İŞ ANALİZİ 101
BULUT YARDIMCI
Temel Kavramlar - Yol Haritası - Teknikler
İş (Business) Nedir ?
Ürün ve Hizmet
Vizyon ve Misyon
Hedef-Strateji-Politika-Kültür
Organizasyon
Süreçler
Sistem ve Altyapı
Data ve Raporlar
Ürün ve Hizmet
RakiplerMüşteriler
Devlet
İş OrtaklarıTedarikçiler
Hissedarlar
IIBA İş Analizi Yaklaşımı
Analiz Nedir?
• Analiz bir konuyu (maddi veya düşünsel) temel parçalarına
ayırarak, daha sonra parçaları ve aralarındaki ilişkileri
tanımlayarak sonuca gitme yoludur.
Sentez Nedir ?
• Parçaları birleştirerek bir bütünü teşkil etmektir.
İş Analizi Nedir ?
• İhtiyaçlar ve paydaşlar için katma değer yaratacak çözüm
önerilerini tanımlamak suretiyle bir kurum dahilinde değişimi
gerçekleştirme faaliyeti olarak tanımlamaktadır.
IIBA İş Analizi Yaklaşımı
IIBA İş Analizi Yaklaşımı
İş Analisti Kimdir ?
Organizasyondaki rolü veya ünvanından bağımsız olarak,
BABOK rehberi dahilindeki iş analizi aktivitelerini gerçekleştiren
kişidir. İş analistleri, özel araçlar ve süreçler uygulayarak,
paydaşlarla iş birliği içinde özgün dokumanlar hazırlayarak
kurum içindeki enformasyonu anlamak, sentezlemek ve analiz
etmekten sorumludur.
IT İş Analisti Kimdir ?
IT İş Analisti, tanım olarak iş analistleriyle
aynı görevleri yapmakla birlikte farkları
yazılım ekipleri ile dirsek teması halinde
çalışıp istek, talep, proje konularında iş
birimleri ile yazılım ekipleri arasında köprü
görevi görmektir.
IIBA İş Analizi Yaklaşımı
Analitik Bakış Açısı
• Analitik Bakış Açısı, İş analistlerinde aranan ilk ve en
önemli özelliktir. Bu bakış açısı, iş analistlerinin her gördüğü
durumda neden sonuç ilişkisini, nedenlerin kök nedenlerini,
faydaları, ihtiyaçları ve nedenlerin ileri sonuçlarını
görebilmektir.
Black Box-White Box Bakışları
Black Box bakışı fayda odaklı ve büyük
resmi görme becerisi yüksek olan analist
bakışıdır.
White Box bakışı süreç odaklı ve
ayrıntılara aşırı dikkat eden analist
bakışıdır.
İş Analizi Temel Kavramlar
Değişim, Bir ihtiyaca karşı dönüşüm hareketidir.
İhtiyaç, Karşılanack problem ya da fırsatlardır.
Çözüm, Çevre ve koşullar kümesi içinde bir veya daha fazla ihtiyacı
karşılamanın yoludur.
Paydaş, Değişim, ihtiyaç veya çözüm ile ilişkili olan grup ya da
kişilerdir.
Değer, Belirli bir çevre ve koşullar
dahilinde bir paydaş için belirli bir
şeyin anlamı, önemi ya da faydasıdır.
Ortam, Değişimin anlaşılmasını
sağlayan, değişimi etkileyebilen ve
değişimden etkilenebilecek koşulların
tamamıdır.
Değişim
İhtiyaç
Çözüm
Ortam
Değer
Paydaş
Gereklilik Analizi
Çözüm
Tasarımı
Tercihlerİstekler
İş
Kuralları
İhtiyaçlar
Bilgiler Veriler Kısıtlar
Talep
İş Birimi A İş Birimi B İş Birimi C Rakip Son Kullanıcı
İnternet Önceki Hata
Kayıtları
Test
Uzmanı
Teknik
Uzmanlar
İş Kuralları
İş Analisti
İş Birimi A İş Birimi B
Paydaş Analizi
İş Analisti
Müşteri
Sponsor
Kural
Koyucular
PM
İş Alanı Konu
Uzmanı
Son Kullanıcı
Çözüm
Uzmanı
Operasyon
Birimi
Tedarikçi
Test Uzmanı
Analistin Yol Haritası
Talebin
Tanımlanması
İş İhtiyacının
Tanımlanması
Etki Analizinin
Başlanması
Domain
Zaafiyeti
Ön İş Analizi
Kapsam
Tanımlama
Var
Yok
Geri Bildirim ve
Mutabakat
Detay İş Analizi Çözüm Detayı
Start
End
İş Analizi Bilgi Alanları
B.A. 1: İş Analizi Çalışmalarını Planlama ve
İzleme
B.A. 2: Toplama ve İşbirliği
B.A. 3: Gereklilik Yaşam Döngüsü Yönetimi
B.A. 4: Strateji Analizi
B.A. 5: Gereklilik Analizi ve Tasarım Tanımı
B.A.6: Çözüm Değerlendirme
İş Analizi Bilgi Alanları
İş Analizi Teknikleri
Gereklilik Toplama Teknikleri
• Gözlem
• Odak Grup
• Beyin Fırtınası
• Çalıştay
• Mülakat
Ön Analiz-Kapsam Belirleme Teknikleri
• MOST Analizi
• BOSTON Kutusu
• Kuvvet Alanı Analizi
• PESTLE Analizi
İş Analizi Teknikleri
Modelleme Teknikleri
• UML Diagramları
• Veri Akış Şeması
• Karar Ağaçları
• Ortam Şeması
Ekran Tasarım Teknikleri
• Prototipleme
• Enformasyon Mimarisi
• Kart Sıralama
İş Analizini Detaylı
Öğrenmek için…
0533 - 2102354
info@erkmendanismanlik.com

İş Analizi 101

  • 1.
    İŞ ANALİZİ 101 BULUTYARDIMCI Temel Kavramlar - Yol Haritası - Teknikler
  • 2.
    İş (Business) Nedir? Ürün ve Hizmet Vizyon ve Misyon Hedef-Strateji-Politika-Kültür Organizasyon Süreçler Sistem ve Altyapı Data ve Raporlar Ürün ve Hizmet RakiplerMüşteriler Devlet İş OrtaklarıTedarikçiler Hissedarlar IIBA İş Analizi Yaklaşımı
  • 3.
    Analiz Nedir? • Analizbir konuyu (maddi veya düşünsel) temel parçalarına ayırarak, daha sonra parçaları ve aralarındaki ilişkileri tanımlayarak sonuca gitme yoludur. Sentez Nedir ? • Parçaları birleştirerek bir bütünü teşkil etmektir. İş Analizi Nedir ? • İhtiyaçlar ve paydaşlar için katma değer yaratacak çözüm önerilerini tanımlamak suretiyle bir kurum dahilinde değişimi gerçekleştirme faaliyeti olarak tanımlamaktadır. IIBA İş Analizi Yaklaşımı
  • 4.
    IIBA İş AnaliziYaklaşımı İş Analisti Kimdir ? Organizasyondaki rolü veya ünvanından bağımsız olarak, BABOK rehberi dahilindeki iş analizi aktivitelerini gerçekleştiren kişidir. İş analistleri, özel araçlar ve süreçler uygulayarak, paydaşlarla iş birliği içinde özgün dokumanlar hazırlayarak kurum içindeki enformasyonu anlamak, sentezlemek ve analiz etmekten sorumludur. IT İş Analisti Kimdir ? IT İş Analisti, tanım olarak iş analistleriyle aynı görevleri yapmakla birlikte farkları yazılım ekipleri ile dirsek teması halinde çalışıp istek, talep, proje konularında iş birimleri ile yazılım ekipleri arasında köprü görevi görmektir.
  • 5.
    IIBA İş AnaliziYaklaşımı Analitik Bakış Açısı • Analitik Bakış Açısı, İş analistlerinde aranan ilk ve en önemli özelliktir. Bu bakış açısı, iş analistlerinin her gördüğü durumda neden sonuç ilişkisini, nedenlerin kök nedenlerini, faydaları, ihtiyaçları ve nedenlerin ileri sonuçlarını görebilmektir. Black Box-White Box Bakışları Black Box bakışı fayda odaklı ve büyük resmi görme becerisi yüksek olan analist bakışıdır. White Box bakışı süreç odaklı ve ayrıntılara aşırı dikkat eden analist bakışıdır.
  • 6.
    İş Analizi TemelKavramlar Değişim, Bir ihtiyaca karşı dönüşüm hareketidir. İhtiyaç, Karşılanack problem ya da fırsatlardır. Çözüm, Çevre ve koşullar kümesi içinde bir veya daha fazla ihtiyacı karşılamanın yoludur. Paydaş, Değişim, ihtiyaç veya çözüm ile ilişkili olan grup ya da kişilerdir. Değer, Belirli bir çevre ve koşullar dahilinde bir paydaş için belirli bir şeyin anlamı, önemi ya da faydasıdır. Ortam, Değişimin anlaşılmasını sağlayan, değişimi etkileyebilen ve değişimden etkilenebilecek koşulların tamamıdır. Değişim İhtiyaç Çözüm Ortam Değer Paydaş
  • 7.
    Gereklilik Analizi Çözüm Tasarımı Tercihlerİstekler İş Kuralları İhtiyaçlar Bilgiler VerilerKısıtlar Talep İş Birimi A İş Birimi B İş Birimi C Rakip Son Kullanıcı İnternet Önceki Hata Kayıtları Test Uzmanı Teknik Uzmanlar İş Kuralları İş Analisti İş Birimi A İş Birimi B
  • 8.
    Paydaş Analizi İş Analisti Müşteri Sponsor Kural Koyucular PM İşAlanı Konu Uzmanı Son Kullanıcı Çözüm Uzmanı Operasyon Birimi Tedarikçi Test Uzmanı
  • 9.
    Analistin Yol Haritası Talebin Tanımlanması İşİhtiyacının Tanımlanması Etki Analizinin Başlanması Domain Zaafiyeti Ön İş Analizi Kapsam Tanımlama Var Yok Geri Bildirim ve Mutabakat Detay İş Analizi Çözüm Detayı Start End
  • 10.
    İş Analizi BilgiAlanları B.A. 1: İş Analizi Çalışmalarını Planlama ve İzleme B.A. 2: Toplama ve İşbirliği B.A. 3: Gereklilik Yaşam Döngüsü Yönetimi B.A. 4: Strateji Analizi B.A. 5: Gereklilik Analizi ve Tasarım Tanımı B.A.6: Çözüm Değerlendirme
  • 11.
  • 12.
    İş Analizi Teknikleri GereklilikToplama Teknikleri • Gözlem • Odak Grup • Beyin Fırtınası • Çalıştay • Mülakat Ön Analiz-Kapsam Belirleme Teknikleri • MOST Analizi • BOSTON Kutusu • Kuvvet Alanı Analizi • PESTLE Analizi
  • 13.
    İş Analizi Teknikleri ModellemeTeknikleri • UML Diagramları • Veri Akış Şeması • Karar Ağaçları • Ortam Şeması Ekran Tasarım Teknikleri • Prototipleme • Enformasyon Mimarisi • Kart Sıralama
  • 14.
    İş Analizini Detaylı Öğrenmekiçin… 0533 - 2102354 info@erkmendanismanlik.com