Analisi di scenario sul mondo e-Commerce: dal nuovo consumatore digitale ai numeri del settore nel Mondo, in Europa e in Italia, con distribuzione del fatturato per settori e osservazioni di carattere tecnico e di marketing.
Francesca Bazzi - Lo scenario e-commerce in Italia e nel mondo: dati, trend e...Meet Magento Italy
Il mercato dell’e-commerce cresce in Italia e nel mondo di anno in anno, passando da un settore di nicchia ad una via necessaria per lo sviluppo delle aziende e il loro successo competitivo.
Operare nel digitale richiede la piena comprensione del nuovo consumatore digitale, così come avere padronanza di tutti gli elementi chiave di questo business: tecnologie, marketing, pagamenti, logistica.
Attraverso dati di mercato, trend e case history Francesca Bazzi delinea i tratti distintivi del consumatore digitale e le evoluzioni dello scenario competitivo, per fornire spunti di riflessione per l’evoluzione digitale delle aziende.
Analisi di scenario sul mondo e-Commerce: dal nuovo consumatore digitale ai numeri del settore nel Mondo, in Europa e in Italia, con distribuzione del fatturato per settori e osservazioni di carattere tecnico e di marketing.
Francesca Bazzi - Lo scenario e-commerce in Italia e nel mondo: dati, trend e...Meet Magento Italy
Il mercato dell’e-commerce cresce in Italia e nel mondo di anno in anno, passando da un settore di nicchia ad una via necessaria per lo sviluppo delle aziende e il loro successo competitivo.
Operare nel digitale richiede la piena comprensione del nuovo consumatore digitale, così come avere padronanza di tutti gli elementi chiave di questo business: tecnologie, marketing, pagamenti, logistica.
Attraverso dati di mercato, trend e case history Francesca Bazzi delinea i tratti distintivi del consumatore digitale e le evoluzioni dello scenario competitivo, per fornire spunti di riflessione per l’evoluzione digitale delle aziende.
Presentato in occasione della decima edizione del convegno "E-commerce in Italia 2016", organizzato da Casaleggio Associati, che si è tenuta lo scorso 13 Aprile presso la Camera di Commercio di Milano.
In un momento di estrema difficoltà economica per molte aziende italiane, obbligate a rallentare o sospendere la propria attività di vendita, si prende in seria considerazione l’opportunità di ripartire grazie all’E-commerce.
Quale strategia adottare per creare il proprio shop online e affrontare con successo l’economia digitale?
Roberto Galati, Country Manager Afone Participations, operatore di telecomunicazioni e pagamenti elettronici che da oltre vent’anni realizza infrastrutture e software per l’E-commerce, vi guiderà attraverso la «catena del valore» del commercio elettronico, raccontandovi quali elementi chiave prendere in considerazione per realizzare uno shop online di successo.
I dati dell’ultima indagine di Casaleggio Associati sui trend dell’e-commerce in Italia.
La ricerca "e-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione del'e-commerce dal 2018 al 2028" è stato presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
Infografica E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce d...Casaleggio Associati
L'infografica "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" di Casaleggio Associati descrive l'evoluzione dell'e-commerce da oggi al 2028.
L'infografica è stata realizzata a supporto della ricerca "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
5 Settori in Crescita per Lanciare una Startup in ItaliaGaia Costantino
Ma se dovessi lanciare una startup oggi, più che seguire l'idea fantastica del momento, quali sono i settori in crescita in Italia su cui investirei tempo e denaro?
Il report “E-commerce in Italia 2020” mette in luce l’andamento dell’e-commerce B2C in Italia nel corso del 2019 dal punto di vista dei fatturati, delle categorie merceologiche, marketing online, social media, marketplace, investimenti all’estero e struttura organizzativa.
All’interno del report è presente un focus sull’E-commerce ai tempi del Coronavirus, che descrive l’impatto della pandemia sul mercato e-commerce italiano durante i primi mesi del 2020.
L’e-commerce del 2020 sarà infatti a un punto di svolta. Le previsioni come ogni anno stimavano una crescita a due cifre, come ormai da quindici anni in Italia. L’effetto Coronavirus cambierà le carte in tavola. Settori storicamente primi assoluti in classifica come il Turismo scenderanno per la prima volta, mentre altri come i Centri Commerciali e l’Alimentare vedranno crescite a tre cifre. Il problema della crescita per alcuni operatori nel 2020 non saranno i clienti, ma la capacità logistica di fargli fronte.
Al netto delle categorie merceologiche in crisi e del calo generalizzato dei consumi, il 2020 è l’anno in cui tutti gli italiani scoprono la possibilità di acquistare online. Gli operatori che sapranno interpretare questo momento po-
tranno raccogliere nuovi clienti da fidelizzare nel tempo. Il 2020 sarà anche l’anno in cui molti esercenti apriranno il canale online inizialmente per poter smaltire il magazzino dei negozi chiusi, ma in seguito per poter competere in un
nuovo spazio di domanda che si sta creando: l’acquisto online anche dai negozi locali. Se fino ad oggi era normale ricevere una pizza a casa, da oggi in poi sarà normale ricevere anche un cacciavite.
Definizione e lancio di una delle prime strategie di Social-Commerce (e-commerce integrto ai social network) in contesto fashion in Italia su piattaforma proprietaria.
Pillole di e-commerce. Consigli utili per iniziare a vendere sul webSimone Moriconi
Tutto quello che c'è da sapere prima di aprire uno store online. Le tipologie di e-commerce, le piattaforme per implementarle, le strategie di prezzo e customer care, l'inbound marketing per generare lead, le metriche principali per il monitoraggio di visite e conversioni.
La crescita del retail tra digital e amazon
Il workshop è indirizzato a retailer di qualsiasi dimensione. Nel 2008 è cominciato un periodo molto complicato per tutti gli operatori economici.
Molti hanno parlato, parlano, e continueranno a parlare di crisi. Noi abbiamo sempre preferito far riferimento a un contesto competitivo complesso.
Certamente, per poter crescere e sviluppare un’azienda di qualsiasi tipo in un contesto come quello di questi anni, occorre avere a disposizione i migliori strumenti che permettano agli operatori economici di navigare con sicurezza in questo mare tempestoso.
• Qual è oggi la situazione nel mondo del Retail?
• Quali sono le principali leve da utilizzare per sviluppare il business?
• Quali modalità possono essere utilizzate per lavorare in modo efficace sulla DIGITAL PERSUASION?
• Come sfruttare al meglio il CUSTOMER JOURNEY per attrarre clienti?
• Cosa ci insegna AMAZON?
• Quali strumenti per aumentare la SHOPPING EXPERIENCE?
A questi e ad altri temi risponderemo durante il worhshop.
L’eCommerce si sta trasformando in una vera e propria “corsa all’oro” per i retailers italiani. Le statistiche parlano chiaro: sono ben oltre i 13 milioni gli utenti nel 2015 che hanno effettuato acquisti online, arrivando ad un fatturato di quasi 29 miliardi di euro (+19% rispetto il 2014).
Guarda tutti i dati
Giulia Chiari (Aliexpress) - Social Commerce: come cambiano le tendenze nel p...Ecommerce HUB
Le nuove opportunità per i consumatori di trasformarsi in influencers e monetizzare le proprie reti sociali con AliExpress Connect, il marketplace social di AliExpress, il B2C del Gruppo Alibaba.
L’e-commerce italiano è uno dei mercati con maggiore potenzialità. Lo dimostra il confronto con i mercati esteri che nonostante in Italia stia continuando a crescere a doppia cifra ogni anno, questo del 18%, la penetrazione sul mercato complessivo è ancora molto distante dagli altri Paesi nord europei.
In questi anni tuttavia a conquistare i settori più interessanti e a creare il mercato online sono state le imprese dall’estero. Vendere online vuol infatti dire soprattutto gestire economie di scala importanti che permettono di investire sul servizio e in acquisizioni. Lo hanno fatto negli anni Booking e Expedia nel turismo, Amazon nell’elettronica di consumo e nell’editoria, Just Eat nella consegna del cibo, Zalando per l’abbigliamento nonostante la resistenza di YOOX. Oggi stanno entrando nuovi attori in settori fino ad oggi più protetti come ad esempio quello farmaceutico. A fare la differenza è l’accesso ai finanziamenti per poter far diventare le imprese e-commerce italiane quelle che si espandono a livello internazionale e non quelle che vengono comprate o peggio messe fuori mercato.
I fattori chiave di scelta da parte degli investitori possono però anche aiutare le aziende stesse a aumentare il loro valore. La scalabilità del business, la frequenza di ritorno dei clienti, il settore di appartenenza, l’internazionalità sono solo alcuni dei fattori differenzianti che le imprese possono acquisire e in questo studio analizziamo alcuni casi di come le aziende possono fare la differenza adottando alcune semplici strategie.
Il Social Commerce è l'evoluzione dell'ecommerce in ottica di
maggiore interattività e partecipazione da parte dei clienti,
attraverso la condivisione di informazioni e esperienze d'acquisto sui social network, su blog, comparatori di prezzi e portali di recensioni.
Slide del Workshop di Mercoledì 6 Luglio 2016
Come è cambiato il processo d’acquisto e il ruolo dei canali di comunicazione on e offline. Il ruolo del marketing e cosa devono fare le web marketing agency moderne in tale contesto. Andrea Cappello. Slide Ecommerce Strategies 2018
Ecommerce Startup: 10 elementi base per costruire il tuo progetto di ecommerceAlfonso Annunziata
Ecommerce HUB in tour con Confcommercio Caserta.
I 10 elementi di base per costruire e lanciare un progetto ecommerce di successo.
Dott. Alfonso Annunziata (www.alfonsoannunziata.com)
Ecommerce HUB (www.ecommercehub.it)
Presentato in occasione della decima edizione del convegno "E-commerce in Italia 2016", organizzato da Casaleggio Associati, che si è tenuta lo scorso 13 Aprile presso la Camera di Commercio di Milano.
In un momento di estrema difficoltà economica per molte aziende italiane, obbligate a rallentare o sospendere la propria attività di vendita, si prende in seria considerazione l’opportunità di ripartire grazie all’E-commerce.
Quale strategia adottare per creare il proprio shop online e affrontare con successo l’economia digitale?
Roberto Galati, Country Manager Afone Participations, operatore di telecomunicazioni e pagamenti elettronici che da oltre vent’anni realizza infrastrutture e software per l’E-commerce, vi guiderà attraverso la «catena del valore» del commercio elettronico, raccontandovi quali elementi chiave prendere in considerazione per realizzare uno shop online di successo.
I dati dell’ultima indagine di Casaleggio Associati sui trend dell’e-commerce in Italia.
La ricerca "e-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione del'e-commerce dal 2018 al 2028" è stato presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
Infografica E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce d...Casaleggio Associati
L'infografica "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" di Casaleggio Associati descrive l'evoluzione dell'e-commerce da oggi al 2028.
L'infografica è stata realizzata a supporto della ricerca "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
5 Settori in Crescita per Lanciare una Startup in ItaliaGaia Costantino
Ma se dovessi lanciare una startup oggi, più che seguire l'idea fantastica del momento, quali sono i settori in crescita in Italia su cui investirei tempo e denaro?
Il report “E-commerce in Italia 2020” mette in luce l’andamento dell’e-commerce B2C in Italia nel corso del 2019 dal punto di vista dei fatturati, delle categorie merceologiche, marketing online, social media, marketplace, investimenti all’estero e struttura organizzativa.
All’interno del report è presente un focus sull’E-commerce ai tempi del Coronavirus, che descrive l’impatto della pandemia sul mercato e-commerce italiano durante i primi mesi del 2020.
L’e-commerce del 2020 sarà infatti a un punto di svolta. Le previsioni come ogni anno stimavano una crescita a due cifre, come ormai da quindici anni in Italia. L’effetto Coronavirus cambierà le carte in tavola. Settori storicamente primi assoluti in classifica come il Turismo scenderanno per la prima volta, mentre altri come i Centri Commerciali e l’Alimentare vedranno crescite a tre cifre. Il problema della crescita per alcuni operatori nel 2020 non saranno i clienti, ma la capacità logistica di fargli fronte.
Al netto delle categorie merceologiche in crisi e del calo generalizzato dei consumi, il 2020 è l’anno in cui tutti gli italiani scoprono la possibilità di acquistare online. Gli operatori che sapranno interpretare questo momento po-
tranno raccogliere nuovi clienti da fidelizzare nel tempo. Il 2020 sarà anche l’anno in cui molti esercenti apriranno il canale online inizialmente per poter smaltire il magazzino dei negozi chiusi, ma in seguito per poter competere in un
nuovo spazio di domanda che si sta creando: l’acquisto online anche dai negozi locali. Se fino ad oggi era normale ricevere una pizza a casa, da oggi in poi sarà normale ricevere anche un cacciavite.
Definizione e lancio di una delle prime strategie di Social-Commerce (e-commerce integrto ai social network) in contesto fashion in Italia su piattaforma proprietaria.
Pillole di e-commerce. Consigli utili per iniziare a vendere sul webSimone Moriconi
Tutto quello che c'è da sapere prima di aprire uno store online. Le tipologie di e-commerce, le piattaforme per implementarle, le strategie di prezzo e customer care, l'inbound marketing per generare lead, le metriche principali per il monitoraggio di visite e conversioni.
La crescita del retail tra digital e amazon
Il workshop è indirizzato a retailer di qualsiasi dimensione. Nel 2008 è cominciato un periodo molto complicato per tutti gli operatori economici.
Molti hanno parlato, parlano, e continueranno a parlare di crisi. Noi abbiamo sempre preferito far riferimento a un contesto competitivo complesso.
Certamente, per poter crescere e sviluppare un’azienda di qualsiasi tipo in un contesto come quello di questi anni, occorre avere a disposizione i migliori strumenti che permettano agli operatori economici di navigare con sicurezza in questo mare tempestoso.
• Qual è oggi la situazione nel mondo del Retail?
• Quali sono le principali leve da utilizzare per sviluppare il business?
• Quali modalità possono essere utilizzate per lavorare in modo efficace sulla DIGITAL PERSUASION?
• Come sfruttare al meglio il CUSTOMER JOURNEY per attrarre clienti?
• Cosa ci insegna AMAZON?
• Quali strumenti per aumentare la SHOPPING EXPERIENCE?
A questi e ad altri temi risponderemo durante il worhshop.
L’eCommerce si sta trasformando in una vera e propria “corsa all’oro” per i retailers italiani. Le statistiche parlano chiaro: sono ben oltre i 13 milioni gli utenti nel 2015 che hanno effettuato acquisti online, arrivando ad un fatturato di quasi 29 miliardi di euro (+19% rispetto il 2014).
Guarda tutti i dati
Giulia Chiari (Aliexpress) - Social Commerce: come cambiano le tendenze nel p...Ecommerce HUB
Le nuove opportunità per i consumatori di trasformarsi in influencers e monetizzare le proprie reti sociali con AliExpress Connect, il marketplace social di AliExpress, il B2C del Gruppo Alibaba.
L’e-commerce italiano è uno dei mercati con maggiore potenzialità. Lo dimostra il confronto con i mercati esteri che nonostante in Italia stia continuando a crescere a doppia cifra ogni anno, questo del 18%, la penetrazione sul mercato complessivo è ancora molto distante dagli altri Paesi nord europei.
In questi anni tuttavia a conquistare i settori più interessanti e a creare il mercato online sono state le imprese dall’estero. Vendere online vuol infatti dire soprattutto gestire economie di scala importanti che permettono di investire sul servizio e in acquisizioni. Lo hanno fatto negli anni Booking e Expedia nel turismo, Amazon nell’elettronica di consumo e nell’editoria, Just Eat nella consegna del cibo, Zalando per l’abbigliamento nonostante la resistenza di YOOX. Oggi stanno entrando nuovi attori in settori fino ad oggi più protetti come ad esempio quello farmaceutico. A fare la differenza è l’accesso ai finanziamenti per poter far diventare le imprese e-commerce italiane quelle che si espandono a livello internazionale e non quelle che vengono comprate o peggio messe fuori mercato.
I fattori chiave di scelta da parte degli investitori possono però anche aiutare le aziende stesse a aumentare il loro valore. La scalabilità del business, la frequenza di ritorno dei clienti, il settore di appartenenza, l’internazionalità sono solo alcuni dei fattori differenzianti che le imprese possono acquisire e in questo studio analizziamo alcuni casi di come le aziende possono fare la differenza adottando alcune semplici strategie.
Il Social Commerce è l'evoluzione dell'ecommerce in ottica di
maggiore interattività e partecipazione da parte dei clienti,
attraverso la condivisione di informazioni e esperienze d'acquisto sui social network, su blog, comparatori di prezzi e portali di recensioni.
Slide del Workshop di Mercoledì 6 Luglio 2016
Come è cambiato il processo d’acquisto e il ruolo dei canali di comunicazione on e offline. Il ruolo del marketing e cosa devono fare le web marketing agency moderne in tale contesto. Andrea Cappello. Slide Ecommerce Strategies 2018
Ecommerce Startup: 10 elementi base per costruire il tuo progetto di ecommerceAlfonso Annunziata
Ecommerce HUB in tour con Confcommercio Caserta.
I 10 elementi di base per costruire e lanciare un progetto ecommerce di successo.
Dott. Alfonso Annunziata (www.alfonsoannunziata.com)
Ecommerce HUB (www.ecommercehub.it)
Una panoramica sulla disciplina e le principali tecniche di Search Engine Optimization preceduta da una breve introduzione all’Information Retrieval per permettere una comprensione più ampia e consapevole dell’ambito e delle sue pratiche.
Simone Giomi - User experience per gli e-commerce: dall’analisi alla progetta...Meet Magento Italy
Quali sono i passi da seguire per progettare un’esperienza di acquisto online intuitiva e di qualità?
In quale momento dello sviluppo deve essere coinvolto lo user experience designer per garantire che al momento del lancio il sito risulti piacevole e di facile utilizzo?
Attraverso la presentazione di un caso studio reale, Simone Giomi illustra tre semplici tecniche di UX design che consentono di concepire e-commerce ad elevata esperienza d’uso: l’analisi dei competitor, la definizione dell’architettura dell’informazione, gli sketch delle singole pagine lungo tutto il funnel di acquisto.
Tre semplici step per realizzare un design bello e funzionale, in grado di bilanciare requisiti di prodotto e bisogni dell’utenza.
Una dimostrazione alla portata di tutti per far capire quanto un approccio serio alla user experience stia finalmente diventando parte integrante di ogni strategia digitale.
5 Errori Seo Da Non Commettere Sul Tuo E-CommerceAndrea Cardinali
VIDEO: http://wordpress.tv/2016/12/08/andrea-cardinali-5-errori-seo-da-non-commettere-nel-tuo-e-commerce/
In questo speech parlo dei 5 errori seo commessi negli e-commerce e di come risolverli. Parlo di schede prodotto, schema.org, linking interno, gestione dei prodotti esauriti, redirect e https
Speech tenuto durante il Romagna WordPress Meetup il 1° Dicembre 2016
[#VitamineComunicazione2016] Laura Zavalloni: contenuti dal copywriting al vi...Confesercenti Ravenna
"Quando smettete di parlare, avete perso i vostri clienti"
L'importanza dei contenuti nella comunicazione aziendale e nel social media marketing, fra copywriting e visual, secondo Laura Zavalloni.
Le slide del suo intervento a Vitamine per la Comunicazione edizione 2016.
#liketourism2015 i social network sono luoghi di conversazione, non di conver...Sergio Cagol
Il ruolo dei social network nella comunicazione turistica. Devono essere parte integrante di una strategia complessiva, altrimenti diventano esclusivamente un spreco di tempo e risorse.
Actics - Nuova imprenditoria e comunicazione nella new economyLauraSicolo
Actics - oggi rinominata Ethical Economy - è un'azienda anglo-danese che propone un servizio alle imprese (e non solo) che ha lo scopo di sensibilizzarle ai temi legati alla CSR, stimolando attori economici e privati ad assumere dei comportamenti più sostenibili ed etici.
La presentazione lo analizza come forma di imprenditoria 2.0 ed espressione dell’immaterialità dell’economia moderna.
I 10 trend della comunicazione presentati da Federico Rossi (head of strategy Sintesi Comunicazione) nel corso dell'open day del Master in Marketing e Comunicazione di Publitalia '80 (gruppo Mediaset)
L'e-commerce o commercio elettronico è l'attività di vendita on-line. Per arrivare a sviluppare un buon sito di ecommerce è necessario un aumento della visibilità su google, quindi l'obiettivo è arrivare primi su google. Nel modo indicato si persegue il miglioramento del posizionamento sui motori di ricerca.
Netcomm e-Commerce Forum 2014 - Misurare e monitorare la relazione coi clienti Contactlab
Stefano Lena, VP Sales in ContactLab, ha illustrato in un workshop dedicato durante il Netcomm e-Commerce Forum 2014, come misurare e monitorare la relazione coi clienti e la loro soddisfazione post-acquisto
Dati e e-commerce: non solo Google AnalyticsAndrea Vit
Google Analytics è uno strumento potentissimo, non c'è dubbio. Ma è sempre sufficiente? Nel momento in cui l'esigenza di andare in profonà sui numeri cresce, soprattutto se parliamo di vendite online, si rende necessario integrarlo con altre fonti di dati.
Diventa fondamentale quindi costruire un percorso tra i numeri e realizzare un sistema in grado di supportare il marketing nelle decisioni più strategiche, passando per gli step fondamentali della Business Intelligence.
Intervento al Convegno GT 2014 con Stefano Guerra.
Contactlab | Dal sogno al viaggio al passo con i digital traveller | BTO 2016BTO Educational
BTO 2016
http://www.buytourismonline.com
Contactlab: dal sogno al viaggio al passo con i digital traveller
Day TWO | Giovedì 1° dicembre 2016 | #1 Focus Hall | 14.20 : 15.10
http://www.buytourismonline.com/eventi/digital-traveller/
Speaker
Lisa Molteni Digital Strategist ContactLab
Chi sono i digital traveller nel 2016?
In che modo utilizzano i canali digitali?
Come possiamo rispondere efficacemente alle loro aspettative nelle varie fasi di un viaggio?
Dall’indagine E+DBS16 di Contactlab i numeri dei digital traveller e le strategie di customer engagement per conquistare e fidelizzare i digital traveller dalla vacanza sognata fino al riacquisto.
Il mondo dei viaggi o “industria dell’ospitalità” si sta interrogando sempre più sull’impatto dell’innovazione digitale in trasporti e servizi relativi all’ospitalità o alla cultura. Oggi stanno irrompendo nuove tecnologie e nuovi servizi difficilmente immaginabili fino a pochi anni fa: robot concierge, le automobili senza conducente, i chatbots e l’intelligenza artificiale (AI). Essi cambiano radicalmente il mondo dei viaggi con implicazioni non solo tecniche ma anche comportamentali e sociologiche. Cambiano profondamente le nostre aspettative sull’interazione con la tecnologia prima e durante i viaggi, con un mutamento della dimensione relazionale che nel turismo, a differenza dell’industria, non è mai marginale.
Workshop Digital Yuppies 2016, Digital MarketingDigital Yuppies
Potrete conoscere più a fondo i contenuti dei workshop di Digital Yuppies di questo 2016.
In breve sintesi:
Web Marketing Pro (27/02/2016) con Luca Barboni
SEO Advanced (12/03/2016) con Paolo Dello Vicario
Social Media Party (19/03/2016) con Luca Barboni
Instagram Paradise (02/04/2016) con Valerio Masotti
Digital Marketing Basic (16/04/2016) con Luca Barboni
Info: bit.ly/WorkshopDY
hello@digitalyuppies.it
DTD Italia 2019 - Retargeting Dinamico su Facebook E Instagram Semrush Italia
Durante il #DTDItalia 2019, Camilla Rossi ha spiegato come implementare una corretta campagna di Retargeting Dinamico per gli e-commerce: dal recupero dei carrelli abbandonati al cross e up selling, un valore aggiunto per chi vende online.
La presentazione di Stefano Portu, consigliere di IAB Italia, nell'ambito della XIV Edizione del Convegno Annuale dell'Osservatorio Fedeltà UniPR dal titolo "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty".
Anna Rosa Antonacci - Fiducia, l’elemento che incide di più sulla scelta di u...Meet Magento Italy
Secondo una recente ricerca Netcomm sicurezza e prezzo sono le più grandi preoccupazioni per gli acquirenti online e la presenza di un marchio di fiducia è l’elemento che incide di più sulla scelta di un sito poco conosciuto.
In questo intervento viene presentato lo strumento che Netcomm mette a disposizione delle aziende e-commerce per comunicare trasparenza e affidabilità al consumatore finale: Il Sigillo Netcomm.
Quali sono le attività più importanti e determinanti per ottenere richieste di preventivi e vendite? Come è possibile creare un'offerta efficace e quali elementi ne determinano l'efficacia e quindi la capacità di convertire utenti in clienti?
Lo vediamo in questo speech tenuto a Milano, per Smau 2016.
Ecommerce&infocommerce: tutti pazzi per lo shopping onlineJservice
Il 2012 e il 2013 sono stati anni di grande crescita dell'e-Commerce in Italia. Ti sei chiesto perchè? Quali sono requisiti vincenti di une-Commerce? Come devono cambiare le aziende al tempo delle strategie multicanale. L'info-commerce, e i comportamenti d'acquisto dei navigatori.
Come fare E-commerce per esportare in tutto il mondo - Slides per "Business C...Giovanni Pinna
Le slides del mio workshop del 14 aprile 2019 intitolato "Come fare E-commerce per esportare prodotti e servizi in tutto il mondo" per l'evento "Business Coaching Days 2019" a Sassari (Sardegna) in Italia organizzato da Confalonieri Auto e Renault Italia.
Ho trattato gli errori frequenti, gli strumenti e l'importanza del marketing strategico per evitare di rientrare tra i 9 e-commerce su 10 che falliscono entro 2 anni dal lancio.
Tra i temi trattati:
- Amazon FBA e il drop-shipping per l'e-commerce
- Shopify costi e opportunità
- Amazon seller
- Ebay per privati e aziende
- Etsy per artigiani
- Dati e-commerce dal Report Casaleggio Associati 2018.
Per maggiori informazioni sul mio lavoro e per richiedere un intervento come relatore, speaker o docente accedi al sito web della mia azienda www.ecommerceagency.it o contattami via Linkedin.
Il consumatore digitale è il consumatore Episteme srl
Mobilità, micromomenti, multicanalità, embedded life, algoritmi, digital payments: tutto sul consumatore digitale nell'analisi di Monica Fabris per Intesa Sanpaolo
Condividere le giuste informazioni con il cliente e risparmiareDaniele Diversi
Un breve viaggio nei principali ambiti della condivisione dati con i clienti, evidenziando strumenti e case history utili a risparmiare tempo nel lavoro di tutti i giorni.
2. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
E-commerce oggi:
trend, valutazioni e consigli
Daniele Diversi
Responsabile web e marketing
Progetto Aroma
3. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
E-commerce nel mondo: B2C
Fatturati in mld di dollari.
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
Il 66% degli utenti web mondiali acquista prodotti online.
Fonte: GlobalWebIndex, Giugno 2014.
2014 2015 2019
4. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Entro 5 anni si stima un fatturato…
6.700 miliardi di $
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
E-commerce nel mondo: B2B
I volumi sono circa il doppio del B2C
5. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
E-commerce in Europa (B2C)
Fatturato 2015:
430 miliardi di €
Ovest 252,9 mld € +12,9%
Centro 89,4 mld € +14,9%
Sud 50,9 mld € +17,1%
Nord 37,6 mld € +10,9%
Est 24,3 mld € +8,5%
Periodo di analisi: biennio 2014-2015.
Fonti: Rapporto“E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati. “Ecommerce Europe, Global BtoC E-commerce Report 2016 “.
6. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
In Europa siamo ancora indietro
In Europa il fatturato e-commerce rappresenta il 13,6% delle vendite totali.
In Italia solamente il 5%.
7. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
E-commerce in Italia oggi
8. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
E-commerce in Italia oggi
ZOOM
Dal 2013 al 2014 +8%
Dal 2014 al 2015 +19%
Crescita più che raddoppiata
nell'ultimo anno ma...
9. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
E-commerce in Italia (B2C)
Percentuale calcolata confrontando il segmento delle vendite web con il totale delle vendite nazionali.
Fonti: www.unioncamere.gov.it e rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
Tra il 2009 e il 2015 le attività al dettaglio che utilizzano lo strumento della
vendita online sono aumentate di 8.994 unità
+ 151,6%
Sono 16 mila le aziende che fanno commercio elettronico nel 2016
e arriveranno a 50 mila nel 2025.
10. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Acquirenti: dalla prima esperienza
all' esperienza abituale
Fonte: “Net retail”, Human Highway per Paypal e Netcomm.
11. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Distribuzione fatturati per settore
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
12. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
TREND 1: La centralità del mobile
Percentuali calcolate rapportando il fatturato da mobile al fatturato totale.
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
13. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
La centralità del mobile
FATTURATO
GENERATO DA MOBILE
(sul totale)
2014 2015
13% +9% 22%
* Il 75,8% ha visitato un sito almeno un sito o un’applicazione dedicato all’e-commerce, dedicandovi in media 1 ora e 39
minuti.
Percentuali calcolate rapportando il fatturato da mobile al fatturato totale.
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
ITALIANI CHE OGNI
MESE SI COLLEGANO
TRAMITE MOBILE 17mln +29,4% 22,3mln*
2015 2016
ZOOM
14. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Il futuro dei device
Fonte: “E-commerce: una straordinaria opportunità per la trasformazione digitale delle aziende per il sistema
paese”, R. Liscia, Netcomm
15. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Mobile: sempre e ovunque
La virtualità
aumenta
l’interazione con il
cliente e ne
aumenta il
coinvolgimento nel
processo di
acquisto
“Alla fine è arrivato l’anno del mobile. Il 2015.
E il 2016 sta proseguendo nella stessa direzione.”
Zalando.it
16. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
APP is the way
Maggior frequenza di interazione
Miglior user experience
Ripetizione dell’acquisto
Geomarketing e notifiche
Adv meno costoso
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
17. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
APP is the way
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
18. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
TREND 2: la crescita dei marketplace
Globalmente, l’1% dei migliori siti di e-commerce genera
il 34% del fatturato totale derivante da vendite online.
Fonti: RJ Metrics (Giugno 2014), elaborazioni Netcomm.
21. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Perché vendere sui marketplace
Accesso immediato a un pubblico molto grande e, spesso,
fedele alla piattaforma
Aumento della credibilità del venditore: forti programmi di
protezione dell’acquirente
Bassi costi fissi
Riduzione dei costi di promozione per il venditore: è interesse
del marketplace promuovere se stesso e dare la migliore
visibilità possibile ai prodotti
Fonte: “Il digitale. Chiave del business.”, Unioncamere Romagna.
22. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Bisogna anche considerare…
Adeguatezza del proprio modello di business alla piattaforma
Marginalità del venditore: si passa in secondo piano rispetto
al marketplace
Marketing gestito esternamente dai marketplace
Commissioni spesso elevate
Forte concorrenza tra prodotti simili
Fonte: “Il digitale. Chiave del business.”, Unioncamere Romagna.
23. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
E per i piccoli? La coda lunga
La rete permette di aggregare e, di conseguenza, di raggiungere
NICCHIE DI CLIENTI interessati a particolari prodotti.
Fonte: “Il digitale. Chiave del business.”, Unioncamere Romagna.
24. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Focus su Internazionalizzazione
MARKETPLACE come FINESTRA SULLO SCENARIO INTERNAZIONALE
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
25. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Strategie di presenza sui mercati esteri
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
26. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
FOCUS su metodi di pagamento
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
27. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Il contante ”conta” sempre meno
L’incidenza del pagamento in
contrassegno nella vendita
online si è più che dimezzata
negli ultimi 3 anni
(a livello mondiale)
Fonte: “Net retail”, Human Highway per Paypal e Netcomm.
28. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
FOCUS su Marketing Online
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
29. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Focus su Conversion Rate
Come trasformare un visitatore web in un cliente?
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
30. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Fattori di aumento delle conversioni
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
31. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
TREND 3: Marketing Automation
MASSIMIZZAZIONE DEL RAPPORTO
FORNITORE-CLIENTE
supporto immediato durante l’acquisto (chat/videocall
con assistente)
invio di mail (abbandono carrello, conferma ordine)
possibilità per il cliente di essere continuamente
aggiornato (es. tracking online)
presenza costante dei contatti in primo piano
32. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
TREND 4: Real time analysis
L’analisi dei dati IN TEMPO REALE è un elemento
importante per la buona gestione di uno stock e,
conseguentemente, di un efficiente e-commerce.
La gestione in real time permette di comprendere
COME I CLIENTI REAGISCONO ALLE VENDITE
“sul momento” e, quindi, di poter intraprendere azioni in
grado di influenzarne la decisione di acquisto.
33. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Vantaggi della Real time analysis
Accuratezza ed affidabilità dei dati ottenuti
Rapidità nelle scelte aziendali
Maggior conoscenza delle caratteristiche del cliente
Maggiori possibilità di condurre il soggetto verso l’acquisto finale
Identificazione più rapida degli errori e conseguente riduzione delle
perdite
Creazione di un inventario in grado di garantire le forniture ed evitare
gli sprechi
34. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
I settori in crescita nell’e-commerce
IN ITALIA
Fonte: Rapporto “E-commerce in Italia 2016”, Casaleggio Associati.
35. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
NEGLI USA
Fonte: “E-commerce: una straordinaria opportunità per la trasformazione digitale delle aziende per il sistema paese”, R. Liscia, Netcomm
I settori in crescita nell’e-commerce
36. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Riepilogo Trend
TREND 1: La centralità del mobile
TREND 2: La crescita dei marketplace
TREND 3: Marketing Automation
TREND 4: Real time analysis
37. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Ricordatevi che...
Creare e portare al successo un progetto di e-commerce,
non è affatto banale o scontato.
Bisogna avere:
A. un buon budget di partenza
(2/3 del budget viene speso in marketing e gestione)
B. una buona idea per differenziarsi sul mercato
C. conoscenze specifiche su settori di nicchia
D. dedizione e pazienza
38. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Considerazioni chiave
1. Un e-commerce economico non esiste
(servono investimenti costanti e tempo da dedicare)
2. Occorrono competenze qualificate per gestire le
numerose mansioni necessarie (programmazione, SEO,
SEM, content, grafica, marketplace, ecc.)
3. Per vendere hai bisogno di visite, che hanno un loro
costo
40. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
I nostri settori di attività
Formazione
Siti Web
Applicazioni Web
Web Marketing
41. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
Numeri
Oltre 15 anni di attività
Oltre 200 clienti attivi
Oltre 400 realizzazioni
una Web Agency oramai storica, ma
in continuo rinnovamento...
43. Responsabile:
Daniele Diversi
Anno
2014
Incontro a tema:
E-COMMERCE OGGI:
TREND, VALUTAZIONI E CONSIGLI
Faenza
15-06-2016
erboristeriaofficinale.it
lacassettiera.com
sanitariamoretti.it
Alcune nostre realizzazioni