SlideShare a Scribd company logo
1 of 58
hotealthcare
welkom voelen en uitgezwaaid
          worden
    jacqueline fackeldey@slideshare
               maart 2008
dit ben ik…
    business inspirator  innovator                            philips

    ing feel-the-future online oxygen bijenkorf
    klantropoloog                   linkedin   vinder   hotealthcare
    zwitserland witte oordopjes technology-makes-it-
    possible-people-make-it-happen human
    being ipv human buying ov verkopen =
    gunnen lovemark persoonlijke postbankpas
    connector iets > niets boerenverstand mac
    frankwatching                molblog       fackeldeyfinds.
jacqueline@fackeldeyfinds.com
als je human
  to human
  marketing
 ergens zou
verwachten...


jacqueline@fackeldeyfinds.com
dan is het hier wel...




jacqueline@fackeldeyfinds.com
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey

More Related Content

Viewers also liked

Fontys Presentatie Small Business & Retail Management, Open Dag maart 2011
Fontys Presentatie Small Business & Retail Management, Open Dag maart 2011Fontys Presentatie Small Business & Retail Management, Open Dag maart 2011
Fontys Presentatie Small Business & Retail Management, Open Dag maart 2011Fontys Hogeschool Marketing Management
 
Cтратегия Smm
Cтратегия SmmCтратегия Smm
Cтратегия SmmLesovichacha
 
Workshop gestión del tiempo
Workshop gestión del tiempoWorkshop gestión del tiempo
Workshop gestión del tiempoAlejandro Andrés
 
Licencias creative commons
Licencias creative commonsLicencias creative commons
Licencias creative commonsRuddy95
 
college night July roscoe
college night July roscoecollege night July roscoe
college night July roscoeJonathan Burke
 
2016 - O impacto das aplicações de software livre na Diretoria de Geociências...
2016 - O impacto das aplicações de software livre na Diretoria de Geociências...2016 - O impacto das aplicações de software livre na Diretoria de Geociências...
2016 - O impacto das aplicações de software livre na Diretoria de Geociências...George Porto Ferreira
 
Стратегия продвижения в социальных медиа
Стратегия продвижения в социальных медиаСтратегия продвижения в социальных медиа
Стратегия продвижения в социальных медиаSergey Begansky
 
4. six sigma descriptive statistics
4. six sigma descriptive statistics4. six sigma descriptive statistics
4. six sigma descriptive statisticsHakeem-Ur- Rehman
 
Lean Six Sigma Course Training Part 15
Lean Six Sigma Course Training Part 15Lean Six Sigma Course Training Part 15
Lean Six Sigma Course Training Part 15Lean Insight
 
Apresentação Plano Novo Hinode Junho 2016
Apresentação Plano Novo Hinode Junho 2016Apresentação Plano Novo Hinode Junho 2016
Apresentação Plano Novo Hinode Junho 2016Samuel Cevidanes
 
Conducting User Research
Conducting User ResearchConducting User Research
Conducting User ResearchJeremy Horn
 
URBP 298 - Honors Report - Smith
URBP 298 - Honors Report - SmithURBP 298 - Honors Report - Smith
URBP 298 - Honors Report - SmithRyan Smith
 
Lean Six Sigma Course Training Part 3
Lean Six Sigma Course Training Part 3Lean Six Sigma Course Training Part 3
Lean Six Sigma Course Training Part 3Lean Insight
 
Apresentação hinode - novo plano (junho 2016)
Apresentação hinode - novo plano (junho 2016)Apresentação hinode - novo plano (junho 2016)
Apresentação hinode - novo plano (junho 2016)Rodrigo Rafael
 

Viewers also liked (17)

Fontys Presentatie Small Business & Retail Management, Open Dag maart 2011
Fontys Presentatie Small Business & Retail Management, Open Dag maart 2011Fontys Presentatie Small Business & Retail Management, Open Dag maart 2011
Fontys Presentatie Small Business & Retail Management, Open Dag maart 2011
 
Cтратегия Smm
Cтратегия SmmCтратегия Smm
Cтратегия Smm
 
Caso Exito Albert Heijn
Caso Exito Albert HeijnCaso Exito Albert Heijn
Caso Exito Albert Heijn
 
Workshop gestión del tiempo
Workshop gestión del tiempoWorkshop gestión del tiempo
Workshop gestión del tiempo
 
Licencias creative commons
Licencias creative commonsLicencias creative commons
Licencias creative commons
 
college night July roscoe
college night July roscoecollege night July roscoe
college night July roscoe
 
2016 - O impacto das aplicações de software livre na Diretoria de Geociências...
2016 - O impacto das aplicações de software livre na Diretoria de Geociências...2016 - O impacto das aplicações de software livre na Diretoria de Geociências...
2016 - O impacto das aplicações de software livre na Diretoria de Geociências...
 
Стратегия продвижения в социальных медиа
Стратегия продвижения в социальных медиаСтратегия продвижения в социальных медиа
Стратегия продвижения в социальных медиа
 
Case study Grupo Perelada
Case study Grupo PereladaCase study Grupo Perelada
Case study Grupo Perelada
 
4. six sigma descriptive statistics
4. six sigma descriptive statistics4. six sigma descriptive statistics
4. six sigma descriptive statistics
 
Lean Six Sigma Course Training Part 15
Lean Six Sigma Course Training Part 15Lean Six Sigma Course Training Part 15
Lean Six Sigma Course Training Part 15
 
Apresentação Plano Novo Hinode Junho 2016
Apresentação Plano Novo Hinode Junho 2016Apresentação Plano Novo Hinode Junho 2016
Apresentação Plano Novo Hinode Junho 2016
 
Conducting User Research
Conducting User ResearchConducting User Research
Conducting User Research
 
URBP 298 - Honors Report - Smith
URBP 298 - Honors Report - SmithURBP 298 - Honors Report - Smith
URBP 298 - Honors Report - Smith
 
Where Paris janvier 2017
Where Paris janvier 2017Where Paris janvier 2017
Where Paris janvier 2017
 
Lean Six Sigma Course Training Part 3
Lean Six Sigma Course Training Part 3Lean Six Sigma Course Training Part 3
Lean Six Sigma Course Training Part 3
 
Apresentação hinode - novo plano (junho 2016)
Apresentação hinode - novo plano (junho 2016)Apresentação hinode - novo plano (junho 2016)
Apresentação hinode - novo plano (junho 2016)
 

Similar to Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey

Lezing Trendwatching By Walking Around_Jacqueline Fackeldey
Lezing Trendwatching By Walking Around_Jacqueline FackeldeyLezing Trendwatching By Walking Around_Jacqueline Fackeldey
Lezing Trendwatching By Walking Around_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline Fackeldey
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline FackeldeyLezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline Fackeldey
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...J. Fackeldey
 
Marketing tips: zo help je je klanten vinden/Help Me Find It_Jacqueline Facke...
Marketing tips: zo help je je klanten vinden/Help Me Find It_Jacqueline Facke...Marketing tips: zo help je je klanten vinden/Help Me Find It_Jacqueline Facke...
Marketing tips: zo help je je klanten vinden/Help Me Find It_Jacqueline Facke...J. Fackeldey
 
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...J. Fackeldey
 
Lezing mensgerichte zorg en zorg 2.0 op de eerste NL Health 2.0 unconference_...
Lezing mensgerichte zorg en zorg 2.0 op de eerste NL Health 2.0 unconference_...Lezing mensgerichte zorg en zorg 2.0 op de eerste NL Health 2.0 unconference_...
Lezing mensgerichte zorg en zorg 2.0 op de eerste NL Health 2.0 unconference_...J. Fackeldey
 
Lezing zorginnovatie voor Zorgmarktjaarcongres_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorginnovatie voor Zorgmarktjaarcongres_Jacqueline FackeldeyLezing zorginnovatie voor Zorgmarktjaarcongres_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorginnovatie voor Zorgmarktjaarcongres_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline FackeldeyLezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing twitter voor de éénpitter (zzp'er)_Jacqueline Fackeldey
Lezing twitter voor de éénpitter (zzp'er)_Jacqueline FackeldeyLezing twitter voor de éénpitter (zzp'er)_Jacqueline Fackeldey
Lezing twitter voor de éénpitter (zzp'er)_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Voorbeelden van klantropologie_Jacqueline Fackeldey
Voorbeelden van klantropologie_Jacqueline FackeldeyVoorbeelden van klantropologie_Jacqueline Fackeldey
Voorbeelden van klantropologie_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing over digital snacking en social media_Jacqueline Fackeldey
Lezing over digital snacking en social media_Jacqueline FackeldeyLezing over digital snacking en social media_Jacqueline Fackeldey
Lezing over digital snacking en social media_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline Fackeldey
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline FackeldeyLezing social business voor Syntens_Jacqueline Fackeldey
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline Fackeldey
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline FackeldeyLezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline Fackeldey
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline FackeldeyLezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2...
Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2...Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2...
Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2...J. Fackeldey
 
Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...
 Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business... Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...
Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...J. Fackeldey
 
Ikea inspireert de zorg! lezing jacqueline fackeldey op jaarcongres van de nv...
Ikea inspireert de zorg! lezing jacqueline fackeldey op jaarcongres van de nv...Ikea inspireert de zorg! lezing jacqueline fackeldey op jaarcongres van de nv...
Ikea inspireert de zorg! lezing jacqueline fackeldey op jaarcongres van de nv...J. Fackeldey
 

Similar to Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey (20)

Lezing Trendwatching By Walking Around_Jacqueline Fackeldey
Lezing Trendwatching By Walking Around_Jacqueline FackeldeyLezing Trendwatching By Walking Around_Jacqueline Fackeldey
Lezing Trendwatching By Walking Around_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline Fackeldey
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline FackeldeyLezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline Fackeldey
Lezing positionering en strategie voor zorgbestuurders_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...
Lezing zorginnovatie en 'anders kijken' voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fa...
 
Marketing tips: zo help je je klanten vinden/Help Me Find It_Jacqueline Facke...
Marketing tips: zo help je je klanten vinden/Help Me Find It_Jacqueline Facke...Marketing tips: zo help je je klanten vinden/Help Me Find It_Jacqueline Facke...
Marketing tips: zo help je je klanten vinden/Help Me Find It_Jacqueline Facke...
 
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...
Lezing 'shift happens' over nieuwe marketing @Boehringer Ingelheim_Jacqueline...
 
Lezing mensgerichte zorg en zorg 2.0 op de eerste NL Health 2.0 unconference_...
Lezing mensgerichte zorg en zorg 2.0 op de eerste NL Health 2.0 unconference_...Lezing mensgerichte zorg en zorg 2.0 op de eerste NL Health 2.0 unconference_...
Lezing mensgerichte zorg en zorg 2.0 op de eerste NL Health 2.0 unconference_...
 
Lezing zorginnovatie voor Zorgmarktjaarcongres_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorginnovatie voor Zorgmarktjaarcongres_Jacqueline FackeldeyLezing zorginnovatie voor Zorgmarktjaarcongres_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorginnovatie voor Zorgmarktjaarcongres_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline FackeldeyLezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
Lezing mensgerichte zorg en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor Compriz_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing twitter voor de éénpitter (zzp'er)_Jacqueline Fackeldey
Lezing twitter voor de éénpitter (zzp'er)_Jacqueline FackeldeyLezing twitter voor de éénpitter (zzp'er)_Jacqueline Fackeldey
Lezing twitter voor de éénpitter (zzp'er)_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 voor medisch specialisten_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline FackeldeyLezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline Fackeldey
Lezing zorg 2.0 'wie licht wie voor?'_Jacqueline Fackeldey
 
Voorbeelden van klantropologie_Jacqueline Fackeldey
Voorbeelden van klantropologie_Jacqueline FackeldeyVoorbeelden van klantropologie_Jacqueline Fackeldey
Voorbeelden van klantropologie_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing over digital snacking en social media_Jacqueline Fackeldey
Lezing over digital snacking en social media_Jacqueline FackeldeyLezing over digital snacking en social media_Jacqueline Fackeldey
Lezing over digital snacking en social media_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline Fackeldey
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline FackeldeyLezing social business voor Syntens_Jacqueline Fackeldey
Lezing social business voor Syntens_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline Fackeldey
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline FackeldeyLezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline Fackeldey
Lezing trendwatching 'connect with the street'_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline FackeldeyLezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2...
Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2...Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2...
Lezing social media en social business mindset op The Get Social experience 2...
 
Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...
 Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business... Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...
Proefles digital business concepting voor scholieren@fontys digital business...
 
Ikea inspireert de zorg! lezing jacqueline fackeldey op jaarcongres van de nv...
Ikea inspireert de zorg! lezing jacqueline fackeldey op jaarcongres van de nv...Ikea inspireert de zorg! lezing jacqueline fackeldey op jaarcongres van de nv...
Ikea inspireert de zorg! lezing jacqueline fackeldey op jaarcongres van de nv...
 

More from J. Fackeldey

Keynote klantgericht werken en klantropologie door jacqueline fackeldey facke...
Keynote klantgericht werken en klantropologie door jacqueline fackeldey facke...Keynote klantgericht werken en klantropologie door jacqueline fackeldey facke...
Keynote klantgericht werken en klantropologie door jacqueline fackeldey facke...J. Fackeldey
 
Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...
Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...
Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...J. Fackeldey
 
Workshop klantgerichtheid@unicef jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 15122015
Workshop klantgerichtheid@unicef jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 15122015Workshop klantgerichtheid@unicef jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 15122015
Workshop klantgerichtheid@unicef jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 15122015J. Fackeldey
 
Lezing klantgericht werken@ub nijmegen jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 12...
Lezing klantgericht werken@ub nijmegen jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 12...Lezing klantgericht werken@ub nijmegen jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 12...
Lezing klantgericht werken@ub nijmegen jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 12...J. Fackeldey
 
Workshop klantgericht organiseren voor MT Bedrijfsvoering VRU 112015 jacqueli...
Workshop klantgericht organiseren voor MT Bedrijfsvoering VRU 112015 jacqueli...Workshop klantgericht organiseren voor MT Bedrijfsvoering VRU 112015 jacqueli...
Workshop klantgericht organiseren voor MT Bedrijfsvoering VRU 112015 jacqueli...J. Fackeldey
 
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015J. Fackeldey
 
Lezing social business voor machevo connect 2014 jacqueline fackeldey fackeld...
Lezing social business voor machevo connect 2014 jacqueline fackeldey fackeld...Lezing social business voor machevo connect 2014 jacqueline fackeldey fackeld...
Lezing social business voor machevo connect 2014 jacqueline fackeldey fackeld...J. Fackeldey
 
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...J. Fackeldey
 
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsWorkshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsJ. Fackeldey
 
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...J. Fackeldey
 
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...J. Fackeldey
 
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsLezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsJ. Fackeldey
 
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014J. Fackeldey
 
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...J. Fackeldey
 
Social business for b2b: making it easy being green@greentech 04032014_Jacque...
Social business for b2b: making it easy being green@greentech 04032014_Jacque...Social business for b2b: making it easy being green@greentech 04032014_Jacque...
Social business for b2b: making it easy being green@greentech 04032014_Jacque...J. Fackeldey
 
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...J. Fackeldey
 
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...J. Fackeldey
 
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...J. Fackeldey
 
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline FackeldeyLezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline FackeldeyJ. Fackeldey
 
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZ
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZLezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZ
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZJ. Fackeldey
 

More from J. Fackeldey (20)

Keynote klantgericht werken en klantropologie door jacqueline fackeldey facke...
Keynote klantgericht werken en klantropologie door jacqueline fackeldey facke...Keynote klantgericht werken en klantropologie door jacqueline fackeldey facke...
Keynote klantgericht werken en klantropologie door jacqueline fackeldey facke...
 
Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...
Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...
Lezing excelleren in klantgerichtheid voor RVC WonenBreburg door Jacqueline F...
 
Workshop klantgerichtheid@unicef jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 15122015
Workshop klantgerichtheid@unicef jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 15122015Workshop klantgerichtheid@unicef jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 15122015
Workshop klantgerichtheid@unicef jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 15122015
 
Lezing klantgericht werken@ub nijmegen jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 12...
Lezing klantgericht werken@ub nijmegen jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 12...Lezing klantgericht werken@ub nijmegen jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 12...
Lezing klantgericht werken@ub nijmegen jacqueline fackeldey fackeldeyfinds 12...
 
Workshop klantgericht organiseren voor MT Bedrijfsvoering VRU 112015 jacqueli...
Workshop klantgericht organiseren voor MT Bedrijfsvoering VRU 112015 jacqueli...Workshop klantgericht organiseren voor MT Bedrijfsvoering VRU 112015 jacqueli...
Workshop klantgericht organiseren voor MT Bedrijfsvoering VRU 112015 jacqueli...
 
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015
Inspiratiesessie klantgericht ondernemen voor ondernemers in nijmegen oost 2015
 
Lezing social business voor machevo connect 2014 jacqueline fackeldey fackeld...
Lezing social business voor machevo connect 2014 jacqueline fackeldey fackeld...Lezing social business voor machevo connect 2014 jacqueline fackeldey fackeld...
Lezing social business voor machevo connect 2014 jacqueline fackeldey fackeld...
 
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...
Zorgvernieuwing ikea inspireert@albert schweitzerziekenhuis jacqueline fackel...
 
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsWorkshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Workshop storytelling@ggd gelderland zuid_ jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
 
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...
Lezing customer journey en klantgericht werken voor de foodservice summerclas...
 
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...
Lezing social business mindset voor online thursday jacqueline fackeldey fack...
 
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfindsLezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
Lezing klantgericht ondernemen voor de NMT_jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds
 
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014
Workshop storytelling wijkmediadag jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds 05042014
 
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...
Werkcollege storytelling en user experience m.b.v. klantropologie jacqueline ...
 
Social business for b2b: making it easy being green@greentech 04032014_Jacque...
Social business for b2b: making it easy being green@greentech 04032014_Jacque...Social business for b2b: making it easy being green@greentech 04032014_Jacque...
Social business for b2b: making it easy being green@greentech 04032014_Jacque...
 
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...
Werkcollege user experience en doelgroepdenken m.b.v. klantropologie_Jacqueli...
 
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...
Lezing over klantgericht inspelen op de veranderende werkelijkheid voor DUO-O...
 
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...
Lezing over business partnerschap en klantgericht samenwerken bij Alliander_J...
 
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline FackeldeyLezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline Fackeldey
Lezing over klantgericht (samen)werken voor Fontys_Jacqueline Fackeldey
 
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZ
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZLezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZ
Lezing over in gesprek zijn met je klant voor de Managers Meeting van de NPZ
 

Inspiratie-presentatie hotealthcare en zorginnovatie_Jacqueline Fackeldey

  • 1. hotealthcare welkom voelen en uitgezwaaid worden jacqueline fackeldey@slideshare maart 2008
  • 2. dit ben ik… business inspirator innovator philips ing feel-the-future online oxygen bijenkorf klantropoloog linkedin vinder hotealthcare zwitserland witte oordopjes technology-makes-it- possible-people-make-it-happen human being ipv human buying ov verkopen = gunnen lovemark persoonlijke postbankpas connector iets > niets boerenverstand mac frankwatching molblog fackeldeyfinds. jacqueline@fackeldeyfinds.com
  • 3. als je human to human marketing ergens zou verwachten... jacqueline@fackeldeyfinds.com
  • 4. dan is het hier wel... jacqueline@fackeldeyfinds.com