Come è cambiato il processo d’acquisto e il ruolo dei canali di comunicazione on e offline. Il ruolo del marketing e cosa devono fare le web marketing agency moderne in tale contesto. Andrea Cappello. Slide Ecommerce Strategies 2018
Infografica E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce d...Casaleggio Associati
L'infografica "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" di Casaleggio Associati descrive l'evoluzione dell'e-commerce da oggi al 2028.
L'infografica è stata realizzata a supporto della ricerca "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
Analisi di scenario sul mondo e-Commerce: dal nuovo consumatore digitale ai numeri del settore nel Mondo, in Europa e in Italia, con distribuzione del fatturato per settori e osservazioni di carattere tecnico e di marketing.
Francesca Bazzi - Lo scenario e-commerce in Italia e nel mondo: dati, trend e...Meet Magento Italy
Il mercato dell’e-commerce cresce in Italia e nel mondo di anno in anno, passando da un settore di nicchia ad una via necessaria per lo sviluppo delle aziende e il loro successo competitivo.
Operare nel digitale richiede la piena comprensione del nuovo consumatore digitale, così come avere padronanza di tutti gli elementi chiave di questo business: tecnologie, marketing, pagamenti, logistica.
Attraverso dati di mercato, trend e case history Francesca Bazzi delinea i tratti distintivi del consumatore digitale e le evoluzioni dello scenario competitivo, per fornire spunti di riflessione per l’evoluzione digitale delle aziende.
Edoardo Dal Negro - Come affrontare la ripresa nel mercato turistico post Cov...Stefano Saladino
La riduzione del fatturato causato dal periodo di fermo turistico necessita di pianificare in anticipo le leve del traffico web per essere pronti ad affrontare la futura domanda. Quali sono le attività da pianificare per incrementare il traffico diretto? Come ottimizzare la presenza sui portali delle Online Travel Agencies (es. Booking.com, Expedia.com).
Infografica E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce d...Casaleggio Associati
L'infografica "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" di Casaleggio Associati descrive l'evoluzione dell'e-commerce da oggi al 2028.
L'infografica è stata realizzata a supporto della ricerca "E-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione dell’e-commerce dal 2018 al 2028" presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
Analisi di scenario sul mondo e-Commerce: dal nuovo consumatore digitale ai numeri del settore nel Mondo, in Europa e in Italia, con distribuzione del fatturato per settori e osservazioni di carattere tecnico e di marketing.
Francesca Bazzi - Lo scenario e-commerce in Italia e nel mondo: dati, trend e...Meet Magento Italy
Il mercato dell’e-commerce cresce in Italia e nel mondo di anno in anno, passando da un settore di nicchia ad una via necessaria per lo sviluppo delle aziende e il loro successo competitivo.
Operare nel digitale richiede la piena comprensione del nuovo consumatore digitale, così come avere padronanza di tutti gli elementi chiave di questo business: tecnologie, marketing, pagamenti, logistica.
Attraverso dati di mercato, trend e case history Francesca Bazzi delinea i tratti distintivi del consumatore digitale e le evoluzioni dello scenario competitivo, per fornire spunti di riflessione per l’evoluzione digitale delle aziende.
Edoardo Dal Negro - Come affrontare la ripresa nel mercato turistico post Cov...Stefano Saladino
La riduzione del fatturato causato dal periodo di fermo turistico necessita di pianificare in anticipo le leve del traffico web per essere pronti ad affrontare la futura domanda. Quali sono le attività da pianificare per incrementare il traffico diretto? Come ottimizzare la presenza sui portali delle Online Travel Agencies (es. Booking.com, Expedia.com).
DTD Italia 2019 - Retargeting Dinamico su Facebook E Instagram Semrush Italia
Durante il #DTDItalia 2019, Camilla Rossi ha spiegato come implementare una corretta campagna di Retargeting Dinamico per gli e-commerce: dal recupero dei carrelli abbandonati al cross e up selling, un valore aggiunto per chi vende online.
Il mondo del digitale è in continua evoluzione: cambia il mercato, cambiano le aziende, ma soprattutto cambia il consumatore. I grandi player sembrano tenere le fila di tutto lo scenario, ma anche le piccole imprese possono distinguersi comunicando il proprio valore.
Partendo dai #numeri che a livello nazionale e globale indicano strategie #digital specifiche in
grado di ottenere risultati concreti per il settore B2B (per essere concreti: contatti commerciali, aumenti
di fatturato, riconoscibilità del brand e risparmio di risorse).
60 minuti + 30 di confronto nei quali parleremo senza fronzoli di PMI, dello stato dell’arte e di quali
siano le azioni concrete che permettono alle nostre ECCELLENZE NASCOSTE di farsi strada nel
mercato #digitale B2B.
I dati dell’ultima indagine di Casaleggio Associati sui trend dell’e-commerce in Italia.
La ricerca "e-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione del'e-commerce dal 2018 al 2028" è stato presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
Giuseppe Consoli e Francesco Ehrenheim - Marketplace: mercato di riferimento ...Stefano Saladino
Un buon progetto di business deve sempre prevedere una buona conoscenza del mercato di riferimento. Anche avere coscienza delle risorse necessarie e programmarne la gestione è fondamentale come pure impostare la formazione e qualificazione delle risorse umane.
Il mercato di riferimento di un buon progetto di Business:
- Quali i Paesi-mercati?
- Atterrare da soli o in rete”?
- Come programmare lo studio di una ricerca di mercato?
- Quali strumenti a disposizione?
- Quali le migliori condizioni di sviluppo?
Si svilupperanno confronti tra normativa societaria, fiscale e contabile in vari ambiti e tra normative europee ed extra-UE anche attraverso testimonianze di imprenditori italiani che operano in Italia e all’estero.
Dati e e-commerce: non solo Google AnalyticsAndrea Vit
Google Analytics è uno strumento potentissimo, non c'è dubbio. Ma è sempre sufficiente? Nel momento in cui l'esigenza di andare in profonà sui numeri cresce, soprattutto se parliamo di vendite online, si rende necessario integrarlo con altre fonti di dati.
Diventa fondamentale quindi costruire un percorso tra i numeri e realizzare un sistema in grado di supportare il marketing nelle decisioni più strategiche, passando per gli step fondamentali della Business Intelligence.
Intervento al Convegno GT 2014 con Stefano Guerra.
Crea il tuo e-commerce internazionale: the Global Action PlanAndrea Vit
Mi conviene dare il mio e-commerce in outsourcing o gestirlo in casa? Su quali mercati punto ed in che modo posso migliorare la global customer experience?
In questa presentazione alcuni spunti sul tema, presentati al wmexpo2016.
La maratona in streaming dedicata a sviluppo d’impresa e gestione finanziaria, smart working e digital transformation, comunicazione digitale e marketing inizia con il botto.
Ospite di Stefano sarà Giacomo Biraghi, responsabile per l’innovazione di Confindustria Bergamo.
Questo evento d’apertura rappresenterà quindi l’inizio dei lavori, per un progetto virtuoso e senza confini.
Nicoletta Carucci (Nexi) | Il boom dell'ecommerce e i nuovi modelli di vendit...Ecommerce HUB
Nel 2020 abbiamo assistito al boom dell’e-Commerce che ha portato al cambiamento radicale di strategie e modelli di vendita nelle aziende del nostro Paese. Cosa aspettarsi nel prossimo futuro non è più una domanda senza risposta o basata su ipotesi. Vi mostreremo la proiezione dell’evoluzione degli acquisti e dei pagamenti digitali in Italia.
Francesco Ciciriello - Loyalty Marketing Program e Retail Locale - Rinascita ...Stefano Saladino
Uno dei trend più importante in questi anni per il mondo del retail, è quello della fidelizzazione dei clienti, con un tasso di crescita annuo del 20% a livello mondiale. L’obiettivo non è più solo quello di vendere, ma anche quello di creare una nuova esperienza in fase di acquisto, ad esempio grazie alla fidelizzazione. Attraverso i Marketing Loyalty Program è possibile mantenere i propri clienti e aumentarne il fatturato nella propria attività. In questo intervento vedremo nello specifico sistemi di fidelizzazione per il commercio locale.
La crescita del retail tra digital e amazon
Il workshop è indirizzato a retailer di qualsiasi dimensione. Nel 2008 è cominciato un periodo molto complicato per tutti gli operatori economici.
Molti hanno parlato, parlano, e continueranno a parlare di crisi. Noi abbiamo sempre preferito far riferimento a un contesto competitivo complesso.
Certamente, per poter crescere e sviluppare un’azienda di qualsiasi tipo in un contesto come quello di questi anni, occorre avere a disposizione i migliori strumenti che permettano agli operatori economici di navigare con sicurezza in questo mare tempestoso.
• Qual è oggi la situazione nel mondo del Retail?
• Quali sono le principali leve da utilizzare per sviluppare il business?
• Quali modalità possono essere utilizzate per lavorare in modo efficace sulla DIGITAL PERSUASION?
• Come sfruttare al meglio il CUSTOMER JOURNEY per attrarre clienti?
• Cosa ci insegna AMAZON?
• Quali strumenti per aumentare la SHOPPING EXPERIENCE?
A questi e ad altri temi risponderemo durante il worhshop.
Giulia Chiari (Aliexpress) - Social Commerce: come cambiano le tendenze nel p...Ecommerce HUB
Le nuove opportunità per i consumatori di trasformarsi in influencers e monetizzare le proprie reti sociali con AliExpress Connect, il marketplace social di AliExpress, il B2C del Gruppo Alibaba.
L’e-commerce, a tutti gli effetti, è un’attività che integra la realtà online con la realtà off-line (o mondo “vero”) in quanto punto principe di contatto e relazione tra il cliente, (o potenziale), e azienda o brand.
Padroneggiare e gestire tutti gli aspetti (produttivi, commerciali, organizzativi, amministrativi) effettivamente, è complesso e richiede una molteplicità di competenze e organizzazione.
Giorgio Ghisalberti - Performance marketing: come ottenere risultati concreti...Stefano Saladino
Il contenuto è volto a spiegare come ottenere risultati concreti e misurabili da una campagna di marketing (indipendentemente dal canale scelto) grazie ad un approccio Data-Driven.
E-commerce farmaceutico: strategie di marketing e consulenza online (E-commer...Semrush Italia
Francesco dopo una breve esperienza di lavoro in farmacia ha fondato una dei principali e-commerce farmaceutici in Italia: eFarma.com. É tra i pionieri della vendita online di farmaci senza obbligo di prescrizione in Italia ed è considerato tra i massimi esperti di retail farmaceutico online. Durante il suo intervento ci mostrerà quali sono le restrizioni presenti nel settore farmaceutico riguardanti il commercio elettronico e quali sono le migliori strategie per competere in questo campo. Essendo un ambiente particolare, le regole da seguire sono tante e bisogna essere creativi per riuscire a emergere.
DTD Italia 2019 - Retargeting Dinamico su Facebook E Instagram Semrush Italia
Durante il #DTDItalia 2019, Camilla Rossi ha spiegato come implementare una corretta campagna di Retargeting Dinamico per gli e-commerce: dal recupero dei carrelli abbandonati al cross e up selling, un valore aggiunto per chi vende online.
Il mondo del digitale è in continua evoluzione: cambia il mercato, cambiano le aziende, ma soprattutto cambia il consumatore. I grandi player sembrano tenere le fila di tutto lo scenario, ma anche le piccole imprese possono distinguersi comunicando il proprio valore.
Partendo dai #numeri che a livello nazionale e globale indicano strategie #digital specifiche in
grado di ottenere risultati concreti per il settore B2B (per essere concreti: contatti commerciali, aumenti
di fatturato, riconoscibilità del brand e risparmio di risorse).
60 minuti + 30 di confronto nei quali parleremo senza fronzoli di PMI, dello stato dell’arte e di quali
siano le azioni concrete che permettono alle nostre ECCELLENZE NASCOSTE di farsi strada nel
mercato #digitale B2B.
I dati dell’ultima indagine di Casaleggio Associati sui trend dell’e-commerce in Italia.
La ricerca "e-commerce in Italia 2018, Futuro ed Evoluzione del'e-commerce dal 2018 al 2028" è stato presentata nel corso della dodicesima edizione del convegno "E-commerce in Italia”, che si è svolta a Milano e Roma a Maggio 2018.
Il convegno "E-commerce in Italia" è un'importante occasione per incontri, networking e aggiornamenti per gli operatori dell'e-commerce, le aziende interessate ad apprendere informazioni sulle opportunità offerte da internet e dal digital per il loro settore.
Giuseppe Consoli e Francesco Ehrenheim - Marketplace: mercato di riferimento ...Stefano Saladino
Un buon progetto di business deve sempre prevedere una buona conoscenza del mercato di riferimento. Anche avere coscienza delle risorse necessarie e programmarne la gestione è fondamentale come pure impostare la formazione e qualificazione delle risorse umane.
Il mercato di riferimento di un buon progetto di Business:
- Quali i Paesi-mercati?
- Atterrare da soli o in rete”?
- Come programmare lo studio di una ricerca di mercato?
- Quali strumenti a disposizione?
- Quali le migliori condizioni di sviluppo?
Si svilupperanno confronti tra normativa societaria, fiscale e contabile in vari ambiti e tra normative europee ed extra-UE anche attraverso testimonianze di imprenditori italiani che operano in Italia e all’estero.
Dati e e-commerce: non solo Google AnalyticsAndrea Vit
Google Analytics è uno strumento potentissimo, non c'è dubbio. Ma è sempre sufficiente? Nel momento in cui l'esigenza di andare in profonà sui numeri cresce, soprattutto se parliamo di vendite online, si rende necessario integrarlo con altre fonti di dati.
Diventa fondamentale quindi costruire un percorso tra i numeri e realizzare un sistema in grado di supportare il marketing nelle decisioni più strategiche, passando per gli step fondamentali della Business Intelligence.
Intervento al Convegno GT 2014 con Stefano Guerra.
Crea il tuo e-commerce internazionale: the Global Action PlanAndrea Vit
Mi conviene dare il mio e-commerce in outsourcing o gestirlo in casa? Su quali mercati punto ed in che modo posso migliorare la global customer experience?
In questa presentazione alcuni spunti sul tema, presentati al wmexpo2016.
La maratona in streaming dedicata a sviluppo d’impresa e gestione finanziaria, smart working e digital transformation, comunicazione digitale e marketing inizia con il botto.
Ospite di Stefano sarà Giacomo Biraghi, responsabile per l’innovazione di Confindustria Bergamo.
Questo evento d’apertura rappresenterà quindi l’inizio dei lavori, per un progetto virtuoso e senza confini.
Nicoletta Carucci (Nexi) | Il boom dell'ecommerce e i nuovi modelli di vendit...Ecommerce HUB
Nel 2020 abbiamo assistito al boom dell’e-Commerce che ha portato al cambiamento radicale di strategie e modelli di vendita nelle aziende del nostro Paese. Cosa aspettarsi nel prossimo futuro non è più una domanda senza risposta o basata su ipotesi. Vi mostreremo la proiezione dell’evoluzione degli acquisti e dei pagamenti digitali in Italia.
Francesco Ciciriello - Loyalty Marketing Program e Retail Locale - Rinascita ...Stefano Saladino
Uno dei trend più importante in questi anni per il mondo del retail, è quello della fidelizzazione dei clienti, con un tasso di crescita annuo del 20% a livello mondiale. L’obiettivo non è più solo quello di vendere, ma anche quello di creare una nuova esperienza in fase di acquisto, ad esempio grazie alla fidelizzazione. Attraverso i Marketing Loyalty Program è possibile mantenere i propri clienti e aumentarne il fatturato nella propria attività. In questo intervento vedremo nello specifico sistemi di fidelizzazione per il commercio locale.
La crescita del retail tra digital e amazon
Il workshop è indirizzato a retailer di qualsiasi dimensione. Nel 2008 è cominciato un periodo molto complicato per tutti gli operatori economici.
Molti hanno parlato, parlano, e continueranno a parlare di crisi. Noi abbiamo sempre preferito far riferimento a un contesto competitivo complesso.
Certamente, per poter crescere e sviluppare un’azienda di qualsiasi tipo in un contesto come quello di questi anni, occorre avere a disposizione i migliori strumenti che permettano agli operatori economici di navigare con sicurezza in questo mare tempestoso.
• Qual è oggi la situazione nel mondo del Retail?
• Quali sono le principali leve da utilizzare per sviluppare il business?
• Quali modalità possono essere utilizzate per lavorare in modo efficace sulla DIGITAL PERSUASION?
• Come sfruttare al meglio il CUSTOMER JOURNEY per attrarre clienti?
• Cosa ci insegna AMAZON?
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Giulia Chiari (Aliexpress) - Social Commerce: come cambiano le tendenze nel p...Ecommerce HUB
Le nuove opportunità per i consumatori di trasformarsi in influencers e monetizzare le proprie reti sociali con AliExpress Connect, il marketplace social di AliExpress, il B2C del Gruppo Alibaba.
L’e-commerce, a tutti gli effetti, è un’attività che integra la realtà online con la realtà off-line (o mondo “vero”) in quanto punto principe di contatto e relazione tra il cliente, (o potenziale), e azienda o brand.
Padroneggiare e gestire tutti gli aspetti (produttivi, commerciali, organizzativi, amministrativi) effettivamente, è complesso e richiede una molteplicità di competenze e organizzazione.
Giorgio Ghisalberti - Performance marketing: come ottenere risultati concreti...Stefano Saladino
Il contenuto è volto a spiegare come ottenere risultati concreti e misurabili da una campagna di marketing (indipendentemente dal canale scelto) grazie ad un approccio Data-Driven.
E-commerce farmaceutico: strategie di marketing e consulenza online (E-commer...Semrush Italia
Francesco dopo una breve esperienza di lavoro in farmacia ha fondato una dei principali e-commerce farmaceutici in Italia: eFarma.com. É tra i pionieri della vendita online di farmaci senza obbligo di prescrizione in Italia ed è considerato tra i massimi esperti di retail farmaceutico online. Durante il suo intervento ci mostrerà quali sono le restrizioni presenti nel settore farmaceutico riguardanti il commercio elettronico e quali sono le migliori strategie per competere in questo campo. Essendo un ambiente particolare, le regole da seguire sono tante e bisogna essere creativi per riuscire a emergere.
TREND PILLS: THE CUSTOMER DIGITAL REVOLUTION silvia viti
Alla vigilia del nuovo anno Semio fa il punto sullo scenario digital e anticipa in dieci pillole le tendenze 2017. Una check list da tenere presente per tracciare nuovi percorsi di empowerment digitale, progettare strategie innovative di business, scegliere le tecnologie più adatte ai propri obiettivi, creare realtà virtuali e video 360°, monitorare i good data per ottimizzare i risultati, ascoltare il buzz che si sviluppa intorno alle marche e individuare e analizzare nuovi mercati.
Insomma, la tradizionale lista dei buoni propositi (digitali) per il nuovo anno è pronta e non vi resta che sfogliarla. Digitalmente.
presentazione del Gruppo Next14 - agenzia italiana con sede a Milano, leader nelle marketing technologies: aiutiamo le aziende ad emergere dalla confusione di fondo e a prevedere il comportamento dei consumatori attraverso strategie e soluzioni che uniscono dati e creatività, fisico e digitale.
TDD 2022 - Luca Alberigo - Verso un'ecologia del web - Digital Morning Human ...Associazione Digital Days
La pandemia ha accelerato il processo di centralizzazione del cliente: oggi più che mai è evidente la necessità di tenere il passo con le aspettative delle persone che utilizzano i nostro prodotti/servizi. Cosa hanno imparato di nuovo le aziende? Quali sono le attuali esigenze dei consumatori? Come dobbiamo ripensare i servizi offerti sul mercato?
Speech di Luca Alberigo, CDO di GBS Group.
Coinvolgere il cliente in tutti i modi, con tutti i mezzi disponibili: è il tipo di “rivoluzione” che si impone al commercio a fronte dello sviluppo on line.
Phygital Store. Oggi è l'online (es. Amazon) a settare le aspettative dei clienti anche offline. Ad unire i due mondi servono Data intelligence e Artificial Intelligence. Solo così si può ricostruire il customer journey completo e gli interessi dei clienti retail e fare vera Customer Centricity. DataLysm è la soluzione software di 3rdPLACE.
MARK UP dicembre 2018 - Food Retail Turbulence Andrea Petronio
Che aspetto avranno i retailer del futuro? Che forma prenderanno i negozi del futuro? Una cosa è certa: l’innovazione tecnologica trainerà questo cambiamento e il retail moderno cambierà completamente. Tra gli scenari e le strategie possibili...
La crescita del retail tra digital e Amazon.
Una strategia per sviluppare l'attività commerciale del retail, e per sopravvivere allo strapotere dell'e-commerce. L'analisi puntuale di tutti gli strumenti del retail marketing mix permette l'elaborazione di un piano commerciale facile e alla portata di chiunque.
Eugenio Falco - Come l'AI sta trasformando il marketing digitale nel 2024eugeniofalcoofficial
Nel marketing digitale, stare al passo richiede innovazione e adattabilità. Eugenio Falco, un pioniere nel settore, sta guidando l'integrazione dell'Intelligenza Artificiale (AI) per rivoluzionare le strategie di marketing. Mentre ci addentriamo nel 2024, esploriamo come le intuizioni di Falco stanno rimodellando il settore.
1° Giornata di Digital Marketing per il Master in
Management dell'Arte e dei Beni Culturali
Pasquale Borriello (Arkage)
30/08/2019
contatto: pasquale@arkage.it
Nuove frontiere della competizione nel settore dei beni di largo consumo. Il digitale che sovverte le regole e dona forza alle aziende che per prime sapranno adottare strategie e prassi competitive adeguate
Data-driven: I vantaggi della tecnologia di marketing nell’attuale scenario m...Studio Dino Salamanna
Presentazione dei risultati dell’indagine Teradata eCircle “The Data-Driven Marketing Survey 2013, Europe”. Negli ultimi 10 anni l’esplosione delle comunicazioni digitali ha offerto alle aziende una moltitudine di nuove opportunità per comunicare con consumatori
e clienti. E la crescita non sembra arrestarsi, anche grazie alla nascita di nuovi canali di comunicazione che si aggiungono a quelli esistenti come stampa, TV, call center e email.
Insieme alle opportunità però nascono anche nuove sfide.
Per identificare queste sfide, per comprendere cosa significano per le aziende e per capire quanto i marketer utilizzino già il supporto di tecnologia specifica per superarle,
Teradata eCircle ha realizzato una ricerca sul tema del marketing multicanale.
“The Data-Driven Marketing Survey 2013, Europe” ha coinvolto oltre 1.100 senior marketer di 19 Paesi europei.
I risultati mostrano come la multicanalità sia già parte della quotidianità dei marketer, che dichiarano di utilizzare in media oltre 7 canali diversi per le campagne di marketing. Risultato: i marketer oggi ricevono una moltitudine di dati, provenienti da molteplici fonti
e canali, e devono trovare modi nuovi ed efficaci per interpretarli ed utilizzarli in modo efficace. I marketer che riescono ad analizzare in modo efficiente i dati di cui dispongono
ottengono un’accurata fotografia dei propri clienti ed una visione precisa dei loro comportamenti. La reale difficoltà sta nell’estrarre le informazioni più significative e, ancor
di più, nel riuscire a reagire in tempo reale.
I vantaggi della tecnologia di marketing nell’attuale scenario multicanaleVideoBeet.TV
Presentazione dei risultati dell’indagine Teradata eCircle
“The Data-Driven Marketing Survey 2013, Europe”.
I vantaggi della tecnologia di marketing nell’attuale scenario multicanale
Data Driven Marketing - Un'analisi per ottimizzare le strategieSemrush Italia
Cosa vogliono i miei utenti? Soddisfo tutti i loro bisogni? Chi sono i miei competitor? In questo webinar con Federica Brancale ci occuperemo di sviluppare una strategia di marketing che risponda a queste domande.
"A partire dalla ricerca, si definisce la strategia di marketing. Una volta definita la strategia di marketing, pensiamo al posizionamento comunicativo, e iniziamo a produrre contenuti che ci rispecchino e incontrino le esigenze degli utenti.
Una volta terminata la preparazione, siamo in possesso di tutti gli elementi che ci servono per creare un sito user centered, ovvero focalizzato sugli utenti, user friendly e ottimizzato. Ci occupiamo poi dello sviluppo, del codice, della scelta dei template, delle funzionalità e del design, lasciandoci guidare da tutte le ricerche preventive in grado di darci consigli su quale opzione scegliere.
Siamo finalmente presenti. Adesso possiamo iniziare a utilizzare il giusto canale di marketing in base all’obiettivo definito nella strategia. Da qui inizia un'ottimizzazione continua e costante."
Similar to (Digital) Marketing Oggi. Quali Peculiarità? / Andrea Cappello ES18 (20)
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Quali sono le corrette pratiche e gli errori da evitare?
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Come creare annunci efficaci per raggiungere il pubblico desiderato? Come creare campagne performanti e ben strutturate? Qual è la migliore strategia da utilizzare e gli errori da evitare?
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- Sfruttare le funzionalità principali di Facebook Ads
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Come affrontare l'analisi di un e-commerce per capre se si è nella giusta strada del successo anticipando criticità ed evitando i classici errori. Slide Web Marketing Festival
Decuplicato il fatturato!
Uno dei casi studio nel web marketing per ecommerce piu incredibili.
Con il supporto dello Studio Cappello la resa sugli investimenti in Web Marketing ha portato Ollo Store (20Milioni di euro fatturato oggi) tra i protagonisti ecommerce IT in Italia.
Premiato Caso Di Successo Google Adwords
Obbiettivi raggiunti applicando la Customer Journey Analysis per l'ottimizzazione delle campagne AdWords:
- Aumento del tasso di conversione (+115% in un anno);
- Diminuzione del costo per acquisizione (-35% in un anno);
- Diminuzione del costo per clic convertito su rete di ricerca(-56,68% in un anno)
Case Study Google Adwords
Il processo d’acquisto è definitivamente cambiato: eCommerce è Commerce, il Marketing è Digital. Il segreto della trasformazione passa per Omnicanalità, Customer Journey, Unique Value Proposition, Marketing Automation.
Retail e Internet hanno dato vita la NetRetail dove il consumatore non distingue piu on da offline. E' un tutt'uno. La Unique Value Proposition è l'insieme di quegli elementi che rendono la vostra azienda unica per i vostri clienti. Risponde alla domanda: "perchè dovrebbero preferirvi ai concorrenti?" Definire dei punti di forza e una strategia di enfatizzazione della Value Proposition nel piano di marketing e di comunicazione è il plus fondamentale con cui trasformare ogni campagna di advertising on e offline in una campagna di successo.
Idee di monitoraggio online per mantenere il controllo della situazione senza fare il "cane da guardia" .
Come si comportano i tuoi concorrenti? Su cosa spingono particolarmente e su cosa sono molto forti? Ancora: qualcuno parla di noi, ci cita, cita delle nostre frasi? E' possibile monitorare tutto ciò? E' possibile monitorare particolari keyphrase come fase d'ascolto, per poi trasformare tutto in strategia SEO?
Slide seminario per Semrush
2. E-COMMERCE STRATEGIES
Il processo d’acquisto è cambiato
8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVA
Il consumatore può decidere e preferire prodotti con maggior facilità.
Il mobile ha cambiato il modo di percepire e vivere il mondo.
6. E-COMMERCE STRATEGIES 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVA
La raccolta sistematica di grandi quantità di dati di diversa tipologia e provenienti
da diverse fonti, la capacità di analizzarli in modo aggregato e con vari livelli di
dettaglio è cruciale per la crescita e la competitività a livello nazionale e
internazionale.
Le aziende dovranno implementare metodi di data analysis
utilizzando software che consentono di leggere e presentare i dati per trarne
indicazioni per la strategia e attivare strumenti che permettano l’utilizzo di tali dati
in tempo reale.
Come deve cambiare l’azienda?
7. E-COMMERCE STRATEGIES 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVA
Proprio come avviene per i risultati di ricerca, che sono differenti da persona a
persona, stanno emergendo esperienze di shopping che sono uniche per ogni
singolo utente e per lo stesso utente in momenti differenti.
Ogni shopper avrà accesso a contenuti unici durante la sua esperienza di
acquisto: consigli sui prodotti e componenti aggiuntivi scelti in base alle proprie
preferenze, alla posizione geografica, alle tendenze del mercato, al gruppo
demografico, agli acquisti passati e interazioni con il brand,
tutto in modo completamente automatico.
Marketing Personalization in real time
8. E-COMMERCE STRATEGIES 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVA
Utilizzando l’enorme quantità di dati raccolti attraverso le interazioni con i clienti e
la loro profilazione, i merchant potranno utilizzare metodi di analisi predittivi per
comprendere le abitudini di acquisto, le preferenze e perfino gli acquisti futuri dei
clienti, sulla base del comportamento di altri clienti con simili profili.
Predictive Analysis
10. Comportamento Dell’Utente, on site e off site
Modelli Di Attribuzione (il peso dei canali nei vari KPI)
Customer Life Time Value: quanto vale un cliente? E
quanto impattano i vari canali di advertising sul CLV?
8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVAE-COMMERCE STRATEGIES
Il controllo di cosa?
In modo particolare a:
11. 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVA
Strumenti di controllo e gestione
E-COMMERCE STRATEGIES
Strumenti per la governance delle utility e delle commodity intorno al prodotto:
contenuti, customer care, delivery…
Strumenti per raccogliere dati sugli utenti:
Carte Fedeltà, (Web) Analytics, App, Survey…
Software per l’elaborazione dei dati:
Analytics Tool, BI, Lifetime Value, Customer profile, Social profile…
Software che con questi dati permettono di fare azioni mirate di marketing
Advertising Automation, Email Automation, Marketing Automation, Direct Marketing
Profilato (Mail, Telefono, SMS…), Content Automation (Cross Selling. E-shop adattivi
sull’utente...)
13. 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVAE-COMMERCE STRATEGIES
Gli investimenti in marketing
hanno imboccato una strada
molto precisa puntando sulla
tecnologia, la customer
experience, e la digital
trasformation del business in
un’ottica data driven.
Nelle slide cito contenuti di un’intervista ad Alberto Contri (Chairman Pubblicità Progresso / IULM): Il perché del lento suicidio delle agenzie di pubblicità / in Key4biz
14. E-COMMERCE STRATEGIES 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVA
BENE!
oggi sai molto di Gino,
il tuo cliente
MA…
quando sarai davanti a Gino,
cosa gli dirai?
15. 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVAE-COMMERCE STRATEGIES
«Le compagnie telefoniche e di energia hanno
scovato il numero del mio cellulare e la mia email,
così mi ritrovo importunato ad ogni ora del giorno da
qualcuno che mi propone di cambiare abbonamento e
snervante spam email. Mai una volta che lo facesse
con un approccio perlomeno curioso, intelligente,
minimamente interessante.»
Hanno ottenuto una cosa preziosa come il numero di telefono, l’email di
Gino, e suoi dati personali sulla sua vita e il suo comportamento, il
famoso dato, ma non sanno come parlargli!
16. 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVAE-COMMERCE STRATEGIES
«Appare chiaro che se le agenzie (di pubblicità tout court),
già impoverite, perdono la corsa davanti alla consulenza e
ai dati, non resta più nessuno che conosca le marche, che
sappia come farle crescere e risplendere, che sappia
creare quell’insight distintivo e rilevante che nessun
algoritmo saprà inventare. Un buco enorme da riempire.»
Andrea Concato, esperto direttore creativo Social Value
17. 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVAE-COMMERCE STRATEGIES
I DATI SONO IN REALTÀ DELLE COMMODITY!
19. 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVAE-COMMERCE STRATEGIES
«Occorre il buon senso, una visione olistica fatta di
analogico e digitale, di dati e di pensiero, che sa
riflettere sulla specifica entropìa di un sistema di
comunicazione che proprio perché complesso va
gestito in forma necessariamente integrata.»
Alberto Contri (Chairman Pubblicità Progresso)
20. 8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVA
Fare (Web) Marketing oggi
E-COMMERCE STRATEGIES
Strategia di marketing innovativa
dove integrare strumenti digitali in uno scenario di mercato nuovo con nuovi
comportamenti di acquisto
Abilità di comunicazione innovativa
Saper leggere la Customer Journey e coccolare l’utente incrociando tutte le
leve e i canali di comunicazione on e of line in modo mirato
Creatività e operatività innovativa
Dai modelli di advertising e comunicazione tradizionali (basati sull’interruzione
e l’imposizione di contenuti) di deve passare a coccolare con delicatezza le
persone/clineti/utenti con advertising e comunicazione mirata, atteso e non
invasiva
21. L’era del Mass Marketing è finita.
Nell’era del digital devi conoscere
i clienti e comunicare con loro
quando serve, sapendoli ascoltare.
8 MARZO 2018 · FIERA DI PADOVAE-COMMERCE STRATEGIES