3. Gamification Hackathon Sunumu'nun her hakkı saklıdır. İzinsiz çoğaltılamaz, dağıtılamaz ve amacı dışında kullanılamaz.

1. -ebebek-
Enise Akkuş
Derya Bel
Hacı Mustafa Çalık
Güler Barak
Nur Sena Besnili
OUTLIERS
E-Bebek Product Matcher Game

2. Ebebek nedir ?
Ebebek, annenin ve bebeğin, doğum öncesinden başlayıp 4 yaşa kadar uzanan
süreçteki tüm ihtiyaçlarını; kaliteli ürünler, güler yüzlü kadro, yüksek hizmet
standartları, hesaplı fiyatlar, uzman bilgisi ve satış sonrası desteğiyle günün 24
saati karşılayan bir internet sitesi ve mağazalar zinciridir.
ebebek, İki Satış Kanalı Üzerine Yoğunlaşmıştır:
• E-ticaret
• Mağazacılık

3. Gizli Müşteri
Ebebek iş hedefi nedir ?
01
Ebebek her sene düzenli olarak gizli
müşteri yöntemiyle kullanıcı
deneyimine ulaşmaktadır.
Dış Gözlemci
02
Dış gözlemci yapı yerine
firmanın kendi müşterisi olan
hedef kitleden birebir gözlem
yapma
Gözlem Yapma
03
Denetçilik
04
Müşteri ihtiyaçlarını
karşılayabilme
Oyunlaştırma
Yapmak
05
müşterinin mağazada kalma
süresini müşteri başına %1
oranında arttırma

4. Hedef Kitlemiz Kimler?
Yaş Aralığı: 25-35 yaş arası
ebeveynler
Çocuğu 4-5 yaşında olan
aileler
Babalar
Hamileler

6. Kart Eşleştirme Oyunu
Kart eşleştirme oyunu ile
hedeflenen amaç müşteriyi daha
fazla süre mağazada tutmak ve
karttaki resimlerle belkide aklında
olmayan ürünleri görmesini
sağlamaktır.
eşleştirme

7. Gelecek İş Planları
● Kartlarla ürün-fiyat
eşleştirmesi yaparak
müşterilere reyonları
gezdirmek.
● İndirimli ürünleri seçme
eşleştirmesi.
● Random atılacak hediye
kuponlarıyla her seferinde
farklı hediye gelmesi,
merakı arttırma.

8. Sonuç
Planladığımız hedef kitle ve oyunumuz ile ebebek
ailesine yenilik katarken aynı zamanda müşterileri daha
uzun süre de mağazada tutmayı başaran bir oyun
gerçekleştirdik.

9. Thanks!
Hasan Kalyoncu Üniversitesi-
Outliers