Teori personaliti dan psikoterapi Eric Berne menekankan tiga pendirian ego yaitu Parent, Adult, dan Child. Teori ini menjelaskan dinamika personaliti seseorang berdasarkan interaksi antara ketiga pendirian ego tersebut dalam berbagai transaksi. Teori ini kemudian dikembangkan dengan konsep permainan dan skrip untuk memahami pola tingkah laku manusia.

1. TEORI PERSONALITI DAN PSIKOTERAPI
TAJUK : ERIC BERNE
OLEH
PROF. MADYA HJ AZMI SHAARI
DEKAN
PEMBANGUNAN PELAJAR DAN KEUSAHAWANAN
KOLEJ SASTERA DAN SAINS
UNIVERSITI UTARA MALAYSIA

2. ERIC BERNE

3. KANDUNGAN
1. Pengenalan
2. Sejarah dan riwayat hidup Eric Berne
3. Teori Personaliti
4. Teori TA dan prinsip-prinsip teraputik
5. Sifat-sifat tabii manusia
6. Dinamika teori
7. Tingkah laku bilazim
8. Rawatan
9. Penilaian / Kesimpulan

4. Pengenalan
Terapi Analisa Perlakuan Eric Berne
Terapi Analisa Perlakuan adalah suatu bentuk terapi yang
mementingkan interaksi. Ia mementingkan aspek tingkah laku,
kognitif dan afektif. Walaupun ia digunakan dalam kaunseling
individu, tetapi ianya lebih sesuai dan lebih berkesan bila
digunakan dalam kaunseling kelompok.(Harris,1967).
Terapi analisa perlakuan ini menggunakan konsep-konsep yang
mudah dan biasa seperti ibu bapa, dewasa, kanak-kanak,
keputusan, membuat keputusan semula, permainan, skrip, raket,
belaian, dan lain-lain lagi.
“ Setiap individu dilahirkan dengan keupayaan untuk
mengembangkan potensi-potensinya bagi kebaikan maksima untuk
dirinya dan masyarakat, untuk menikmati hidup, dan dapat bekerja
secara produktif dan kreatif, dan untuk bebas dari kelumpuhan-
kelumpuhan psikologi ” ( Eric Berne, 1996 )

5. Eric Berne
Sejarah dan latar belakang
 Eric Berne telah dilahirkan pada 10 Mei 1910 di
Montreal, Canada. Nama sebenarnya ialah Eric
Lennard Bernstein
 Ayahnya(David) seorang doktor dan ibunya
( Sara Gordon Bernstein) seorang penulis dan
penyunting.
 Berne mempunyai seorang adik perempuan
(Grace) iaitu 5 tahun lebih muda daripadanya

6. Montreal, Canada

7. Sambungan…
 Beliau rapat dengan ayahnya tetapi ayahnya
meninggal pada tahun 1921 ketika berumur 38
tahun
 Berne mengikut jejak langkah ayahnya dengan
mendapat ijazah doktor perubatan daripada
McGill University pada tahun 1955.
 Beliau menamatkan pembelajarannya dalam
bidang psikatri di Yale University dan membina
klinik persendirian di Connecticut dan New
York.

8. Connecticut

9. Sambungan…
 Beliau menjadi warga negara Amerika pada
tahun 1939 dan berkahwin dengan Elinor
McRae pada tahun 1942. Beliau dikurniakan 2
orang anak.
 Pada tahun 1943 beliau telah menggelarkan
dirinya sebagai Eric Berne (Eric Lennard
Bernstein )
 Semasa Perang Dunia kedua, beliau
berkhidmat sebagai psikatris tentera di Army
Hospital in Ogden, Utah di mana beliau mula
mengamal terapi kelompok
 Selepas Perang Dunia Kedua beliau menetap di
Carmel, California dan berpisah dengan
isterinya.

10. Utah

11. California

12. Sambungan…
 Eric Berne telah menulis buku pertamanya „The
Mind in Action‟ pada tahun 1947, sebuah buku
yang mengkritik tentang psikatri dan
psikoanalisis.
 Sejak sebelum Perang Dunia Kedua lagi beliau
menjalankan latihan psikoanalisis di California
 Sebahagian dari latihannya adalah analisis
tentang psikatri dan psikoanalisis yang telah
diselia oleh Erik Erikson
 Eric Berne berkahwin semula dengan Dorothy
DeMass Way pada tahun 1949 dan mendapat
dua orang anak

13. Sambungan…
 Eric Berne membina bilik belajarnya jauh dari
kebisingan kanak-kanak dan pada tahun 1950,
beliau sibuk dengan kerja konsultasinya dan
mengamalkan psikatri di Carmel San Fransisco
dan Monterey
 Pada tahun 1956, Berne menolak keahlian di
Institut Psikoanalitik di mana beliau mula
mengasingkan diri dari psikoanalitik.
 Eric Berne mengabdikan diri untuk
mengembangkan analisis transaksi yang
bercitarasa psikoanalisis

14. Sambungan…
 Dusay(1977) menerangkan bahawa Berne terlibat
membina teorinya di dalam tiga fasa iaitu;
 Fasa pertama(1955-1962), fasa kedua (1962-1966), fasa
ketiga(1966-1977) dan fasa keempat selepas 1970 iaitu
selepas kematiannya teori ini dilengkapkan oleh
pengikut-pengikutnya
 Selepas bercerai untuk kali kedua(1964), beliau banyak
menghabiskan masanya menulis termasuklah menulis
manuskrip untuk enam buah bukunya serta menyunting
Buletin Analisis Salinghubung
 Beliau banyak memberi kuliah dan ceramah tentang
teorinya
 Perkahwinan ketiganya dengan Torre Peterson pada
tahun 1967 tetapi tidak bertahan lama, Eric Berne
meninggal dunia pada 15 Julai 1970 ketika berumur 60
tahun kerana serangan jantung

15. Eric Berne
 Eric Berne (1910-1970) telah terlatih sebagai
seorang psikatris dan psikoanalisis.
 Beliau mula membina intipati teori Analisis
Salinghubung atau Teori Transactional Analysis
(TA) pada tahun 50-an.
 Penemuan Berne dan nama kedudukan ego
seperti Parent(ibubapa), Adult (dewasa), dan
Child ( kanak-kanak ) dianggap sebagai fasa
pertama perkembangan TA

16. Sambungan…
 Pada tahun-tahun 1960-an terbit dua buah buku
yang dibaca dengan meluas iaitu Games People
Play(Berne,1964) dan I’m Ok – You’re OK
(Harris, 1969).
 Buku OK telah terjual sebanyak 15 juta buah
dalam lapan bahasa pada tahun 1970-an
 Fasa kedua perkembangan TA( 1962-1966 ), TA
memfokuskan kepada games (permainan).
 Minat Berne dalam teori komunikasi menolong
beliau memahami bahawa terdapat dua mesej
(Sosial dan psikologi) yang didapati daripada
punca suatu komunikasi.

17. Sambungan…
 Berne memerhati bahawa makna mesej
psikologi berbentuk covert berbeza
daripada makna sosial overt
 Fasa ketiga perkembangan TA(1966-1970)
ialah analisis skrip
 Konsep skrip ini timbul sebagai
tindakbalas kepada persoalan „Mengapa
manusia yang berbeza bermain
permainan yang sama berulang-ulang ?)
 Teknik untuk menganalisis dan memahami
skrip digunakan semasa rawatan psikologi

18. Sambungan…
 Selepas kematian Berne pada tahun 1970 TA
terus mengambil teknik-teknik baru „energe
distribution and action’oleh Dusay
(1972,1977,1989) dan „egogram‟ serta
pendekatan „reparenting‟ oleh Schiff(1970)
 Teori personaliti TA dan prinsip-prinsip
teraputiknya dapat dianalisis melalui empat
jenis;
i) Penstrukturan (structural analysis)
ii) Analisis transaksi (transactional analysis)
iii)Analisis permainan (game analysis)
iv)Analisis skrip (script analysis)

19. Teori Personaliti
 Transactional analysis (TA) adalah teori
personaliti berbentuk humanistik, eksistential
dan dinamik serta model teraputik yang
berasaskan kepercayaan bahawa manusia
lahir dalam kedudukan OK ;
 Penteori TA memahami perkembangan
personaliti dalam bentuk beberapa konsep
utama seperti pendirian ego (ego state),
stroke, injunction, keputusan pembentukan
skrip, permainan, transaksi dan kedudukan
hidup (life position)

20. Sambungan…
 Mengikut TA, semua manusia adalah
terdiri dari tiga dalam satu iaitu terdapat
tiga pendirian ego seperti ego ibu bapa
(parent), ego dewasa (adult) dan ego
kanak-kanak (child) atau disebut sebagai
PAC
P A CNP CP FC AC

21. Sambungan…
1. Pendirian ego ibu bapa (Parent Ego State)
 Pendirian ego ibu bapa di bahagikan kepada Nurturing
Parent (NP) dan Critical Parent (CP)
 Seseorang yang berfungsi sebagai Nurturing Parent
menunjukkan ciri perihatin,mengambil berat dan
bersikap melindungi tetapi kadangkala terlalu
melindungi.
 Seseorang yang berfungsi sebagai Critical Parent
bersikap prejudis, mengawal, menunjukkan kekuasaan
dan menghendaki jawapan sama ada „ya‟ atau „tidak‟.
 Terlalu banyak ciri CP pada seseorang menyebabkan
dia bersikap agresif manakala terlalu sedikit
menyebabkan seseorang itu pasif.

22. Sambungan…
2.Pendirian Ego Dewasa (Adult Ego State )
 Ego dewasa adalah refree antara kehendak ego
ibu bapa dan kemahuan ego kanak-kanak
 Ego dewasa tidak berbahagi kerana ia tidak
emosional dan fungsi sepenuhnya seperti
sebuah komputer
 Jika terlalu banyak ego dewasa menyebabkan
seseorang itu terlalu rasional dan
membosankan, manakala terlalu sedikit
menyebabkan seseorang itu bertindak secara
tidak logik dan tidak rasional

23. Sambungan…
3. Pendirian Ego Kanak-kanak ( Child Ego State )
 Ego kanak-kanak /tingkah laku kanak-kanak
yang dikenali juga sebagai archeopsychic ego
state terdiri daripada perasaan, desakan2 dan
tindakan2 yang spontan
 Ia mengandungi rakaman pengalaman awal,
tindakbalas dan pendirian tentang kendiri dan
orang lain seseorang kanak-kanak
 Ego kanak-kanak mempunyai dua fungsi asas
iaitu Free Child (FC) dan Adapted Child (AC)
 FC adalah spontan, suka bermain, suka
berseronok,dan ingin tahu.
 Seseorang yang terlalu lama hidup dengan FC
menunjukkan ciri tidak terkawal atau tidak
bertanggungjawab

24. Sambungan…
 Adapted Child (AC) yang dicirikan sebagai
boleh bertolak ansur menurut, memberontak
atau bekerja keras dan bertindak seolah-olah
ibu bapa sedang melihat atau mendengar
 Perbezaan antara tingkah laku FC dan AC ialah
AC boleh mengadaptasi dengan orang lain
manakala FC adalah ekspresi perasaan dan
tingkah laku secara sepontan tanpa mengambil
kira reaksi orang lain terhadap dirinya
 Sepanjang hidup seseorang,pendirian ego
kanak-kanak adalah pengaruh dan dorongan
dalaman yang menyediakan „apa yang ia mahu‟
personaliti dan kuasa yang memotivasi
seseorang individu (Haris & Haris,1985)

25. Teori TA dan prinsip-prinsip teraputik
1. Analisis penstrukturan ( structural analysis)
 Analisis penstrukturan adalah proses
memahami apa yang berlaku dalam diri
individu
 Eric Berne percaya terdapat satu corak
perasaan dan pengalaman yang konsisten
yang berkait dengan corak tingkah laku yang
konsisten dipanggil pendirian ego.
 Penfield, seorang pakar bedah saraf mendapati
„electrode‟ yang terdapat dalam beberapa
bahagian otak menggerakkan ingatan dan
perasaan seseorang.

26. Sambungan…
 Implikasi daripada kajian , fungsi otak
adalah seperti pita rakaman yang
menyimpan pengalaman secara lengkap.
 Pendirian ego kanak-kanak ialah yang
pertama terbina, diikuti pendirian ego
kaank-kanak semula jadi, pendirian ego
ibu bapa dan pendirian ego orang
dewasa

27. Sambungan…
2. Analisis Transaksi ( transactional analysis )
 Transaksi adalah unit asas tingkah laku dalam
TA
 Ia adalah corak sebenar komunikasi antara
pendirian ego ibu bapa, dewasa dan kanak-
kanak apabila dua orang berkomunikasi
 Transaksi adalah pertukaran strokes antara
dua orang yang mengandungi ransangan dan
gerak balas di antara pendirian ego
tertentu.Terdapat 3 jenis transaksi.

28. 2.1 Transaksi Komplementari
 Tindak balas datang
dari dan ditujukan
kepada pendirian ego
yang sama
(transaksi yang selari)
 Cth; transaksi dari
kanan-kanak kepada
kanak-kanak (child-to-
child transactional)
 Transaksi dari ibu bapa
kepada ibu bapa
( transactional parent-
to-parent )
A
C C
A
PP

29. 2.2 Transaksi Bersilang
 Pendirian ego yang tidak
sesuai telah digunakan
untuk menyebabkan t/balas
yang tidak diduga
 Cth; seseorang bercakap
menggunakan pendirian
ego kanak2 mengharapkan
mendapat t/balas pendirian
ego ibu bapa tetapi
menerima komen drpd
pendirian ego orang
dewasa
A
C C
A
PP

30. 2.3 Transaksi luaran (ulterior)
*Transaksi luaran adalah transaksi
yang mengandungi dua tahap
komunikasi (Tahap sosial
& tahap psikologikal ) dan
melibatkan lebih dari dua
pendirian ego.
*Mesej psikologi adalah mesej
luaran yang ditujukan kepada
pendirian ego berbeza daripada
yang ditunjukkan oleh mesej
sosial.
#Cth : “ Awak nak keluar main,
ataupun awak nak habiskan kerja
rumah awak dahulu?”
A
C C
A
PP
Transaksi luaran

31. 3. Analisis Permainan ( game analysis)
 Permainan adalah transaksi yang
diransangkan secara luaran yang nampak
seperti normal tetapi sebenarnya berakhir
dengan perasaan yang tidak seronok
 Manusia bermain permainan psikologi
untuk menstruktur masa , mendapatkan
pengiktirafan, membuat orang lain boleh
diramal dan mengelak hubungan mesra.
 Oleh kerana hubungan rapat menimbulkan
risiko, manusia menggunakan permainan
kerana ia selamat daripada mendedahkan
diri tentang pemikiran dan perasaan
seseorang

32. 4. Analisis skrip( script analysis)
 Berne percaya setiap orang mempunyai
skrip hidup tersendiri atau perancangan
hidup sejak awal kanak-kanak lagi.
 Skrip mempunyai pelbagai komponen
termasuklah keputusan, kedudukan hidup,
karekter fantasi, permainan, bahasa bukan
lisan dan injunction ibu bapa.
 Skrip ini menentukan bagaimana
seseorang berinteraksi dengan orang lain
dan berasaskan kepada interaksi dengan
peristiwa-peristiwa hidup.

33. Sambungan…
 Strokes positif yang diberikan oleh orang lain
kepada kanak-kanak akan membentuk skrip
positif bagi pihak kanak-kanak tersebut.
 Yang menjadi masalah ialah apabila stroke
negatif diberikan oleh ibu bapa kepada kanak-
kanak akan menjejaskan skrip hidup kanak-
kanak tersebut hingga dewasa.
 Cth : Ibu bapa yang selalu menggunakan mesej
negatif seperti „jangan degil‟, „jangan main di
tempat gelap‟, „jangan banyak cakap‟ dan
sebagainya menyebabkan kanak-kanak merasa
terhalang dalam segala perbuatannya.

34. 5. Strokes
 Dalam teori TA , keperluan untuk mendapatkan
strokes dianggap sebagai motivasi asas kepada
interaksi sosial manusia dan sangat perlu untuk
perfungsian sihat seseorang individu.(Dusay &
Dusay,1979).
 Strokes yang paling positif datangnya dari ibu
bapa yang menerima anak tanpa syarat.
 Sepanjang hidup seseorang kanak-kanak ia
menerima strokes positif seperti „mak
sayangkan kau‟ atau strokes negatif seperti „mak
bencikan kau‟.

35. Sambungan…
 Walaupun secara semulajadi seseorang kanak-kanak
lebih suka kepada strokes positif tetapi strokes negatif
adalah lebih baik daripada tidak menerima strokes
langsung ( Woollams & Brown, 1979).
 Walaupun strokes ibu bapa adalah kemungkinan yang
paling kuat untuk kanak-kanak, stroke semasa dewasa
mungkin diperolehi dari kawan-kawan ,rakan sebaya,
rakan sekerja, ketua di tempat kerja, suami atau sendiri
dan anak-anak sendiri.
 Apabila strokes secara terus tidak diperolehi, maka
seseorang akan menggunakan permainan dan rakets
untuk memperolehi strokes.
 Secara rumusannya, strokes yang diterima atau diberi
kepada orang lain meneguhkan lagi kedudukan hidup
dan melanjutkan lagi skrip , fungsi ego, transaksi,
rackets dan permainan.

36. 6. Rackets…
 Satu bayaran balik (payoff) yang mana seorang individu mempunyai
perasaan negatif yang sangat disukai yang digunakan untuk
mengesahkan kedudukan hidupnya. Pengumpulan perasaan negatif
selalunya dipelajari dari ibu bapa yang mana pendirian ego kanak-
kanak telah terbiasa(Cassius,1980).
7. Stem
*Seseorang yang suka mengumpul perasaan raket seperti marah, rasa
bersalah, rasa tidak mencukupi atau murung yang mengukuhkan
lagi skripnya. Perasaan-perasaan ini dipanggil sebagai jual beli
stem dan ini mewakili jenis emosi yang menandakan berakhirnya
satu permainan.
*Apabila stem yang mencukupi telah dikumpul, ini boleh diberikan
balik sebagai hadiah psikologi.
#hadiah kecil (memukul, menjerit, menangis, ketawa)
#hadiah besar (membunuh, membunuh diri, bercerai); Goldhaber &
Goldhaber, 1976.

37. 8. Injunctions & counterinjunctions
 Apabila manusia hidup dalam keadaan kekurangan
strokes dan berusaha mencari strokes, larangan sosial
seperti „buat‟ dan „jangan buat‟ yang disarankan oleh ibu
bapa menghalang seseorang daripada mendapatkan
strokes dari orang-orang yang signifikan.
 Jika strokes ini tidak diperolehi daripada manusia,
strokes boleh diperolehi daripada alkohol, dadah,
membawa kereta laju, berjudi dan lain-lain yang boleh
menjadikan ketagihan.(Steiner, 1971).
 Cth; „jangan buat‟sesuatu yang berisiko, dunia ini
bahaya. Kesannya kanak-kanak akan percaya tidak ada
sesuatu tindakan yang betul atau selamat yang
dilakukan.

38. counterinjunctions
 Untuk mendapatkan stroke kanak-kanak
percaya bahawa ia akan OK jika mesej-
mesej „buat‟ dapat dicapai (Haris &
Haris,1985).
 Counterinjunctions ini
walaubagaimanapun adalah terhad dan ia
menghalang perkembangan.
 Cth : „Buat dengan sempurna‟. Jika sudah
dapat gred B, mesti dapat gred A. Jika
sudah jadi doktor, mesti jadi doktor pakar
saraf. Tidak boleh buat kesilapan.

39. Sifat-sifat tabii manusia
1. Manusia itu mempunyai keupayaan-
keupayaan untuk tidak dikawal oleh pelaziman
atau penentu-penentu tertentu
 Ia berpegang kepada falsafah anti-
deterministic, yakni individu itu tidak
ditentukan hidupnya oleh faktor-faktor yang
diluar kuasanya
2. Manusia mempunyai keupayaan untuk
memahami keputusan-keputusan yang
mereka buat pada masa yang lampau
3. Manusia mempunyai keupayaan-keupayaan
untuk membuat keputusan-keputusan baru

40. Sambungan…
4. Tingkah laku, pemikiran dan perasaan
manusia tidak terlepas dari pengaruh-
pengaruh persekitaran, terutamanya harapan
dan desakan oleh orang-orang yang penting
bagi mereka.
 Semasa kecil keputusan yang dibuat amat
bergantung kepada orang lain. Namun
mereka boleh merombak dan membuat
keputusan baru yang lebih sesuai pada masa
kini.
5. Sungguh pun manusia mempunyai kuasa
untuk memilih, namun sebilangan kecil
daripada individu yang mempunyai kesedaran
yang diperlukan bagi mencapai autonomi.

41. Sambungan…
6. Manusia mempunyai satu keperluan untuk
berinteraksi dengan orang lain bagi
menghindar kelaparan fizikal, kelaparan
kenalan dan kelaparan struktur.
 Hasil daripada interaksi dengan orang lain,
Harris merumuskan ;
I. I‟m OK ; You‟re OK
II. I‟m OK ; You‟re not OK
III. I‟m not OK ; You‟re OK
IV. I‟m not OK ; You‟re not OK

42. Dinamika Teori
 Asas kekuatan transactional analysis(TA) ialah
penekanan kepada kontrak teraputik untuk
membimbing ke arah teraputik. Oleh itu terapis
dan klien bekerja bersama untuk mencapai
matlamat kontrak.
 Mereka berfungsi tidak sebagai doktor dan
pesakit dan ini dapat mengurangkan perbezaan
kuasa seperti yang terdapat di dalam
pendekatan teraputik.
 TA dianggap sebagai terapi ringkas dan boleh
dilaksanakan dalam 6 jam sesi.

43. Sambungan…
 Teori TA telah memberi kedaulatan atau
dignity kepada individu untuk
mempercayai bahawa ia mempunyai
kuasa dan kebebasan untuk menukar
skrip hidupnya supaya sesuai dengan
keadaan masa kini.
 Tidak perlu ia berpegang teguh kepada
mesej-mesej yang diterimanya sejak awal
hidupnya.

44. Psikopatologi / Tingkah laku bilazim
 Terapi analisa perlakuan yang dikemukakan oleh Eric
Berne agak menitikberatkan aspek intelektual.
 Oleh yang demikian, ada kemungkinan seseorang itu
dapat memahami apa yang menyebabkan berlaku
sesuatu masalah tetapi tidak dapat bertindak untuk
mengubah apa yang dirasainya.
 Istilah yang digunakan oleh terapis adalah mudah tetapi
banyak istilah yang merupakan konsep utama.
 Jadi untuk memahami transaksi adalah bukan mudah
terutamanya jika terapis tidak cekap.

45. Rawatan
1. Kerusi kosong
 Kaunseli akan meletakkan sebuah kerusi kosong
dihadapannya dan membayangkan terdapat orang
yang mempunyai ego tertentu yang menyebabkannya
dia mempunyai masalah masa kini.
 Biasanya masalah atau konflik itu muncul semasa
kaunseli membesar dan masalah ini belum
diselesaikan.
 Dengan membayangkan individu yang terlibat berada
di hadapannya, kaunseli berdialog dengan individu
itu.
 Melalui berdialog kaunseli akan menyedari dimana
punca masalah tadi serta mengambil tindakan yang
sewajarnya.
 Kaunselor boleh mencelah sekali-sekala dengan
cabaran-cabaran yang dapat memberangsangkan
kaunseli untuk menilai semula kenyataan-kenyataan
yang dibuatnya.

46. Rawatan
2. Permainan Rol
 Teknik ini dilaksanakan dalam kumpulan.
 Setiap ahli kumpulan memegang peranan
tertentu dan boleh menukar peranan
mereka.
 Ahli-ahli boleh berlagak sebagai kanak-
kanak tetap, ibu bapa tetap atau dewasa
tetap.

47. Rawatan
3. Analisa perhubungan
 Terapis akan cuba membuat analisa
perhubungan terutama sekali dalam
kaunseling kelamin atau keluarga.
 Ia bertujuan menunjukkan bagaimana
keluarga yang tidak serasi membawa
kepada konflik, lantaran perhubungan
yang bermasalah.
 Teknik ini perlu dilakukan dengan berhati-
hati bagi mengelakkan sebarang masalah.

48. Sambungan…
 Eric Berne mengesyorkan beberapa perkara;
1. Bezakan antara ego dewasa dengan ego
kanak-kanak.
2. Tunggu sehingga kaunseli memberi sekurang-
kurangnya tiga masalah, sebelum
menentukan sistem rawatan baginya
3. Diagnosis mengenai ego ibu bapa atau kanak-
kanak, hendaklah disahkan melalui data-data
sejarah yang sebenar.
4. Setiap kaunselor harus ada ego dewasa.
Masalahnya ialah untuk mengeluarkan ego
dewasa dari dalam diri kaunseli.
5. Kaunseli harus mengalami sendiri ego kanak-
kanak , bukan sekadar mengingat kembali
sahaja tetapi merasai pengalaman itu.

49. Kesimpulan/ Penilaian
 Berdasarkan perincian huraian, didapati bahawa
Teori Transactional Analysis(TA) boleh digunakan
di dalam semua jenis kaunseling.
 Konsep-konsep yang dikemukakan tidak banyak dan
mudah difahami.
 Oleh kerana TA menekankan aspek emosi, kognitif
dan tingkah laku, maka terapi ini menggemblengkan
aspek terapi dengan teknik-teknik terapi lain seperti
terapi Gestalt, terapi tingkahlaku, terapi keluarga dan
sebagainya.

50. Bibliografi
Amir Awang.(1987). Teori dan Amalan Psikoterapi. Pulau Pinang :
Penerbit Universiti Sains Malaysia.
Dusay, J.M., & Dusay , K.M. (1979). Transactional Analysis. In R.J.
Corsini (Ed.), Current Psychotherapies (2nd ed). Itasca, IL : F.E.
Peacock.
Harris, T. (1967). I’m OK; You’re OK. New York : Harper & Row
Ian Stewart.(2000). Transactional Analysis Counselling in Action (2nd
ed.). London : Sage Publications.
Sabariah Siron. (2005). Teori Kaunseling dan Psikoterapi . Petaling
Jaya : Prentice Hall.
http://www.brainyencyclopedia.com/encyclopedia/e/er/eric_berne.
html