CRM - инструмент влияния на продажи и оптимизации медиаAdWatch Isobar
Доклад Владимира Коровина, директора по стратегии AdWatch Isobar, на конференции eTarget. О трансформации CRM, значимости сегментирования и особенностях современных медиа стратегий.
Выступление продюсера мобильных проектов AdWatch Isobar Дарьи Поденок на лектории Mobile Brand Day, который состоялся в рамках конференции Autumn Sessions 2014
Есть ли жизнь после показа? Об эффективной видео-рекламеiabrussiaprez
Таргетирование соц-дем теряет смысл.
На смену приходят интересы пользователя, текущие намерения купить.
Используйте инсайты о ваших покупателях, корректируйте сообщение в зависимости от того, в каком этапе воронки находится ваш потенциальный покупатель.
После показа есть жизнь.
Варианты оценки эффективности.
Гришкина Наталья (Руководитель видео-проектов, Яндекс)
Неделя Байнета 2016. Марина Колесникова: «Яндекс.Директ. Больше форматов и ин...Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Поискового маркетинга, 22 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации о Марине Колесниковой и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
28.07.2016_Купля-продажа релевантной рекламы через Programmatic, Сергей Онищенкоiabrussiaprez
Сергей Онищенко, Директор по продажам comScore
IAB Russia, Семинар "Погружение в Digital"
Доверие в Programmatic
Контентное окружение рекламы и знание интересов/потребностей сегментов аудитории
Релевантная реклама как средство повышения ROI
CRM - инструмент влияния на продажи и оптимизации медиаAdWatch Isobar
Доклад Владимира Коровина, директора по стратегии AdWatch Isobar, на конференции eTarget. О трансформации CRM, значимости сегментирования и особенностях современных медиа стратегий.
Выступление продюсера мобильных проектов AdWatch Isobar Дарьи Поденок на лектории Mobile Brand Day, который состоялся в рамках конференции Autumn Sessions 2014
Есть ли жизнь после показа? Об эффективной видео-рекламеiabrussiaprez
Таргетирование соц-дем теряет смысл.
На смену приходят интересы пользователя, текущие намерения купить.
Используйте инсайты о ваших покупателях, корректируйте сообщение в зависимости от того, в каком этапе воронки находится ваш потенциальный покупатель.
После показа есть жизнь.
Варианты оценки эффективности.
Гришкина Наталья (Руководитель видео-проектов, Яндекс)
Неделя Байнета 2016. Марина Колесникова: «Яндекс.Директ. Больше форматов и ин...Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Поискового маркетинга, 22 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации о Марине Колесниковой и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
28.07.2016_Купля-продажа релевантной рекламы через Programmatic, Сергей Онищенкоiabrussiaprez
Сергей Онищенко, Директор по продажам comScore
IAB Russia, Семинар "Погружение в Digital"
Доверие в Programmatic
Контентное окружение рекламы и знание интересов/потребностей сегментов аудитории
Релевантная реклама как средство повышения ROI
Мобильная реклама в MyTarget: от настройки до выхода на KPI. Hiconversion
Повышайте эффективность рекламы с нашим бесплатным сервисом: http://goo.gl/ORY69s в 3-5 раз.
Рассказываем от А до Я про таргетированную рекламу:
https://vk.com/hiconversion
https://www.facebook.com/HiConversion/
Аудитория Рунета с каждым годом/месяцем/днем становится все более мобильной. У каждого из нас в руках несколько устройств, с которыми он живет день ото дня. Кроме огромной аудитории доступной с помощью объединения ВК и ОК стоит обратить внимание на ее нативность. Мобильные форматы очень удачно встраиваются в ленты событий пользователей, что позволяет сразу обратить внимание на себя.
Неделя Байнета 2016. Петр Гордеев: «Беларусь ВКонтакте»Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Интернет-маркетинга, 21 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации о Петре Гордееве и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Интернет-маркетинга, 21 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации о Михаиле Цуприкове и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
Интернет-маркетинг - PowerPoint шаблон для создания профессиональных презентацийSlidestore
PowerPoint презентация поможет:
- разработать стратегию маркетинга в онлайн-сфере
- использовать современные стратегические инструменты интернет-маркетинга (RACE)
- определить и описать рыночный потенциал бизнеса
- определить цели и количественные KPI для реализации тактических мероприятий интернет маркетинга, проанализировать достигнутый результат
http://www.slidestore.ru/catalog/marketing/internet_marketing/
В данной презентации разобраны основные вопросы, которые помогают оптимизировать медийные размещения. Кейсы и выводы.
- какая частота оптимальная для кампании, креатива?
- как долго пользователи помнят рекламу?
- какой креатив работает?
- как выбрать эффективные площадки?
Рекламные материалы, которые анализировались в данной презентации:
10 слайд: http://newage.com.ua/rabota_video/rabota.html
http://newage.com.ua/rabota_b1/rabota_smart.html
http://newage.com.ua/rabota_b2/rabota_HRs.html
11 слайд: http://newage.com.ua/MOYO/moyo.html
Auditorius_Исследование об уровне проникновения технологий программатик на ро...Auditorius
Команда Auditorius впервые в России провела исследование об уровне проникновения технологий programmatic на российский рынок 2014.
Исследование проводилось на основании опроса более 100 представителей клиентской стороны - это руководители и топ-менеджеры российских компаний, которые отвечают за рекламу и продвижение товаров и услуг. Респонденты представляют все ключевые категории - от фармацевтики и финансов до досуга и авторынка.
Рейтинг KPI эффективности РК, популярные модели оплаты, уровень знаний о дополнительных возможностях программатика и bigdata, перспективы развития рынка и даже больше - в нашем исследовании
Совместное мероприятие Artics Internet Solutions и myTarget "Все, что важно знать о мобильной рекламе в 2016 году". Доклад Евгения Паршина, Artics Internet Solutions
Выступление Никиты Фоминова (Mail Ru — My Target) на конференции ADVTechRussia.
ADVTechRussia — мероприятие для медиа и рекламодателей о том, как можно больше заработать с использованием новых технологий
в рекламе. http://advtechrussia.ru/
Datawiz.io Организация целевых коммуникаций с клиентами в ритейлеВолодимир Непьюк
Решения Datawiz.io дают возможность ритейлерам анализировать поведение клиентов, формировать целевые предложения, коммуницировать с клиентами и строить клиентоцентричный маркетинг. Это не только повышает лояльность, но и очень сильно влияет на прибыль сети.
PR в социальных сетях на базе social CRMДанил Букреев
Найдите своих клиентов в интернете и
создайте для них программу лояльности!
Они придут к вам снова, они расскажут о вас своим друзьям, они приведут вам новых клиентов!
Мобильная реклама в MyTarget: от настройки до выхода на KPI. Hiconversion
Повышайте эффективность рекламы с нашим бесплатным сервисом: http://goo.gl/ORY69s в 3-5 раз.
Рассказываем от А до Я про таргетированную рекламу:
https://vk.com/hiconversion
https://www.facebook.com/HiConversion/
Аудитория Рунета с каждым годом/месяцем/днем становится все более мобильной. У каждого из нас в руках несколько устройств, с которыми он живет день ото дня. Кроме огромной аудитории доступной с помощью объединения ВК и ОК стоит обратить внимание на ее нативность. Мобильные форматы очень удачно встраиваются в ленты событий пользователей, что позволяет сразу обратить внимание на себя.
Неделя Байнета 2016. Петр Гордеев: «Беларусь ВКонтакте»Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Интернет-маркетинга, 21 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации о Петре Гордееве и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
Неделя Байнета 2016. Михаил Цуприков: «Мобильный канал коммуникации с клиентами»Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Интернет-маркетинга, 21 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации о Михаиле Цуприкове и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
Интернет-маркетинг - PowerPoint шаблон для создания профессиональных презентацийSlidestore
PowerPoint презентация поможет:
- разработать стратегию маркетинга в онлайн-сфере
- использовать современные стратегические инструменты интернет-маркетинга (RACE)
- определить и описать рыночный потенциал бизнеса
- определить цели и количественные KPI для реализации тактических мероприятий интернет маркетинга, проанализировать достигнутый результат
http://www.slidestore.ru/catalog/marketing/internet_marketing/
В данной презентации разобраны основные вопросы, которые помогают оптимизировать медийные размещения. Кейсы и выводы.
- какая частота оптимальная для кампании, креатива?
- как долго пользователи помнят рекламу?
- какой креатив работает?
- как выбрать эффективные площадки?
Рекламные материалы, которые анализировались в данной презентации:
10 слайд: http://newage.com.ua/rabota_video/rabota.html
http://newage.com.ua/rabota_b1/rabota_smart.html
http://newage.com.ua/rabota_b2/rabota_HRs.html
11 слайд: http://newage.com.ua/MOYO/moyo.html
Auditorius_Исследование об уровне проникновения технологий программатик на ро...Auditorius
Команда Auditorius впервые в России провела исследование об уровне проникновения технологий programmatic на российский рынок 2014.
Исследование проводилось на основании опроса более 100 представителей клиентской стороны - это руководители и топ-менеджеры российских компаний, которые отвечают за рекламу и продвижение товаров и услуг. Респонденты представляют все ключевые категории - от фармацевтики и финансов до досуга и авторынка.
Рейтинг KPI эффективности РК, популярные модели оплаты, уровень знаний о дополнительных возможностях программатика и bigdata, перспективы развития рынка и даже больше - в нашем исследовании
Совместное мероприятие Artics Internet Solutions и myTarget "Все, что важно знать о мобильной рекламе в 2016 году". Доклад Евгения Паршина, Artics Internet Solutions
Выступление Никиты Фоминова (Mail Ru — My Target) на конференции ADVTechRussia.
ADVTechRussia — мероприятие для медиа и рекламодателей о том, как можно больше заработать с использованием новых технологий
в рекламе. http://advtechrussia.ru/
Datawiz.io Организация целевых коммуникаций с клиентами в ритейлеВолодимир Непьюк
Решения Datawiz.io дают возможность ритейлерам анализировать поведение клиентов, формировать целевые предложения, коммуницировать с клиентами и строить клиентоцентричный маркетинг. Это не только повышает лояльность, но и очень сильно влияет на прибыль сети.
PR в социальных сетях на базе social CRMДанил Букреев
Найдите своих клиентов в интернете и
создайте для них программу лояльности!
Они придут к вам снова, они расскажут о вас своим друзьям, они приведут вам новых клиентов!
DIGITAL как NON-MEDIA среда: долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...New Strategies Group
1. Когда «MEDIA» становится «NON-MEDIA»?
2. Программы лояльности – как получать большую эффективность?
3. Кейсы долгосрочных проектов и СRM/программ лояльности. От простого к сложному.
DIGITAL как NON-MEDIA среда: долгосрочные проекты, СRM/программы лояльности...Andrew Yaroshenko
1. Когда «MEDIA» становится «NON-MEDIA»?
2. Программы лояльности – как получать большую эффективность?
3. Кейсы долгосрочных проектов и СRM/программ лояльности. От простого к сложному.
Показать что компания заботится о своей репутации, и что сотрудникам компании не стыдно за свое место работы. Тут и настоящие отзывы можно разместить, и спокойно рассказать о своих предложениях.
Играет ли роль количество подписчиков? В этом случае – нет. Нужен ли какой-либо развлекательный или непрофильный контент? Нет! Нужно ли рассказывать о своих акциях? Нужно, но аккуратно и в меру. Если у потенциального покупателя (или клиента) страница вызовет хоть каплю доверия, вполне вероятно что он сам может поинтересоваться.
Конечно такой подход не принесет шквал покупателей в короткий срок, но определенно сыграет свою роль в долгосрочной перспективе.
Сегодня, так называемое «присутствие в социальных сетях» уже не какая-то причуда, а требование современного рынка. Так было с сайтами 10 лет назад, сначала это была редкость, а потом уже стала популярна фраза Билла Гейтса « Если вашего бизнеса нет в интернете, то значит его не существует». Все это привело к ордам «безликих» штампованных сайтов. А это привело к сегодняшнему «кризису доверия». Поэтому роль социальных сетей в бизнесе завтрашнего дня – огромна!
Маркетинг потребностей: от привлечения до старта продажTerrasoft
60% современных покупателей принимают решение о покупке еще до взаимодействия с продавцом! Другими словами, если раньше реклама и общение с продавцами были основными источниками знаний о продуктах и услугах, то сегодня потребители, обращаясь к вам, уже четко знают, какой товар им нужен, чем он выгодно отличается от других и какова его стоимость. В таких условиях становится все сложнее повлиять на выбор покупателей и удержать их от покупки у конкурентов.
Автор: Максим Перевезенцев (Директор по продажам LinkedIn marketing solutions в России/СНГ).
Маркетинговые инструменты платформы, возможности таргетирования как в рамках России, так и при работе с зарубежными рынками.
Уникальная платформа для работы с посетителями.
Ключевые возможности:
+ Реализация программ лояльности нового поколения.
+ Полезные сервисы (парковка, гид по центру, бронирование билетов, мероприятия).
+ Многоуровневая клиентская аналитика в режиме
реального времени.
+ Коммуникации с посетителями через любые доступные каналы.
Similar to Презентация Владимира Коровина на etarget (20)
Справедливая доля digital в медиа-миксе. Основные работающие инструменты в di...AdWatch Isobar
Выступление Марии Дмитриевой на круглом столе, организованном Российской Ассоциацией Фармацевтического Маркетинга, компанией Аарон Ллойд Медиа и коммуникационной группой Dentsu Aegis Network Russia
Доклад Владимира Коровина, директора по стратегии AdWatch Isobar, на конференции "Shopper-marketing: от стратегических решений к практической реализации"
"Интернет и ТВ: принципы совместного планирования и реализации кампании" пре...AdWatch Isobar
Презентация Андрея Чернышова (Chief Digital Officer, Dentsu Aegis Network Russia) на 10-ой ежегодной конференции группы Dentsu Aegis Network, 21 мая 2014г.
This document discusses the current state and future of real-time bidding (RTB) for brand advertising. It outlines some challenges with the current fragmented system and how game changers like Amnet are helping address these through their technology, data, and programmatic buying expertise. Amnet is able to deliver improved performance for advertisers through real-time audience targeting and optimization. The document shares success stories where Amnet achieved significantly lower costs-per-acquisition and higher click-through rates than other platforms for performance and brand campaigns. It argues that opportunities remain for RTB to continue developing in new formats like digital audio, digital out of home, and mobile video.
6. Как нам может помочь CRM?
Охватная
коммуникация
Частота
коммуникации
Релевантная
коммуникация
+ Знание о потребителе
Качество
контакта
Управление
частотой
Знание
потребительского
инсайта
+ + +
7. Построение знания и CRM
Понимание, какие каналы
коммуникации использует
наш потенциальный
потребитель, помогает нам
оптимизировать
медиа бюджет по
каналам и задействовать
наиболее эффективные для
достижения качественного
контакта.
8. Построение знания и CRM
Мониторинг и анализ того,
что говорит наш
потенциальный потребитель
в качественном канале
коммуникации, может помочь
нам найти правильную тему
(триггер, инсайт) для
построения
релевантного
сообщения.
9. Построение знания и CRM
Сбор данных об уровне
знания потребителя нашего
продукта помогает нам
персонализировать
частоту
коммуникации
для поддержания знания
на должном уровне, а также
снизить издержки по объѐму
контактов.
10. Построение знания и CRM
Знание потребительской
корзины даѐт нам
понимание
ключевого SKU
из продуктовой линейки
бренда, что позволяет
правильно построить
сообщение, построить знание
остальных SKU, а также
стимулировать
продажи остальных
SKU.
11. Построение восприятия и CRM
Использование базы
потребителей как панель
для проведения
исследований.
Диалог с текущими
потребителями позволяет
получить реальную
картину в режиме
реального времени.
12. Построение восприятия и CRM
Отслеживание восприятия
бренда в режиме реального
времени даѐт возможность
оперативно
оценивать текущую
ситуацию
и принимать
соответствующие
меры (например,
перераспределение медиа
усилий).
13. Построение восприятия и CRM
Возможность получения
оперативных данных, их
анализа и быстрого
реагирования позволяет
управлять
репутацией бренда
на рынке.
14. Построение лояльности и CRM
CRM – маркетинговый
инструмент
стимулирования
продаж на основе данных
о потребительских предпочтениях.
15. Построение лояльности и CRM
Personalized Marketing Drives Buyer Readiness and Sales by Lenna Garibian | March 5, 2013
http://www.marketingprofs.com/charts/2013/10235/personalized-marketing-drives-buyer-readiness-and-sales
Коммуникация с реальными
потребителями
и возможность
персонализировать
сообщение
в зависимости от уровня их
лояльности.
16. Построение лояльности и CRM
Использование лояльных
потребителей для
построения
доверительного
канала коммуникации
для построения лояльности.
17. Построение лояльности и CRM
Персональное
развитие
потребителя в рамках
продуктовой линейки бренда
за счѐт знания
о персональном выборе
и особенностях потребления
одного из продуктов.
18. Построение лояльности и CRM
Знание о конкурентных
предпочтениях позволяют
эффективнее
переключать
потребителя
на продукты бренда.
19. Вектор развития
Все MVC
От массовый
коммуникации
с общими сообщениями
во все каналы
К коммуникации с наиболее
эффективными
потребителями
с персонализированным
сообщением в релевантном канале
20. Оптимизация медиа. Пример 1
Бренд категории «Мобильные телефоны»
0.00%
0.05%
0.10%
0.15%
0.20%
0.25%
0.30%
Средний показатель CTR, %
ЦА Медиа каналыИнтересы Релевантное сообщение ЭффектТест
21. Оптимизация медиа. Пример 2
13% 19%
73%
33%
6%
19%
21%
VOD
Online video
Display
Outdoor
Press
Sponsorship
Terrestrial TV
ДО
(массовая коммуникация)
ПОСЛЕ
(нацеленная коммуникация)
• Медиа расходы
сокращены на 40%
• Показатель ROI +62%
ЦА Медиа каналыИнтересы Сообщение ЭффектТест
Бренд категории «Детские развлечения»
Сегментация
22. Оптимизация медиа. Пример 3
Донести информацию
ЦА: соц.-дем. профиль зрителей кинотеатров
(Источник: Eurisko Sinottica)
Донести информацию и вовлечь
ЦА: сегмент киноманов с поведенческими
инсайтами (Источник: CCS )
100 %
Фокус на покупные медиа
Использование ТВ для максимального охвата
и привлечения зрителей в кинозалы
Распределение приоритетов по каналам
Digital PR для привлечения внимания
Собственные медиа для поддержки ТВ для поддержания частоты контакта
Медиа расходы
сокращены
на 22%
Показатель
ROI +10%40%
45%
15%
Фильм. Часть 2 Фильм. Часть 4
Bought media
Earned media
Owned media
Bought media
Бренд категории «Кино»
ЦА Медиа каналыИнтересы Сообщение ЭффектТестСегментация