Это техника выявления ценностей сотрудника на performance appraisal. Она помогает повышать вовлеченность сотрудников. Зачем нужна вовлеченность? В начале презентациии говорю об этом.
Тетяна Пашкіна та Наталія Веремчук "Нещасний роботодавець VS нещасний співроб...rabota.ua
9 вересня 2016 року відбулася конференція HR lab у затишному та атмосферному Львові на тему "Чи існує щастя на роботі?".
Досвідчені HR-практики та відомі тренери, що спеціалізуються на залученні, розвитку та управлінні талантами, розказали про власний успішний досвід "щастябудування".
Цифровой лайфхак, или как посчитать счастье сотрудников: сбор, анализ и предс...IT-Доминанта
Секционный доклад
Цифровой лайфхак, или как посчитать счастье сотрудников: сбор, анализ и представление HR-показателей
Елена Ежова
Директор отдела по организационному развитию
Петер-Сервис
Россия. Санкт-Петербург
http://it-sobytie.ru/events/3120
Разбор понятия вовлеченность персонала. Влияние вовлеченности на бизнес-показатели компании и последние результаты исследований. Тренды 2016 года в области управления персоналом. Составляющие и инструменты влияния на индекс. Пошаговый план по самостоятельному измерению индекса вовлеченности персонала: процедура, методика подсчета, формы. "Бизнесхаки".
Это техника выявления ценностей сотрудника на performance appraisal. Она помогает повышать вовлеченность сотрудников. Зачем нужна вовлеченность? В начале презентациии говорю об этом.
Тетяна Пашкіна та Наталія Веремчук "Нещасний роботодавець VS нещасний співроб...rabota.ua
9 вересня 2016 року відбулася конференція HR lab у затишному та атмосферному Львові на тему "Чи існує щастя на роботі?".
Досвідчені HR-практики та відомі тренери, що спеціалізуються на залученні, розвитку та управлінні талантами, розказали про власний успішний досвід "щастябудування".
Цифровой лайфхак, или как посчитать счастье сотрудников: сбор, анализ и предс...IT-Доминанта
Секционный доклад
Цифровой лайфхак, или как посчитать счастье сотрудников: сбор, анализ и представление HR-показателей
Елена Ежова
Директор отдела по организационному развитию
Петер-Сервис
Россия. Санкт-Петербург
http://it-sobytie.ru/events/3120
Разбор понятия вовлеченность персонала. Влияние вовлеченности на бизнес-показатели компании и последние результаты исследований. Тренды 2016 года в области управления персоналом. Составляющие и инструменты влияния на индекс. Пошаговый план по самостоятельному измерению индекса вовлеченности персонала: процедура, методика подсчета, формы. "Бизнесхаки".
Мы поделимся результатами исследования системы компенсации HR-руководителей и специалистов.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Поддержать проект: http://hredu.ru/donate/
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Исследование Hays "Что мотивирует персонал бэк-офиса?"Hays Russia
Hays Russia провели новое исследование среди 1100 сотрудников бэк- и миддл-офиса и получили важные данные о том, какие факторы мотивируют и демотивируют их в работе и при рассмотрении предложений, и как зависят эти факторы от уровня позиции, специальности, возраста и срока работы специалиста в компании.
Мы поделимся результатами исследования системы компенсации HR-руководителей и специалистов.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Поддержать проект: http://hredu.ru/donate/
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Исследование Hays "Что мотивирует персонал бэк-офиса?"Hays Russia
Hays Russia провели новое исследование среди 1100 сотрудников бэк- и миддл-офиса и получили важные данные о том, какие факторы мотивируют и демотивируют их в работе и при рассмотрении предложений, и как зависят эти факторы от уровня позиции, специальности, возраста и срока работы специалиста в компании.
Корпоративная культура и создание новых ценностей, как условие выживания и...metrosphera
Корпоративная культура и создание новых ценностей, как условие выживания и процветания компании. Горюнова Е.А., заместитель директора по развитию Агентства недвижимости «Тимур», г. Пермь.
IV Камский Форум профессионалов рынка недвижимости
Тайм менеджмент уже не работает, работает Анти Тайм-Менеджмент и GTDНиколай Додонов
Матрицу Эйзенхауэра, цели, планы и приоритеты знают все.
Все знают про то, что нужно делать утром неприятные дела, но продолжают их откладывать.
Пора признать - рекомендации тайм-менеджмента хороши, но уже не спасают.
Работает другой подход. Психология, GTD и Анти Тайм-менеджмент
Удаленных работников становится все больше. Как людям удается работать удаленно, почему они это делают, и каковы основные заблуждения об удаленной работе?
Полная версия статьи на блоге GanttPRO:
https://blog.ganttpro.com/ru/udalennaya-rabota/
Изготавливаем презентации для компаний, проектов, услуг, продуктов. СТАТУСНЫЕ «О компании» - визуальной форме рассказ о Вашем профессиональных преимуществах. В результате – утверждается статус и признание компании, достигается доверие к фирме, как к надежному и солидному партнеру.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ «О продукте» - это прицельное сообщение о достоинствах и ценностях Вашего продукта/услуги, и перечень основных причин для гордости у покупателей по использованию Вашего товара.
ПРОЕКТНЫЕ «О проекте» – рассеять неизвестность, быть понятым, увеличить клиентов, познакомить и убедить участников или инвесторов данного мероприятия.
Система стимулирования продаж в контакт-центре: монетарные и немонетарные инс...Global Bilgi
7 апреля аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi провел бесплатный вебинар на тему: "Система стимулирования продаж в контакт-центре: монетарные и немонетарные инструменты". Доклад подготовила директор по персоналу Наталия Проць.
Презентация для летней школы HSE в Нижнем Новгороде. Больше информации в группе http://vk.com/hsesum2012
P.S. в презентации использованы слайды Алекса Остервальдера, Джона "Гризза" Диэла и Стива Бланка.
Similar to Как сделать сотрудников счастливыми? Презентация для конференции HR IT 2014 (20)
8. ТОГДА МЫ ОСОЗНАЛИ, ЧТО МЫ НЕ УДЕЛЯЕМ
ВНИМАНИЕ СОТРУДНИКАМ И НЕ СТАРАЕМСЯ
СДЕЛАТЬ ИХ СЧАСТЛИВЫМИ
9. 33%
45%
18%
2% 2%
До 25 лет От 26 до 32 лет От 33 до 45 лет От 46 до 55 лет Старше 55 лет
МЫ ПРОАНАЛИЗИРОВАЛИ КТО НАШИ
СОТРУДНИКИ…
Поколение Z
Поколение Y
10. Поколение Y:
• 1980-1990
• верят в собственную удачу и рассчитывают на быстрый успех
• фантазеры
Поколение Z:
• 1990-2010
• X+Y, но не так материально зависимы
• никто не указ, кроме них самих
• прагматики
• один из главных мотиваторов – уровень счастья
…И ЧЕГО ОНИ ХОТЯТ?
11. Какова ваша цель в жизни?
ПОЧЕМУ ИМ ВАЖЕН УРОВЕНЬ СЧАСТЬЯ НАМ
ПОДСКАЗАЛ ТОНИ ШЕЙ В СВОЕЙ КНИГЕ
12. ТАМ ЖЕ МЫ ПОСМОТРЕЛИ ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ
УРОВЕНЬ СЧАСТЬЯ
13. И СОСТАВИЛИ ПЛАН-МЕЧТУ О ТОМ, ЧТО МЫ ХОТИМ ДЛЯ
НАШИХ СОТРУДНИКОВ.
В НЕЕ ВОШЛИ 7 ПРОСТЫХ ПРАВИЛ
14. #1 МЫ ЗАБОТИМСЯ О ЗДОРОВЬЕ СОТРУДНИКОВ
• Массажный кабинет
• Бесплатная вакцинация от гриппа
• Рециркуляторы воздуха
• Бесплатная диагностика и консультации в
клинике «Борис»
• Скидки на абонементы в спортклубы
• Отдых в Буковели за 15% от стоимости
• Фрешбар со свежими соками и фруктовыми
салатами
• Фонд помощи сотрудникам
15.
16. #2 У НАШИХ СОТРУДНИКОВ ДОЛЖНО БЫТЬ
ДОСТАТОЧНО ОТДЫХА
• Зона отдыха на территории канала
• Стол для настольного тенниса
• Рождественские каникулы
• Мониторинг использования отпусков
• Планирование отпусков в деятельности
компании
• Контроль за нагрузкой в каждом
подразделении
• Увеличение численности персонала, если
нагрузка чрезмерная
20. #3 МЫ СЛЫШИМ МНЕНИЕ НАШИХ
СОТРУДНИКОВ
• Ежегодный опрос удовлетворенности сотрудников
• Опрос мнений по итогам обучающих мероприятий
• Опрос о льготах (английский язык, работа столовой)
• Опрос о качестве взаимодействия сервисных
подразделений и бизнеса
23. #4 МЫ ПЛАТИМ СПРАВЕДЛИВО И ЗА УСПЕХ
• Ежегодный обзор заработных плат с компанией EY
• Система иерархии должностей и зарплатных вилок
• Оценка квалификации
• Комитет по вознаграждениям
• Премия за результат
24.
25. #5 МЫ СОБИРАЕМ КОМАНДУ ЛЮДЕЙ С
ОДИНАКОВЫМИ ЦЕННОСТЯМИ
• Знаем наши ценности
• Оцениваем ценности при подборе
• Первыми показываем поведение, соответствующее
нашим ценностям
• Ценности как основа в принятии управленческих
решений
• Поддерживаем в сотрудниках поведение,
соответствующее нашим ценностям
27. #6 МЫ НЕ ДОПУСКАЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ВЫГОРАНИЯ, РАБОТА ДОЛЖНА БЫТЬ ВСЕГДА
ИНТЕРЕСНА
• Ротация сотрудников между
подразделениями «по первому
желанию»
• Ротация внутри холдинга
• Постоянно меняющиеся задачи
• Контроль за уровнем выгорания
сотрудников
28.
29. #7 МЫ ВСЕГДА ОКАЗЫВАЕМ ПОДДЕРЖКУ В
КРИТИЧЕСКИХ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЯХ
• Фонд взаимопомощи
• Подушка безопасности
• Решение проблем сотрудников
• Поиск лучших врачей и клиник
• Компенсация материальных потерь
• Привлечение сторонних фондов
30.
31. Здоровье Отдых Мнение Оплата Команда Не выгорание Поддержка
Ощущение
контроля
Ощущение
прогресса
Привязанности
Видение/
значимость
7 ПРОСТЫХ ПРАВИЛ, КОТОРЫЕ СДЕЛАЮТ
ВАШИХ СОТРУДНИКОВ СЧАСТЛИВЫМИ
35. Сколько
проработали
Кол-во уволенных В процентах
до 3-х месяцев 31 31%
до 6 месяцев 19 19%
до 1 года 7 7%
до 1,5 года 12 12%
до 2- х лет 8 8%
до 3-х лет 16 16%
до 5 лет 14 14%
дольше 5 лет 10 10%
ПЕРЕСТАЛИ УХОДИТЬ «СТАРЫЕ СОТРУДНИКИ»,
ПОЛОВИНА УХОДЯЩИХ – ОШИБКИ РЕКРУТИНГА
50%
38. НОВЫЕ ВЫЗОВЫ HR СТБ 2015
• Текучесть на уровне 10% (за счет сокращения
ошибок найма и ухода сотрудников, о которых мы
жалеем)
• Построить систему управления вовлеченностью и
эффективностью
Счастье Вовлеченность Эффективность $$$$$$