1. 取之於演講會，用之於演講會，簡報電子檔請
1

2. 歡迎大家有活動都可張貼在總會FB網站上
Source: http://www.facebook.com/group.php?gid=120077584689534 2

3. 如何利用Facebook行銷您的演講會
J部教育副總監/講師團教育副主席
喜洋洋/Sunrise
2010/10/17
劉基欽/CC,CL

4. 劉基欽
現任：中華民國國際演講協會 J部教育副總監
講師團教育副主席
經歷：駿林科技 專案管理師
巨盛電子 業務工程師
台灣固網 行銷企劃專員
德勝網際 專案經理
chichinliu@gmail.com 中華民國國際演講協會 J1區總監
Twitter: chichinliu
喜洋洋國際演講協會 會長
Facebook:劉基欽
2006全國講評比賽 亞軍
學歷：台灣科技大學 MBA
認證：CPC 經管顧問師班結業
國際新產品開發管理認證(NPDP)
卓越經營認證顧問師
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5. Facebook使用經驗調查？
Q1.是否有使用過Facebook?
Q2.Facebook朋友數？
是否有經營粉絲專頁？
Q3.是否有經營粉絲專頁？
Q4.粉絲專頁數量？
Q5.粉絲數量？
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6. 課程大綱
1. 關於Facebook二三事
2. 如何利用Facebook 建立粉絲專頁
3. 如何利用網路行銷演講會
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7. 44.8%
上網人口有使用facebook
Source: 2010 年臺灣寬頻網路使用狀況調
查,http://www.checkfacebook.com/ 7

8. 50%
男/女生
70%
18~34歲網友
Source: http://www.checkfacebook.com/ Data for 10/14/2010 8

9. AISAS消費者行為模式說明搜尋和分享的重要性
ATTENTION INTEREST SEARCH ACTION SHARE
A I S A S
網路口碑
如何吸引目標對象的注意力是重點
AISAS model developed by Dentsu Group 9
Diagram created by Buzzmedia (http://buzzmedia.com.my)

10. 10
Source:http://www.insightxplorer.com/specialtopic/2010_09_24.htm

11. 小結
• 在Web2.0時代，我們絕對不可以置身世外，
Facebook我們一定要玩
• 不能小看網路口碑的影響力，若能善用Facebook
產生”好口碑”，必對分會經營大有助益
• 注意力是關鍵
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12. 官方粉絲專頁
Source:http://www.facebook.com/HappyTMC
12

13. 在建立粉絲專頁之前先討論定位
• Q1.經營目的為何?
– 推廣演講會(Toastmaster)？
– 提昇分會知名度?
– 吸引尚未加入演講會的朋友？
– 增加分會其它既有網站流量？
• Q2.鎖定目標對象是誰？
– 尚未加入演講會的朋友？
– 其它分會的會員？
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14. 招幕目標對象要考量分會組成體質
HPL DTM
CL CC 14
概念來源：China 分會 曾章瑞將軍

15. 穿上目標對象的鞋子走路
Source:http://big5.china.com/gate/big5/images2.china.com/tech/zh_cn/science/n
ews/154/20090908/2009090809104028272000.jpg 15

16. 定位清楚的Sparkle分會
定位是？
目標對象是？
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Source: http://www.facebook.com/profile.php?id=100000620256263&ref=ts

17. Step1.建立官方粉絲專頁
Source: http://www.facebook.com/pages/create.php 17

18. 粉絲專頁命名原則
1. 搜尋引擎最佳化考量(SEO)
– 關鍵字選擇(Google Adwords)
2. 命名不適宜太長
– 不利於記憶
3. 與既有網站的連結
– 現有網站的延伸(一般網站、部落格等)
4. 理念或社團名
– 人際溝通或喜洋洋
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19. 透過Google Adwords 關鍵字工具推估熱門關鍵字
關鍵字愈”大”,
搜尋量愈大
Source: https://adwords.google.com/select/KeywordTool 19

20. 關鍵字選擇參考原則
• 關鍵字不要太大 (例如：廣告、房地產)
• 主打關鍵字不要太長或太特殊
• 站在目標對象角度去思考
• 選擇被搜尋次數最多，競爭最小的關鍵字
• 與自已分會網站要有相關
• 不要以分會名字做為主要關鍵字
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21. Step2.填寫粉絲專頁說明
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22. 粉絲專頁說明
• 左欄建議編寫內容
– 聚會地點
– 聚會時間
– 官方網站連結
– 管理者簡介
– 說明禁止廣告文*
• 字數限制
– 虛線部分為166個英文字或83個中文字
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23. Step3.編輯粉絲專頁資訊
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24. 小結
• 清楚定位與目標對象是建立粉絲專頁最重
要的一步
• 善用同理心去推敲目標對象的需求、興趣、
生活作習，將對行銷效果有很大的助益
• 盡量提高粉絲專頁資訊透明度，可以增加
閱讀者的信任度
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25. 粉絲專頁公開之前,先準備一些內容
• 不要空空的等人來，網友看到沒資訊就不
會按”讚”了！
• 準備些什麼內容？例會議程表、演講會介
紹、演講技巧、簡報技巧的資料….
• 準備多少內容？建議至少一整頁(在第一個
顯示稍早的動態之前)
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26. 先從朋友開始廣發邀請函
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27. 累積25個粉絲建立粉絲專頁專用用戶名
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28. 專屬粉絲專頁網址
• 專屬好記網址說明
– 粉絲專頁原本網址
• http://www.facebook.com/pages/gu-wen-zhi-
lu/203856379012
– 專屬好記網址
• http://www.facebook.com/waytoconsultant
• 申請方式
– 累積到25個粉絲
– http://www.facebook.com/username/
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29. 基礎建立好之後接下來呢？
如何利用facebook行銷？
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30. 使用Facebook的種種行銷方式
• 塗鴉牆行銷*
• 與其它網站串連*
• 線上辦活動(前幾名回應者或抽籤)
• 利用Facebook程式吸引人氣(Facebook AP)
• 善用Facebook Connect引fb流量至其它網站
• 實虛整合(實體活動與facebook活動連結)
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31. 利用Facebook串起一片天
Twitter
E-mail Plurk
Google
sites Facebook Blog
Slideshare Website
Youtube
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32. 塗鴨牆如何行銷?
路徑：首頁 OR 個人檔案-

33. 內容走向與深淺度？
• 內容走向需依目標對象而定
– 若目標對象為”非演講會會友”,則強調溝通技巧、
領導技巧為主
– 若目標對象為”演講會友”或”友會會友”,則需強
調例會的差異點、特別處
• 內容深淺度需依Facebook定位而定
– 若定位為輔助網站，則內容不要寫太多，只要
留下 Trigger就好了
– 若定位為主要網站，則內容要全部寫
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34. 針對其它演講會會友
引發同感,讓人認同
突顯亮點,點出不一
樣之處
讓友會會友感興趣
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35. 可以寫些什麼？
• 推薦相關的書籍、音樂、電影、新聞
(溝通、領導相關)
• 發表議程表
• 發表會議紀錄、例會感想
• 演講技巧、領導技巧、講評技巧、講笑話
技巧相關文章
可以寫的東西太多了
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36. 我們寫這些東西
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37. 該如何寫出漣漪?
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Source:http://themilwaukeeseo.files.wordpress.com/2009/10/sem-ripple-effect.jpg

38. 該考量以下的事物
• 貼文形式
• 貼文時機
• 貼文頻率
• 貼文標題
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39. 考量貼文形式
• 單純訊息告知
• 開放性問題(留下Trigger,call to action)
• 做成選項讓大家投票表達意見
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40. 貼文時機需視目標對象作息而定
• 貼文時機不對，張貼的訊息則不易被發現
(訊息會被埋沒)
• 理想時間應該是”目標對象”上facebook前1
個小時
• 若目標對象為一般正常上下班之上班族,則
理想貼文時間為上午11~12點、晚上9~11點
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41. 貼文頻率不在多,在「精」
• 貼文頻率太常會被覺得是「洗版」
• 若是例會訊息通知，建議是一周前發1次，
當天再發1次(For 隔周開的分會)
• 貼文在「精」而不在多
• 「精」是指要求每一則貼文要有一定規模
的回應數
• 如果回應數太低，代表粉絲對訊息沒感覺，
久而久之會被視為垃圾頁面，網友就再也
不會回來
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42. 貼文標題練習(20~30分鐘)
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43. 那些是吸引人標題?
• 標題內有熱門人名
– 志玲、陳冠希
• 標題內有引人遐想的字眼
– 床戰、淫照、不擧
• 標題出現舊詞重組的新名詞
– 無痛分手
• 對比
– 拍賣(cheap)+志玲(萬人迷)
• 巧妙的雙關語
– 股市慘遭熊掌(比喻熊市來襲)
• 使用具有正面心理效果的字眼
– 免費、快樂、安全
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44. 那些是吸引人標題之句型?
『如何在 X 天內 , 學會 XX ? 』
『每個 XX 都必須知道的 XX ! 』
『如何成功建立 XX 的秘訣 !! 』
如何運用在演講會要表達的訊息上？
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45. 標題可使用的地方
• 粉絲專頁的命名
• 網誌文章的標題
• 轉貼連結的導言
• 相簿或相片的名稱
• 討論區的主題
• 舉辦活動的主題
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46. 回家拿到議程表之後開始練習？
• 從例會主題切入?
• 指定演講者之演講？
• 知名演講者?
• 會友的第一次？(新會友,第一次承接該任務)
• 特別活動？(交接活動，outing)
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47. 將粉絲專頁訊息轉至自已facebook
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48. Facebook SEO Tips
• 利用熱門且相關之關鍵字命名粉絲專頁
• 慎選網址(URL)
– facebook.com/clubname
– 分會名稱或關鍵字
• 盡力建立連結
– 內部連結(粉絲)
– 外部連結(Blog,Twitter,Plurk etc.)
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49. 結論
• 好的行銷手法之前，要有好的產品
• Facebook可以協助行銷，但是產品(例會的
品質)才是最重要的
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50. 參考資料：社群粉絲專頁簡介
• 特定主題的資訊集散地，目前沒有明確的管理者，是因為
某個話題、某個想法而自動集合出來的資訊社群
• 在此專頁中資料與內容是由Facebook自動匯聚和這個主
題（關鍵字）相關的朋友訊息、公開內容
• 透過「個人檔案資料頁面」的地點、興趣、工作、喜好等
等內容，點擊進去後，都會進入Facebook的「社群粉絲
專頁」
• 透過個人檔案資料中那些「相同的興趣」、「相同的家鄉」
與「共同喜愛的事物」組建出無數社群粉絲專頁，來把交
友互動更加發揚光大。
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51. 透過搜尋、個人檔案資料頁面的資訊可以連結至社群粉絲專頁
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52. 社群粉絲專頁
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Source:http://www.facebook.com/pages/yue-du/424778390040