3. Gamification Hackathon Sunumu'nun her hakkı saklıdır. İzinsiz çoğaltılamaz, dağıtılamaz ve amacı dışında kullanılamaz.

2. Ana amaç; Uzaktan müşteri edinim
sürecinin optimize edilmesi
Mobil şubenin indirilmesi
ve var olan müşterinin
yeni müşteri çekmesi
Potansiyel müşterilerin
görüntülü müşteri olma sürecini
tamamlamasını sağlama
Müşterinin digital kanallara
login olması, banka
ürünlerini kullanmasını
sağlama

3. MÜŞTERİ OL MaCERAMIZ VE MASKOTUMUZ

4. K ş selleşt rme Adım sayar

5. Uygulama kullanımını ve banka
ürünler n n kullanımını arttırma

6. GELİŞME
Uygulama içindeki
görev ev ödül sistemi
ile uygulamada aktif
kullanıcı olması
GİRİS 2
Arkadaşı müşteriyi
karşılıklı puan
kazanmaları için
uygulamaya davet
eder. ( kişisel karekodu
ile)
KULLANICI/ MÜŞTERİ/ KURUM
Türkiye Finans ve müşteri ile bağ oluşturma
Kullanıcının
uygulamayı "Adım
sayar özelliği ile
indirmek istemesi "
SONUÇ
Uygulama içi reklam
ve digital müşteri
imkanlarını öğrenip,
Avatarı denemek için
üye olması
GELİŞME
SONUÇ
Avatarımızı kullanarak
üye olması , bu sayede
bankaya sempati
kazanması ve fırsatları
öğrenmesi
Uygulama içindeki
görev ve ödül sistemi
ile uygulamada aktif
kullanıcı olması
GİRİS 1

7. Müşteri ol sürecini daha eğlenceli hale
getirdik.
Görev - ödül sistemi ile müşteriye tatmin
duygusu sağladık.
Sürece gençlerin gözünden bakabildik ve
kişiselleştirebildik.
Müşterinin sosyal medyada bağış postu
paylaşması ile firmaya viral reklam
sağladık. ( En iyi reklam Müşterinin yaptığı
reklamdır .)
Pek b z farklı kılan ne?

8. SOINTR
A S L I K A R A Ç A L I G İZ E M U Z U N L A R E M İR H A N S Ö N M E Z İL A Y D A E R B U L A N

9. DİNLEDİĞİNİZ İÇİN
TEŞEKKÜR EDERİZ
SOINTR