2. The Power of PowerPoint - thepopp.com
OPINI PUBLIK
Sikap atau pendapat yang diberikan oleh masyarakat, baik
secara pribadi atau anggota suatu kelompok, terhadap
organisasi
2
3
1. Bagaimana pelayanan public di kantor desa/
kecamatan?
2. Bagaimana sistem pembelajaran di sekolah yang
ada di desa tsb?
3. Bagaimana tingkat pemahaman UMKM dalam
manajemen usaha (produksi-pemasaran-
keuangan_perijinan?
Mengapa jelaskan alasannya !
Apa saja faktor2 penyebab
keberhasilan/ketidakberhasilan?
3. The Power of PowerPoint - thepopp.com
Opini Individu
Opini Pribadi.
Opini Kelompok
Opini Mayoritas dan Minoritas
OPINI MASYARAKAT TENTANG
VAKSIN
Sebuah opini sangat diperlukan oleh instansi atau
organisasi mana pun. Opini dapat meningkatkan kinerja
serta kualitas bagi masyarakat luas. Opiniopini publik
dapat diamati melalui keberadaaan Public Relations di
dalam organisasi.
4. Pendapat masyarakat terhadap suatu organisasi,
bukan saja mengenai masalah yang sedang terjadi
terkait organisasi itu, tetapi juga tentang kepuasan
masyarakat terhadap organisasi
PERAN OPINI
PUBLIK
5. The Power of PowerPoint - thepopp.com
1. meninggikan atau sebaliknya mengecilkan citra suatu
organisasi.
Misalnya, kegiatan CSR yang dilakukan oleh suatu
organisasi dapat menimbulkan citra positif organisasi
sekaligus membentuk opini publik yang positif. Sementara
jika ada pemberitaan korupsi yang dilakukan oleh salah
satu anggota organisasi, hal itu dapat menimbulkan opini
publik yang negatif.
2. menentukan tingkat kepercayaan publik (masyarakat)
terhadap organisasi.
Tingkat kepercayaan ini nantinya akan memengaruhi
keputusankeputusan masyarakat terhadap produk
organisasi
3. memengaruhi eksistensi atau keberadaan organisasi.
Jika opini publik yang tercipta negatif maka masyarakat pun
tidak akan mengizinkan keberadaan organisasi tersebut di
daerah tempat tinggal mereka dan sebaliknya.
HUBUNGAN OPINI PUBLIK DALAM PUBLIC
RELATIONS
6. The Power of PowerPoint - thepopp.com
a. Ada isu yang perlu dipecahkan.
b. Isu tersebut relatif baru.
c. Munculnya debat dan diskusi
Contohnya, politikus, akademisi, pemuka agama, dan
tokoh masyarakat
d. Menyusun program yang memerlukan dukungan luas
untuk melaksanakan keputusan.
PROSES PEMBENTUKAN OPINI
PUBLIK
Empat tahap proses terbentuknya
7. The Power of PowerPoint - thepopp.com
a. Jajak pendapat (polling):
Pengumpulan suara atau pendapat masyarakat secara
tertulis atau pun lisan.
b. Attitude scale:
Melakukan penetapan di antara seluruh masyarakat
yang hendak memberikan opini publik, baik itu kubu
masyarakat yang pro maupun yang kontra.
c. Wawancara (interview):
Langsung menanyakan kepada masyarakat, baik itu
secara tertutup maupun terbuka.
d. Tulisan-tulisan:
Salah satu contohnya adalah surat kabar yang
menyatakan balasan dari opini yang telah diberikan
oleh masyarakat
cara-cara untuk mengukur opini
publik
8. The Power of PowerPoint - thepopp.com
SLIDE 8
Peningkatan kualitas produksi yang baik dapat
menimbulkan opini masyarakat yang baik pula.
Misalnya, perusahaan memberikan produksi yang baik
dan produksi tersebut dinikmati oleh masyarakat. Hal
ini tentunya akan menciptakan opini publik yang positif.
Sebaliknya, jika produksi suatu perusahaan buruk dan
produksi tersebut sampai kepada masyarakat seperti
itu, opini yang akan terbentuk juga akan buruk
CARA MEMENGARUHI PUBLIK
Produksi
Penambahan masa penggunaan bahan baku di
pizza
9. The Power of PowerPoint - thepopp.com
Layanan terhadap masyarakat harus selalu
diperhatikan. Layanan yang diberikan kepada
masyarakat juga dapat menimbulkan opini
publik. Contohnya: a. Layanan pelanggan. b.
Pemberian hadiah. c. Keuntungan-keuntungan.
Semua bentuk pelayanan pasti akan
berpengaruh terhadap citra organisasi atau
perusahaan.
CARA MEMENGARUHI PUBLIK
Layanan