İş Analizi Süreci

Beray Çinçin
MC Eğitim Dokümanıdır
2013
İş Analizi Nedir?
İş analizi, bir işin kapsadığı
görevlerin, işin yapıldığı fiziksel-sosyal
koşulların ve kapsanan görevlerin başarılı
bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için
çalışanlarda bulunması gereken temel
özelliklerin belirlendiği bir süreçtir.
(Cascio W.F. 1991; Ghorpade J.V. 1988)
İş Analizinin Aşamaları
•
•
•
•
•

Analiz edilecek işlerin belirlenmesi,
Soru formu hazırlama,
Bilgi toplama ve gözlem,
Bilgilerin tasniflenmesi-değerlendirilmesi,
İş analiz bilgilerinin kullanılmasıdır.
İş Analizi Sürecinde
Cevaplanan Temel Sorular
• Personel ne yapıyor?
• Personel işi nasıl yapıyor?(yöntem ve teknikler)
• Personelin kullandığı
makineler, aletler, donanım, vb. şeyler nelerdir?
• Personel yaptığı bu iş sonrasında hangi çıktıları
sağlıyor? (ürün, hizmet)
• Personelin kendisinden yapması beklenen bu işi
normal bir düzeyde yerine getirebilmesi için ne tür
yetenek, bilgi ve tecrübeye sahip olması gerekiyor?
(Personelin yaptığı işin gerekleri nelerdir?)
• İş hangi koşullarda yapılıyor? (İşin yapıldığı ortam
ve çevre faktörleri)
İş Analizinden Elde Edilen Bilgiler
Nerelerde Kullanılır?
•
•
•
•
•
•

Organizasyon şemasının oluşturulması,
Personel seçimi ve işgücü planlaması,
İş ve araç gereç dizaynı,
Personel eğitimi,
Performans değerleme ve ücret yönetimi,
Belirsizlikten kaynaklanan sorunların
azaltılmasında kullanılır.
İş Analizi Çalışmalarında Bilgi
Toplamak için İzlenen Yöntemler

Gözlem

Anket

Mülakat

Uzmanların
Bilgisine
Başvurma

Günlük
Kayıtlardan
Yararlanma

İşaretleme Listesi
vb. yöntemler
İş
Tanımı

İş
Analizi
İş
Gerekleri
İş Tanımı Ne Demektir?

İş tanımı; iş analizi ile elde edilen bilgilerin
sistematik ve bilinçli bir şekilde
sunulmasıdır.
İş Tanımının Amaçları
• İşin yapılma amacını belirlemek ,
• Gerekli olan yetenek ve sorumlulukları
saptamak,
• İşin diğer işlerle ilişkisini belirlemek ,
• İş şartlarını çalışanlar açısından belirli hale
getirmek ,
• İşin kimliği ve ayrıntılı özelliklerinin, diğer
işlerle ilişkilerinin ve onlardan ayrıldığı
yönlerin belirlenmesidir.
İş Gerekleri Ne Demektir?
İş gerekleri; belirli bir işi yerine getirmek
için bireylerin sahip olması gereken
yetenek ve becerilerdir. Çalışanda
aranacak deneyim, eğitim, fiziksel ve
zihinsel özelliklerin belirtildiği bir
çalışmadır.
İş Tanımı
• İşin Profili

İş Gereği
• İşin İstediği Çalışan Profili
İş Analizi
• İş Tanımı
Bölümü

• İş Özeti
• Görevler
• Sorumluluklar
• Gerekli Beceriler
• Çalışma
Koşulları
• Performans
Standartları

İş Tanımı

İş Gerekleri

• İş Unvanı
• Bölüm Yöneticisi
• İş No

• İş Unvanı
• Bölüm Yöneticisi
• İş No

• İş Özeti

• Gerekli Beceriler
-Eğitim
- Analitik Beceri
- Karar Verme
Becerisi
- İletişim
Becerisi
-Görünüm

• İş ile İlgili Görev
ve
Sorumluluklar
• Çalışma
Koşulları

• Gerekli Çaba
• Diğer
Teşekkürler..

İş Analizi

  • 1.
    İş Analizi Süreci BerayÇinçin MC Eğitim Dokümanıdır 2013
  • 2.
    İş Analizi Nedir? İşanalizi, bir işin kapsadığı görevlerin, işin yapıldığı fiziksel-sosyal koşulların ve kapsanan görevlerin başarılı bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için çalışanlarda bulunması gereken temel özelliklerin belirlendiği bir süreçtir. (Cascio W.F. 1991; Ghorpade J.V. 1988)
  • 3.
    İş Analizinin Aşamaları • • • • • Analizedilecek işlerin belirlenmesi, Soru formu hazırlama, Bilgi toplama ve gözlem, Bilgilerin tasniflenmesi-değerlendirilmesi, İş analiz bilgilerinin kullanılmasıdır.
  • 4.
    İş Analizi Sürecinde CevaplananTemel Sorular • Personel ne yapıyor? • Personel işi nasıl yapıyor?(yöntem ve teknikler) • Personelin kullandığı makineler, aletler, donanım, vb. şeyler nelerdir? • Personel yaptığı bu iş sonrasında hangi çıktıları sağlıyor? (ürün, hizmet) • Personelin kendisinden yapması beklenen bu işi normal bir düzeyde yerine getirebilmesi için ne tür yetenek, bilgi ve tecrübeye sahip olması gerekiyor? (Personelin yaptığı işin gerekleri nelerdir?) • İş hangi koşullarda yapılıyor? (İşin yapıldığı ortam ve çevre faktörleri)
  • 5.
    İş Analizinden EldeEdilen Bilgiler Nerelerde Kullanılır? • • • • • • Organizasyon şemasının oluşturulması, Personel seçimi ve işgücü planlaması, İş ve araç gereç dizaynı, Personel eğitimi, Performans değerleme ve ücret yönetimi, Belirsizlikten kaynaklanan sorunların azaltılmasında kullanılır.
  • 6.
    İş Analizi ÇalışmalarındaBilgi Toplamak için İzlenen Yöntemler Gözlem Anket Mülakat Uzmanların Bilgisine Başvurma Günlük Kayıtlardan Yararlanma İşaretleme Listesi vb. yöntemler
  • 7.
  • 8.
    İş Tanımı NeDemektir? İş tanımı; iş analizi ile elde edilen bilgilerin sistematik ve bilinçli bir şekilde sunulmasıdır.
  • 9.
    İş Tanımının Amaçları •İşin yapılma amacını belirlemek , • Gerekli olan yetenek ve sorumlulukları saptamak, • İşin diğer işlerle ilişkisini belirlemek , • İş şartlarını çalışanlar açısından belirli hale getirmek , • İşin kimliği ve ayrıntılı özelliklerinin, diğer işlerle ilişkilerinin ve onlardan ayrıldığı yönlerin belirlenmesidir.
  • 10.
    İş Gerekleri NeDemektir? İş gerekleri; belirli bir işi yerine getirmek için bireylerin sahip olması gereken yetenek ve becerilerdir. Çalışanda aranacak deneyim, eğitim, fiziksel ve zihinsel özelliklerin belirtildiği bir çalışmadır.
  • 11.
    İş Tanımı • İşinProfili İş Gereği • İşin İstediği Çalışan Profili
  • 12.
    İş Analizi • İşTanımı Bölümü • İş Özeti • Görevler • Sorumluluklar • Gerekli Beceriler • Çalışma Koşulları • Performans Standartları İş Tanımı İş Gerekleri • İş Unvanı • Bölüm Yöneticisi • İş No • İş Unvanı • Bölüm Yöneticisi • İş No • İş Özeti • Gerekli Beceriler -Eğitim - Analitik Beceri - Karar Verme Becerisi - İletişim Becerisi -Görünüm • İş ile İlgili Görev ve Sorumluluklar • Çalışma Koşulları • Gerekli Çaba • Diğer
  • 13.