaan
PdPc.
ii. Desktruktif
• Tingkah laku destruktif pula bermaksud menghancurkan
atau memusnahkan. Masalah disiplin boleh dikategorikan
sebagai destruktif apabila individu tersebut melakukan
sesuatu yang boleh membahayakan atau mencederakan
dirinya atau orang lain.

8. TINGKAH LAKU BERMASALAH
KATEGORI
MASALAH DISIPLIN
JENIS-JENIS MASALAH DISIPLIN
JENAYAH
1. Merosakkan harta benda sekolah
2. Mencuri
3. Berjudi
4. Memeras ugut
5. Menyertai kongsi gelap
6. Menyalahgunakan dadah
7. Menumbuk guru
8. Bergaduh
9. Membaca atau melukis gambar lucah.

9. TINGKAH LAKU BERMASALAH
KATEGORI MASALAH
DISIPLIN
JENIS-JENIS MASALAH DISIPLIN
KELAKUAN
NEGATIF
1. Berambut panjang
2. Memakai stoking berwarna
3. Berkuku panjang
4. Menghisap rokok
5. Bercakap kasar
6. Berbual-bual dengan dialek
7. Tidak menghormati guru
8. Makan dalam bilik darjah
9. Membuat bising.
10. Tidak membuat tugasan

10. TINGKAH LAKU BERMASALAH
KATEGORI MASALAH
DISIPLIN
JENIS-JENIS MASALAH DISIPLIN
MEMBOLOS
1. Ponteng kelas
2. Ponteng sekolah
3. Ponteng aktiviti kokurikulum
4. Datang lambat ke sekolah
5. Makan di kantin semasa waktu
P&P
6. Lewat ke perhimpunan sekolah
7. Berkhayal atau tidur dalam bilik
darjah

11. TINGKAH LAKU BERMASALAH
KATEGORI MASALAH
DISIPLIN
JENIS-JENIS MASALAH DISIPLIN
MENIPU
1. Meniru dalam ujian @ peperiksaan
2. Menyalin kerja murid lain.
3. Tidak menghantar buku latihan
4. Menandatangani sendiri surat
ibubapa
5. Bercakap bohong
6. Berpura-pura sakit.

12. Mengikut analisis, 10 salah laku yg berkekerapan
tinggi dan berlaku di peringkat sekolah :
1. Ponteng sekolah
2. Mencuri
3. Mengancam murid sekolah
4. Berkasar dengan murid sesekolah
5. Berbahasa kesat
6. Datang sekolah/masuk kelas lewat
7. Membuat bising dan mengganggu pelajaran
8. Merosakkan harta benda sekolah
9. Ponteng aktiviti kokurikulum
10. Ponteng kelas

14. T/LAKU BERMASALAH DI BILIK DARJAH
• Kurang memberikan perhatian
• Hiperaktif
• Pendiam
• Sensitif
• Sikap melengah-lengahkan, kerja bertangguh
atau sambal lewa
• Gemar bercakap

15. …sambungan
• Mengganggu rakan sekelas atau membuli
• Berbohong atau menipu
• Menimbulkan kekecohan atau kebisingan di
dalam kelas
• Kurang sopan
• Merosakkan harta benda di dalam bilik darjah
• Mudah marah atau agresif

17. PUNCA T/LAKU BERMASALAH
• Terdiri daripada 4 aspek:
i. Diri murid
ii. Guru
iii. Sekolah
iv. Latar belakang murid

18. i. Diri Murid
• Estim kendiri yang rendah
• Masalah pembelajaran
• Murung
• Tiada motivasi untuk belajar.

19. ii. Guru
• Antara tindakan guru yang boleh menimbulkan
masalah tingkah laku:
– Menetapkan jangkaan yang terlalu tinggi bagi
muridnya
– Memberi kerja rumah yang berlebihan dan panjang
– Pentaksiran yang terlalu susah hingga mencatat
kegagalan yang tinggi
– Mengkritik murid di hadapan rakan dan guru lain
– Menyalahkan murid untuk setiap masalah yang timbul
di bilik darjah
– Terlalu tegas dan tidak mahu berunding dan bertolak
ansur dengan murid

20. iii. Sekolah
• Harapan sekolah yang terlalu tinggi
• Penumpuan kepada aspek akademik
• Peraturan yang terlalu ketat
• Bilik darjah yang terlalu ramai murid
• Prasarana yang tidak mencukupi dan tidak
selesa
• Kemudahan pembelajaran yang tidak
mencukupi.

21. iv. Latar Belakang Murid
• Asuhan yang diterima
• Taraf ekonomi keluarga
• Bilangan ahli keluarga
• Tempat tinggal
• Jiran
• Rakan sebaya
• Media massa
• Konflik dalam keluarga
• Harapan yang tinggi daripada ibu bapa
• Ibu bapa yang enggan bekerjasama dengan ibu bapa

22. Rumusan Punca Tingkah laku
Bermasalah
i. Biologikal
– kecelaruan otak yang dialami oleh kanak-kanak berkeperluan khas juga
menjadi faktor kepada wujudnya masalah tingkah laku
ii. Persekitaran
 Persekitaran rumah
 institusi kekeluargaan yang lemah
 Persekitaran sekolah
 Kurikulum terlalu padat, terlalu akademikal serta berfokus kepada
peperiksaan
 Fizikal bilik darjah yang padat, panas dan tidak menarik.
 Strategi PdP/cara penyampaian pengajaran yang membosankan,
tidak menarik dan tidak mempunyai objektif yang jelas.

23. …sambungan
iii. Pengaruh kawan/media
iv. Keperluan asas tidak dipenuhi
v. Pengabaian sama ada oleh ibu bapa dan
keluarga, guru, masyarakat sekeliling
vi. Penderaan
Penderaan fizikal
Cth: dipukul/dicederakan/disakiti dengan pelbagai cara
Penderaan emosi
Cth: ibu bapa/keluarga/orang disekitarnya gagal memberikan kasih sayang
dan perhatian yang sepatutnya.
Kanak-kanak diejek/dikutuk, diancam, dikritik, tidak diterima oleh keluarga,
diasingkan, tidak dipedulikan

24. TINDAKAN GURU DALAM MENGURUS
TINGKAH LAKU BERMASALAH

25. Pengenalan
• Guru perlu mengetahui langkah-langkah
dalam menangani tingkah laku bermasalah di
dalam bilik darjah
• Walau bagaimanapun ada kes-kes disiplin
yang tidak boleh ditangani oleh guru biasa dan
perlu dirujuk terus kepada Jawatankuasa
Disiplin Sekolah.

26. Langkah-langkah Menangani Tingkah
Laku Bermasalah
i. Ditangani oleh guru
ii. Guru Kaunseling
iii. Jawatankuasa Disiplin
iv. Guru Besar/ Penolong Kanan
v. Tindakan lanjutan oleh badan luar (polis dan
sebagainya.

27. Cadangan Menangani Tingkah Laku
Bermasalah
• Tidak panik dan jangan bertindak melulu.
• Elakkan daripada mencabar murid-murid.
• Semak semula cara pengajaran.
• Jangan tangani tingkah laku bermasalah di
luar bidang kuasa anda.
• Berbincang dengan guru yang lebih mahir.
• Ikut budaya disiplin sekolah.

28. HALANGAN DALAM PENGURUSAN
BILIK DARJAH

29. Hubungan ibu
bapa
Pengaruh
rakan sebaya
Keadaan
persekitaran
bilik darjah
Masalah
perkembangan
murid
Salah laku
tidak dijangka

30. HUBUNGAN IBU BAPA
Ibu bapa tidak
percaya anak mereka
menimbulkan
masalah
Menyalahkan guru
atas tindakan yang
dibuat oleh guru
Guru perlu merekod
dan mempunyai bukti
yang kukuh tentang
kesalahan murid
Guru perlu membina
perhubungan dari
awal dengan ibu bapa
Dapatkan kerjasama
ibu bapa memantau
kelakuan murid yang
ingin diubah

31. PENGARUH RAKAN SEBAYA
Membentuk
dinamika di
dalam bilik
darjah
Nilai positif
mendorong
kepada
perlakuan
positif
pelajar
Nilai negatif
mendorong
kepada
perlakuan
negatif
pelajar

32. KEADAAN PERSEKITARAN BILIK
DARJAH
• Tidak kondusif mendorong kepada
kesalahan tingkah laku pelajar
• Peka tentang susun atur murid
• Guru perlu prihatin
• Pelan dan rutin bilik darjah perlu ditampal

33. MASALAH PERKEMBANGAN MURID
Guru perlu
mengenali dan bijak
mengenal pasti
masalah murid
Dekati dan bimbing
murid
Beri peluang untuk
murid mencapai
kejayaan
Murid yang tidak
stabil emosi akan
berhadapan
masalah personaliti

34. SALAH LAKU YANG TIDAK DIJANGKA
Murid yang mempunyai maslah emosi dan disiplin di luar
jangkaan
Guru akan hilang kawalan dan kelas akan menjadi kucar kacir
Memerlukan kesabaran dan sangat mencabar untuk
mengawal murid yang mempunyai masalah ini
Mengambil tindakan bedasarkan peraturan yang ditetapkan
(seperti Hierarki Tindakan Pembetulan Canter)
Murid dipisahkan tempat duduk dari rakan mereka dan
apabila kelas habis guru berbincang dengan murid tersebut

35. CARA MENGENAL PASTI MURID
BERMASALAH T/LAKU
• Ujian (Ujian diagnostik atau Ujian psikologi)
• Bukan Ujian (Pemerhatian/ temu bual)
• Berdasarkan kajian (Kajian Dokumen, Kajian
Kes)

36. SEKIAN, TERIMA KASIH