數位科技工具
在自我學習上的運用技巧
   2011/8/25
     劉基欽
劉基欽
現任:中華民國國際演講協會 J部總監


經歷:駿林科技 專案管理師
   巨盛電子 業務工程師
   台灣固網 行銷企劃專員
   德勝網際 專案經理
   中華民國國際演講協會 J1區總監
   喜洋洋國際演講協會 會長
   2006全國講評比賽 亞軍

學歷:台灣科技大學 MBA
認證:CPC 經管顧問師班結業
   國際新產品開發管理認證(NPDP)
   卓越經營認證顧問師           2
大綱
1. 如何善用數位科技工具學習新知
2. 擬定學習架構
3. 資訊收集工具介紹
4. 資訊匯整工具介紹
5. 資訊分享工具介紹




                    3
數位科技工具在自我學習上的運用技巧

1.如何善用數位科技工具學習新知


                    4
1-1學習概念篇
                          現在是資訊氾濫的時代
                                                         單位:億GB

    6,000
                                         4,865.22
數位資訊量
數位資訊量




    5,000                1.73倍

    4,000
                            2,810
    3,000
    2,000
                           2007年           2008年
                                                                       5
  Source:http://news.networkmagazine.com.tw/trends/2009/05/19/12648/
在網際網路上,
                                             沒人知道你是一隻狗




Source:http://zh.wikipedia.org/zh-tw/File:Internet_dog.jpg   6
如何判斷資訊正確性?
• 利用可信賴的外部聲譽線索
 – 部落格達人
 – Google Page Rank(類似學術期刊的引用分析)
 – “從被瀏覽次數(Pageview)”
    到”從推薦次數(Funp,Hemidemi etc.)”


• 加強專業能力,才能準確判讀資訊
• 最後關卡還是需要自已理性邏輯判斷
                                   7
8
Source: http://media.mcclatchydc.com/static/images/cartoons/020309_siers_462.jpg
1-2挑選數位科技工具原則


思考情境   拆解流程   圍繞核心

多點同步   簡單原則   免費原則


                     9
首先要先了解自已




                                                                  10
Source:http://www.laptoprepair.pro/images/mac-laptop-repair.jpg
思考使用時的工作情境


07:00
  |
24:00



Mon.
 |
Sun.
                     11
拆解工作流程
以學習流程而言….

 1.擬定架構     2.收集資料      3.匯整資料      4.資訊呈現
  (Frame)   (Collect)   (Summary)   (Present)




以時間管理而言呢?




                                                12
圍繞主要核心

       所有工具都應圍繞平
       日使用的主要核心工
       具,便於資料互相連
       結與整合




Source:http://www.wired.com/images_blogs/epicenter/2010/09/google_apps.jpg   13
運用多點同步




                                                                                                    14
Source:http://www.parua.co.uk/internetmarketingblog/wp-content/uploads/2011/06/internet-marketing.jpg
免費、簡單原則




Source:http://everydaychristian.com/images/uploads/Free_Button(2).jpg   15
1-3自我學習的數位工具
流程    技術            數位工具
架構 關鍵字      Xmind
   邏輯樹      Mind Manager
   MECE
   心智圖
收集 關鍵字      RSS Reader
   搜尋       Web 2.0 tool
            Dropbox/Evernote
匯整 心智圖      Mind Manager
呈現/ 金字塔原理   Google Doc
分享          Word, PPT..etc.    16
數位科技工具在自我學習上的運用技巧

2.擬定學習架構


                    17
確認學習目的
•   要學習什麼?
•   學習目的是什麼?
•   要撰寫什麼報告?
•   或者是要解決什麼問題?




                  18
舉例來說
我在準備”商業模式創新”講座課程的資料時,
要進行學習,首先思考到一些問題….

學習目的為何?
課程目標對象是誰?
預計多久時間?

在這些問題之後,才根據已知資訊來擬定學
習的知識架構….
                      19
先將已知資訊轉化為知識架構




                20
擬定學習架構工具

關鍵字          邏輯樹   MECE



       邏輯樹




                          21
工具一 關鍵字
• 以簡潔扼要的詞彙來表達重要的概念
• 一般而言,資料、關鍵句、關鍵字的舖陳
  比率為…           關鍵字
                 3~5%

                 關鍵句
                 20%~30%

                 資料 100%




                           22
尋找關鍵字的原則
• 集中你的注意力以抓住重點
• 能產生腦海畫面,製造想像與聯想
• 能刺激多元感覺,如顏色、聲言、旋律、動
  感
• 能幫助回想,由「字」帶出「句」,「句」
  帶出「文章」
• 重要的事實、資訊及數字
• 儘量使用名詞與動詞而排除繁文縟節
                    23
工具二 邏輯樹
• 圖形與品質七大手法(QC7)系統圖一樣
• Mckinsey 顧問公司使用此工具協助客戶解決
  問題
• 顧名思意,此圖形每階層之間皆含有某種
  邏輯(因果關係、時間順序等)




                         24
例子 為什麼說豬是美麗的?
                                  讀者:為什麼說豬是美麗的?
縱向關係                              作者:因為牠們很漂高且可培育出很多
                        豬應當被當     品種
建立一種疑問/回答式的對話           作寵物來養
                 為什麼?


                                        豬可以培育
                豬很漂亮
      為什麼?                      哪些品種?   出很多品種


                        具有典型英
         豬很肥                      種類    尺寸   性格   功能
                         國特徵

                                橫向關係(演繹 /歸納)
 使別人顯得     使肥胖者更
  更苗條        謙虛            為什麼? 確定同一層級思想之間的邏輯關
                                係

               同大地相互    說明權力可     符合英國特
                 聯繫     與仁慈相容       徵
                                                       25
工具三 MECE
   • Mutually Exclusive Collectively Exhaustive
   • 各部分之間相互獨立(無重疊)
   • 所有部分完全窮盡(無遺漏)




                                                                                              26
Sourc:http://www.tomspencer.com.au/2008/06/14/mece-analysis-framework-mckinsey-and-company/
MECE範例:整體人類

     男性        女性    MECE


整體
人類   男性   學生    女性   重疊



      上班族            遺漏
               女性
      男性
                        27
常見的MECE運用-組織架構圖




                                                                           28
Source:http://www.cwb.gov.tw/V7/eservice/docs/overview/organ/cwb_org.gif
以MECE建立邏輯樹的秘訣
1. 本身/其它
2. 個別/整體
3. 質/量
4. 硬/軟
5. 內/外
6. 價值/費用
7. 過去/現在/未來
                A   A之外
8. 變動/固定
9. 個體/整體
10. 市場/競爭者/企業

                          29
落實MECE 4步驟
步驟一 確認學習目標是什麼?
 – 從”了解欲達成的目的”開始
步驟二 尋找符合MECE的切入點
 – 此為最關鍵、最困難的一步
 – 透過「學習目的」來尋找切入點
 – 若找不出明確切入點,回頭思考母體的特徵
步驟三 從大分類中思考能否以MECE再細分
 – 有時初步分類,會切得太寬鬆,無法從中得到有意義的資訊 (例如
   :男生/女生)
步驟四 確認有無遺漏或同一項目可分屬不同類別
 – 最後需審視分類切入點是否合宜,有無資料遺漏或多重歸屬
 – 適時使用”其它”之分類
                                30
將先前的知識架
 構更加結構化


          MECE




                 31
是否還有其它架構?




5W1H? PDCA? Pros, cons?
                          32
數位科技工具在自我學習上的運用技巧

3.資訊收集工具


                    33
資訊收集流程


      主動搜尋一Search

 資訊   自動收集一RSS

 來源   網友推文一Bookmark

      社交過濾一Social Filtering




                         34
常見資訊來源
• 產業情報
   – IDC、Gartner、Dataquest、台灣綜合研究院、台經院綜合資料庫
     等
• 學術資料
   – 全國博碩士論文網
   – Google Scholar 學術搜尋(專查期刊、論文、書籍、學術報告)
• 網路新知
   – 資策會FIND、Mobile01
• 網上管理論壇
   – 暢享網 http://bbs.vsharing.com/      資訊
   – 栖息谷 http://bbs.21manager.com/     來源
• Facebook,Blog,微網誌等
• 您的藏經閣是?

                                         35
暢享網




                                                             36
  Source:http://bbs.vsharing.com/ArticleList.aspx?cid=2043
栖息谷




                                                         37
 Source:http://bbs.21manager.com/dispbbs-248500-1.html
不同資料來源的性質
多
    資
    料
    量
            特定網站/論壇

                2
                       Blog

                        2     Facebook
                 Web           2,3,4
                                           微網誌
                 1
                                       Plurk/Twitter/
                                         5 Buzz
寡
        慢                                        快
                                           資料更新速度
                                                 38
                                            (一般而言)
1.主動搜尋-善用Google檢索語法
• 搜尋 “關鍵字” *.(pdf,ppt,doc)
• 搜尋字詞與詞組
  – “ABC” 搜尋ABC詞組
  – “A””B” 搜尋A與B之交集
  – “-”排除負面字詞
• 善於運用運算子
  –   ”+” (url +something)搜尋包含某特定字詞
  –   “OR” (A OR B)搜尋包含二個字詞之一的網頁
  –   “site” (site:url)搜尋特定網站
  –   關鍵字後方加” ~” 找出關鍵字和同義字網頁
• 善用進階搜尋
                                      39
關鍵字應該要這麼下
• 下得深(斤斤計較)
 – 加強您對該聚焦的知識主題範圍之認知,並利用計較
   心態來構思出一個關鍵字
• 下得廣(字海戰略)
 – 以多個關鍵字搭配核心關鍵字來鎖定查詢範圍、縮小
   查詢結果
• 下得好(見賢思齊)
 – 博碩士論文
 – Google,Yahoo關鍵字資訊 (Google Adword)
• 下得妙(換句話說)
 – 繁/簡轉換(word), 繁/英轉換
                                       40
透過Google Adwords找相關關鍵字




Source:https://adwords.google.com/select/KeywordTool   41
42
利用商業
                                                模式創新
                                                 為例

       商业模式         Business Model Innovation
                                                 商业模式创新
商業模式
          Business model
                                Business Model & Framework

 商業模式創新                Business model & Alex



              商業模式創新 & Mark johnson
                                                             43
2.化被動為自動的RSS情報術
• RSS簡介
  RSS (Really Simple Syndication) 是一種用來分
  發和匯集網頁內容的 XML 格式,訂閱 RSS
  後,只要透過 RSS 閱讀器,就可看到即時
  更新的內容


 RSS興起,也呼應了N世代的特質

                                       44
接下來我們來看看RSS介紹影片




                                                                                    45
Source:http://video.google.com/videoplay?docid=1881080775770831914&subtitle=on&pr=goog-sl#
大前研一 要活用RSS主動汲取情報

我絕不被動接受情報,都
是自己主動汲取。」,針
對自己有興趣的「全球經
濟」、「日本經濟」、
「地方自治動向」等等,
活用RSS,從眾多來源蒐
集情報。


                                                                        46
Source:http://blog.udn.com/community/img/PSN_ARTICLE/harryyenn/f_1874734_1.jpg
網路

Blogs/Webs




Web RSS Reader          PC RSS Reader   Mobile RSS Reader

                 Sync
                                                       47
RSS 實做演練

 1.Google閱讀器                         2.PC端 RSS Reader




                                                                  48
Source: http://www.google.com.tw/reader/view/?hl=zh_TW#overview-page
休息10分鐘
• 請安裝




• 方法一:USB 隨身碟
• 方法二:上網抓
FeedDemon http://www.feeddemon.com/
XMIND http://www.xmind.net/downloads/
                                        49
Google閱讀器




      50
51
利用 Watch 幫我們找出重要資訊




                     52
53
進階應用1.使用xFruit來強化RSS的應用




Source: http://www.xfruits.com/xfruiters/   54
進階應用2.使用Yahoo Pipe來聚合與混搭資訊




                                          55
   Source:http://pipes.yahoo.com/pipes/
3.Bookmark網站




               56
4.社交過濾(Social Filtering)
• 概念源於協同過濾(Collaborative Filtering)
• 最早應用協同過濾系統的設計,是1992年
  Xerox為解決Palo Alto研究中心資訊過載的
  問題
• 概念是透過朋友的推薦(過濾)而取得資訊
  例:retweet,facebook的讚等



                                      57
社交過濾讓我不會錯過重大事件
                                      連線雜誌(Wired) 總編輯
                                      <長尾理論>、<免費>暢銷書作者
                                      Chris Anderson


                                      我近年來已不主動連上各大媒體
                                      去瀏覽新聞,而是借重像Twitter
                                      的工具,來掌握世界脈動


                                      只是真正的大事情,一定會在網
                                      路上被重複傳播,所以使用
                                      Twitter等工具,讓我不會錯過重
                                      要資訊



                                                                                     58
Source:http://www.123-reg.co.uk/blog/wp-content/uploads/2008/01/chris_anderson_large.jpg
只寄送少數幾則
                                       您最感興趣且重
                                       要的資訊




                                                 59
Source:http://summify.com/chichinliu
5.傾聽網路立即的聲音




              60
線上筆記




免費版與付費版主要差別在「每個月上傳的流量限制」
免費版每月60MB
免費版與Outlook有整合


                             61
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免費版與付費版主要差別在容量,免費版為2GB

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數位科技工具在自我學習上的運用技巧

4.資訊匯整工具介紹


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利用心智圖匯整資訊
心智圖又稱概念地圖或思維地圖等,是一種圖像式思維的
工具,我們可以用它來歸納想法
常見心智圖軟體
• 收費軟體
  – Mindmanager, ConceptDraw
• 免費軟體
  – Xmind, Freemind,
• 免費與收費軟體中,最大的差別在於
  Microsoft office的整合程度

P.S. Xmind Pro要收費
Xmind實際演練




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利用金字塔原理和MECE來進行匯整

            3.架構化


    2.階層化
                     關鍵字+特定順序關係
                     (時間、順序、因果順序)

1.簡略化

             抽取關鍵字
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金字塔原理四個基本特徵
    特徵一:一篇文章的結構必定
    只支持一個論點,這個論點將
    概括所有各級各組的論點。
    (以結論為導向的論述過程)                結論

特徵二:任何一個
層次上的論點都必
須是其下一層次論         推論A             推論B              推論C
點的概括。 (歸納
法)

            A1   A2    A3   B1   B2    B3    C1   C2    C3

                            (演繹法)
        特徵三:每組中的論點                          特徵四:每組中的論點都
        必須屬於同一個範疇。                          必須按照邏輯順序組織。
        (需符合MECE 原則)

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例子:電話會議
1.未按金字塔原理組織的思想
  王來電話說他3點鐘不能參加會議。李說他不介意晚一點開會,
  把會放在明天開也可以,但10﹕30以前不行,唐的秘書說,唐明
  天較晚時間才能從法蘭克福趕回來。會議室明天已經有人預訂了
  ,但星期四還沒有人預訂。會議時間定在星期四11點似乎比較合
  適。您看行嗎?
2.按金字塔原理組織的思想
 我們可以將今天的會議改在星期四11點開嗎?因為這樣對王與李
  都會更方便,唐也可以參加,並且本周只有這一天會議室還沒有
  被預訂。
             今天的會議改在星期
             四 11:00開

        對王與李都
                會議室有空    唐也可以參加
        會更方便

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內化之道
• 若想要成為某領域的專家,請鑽研該相關
  領域頂尖網站、書籍與雜誌
• 時間若不夠,讀圖表就可(就歐美而言,圖表
  是文章的精華),並將內容列印下來,剪貼
  成冊 (並且寫自已的看法)
• 最後要常引用、常跟別人講,久而久之,
  就內化成自已的了~


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數位科技工具在自我學習上的運用技巧

5.資訊分享工具介紹


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匯整資料的轉換
        Word
        ....................
        • ................
        • ................
        • ................
            第一頁
        ....................
        • ................
        • ................
        • ................
            第二頁
        ....................
        • ................
                               (同上)
        • ..............
        • ................
            第三頁
        ....................
        • ................
        • ................     (同上)
        • ................



         PPT

金字塔原理




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結論
• 要成為雲端工作達人,要先從了解自已開始
• 資訊氾濫的時代,如何有效地選擇有用的資訊變
  成重要的課題
• 網路資訊正確與否最終仍需要靠自已理性邏輯之
  判斷
• 收集任何資料之前,確認目的是最重要的一步
• 透過邏輯樹和MECE建構的資訊架構,做為搜集資
  訊的依據
• 掌握主題論壇勝過於不斷的搜尋
• 善用RSS掌握資訊蒐集主控權
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數位科技工具在自我學習上的運用