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  • 1. E-Commerce Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati Take a lookTake a lookTake a look 2016
  • 2. 30 2004 Fatturato in miliardi di € Miliardi di € Anno +19% 2007 2011 2015 rispetto al 2014 25 20 15 10 5 0 28,8 18,9 4,9 1,6 Situazione E Commerce in Italia Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati
  • 3. 47% 30% 8% 6% 3% 1,9% 1,8% 1,6% 0,5% 0,2% Distribuzione del fatturato Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati
  • 4. Conversion Rate MEDIO Conversion Rate PER SETTORE Conversion Rate 1,5% nel 2016 >1,5% <1,5% Turismo Alimentare Assicurazione Editoria Elettronica Tempo libero Moda Salute e bellezza Casa e arredo Centri commerciali on line Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati
  • 5. Fattori che aumentano le conversioni SEMPLICITÀ PROCESSO D’ACQUISTO 66% SENSO DI CONVENIENZA 40% 40% ASSISTENZA DURANTE L’ACQUISTO FAR PERCEPIRE SCELTA GIUSTA 31% 29% VELOCITÀ PROCESSO D’ACQUISTO 7% SENSO DI URGENZA 6% PROFILI DI ACQUISTO 5% OTTIMIZZAZIONE 6% ALTRO RELAZIONI COL CLIENTE 30% Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati
  • 6. UTENTI ATTIVI da device mobili GENNAIO 2016 Mobile: fatturato e crescita 22%FATTURATO MOBILE Media 2014 13% 2013 2012 22,3 MILIONI Dati Audiweb, 2016Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati 8,5% 5%
  • 7. E-Commerce mobile app: risultati Esperienza di acquisto Ripetizione acquisto Adv meno costoso Scontrino più alto Altro Geomarketing e notifiche 34% 28% 15% 7% 5% 12% Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati
  • 8. Prospettive dei settori nel 2016 Ricerca E-commerce in Italia 2016 Casaleggio Associati Casa e arredo +25% Salute e beauty +25% Assicurazioni +10% Moda +20% Centri comm. +55% Tempo libero +8% Alimentare +35% Elettronica 0% Editoria +25% Turismo +15%
  • 9. Sede legale Via Comunale di Camino 22/D 31046 Oderzo (TV) Contatti marketing@sinesy.it Tel. 0422.511711 Ci trovi anche su: www.sinesy.it www.marketingtechnology.it www.sinesytrade.it www.4wsplatform.org Unità locale Polo Tecnologico di Pordenone Via Roveredo, 20/B 33170 Pordenone (PN) www.polo.pn.it