La riduzione del fatturato causato dal periodo di fermo turistico necessita di pianificare in anticipo le leve del traffico web per essere pronti ad affrontare la futura domanda. Quali sono le attività da pianificare per incrementare il traffico diretto? Come ottimizzare la presenza sui portali delle Online Travel Agencies (es. Booking.com, Expedia.com).
Marco Vincenti - Siti ed e-commerce - Rinascita Digitale | DAY #13Stefano Saladino
- Che cosa è il Sito
- Il nome a dominio
- Alcuni aspetti legali
- Aspetti di diritto d’autore
- Aspetti di diritto industriale
- Aspetti di concorrenza sleale
- E-commerce
- GDPR
- Aspetti pratici
- Domande e risposte
Giuseppe Consoli e Francesco Ehrenheim - Marketplace: mercato di riferimento ...Stefano Saladino
Un buon progetto di business deve sempre prevedere una buona conoscenza del mercato di riferimento. Anche avere coscienza delle risorse necessarie e programmarne la gestione è fondamentale come pure impostare la formazione e qualificazione delle risorse umane.
Il mercato di riferimento di un buon progetto di Business:
- Quali i Paesi-mercati?
- Atterrare da soli o in rete”?
- Come programmare lo studio di una ricerca di mercato?
- Quali strumenti a disposizione?
- Quali le migliori condizioni di sviluppo?
Si svilupperanno confronti tra normativa societaria, fiscale e contabile in vari ambiti e tra normative europee ed extra-UE anche attraverso testimonianze di imprenditori italiani che operano in Italia e all’estero.
Francesco Ciciriello - Loyalty Marketing Program e Retail Locale - Rinascita ...Stefano Saladino
Uno dei trend più importante in questi anni per il mondo del retail, è quello della fidelizzazione dei clienti, con un tasso di crescita annuo del 20% a livello mondiale. L’obiettivo non è più solo quello di vendere, ma anche quello di creare una nuova esperienza in fase di acquisto, ad esempio grazie alla fidelizzazione. Attraverso i Marketing Loyalty Program è possibile mantenere i propri clienti e aumentarne il fatturato nella propria attività. In questo intervento vedremo nello specifico sistemi di fidelizzazione per il commercio locale.
Gianluca Zuccarello - Local Marketing - Rinascita Digitale | DAY #7Stefano Saladino
Analizzare il particolare momento in ambito local, puntando la comunicazione sui tratti distintivi delle aziende, creando attesa e facendo una panoramica concreta sui servizi di cui gli utenti potranno usufruire una volta tornati alla normalità.
Giorgio Ghisalberti - Performance marketing: come ottenere risultati concreti...Stefano Saladino
Il contenuto è volto a spiegare come ottenere risultati concreti e misurabili da una campagna di marketing (indipendentemente dal canale scelto) grazie ad un approccio Data-Driven.
Bernardo Mannelli - Tool per la comunicazione - Rinascita Digitale | DAY #16Stefano Saladino
Una panoramica sui tool per la comunicazione, dai software per organizzare il lavoro, alla produzione (immagini, video), fino al monitoraggio. Inq uesti giorni potremmo fare un focus sui tool per video conferenze.
La maratona in streaming dedicata a sviluppo d’impresa e gestione finanziaria, smart working e digital transformation, comunicazione digitale e marketing inizia con il botto.
Ospite di Stefano sarà Giacomo Biraghi, responsabile per l’innovazione di Confindustria Bergamo.
Questo evento d’apertura rappresenterà quindi l’inizio dei lavori, per un progetto virtuoso e senza confini.
Cino Wang Platania - Il remarketing: cosa è e come farlo a norma di legge - R...Stefano Saladino
Dopo introduzione al remarketing (da un punto di vista generale e non tecnico/operativo) si analizzano tutte le misure da mettere in campo per essere compliant a questa tecnica lead generation: dall’informativa cookie all’informativa sul trattamento dati.
Marco Vincenti - Siti ed e-commerce - Rinascita Digitale | DAY #13Stefano Saladino
- Che cosa è il Sito
- Il nome a dominio
- Alcuni aspetti legali
- Aspetti di diritto d’autore
- Aspetti di diritto industriale
- Aspetti di concorrenza sleale
- E-commerce
- GDPR
- Aspetti pratici
- Domande e risposte
Giuseppe Consoli e Francesco Ehrenheim - Marketplace: mercato di riferimento ...Stefano Saladino
Un buon progetto di business deve sempre prevedere una buona conoscenza del mercato di riferimento. Anche avere coscienza delle risorse necessarie e programmarne la gestione è fondamentale come pure impostare la formazione e qualificazione delle risorse umane.
Il mercato di riferimento di un buon progetto di Business:
- Quali i Paesi-mercati?
- Atterrare da soli o in rete”?
- Come programmare lo studio di una ricerca di mercato?
- Quali strumenti a disposizione?
- Quali le migliori condizioni di sviluppo?
Si svilupperanno confronti tra normativa societaria, fiscale e contabile in vari ambiti e tra normative europee ed extra-UE anche attraverso testimonianze di imprenditori italiani che operano in Italia e all’estero.
Francesco Ciciriello - Loyalty Marketing Program e Retail Locale - Rinascita ...Stefano Saladino
Uno dei trend più importante in questi anni per il mondo del retail, è quello della fidelizzazione dei clienti, con un tasso di crescita annuo del 20% a livello mondiale. L’obiettivo non è più solo quello di vendere, ma anche quello di creare una nuova esperienza in fase di acquisto, ad esempio grazie alla fidelizzazione. Attraverso i Marketing Loyalty Program è possibile mantenere i propri clienti e aumentarne il fatturato nella propria attività. In questo intervento vedremo nello specifico sistemi di fidelizzazione per il commercio locale.
Gianluca Zuccarello - Local Marketing - Rinascita Digitale | DAY #7Stefano Saladino
Analizzare il particolare momento in ambito local, puntando la comunicazione sui tratti distintivi delle aziende, creando attesa e facendo una panoramica concreta sui servizi di cui gli utenti potranno usufruire una volta tornati alla normalità.
Giorgio Ghisalberti - Performance marketing: come ottenere risultati concreti...Stefano Saladino
Il contenuto è volto a spiegare come ottenere risultati concreti e misurabili da una campagna di marketing (indipendentemente dal canale scelto) grazie ad un approccio Data-Driven.
Bernardo Mannelli - Tool per la comunicazione - Rinascita Digitale | DAY #16Stefano Saladino
Una panoramica sui tool per la comunicazione, dai software per organizzare il lavoro, alla produzione (immagini, video), fino al monitoraggio. Inq uesti giorni potremmo fare un focus sui tool per video conferenze.
La maratona in streaming dedicata a sviluppo d’impresa e gestione finanziaria, smart working e digital transformation, comunicazione digitale e marketing inizia con il botto.
Ospite di Stefano sarà Giacomo Biraghi, responsabile per l’innovazione di Confindustria Bergamo.
Questo evento d’apertura rappresenterà quindi l’inizio dei lavori, per un progetto virtuoso e senza confini.
Cino Wang Platania - Il remarketing: cosa è e come farlo a norma di legge - R...Stefano Saladino
Dopo introduzione al remarketing (da un punto di vista generale e non tecnico/operativo) si analizzano tutte le misure da mettere in campo per essere compliant a questa tecnica lead generation: dall’informativa cookie all’informativa sul trattamento dati.
Analisi di scenario sul mondo e-Commerce: dal nuovo consumatore digitale ai numeri del settore nel Mondo, in Europa e in Italia, con distribuzione del fatturato per settori e osservazioni di carattere tecnico e di marketing.
In un momento di estrema difficoltà economica per molte aziende italiane, obbligate a rallentare o sospendere la propria attività di vendita, si prende in seria considerazione l’opportunità di ripartire grazie all’E-commerce.
Quale strategia adottare per creare il proprio shop online e affrontare con successo l’economia digitale?
Roberto Galati, Country Manager Afone Participations, operatore di telecomunicazioni e pagamenti elettronici che da oltre vent’anni realizza infrastrutture e software per l’E-commerce, vi guiderà attraverso la «catena del valore» del commercio elettronico, raccontandovi quali elementi chiave prendere in considerazione per realizzare uno shop online di successo.
Come è cambiato il processo d’acquisto e il ruolo dei canali di comunicazione on e offline. Il ruolo del marketing e cosa devono fare le web marketing agency moderne in tale contesto. Andrea Cappello. Slide Ecommerce Strategies 2018
Francesca Bazzi - Lo scenario e-commerce in Italia e nel mondo: dati, trend e...Meet Magento Italy
Il mercato dell’e-commerce cresce in Italia e nel mondo di anno in anno, passando da un settore di nicchia ad una via necessaria per lo sviluppo delle aziende e il loro successo competitivo.
Operare nel digitale richiede la piena comprensione del nuovo consumatore digitale, così come avere padronanza di tutti gli elementi chiave di questo business: tecnologie, marketing, pagamenti, logistica.
Attraverso dati di mercato, trend e case history Francesca Bazzi delinea i tratti distintivi del consumatore digitale e le evoluzioni dello scenario competitivo, per fornire spunti di riflessione per l’evoluzione digitale delle aziende.
Gianmaria Petrone - Lead Management al tempo del Covid-19: caso pratico autom...Stefano Saladino
In questo periodo di emergenza anche i processi e le procedure di lead management subiscono variazioni e correzioni temporanee con l’obiettivo di rispondere alla richiesta e iniziare una relazione con il cliente che porti in un secondo momento alla conversione in appuntamento/contratto.
Virginia Dara - Strategie digitali per brand di moda artigianali: che sfide -...Stefano Saladino
Firm di lusso e brand di moda commerciali hanno dimostrato, ormai da tempo, che una buona presenza digitale serve a mantenere clienti affezionati, intercettare tendenze e trend, persino ideare collezioni per le stagioni a venire che letteralmente “incontrino” i gusti delle persone, senza contare che in qualche caso il consumo di moda digitale può sostituirsi all’acquisto di capi fisici. Una digital strategy, però, è scalabile anche per piccole e medie imprese o realtà artigianali come quelle che, da sempre, costituiscono lo zoccolo duro del made in Italy nel campo della moda?
Santina Giannone - Reputazione aziendale e comunicazione di crisi: come costr...Stefano Saladino
La reputazione aziendale è uno degli asset oggi più importanti per le aziende, che va costruito nel tempo e con costanza nella comunicazione e nelle relazioni. Come rafforzare e valorizzare la propria reputazione in un momento di crisi come quello attuale? Analisi, idee e strategie per riformulare il piano di comunicazione e i contenuti per rafforzare la reputazione nella comunicazione di crisi.
In Italia, il 97% di aziende, sono microimprese. In un contesto di questo tipo, la maggior parte di loro non ha strumenti per investire, formarsi. Nè le competenze per affidarsi al giusto professionista. La verità è che ci sono un sacco di strumenti che si possono utilizzare, anche gratuitamente, per semplificare in parte la propria. Da whatsapp business, a google my business, a wordpress e i social. Ma come capire qual è il primo passo da fare? Cerchiamo di capirlo insieme.
Enza Bergantino - Visivo, olfattivo e gustativo. Il vino ai tempi di instagra...Stefano Saladino
Le aziende vitivinicole sono state tra le ultime ad interessarsi alla sfera digital ma oggi registrano un incremento esponenziale con risultati sorprendenti. Come organizzare una strategia di comunicazione ad hoc? Quali sono i main steps? Come organizzare le attività di digital PR con wine influencer? Dall’analisi iniziale alla fase creativa, come costuire una strategia digital per raccontare il brand e farlo diventare un lovemark.
BTO 2015 Side TWO | Giovedì 3 dicembre
#7 Focus Hall
Parity Rate Distribution Manager 2.0, il prodotto completo per l’online sales management.
http://www.buytourismonline.com
http://www.buytourismonline.com/eventi/parity-rate/
Keynote Speaker
Gerardo Casella – Parity Rate
E’ ormai sotto gli occhi di tutti che il digitale ha ormai totalmente rivoluzionato il mondo della distribuzione commerciale: da un lato rende più efficienti le operazioni di back end (come la gestione del magazzino, degli inventari, degli ordini e riordini, della sicurezza), dall’altro migliora i servizi di front end (dall’esposizione della merce al riassortimento, dai servizi di pagamento alle iniziative legate all’ingaggio e alla fidelizzazione per arrivare all’ottimizzazione dei servizi di pre e post vendita). Il Retail è oggi radicalmente mutato grazie all’avvento della cosiddetta distribuzione multicanale o omnicanalità perché il commercio deve allinearsi all’evoluzione dei consumatori che vivono sempre più una doppia vita (analogica e digitale), usano tanta tecnologia fissa e mobile, sono influenzati non solo dai media tradizionali ma anche dai social media. Si sceglie in-store e se la merce non c’è si ordina on-line, si compra on-line e si ritira in-store, si acquista in rete ma se l’oggetto non piace si va in negozio a restituirlo. I negozi, sempre più connessi e comunicanti, offrono ai clienti tablet, pareti e specchi digitali e app per consultare informazioni e presentare i propri prodotti.
Comprendere come sta cambiato il mercato, globale e locale, e perché sia necessario comunicare ed essere presenti online.
Oggi è infatti importante raccontare la propria azienda ed i propri prodotti ad un cliente sempre più informato, consapevole ed attento. Non basta più essere bravi e avere un buon prodotto. Dobbiamo saperlo comunicare per venderlo.
1) Comprendere i nuovi scenari e le dinamiche dei mercati
2) Capire e individuare chi è il nostro potenziale cliente
3) Sviluppare un piano di comunicazione sul web e ca2aceo
4) Coordinare l’immagine aziendale con logo, biglieMi da visita, insegna, catalogo, ect
5) Individuare il sito giusto (e-commerce, sito vetrina, blog)
6) Essere presente sui social e comprendere a cosa servono
davvero
Analisi di scenario sul mondo e-Commerce: dal nuovo consumatore digitale ai numeri del settore nel Mondo, in Europa e in Italia, con distribuzione del fatturato per settori e osservazioni di carattere tecnico e di marketing.
In un momento di estrema difficoltà economica per molte aziende italiane, obbligate a rallentare o sospendere la propria attività di vendita, si prende in seria considerazione l’opportunità di ripartire grazie all’E-commerce.
Quale strategia adottare per creare il proprio shop online e affrontare con successo l’economia digitale?
Roberto Galati, Country Manager Afone Participations, operatore di telecomunicazioni e pagamenti elettronici che da oltre vent’anni realizza infrastrutture e software per l’E-commerce, vi guiderà attraverso la «catena del valore» del commercio elettronico, raccontandovi quali elementi chiave prendere in considerazione per realizzare uno shop online di successo.
Come è cambiato il processo d’acquisto e il ruolo dei canali di comunicazione on e offline. Il ruolo del marketing e cosa devono fare le web marketing agency moderne in tale contesto. Andrea Cappello. Slide Ecommerce Strategies 2018
Francesca Bazzi - Lo scenario e-commerce in Italia e nel mondo: dati, trend e...Meet Magento Italy
Il mercato dell’e-commerce cresce in Italia e nel mondo di anno in anno, passando da un settore di nicchia ad una via necessaria per lo sviluppo delle aziende e il loro successo competitivo.
Operare nel digitale richiede la piena comprensione del nuovo consumatore digitale, così come avere padronanza di tutti gli elementi chiave di questo business: tecnologie, marketing, pagamenti, logistica.
Attraverso dati di mercato, trend e case history Francesca Bazzi delinea i tratti distintivi del consumatore digitale e le evoluzioni dello scenario competitivo, per fornire spunti di riflessione per l’evoluzione digitale delle aziende.
Gianmaria Petrone - Lead Management al tempo del Covid-19: caso pratico autom...Stefano Saladino
In questo periodo di emergenza anche i processi e le procedure di lead management subiscono variazioni e correzioni temporanee con l’obiettivo di rispondere alla richiesta e iniziare una relazione con il cliente che porti in un secondo momento alla conversione in appuntamento/contratto.
Virginia Dara - Strategie digitali per brand di moda artigianali: che sfide -...Stefano Saladino
Firm di lusso e brand di moda commerciali hanno dimostrato, ormai da tempo, che una buona presenza digitale serve a mantenere clienti affezionati, intercettare tendenze e trend, persino ideare collezioni per le stagioni a venire che letteralmente “incontrino” i gusti delle persone, senza contare che in qualche caso il consumo di moda digitale può sostituirsi all’acquisto di capi fisici. Una digital strategy, però, è scalabile anche per piccole e medie imprese o realtà artigianali come quelle che, da sempre, costituiscono lo zoccolo duro del made in Italy nel campo della moda?
Santina Giannone - Reputazione aziendale e comunicazione di crisi: come costr...Stefano Saladino
La reputazione aziendale è uno degli asset oggi più importanti per le aziende, che va costruito nel tempo e con costanza nella comunicazione e nelle relazioni. Come rafforzare e valorizzare la propria reputazione in un momento di crisi come quello attuale? Analisi, idee e strategie per riformulare il piano di comunicazione e i contenuti per rafforzare la reputazione nella comunicazione di crisi.
In Italia, il 97% di aziende, sono microimprese. In un contesto di questo tipo, la maggior parte di loro non ha strumenti per investire, formarsi. Nè le competenze per affidarsi al giusto professionista. La verità è che ci sono un sacco di strumenti che si possono utilizzare, anche gratuitamente, per semplificare in parte la propria. Da whatsapp business, a google my business, a wordpress e i social. Ma come capire qual è il primo passo da fare? Cerchiamo di capirlo insieme.
Enza Bergantino - Visivo, olfattivo e gustativo. Il vino ai tempi di instagra...Stefano Saladino
Le aziende vitivinicole sono state tra le ultime ad interessarsi alla sfera digital ma oggi registrano un incremento esponenziale con risultati sorprendenti. Come organizzare una strategia di comunicazione ad hoc? Quali sono i main steps? Come organizzare le attività di digital PR con wine influencer? Dall’analisi iniziale alla fase creativa, come costuire una strategia digital per raccontare il brand e farlo diventare un lovemark.
BTO 2015 Side TWO | Giovedì 3 dicembre
#7 Focus Hall
Parity Rate Distribution Manager 2.0, il prodotto completo per l’online sales management.
http://www.buytourismonline.com
http://www.buytourismonline.com/eventi/parity-rate/
Keynote Speaker
Gerardo Casella – Parity Rate
E’ ormai sotto gli occhi di tutti che il digitale ha ormai totalmente rivoluzionato il mondo della distribuzione commerciale: da un lato rende più efficienti le operazioni di back end (come la gestione del magazzino, degli inventari, degli ordini e riordini, della sicurezza), dall’altro migliora i servizi di front end (dall’esposizione della merce al riassortimento, dai servizi di pagamento alle iniziative legate all’ingaggio e alla fidelizzazione per arrivare all’ottimizzazione dei servizi di pre e post vendita). Il Retail è oggi radicalmente mutato grazie all’avvento della cosiddetta distribuzione multicanale o omnicanalità perché il commercio deve allinearsi all’evoluzione dei consumatori che vivono sempre più una doppia vita (analogica e digitale), usano tanta tecnologia fissa e mobile, sono influenzati non solo dai media tradizionali ma anche dai social media. Si sceglie in-store e se la merce non c’è si ordina on-line, si compra on-line e si ritira in-store, si acquista in rete ma se l’oggetto non piace si va in negozio a restituirlo. I negozi, sempre più connessi e comunicanti, offrono ai clienti tablet, pareti e specchi digitali e app per consultare informazioni e presentare i propri prodotti.
Comprendere come sta cambiato il mercato, globale e locale, e perché sia necessario comunicare ed essere presenti online.
Oggi è infatti importante raccontare la propria azienda ed i propri prodotti ad un cliente sempre più informato, consapevole ed attento. Non basta più essere bravi e avere un buon prodotto. Dobbiamo saperlo comunicare per venderlo.
1) Comprendere i nuovi scenari e le dinamiche dei mercati
2) Capire e individuare chi è il nostro potenziale cliente
3) Sviluppare un piano di comunicazione sul web e ca2aceo
4) Coordinare l’immagine aziendale con logo, biglieMi da visita, insegna, catalogo, ect
5) Individuare il sito giusto (e-commerce, sito vetrina, blog)
6) Essere presente sui social e comprendere a cosa servono
davvero
Percorsi di digitalizzazione per micro, piccole e medie impreseSiteGround.com
Guarda il webinar qui: https://youtu.be/PTHUbp07qeE
La Digital Transformation è davvero un opportunità? È possibile applicarla in contesti locali alle imprese italiane?
Più del 97% del tessuto economico italiano è composto da micro, piccole e medie imprese. In particolare, le micro-imprese danno lavoro a quasi 8 milioni di persone. È innegabile che queste aziende si scontrino con la difficoltà ad accedere a competenze tecnologiche e strumenti digitali che potrebbero semplificare il loro lavoro, permettendo anche alle aziende di crescere.
Martina Mantoan, Business Developer e esperta di Digital Transformation, ci mostra come sia possibile innovarsi passo dopo passo senza stravolgere i processi interni, grazie all’utilizzo coerente di strumenti digitali adatti alle specifiche esigenze.
Partendo dai #numeri che a livello nazionale e globale indicano strategie #digital specifiche in
grado di ottenere risultati concreti per il settore B2B (per essere concreti: contatti commerciali, aumenti
di fatturato, riconoscibilità del brand e risparmio di risorse).
60 minuti + 30 di confronto nei quali parleremo senza fronzoli di PMI, dello stato dell’arte e di quali
siano le azioni concrete che permettono alle nostre ECCELLENZE NASCOSTE di farsi strada nel
mercato #digitale B2B.
CONTENUTI:
COME AFFRONTARE L'EXPORT NEL DOPO COVID-19
Best practice e stato dell’arte dell’internazionalizzazione delle PMI
Ruolo del digitale e delle nuove tecnologie nell’approccio ai mercati esteri
Impatti e gli scenari del dopo COVID-19
LE TIPOLOGIE E GLI APPROCCI ALL'INTERNAZIONALIZZAZIONE
Perché e come internazionalizzare
Dall’export sporadico all’impresa internazionalizzata
L’internazionalizzazione delle piccole imprese
Etnocentrico, policentrico, global
Gli impatti organizzativi dell’internazionalizzazione
Strumenti di pianificazione per l’internazionalizzazione
Il business plan per l’internazionalizzazione
Il ruolo del digitale e delle nuove tecnologie nell’approccio ai Mercati esteri
PERCORSO INTERNAZIONALIZZAZIONE: INFORMARSI E FORMARSI PER CRESCERE SUI MERCATI ESTERI
DTD Italia 2019 - Retargeting Dinamico su Facebook E Instagram Semrush Italia
Durante il #DTDItalia 2019, Camilla Rossi ha spiegato come implementare una corretta campagna di Retargeting Dinamico per gli e-commerce: dal recupero dei carrelli abbandonati al cross e up selling, un valore aggiunto per chi vende online.
Venite a conoscere la nuova star up che unisce tre settori ben distinti: è data bank, è un magazine, è e-commerce
Cercarisparmio ha vinto il project work 2014/2015 del Master in E-commerce e business online: l'innovazione digitale nei modelli di business di 24Ore Formazione Eventi
https://www.spinosimarketing.com
I nuovi modelli di vendita che si affermano con la ripresa dopo il lockdown dovuto al Corona Virus. Videoconferenza, smart working e social reputation alla base delle nuove strategie di vendita.
Alessandro Tempesta - Rilancia la tua attività migliorando la comunicazione v...Stefano Saladino
Pur senza essere o dover diventare dei graphic designer, conoscere i principi di comunicazione visiva, vi aiuterà a comporre qualunque presentazione in maniera più efficace ed equilibrata. Vedremo come abbinare font, colori, scegliere e posizionare le immagini. Riporterò tanti esempi e ti illustrerò come evitare e riconoscere gli errori gravi ed apparire professionali. Dopo aver appreso le basi della comunicazione visuale, vi presento una carrellata di regole di tipografia, di composizione, errori tipici da evitare, trucchi e suggerimenti pratici, per apparire in maniera attraente ed equilibrata. Suggerimenti sempre validi, indipendentemente da quale software utilizzate. Parlerò anche di alcuni strumenti utili esaminando vantaggi e svantaggi.
Smartworking senza flessibilità non è smartworking! Come si inizia la giornata in smartworking e quali sono i consigli che possiamo dare a chi lavora full remote. Lavorare da remoto, magari con fusi orari differenti, è challenging per il nostro modo di lavorare standard. L’ufficio e le regole diventano liquidi e la fiducia e gli obiettivi diventano il mantra della tua giornata. Cosa fare e cosa non fare quando si lavora da casa, come organizzarsi e cosa autoimporsi. Lavorare da remoto per lavorare meglio e in maniera agile!
Anna Martini - Perché lo storytelling non è solo una moda ma un asset strateg...Stefano Saladino
Lo Storytelling è abusato e bistrattato oggi più che mai. Inflazionato e associato ad una moda. Ma che cos’è davvero e come funziona? Quali i benefici per le imprese, i brand e i professionisti? Prima di tutto potremmo smettere di parlare di storytelling e cominciare a parlare di narrazione strategica. Prima degli strumenti e della tecnica è necessaria una nuova visione e un nuovo approccio fondamentale per arrivare all’empowerment di brand. Ma perché scegliere le storie? Perché le storie sono potenti, sono gli elementi più efficaci nel rappresentare universi di valori e unicità. Ma soprattutto le storie sanno ispirare e tessere legami, far risuonare tante voci diverse e riunirle in un unico destino condiviso, dove persone e luoghi, persone e brand convivono e costruiscono insieme nuovi significati.
Dario Madeddu - Fare l’amore con l’ATS! - Rinascita Digitale | 10TipsTalkStefano Saladino
Qual è l’ultimo curriculum che hai inviato e per il quale hai ricevuto un feedback e poi un colloquio? Se è passato parecchio tempo, forse il tuo problema non è il tuo CV, ma il modo in cui leggi l’offerta di lavoro alla quale ti candidi.
In 10 minuti ti spiegherò come trasformare un’offerta di lavoro in un colloquio di lavoro. Le 10 slide/tips che ti propongo, ti faranno sentire seducente, pronto e affamato.
1. L’offerta di lavoro non la devi leggere. La devi studiare!
2. Quanti punti interrogativi invisibili ci sono in un’offerta di lavoro?
3. L’offerta di lavoro è la base del nostro CV
4. Fare l’amore con l’ATS
5. Se hai fatto il marketer non puoi fare il cameriere
6. Se hai fatto il cameriere puoi fare il marketer
7. Non regalare cheesecake agli sconosciuti
8. Parla come mangi
9. In prigione senza passare dal via!
10. Il coordinato intimo
Con il nostro talk vogliamo parlarvi di turismo, di rinascita e di identità irripetibili. Ci presentiamo in tre: tre donne, tre professioniste, tre differenti approcci che messi insieme hanno creato Inside House un servizio di consulenza rivolto a strutture extra alberghiere. Micol Bonacina si occupa di comunicazione ed innovazione, Cristina Farina è Architetto e Home Stager e Claudia Pattarini è un’ imprenditrice nell’ambito dell’ospitalità turistica. Abbiamo chiamato questo approccio Inside House perché siamo convinte che ogni host, ogni proprietario è unico e che i tratti che lo caratterizzano se espressi rendono unica anche la sua accoglienza. Il nostro workshop serve dunque in primo luogo a far emergere ed amplificare queste unicità. Una volta individuati questi tratti condividiamo strumenti per aumentare la qualità dell’offerta tenendo conto di quando sta accadendo e le nuove direzioni del mercato.
Andrea Forni e Massimiliano Malandra - Il mondo in fase 2: come cambiano econ...Stefano Saladino
Una panoramica dello stato dell’economia e dei mercati finanziari ai tempi del Covid-19 con due relatori esperti di scenari macroeconomici e di finanza, cercando di capire se è il momento di investire e in quali settori per sfruttare le opportunità (ed evitare i rischi) della riapertura dell’economia reale in Fase 2.
Cassandra Mirizzi - 10 tips per rendere il tuo brand Instagrammabile - Rinasc...Stefano Saladino
Instagram nasce come social per immortalare gli attimi più belli e condividerli con i propri contatti. Oggi conta oltre 1 miliardo di utenti ed è uno degli strumenti di marketing più potenti per aziende e liberi professionisti che vogliono affermarsi nel proprio settore. Ma Instagram è anche il social della bellezza e della creatività. Portare il proprio brand su questo social vuol dire curare ogni dettaglio: dall’immagine profilo, ai filtri per le proprie foto. In 10 minuti vedremo come ottimizzare al meglio profilo e feed, come utilizzare strategicamente gli hashtag e qualche strategia per incrementare follower ed engagement.
Roberta Paino - Il processo di selezione: un dialogo tra direttore e candidat...Stefano Saladino
Spesso si tende a considerare l’attività di selezione del personale come a se stante, autonoma e disgiunta dal contesto organizzativo e dalle altre funzioni di direzione del personale, soprattutto se queste possiedono un ruolo solo amministrativo e poco gestionale-strategico. Dal punto di vista tecnico, il rischio di un’attività di selezione disancorata o isolata dal resto dell’azienda è costituito dalla completa inattendibilità delle scelte compiute: cioè a dire che un servizio di selezione, in tale posizionamento aziendale, tenderà a scegliere i candidati migliori, ma non quelli meglio adeguati alle necessità dell’impresa. Inoltre affidare completamente una selezione a terzi altera alcune dinamiche tipiche della selezione. Per tali motivi la funzione di selezione del personale dovrebbe giovarsi di una forte integrazione nel contesto delle risorse umane interno all’azienda. Creando un sistema di comunicazione circolale con tutti i settori aziendali, un’abitudine alla pratica delle riunioni interdisciplinari, una diffusione delle informazioni al suo interno e una pratica di verifica socio-organizzativa delle realtà di lavoro specifiche, e di quella più ampia, nella cui si inserisce l’impresa. Spesso, però, nel mio lavoro di consulenza trovo alcune resistenze al tema della ricerca e selezione del personale da gestire all’interno dell’azienda di piccole-medie dimensioni. Questa breve presentazione è elaborata dai miei appunti di lavoro con frasi e resistenze tipiche delle aziende e pensieri tipici di candidati e personale interno all’azienda. Ho immaginato un ipotetico dialogo tra azienda e candidato al fine di mettere il luce l’importanza di questo processo interno non solo da un punto di vista scientifico, statistico e razionale (come sempre faccio nel mio lavoro) ma da un punto di vista reale e concreto su quelle che sono le percezioni di ipotetiche buone reclute per un’azienda.
Fabio Tognella - Pillole di digital selling - Rinascita Digitale | 10TipsTalkStefano Saladino
Con la pandemia il nostro modo di rapportarci a persone e Clienti e di lavorare è cambiato definitivamente. Strategie, strumenti e struttura di vendita devono essere riviste con queste nuove abitudini. Scopri come gli strumenti del Digital Selling possono aiutarti a ripartire nel più breve tempo possibile e a riorganizzare la strategia della tua Impresa. Comunicazione, punti di contatto, collegamenti non i nostri Clienti devono aumentare ed evolvere, diventare più inclusivi e pervasivi. Passiamo dal: “Abbiamo sempre fatto così” al “potremmo fare anche così”
Pina Sabatino - 10 modi per migliorare o cambiare la tua carriera con il pers...Stefano Saladino
Il Personal Business model è un metodo innovativo per descrivere, progettare, migliorare, o re-inventare la propria carriera : tutto questo su una sola pagina (CANVAS ) Così come il Business Model Canvas, anche questo modello è suddiviso in 9 blocchi che guidano il professionista nella creazione o nella re-invenzione del proprio lavoro:
Chi sei e cos’hai (Risorse chiave)
Cosa fai (Attività chiave)
A chi sei utile (clienti)
Come ti rendi utile (Valore offerto)
Come ti fai conoscere (Canali)
Come interagisci (Relazione con i clienti)
Chi ti aiuta (Partner chiave)
Cosa ottieni (Ricavi e Benefici)
Cosa dai (Costi)
Compilando i vari blocchi che compongono il Personal Business Model Canvas, si ottiene una sorta di “mappa” che può tradursi in un concreto progetto professionale da attuare immediatamente L’obiettivo del mio talk è quello di condividere 10 modi in cui il PBM può essere utilizzato per rileggere la propria carriera e apportare eventuali modifiche al fine di raggiungere un maggior livello di soddisfazione. Allo stesso tempo , verranno condivisi spunti di career management per gestire il proprio progetto professionale adattandosi ad un mondo in continuo cambiamento Dopo aver fotografato il punto di partenza ed individuato eventuali motivi di insoddisfazione per il proprio lavoro , verranno condivisi tips per utilizzare specifici blocchi al fine di cambiare ruolo, oppure azienda, costruire un network in target, definire un piano di sviluppo personale, sviluppare il proprio personal branding, progettare una carriera coerente con la propria identità, trovare il proprio paino B e infine testare la propria idea imprenditoriale laddove si intenda lasciare l’azienda per lanciarsi sul mercato come imprenditore.
Carlo Bozzo - Strategie digitali per gli studi professionali - Rinascita Digi...Stefano Saladino
Strategie digitali per gli studi professionali. Un webinar rivolto ai manager, avvocati, freelance e tutti i professionisti che vogliono curare la propria presenza online o creare una nuova opportunità di business, aumentando visibilità e autorevolezza. Oggi il digitale ci permette di farci conoscere più rapidamente, come abbiamo potuto apprendere durante il lockdown. Impostare una strategie giusta ci aiuta ad avere soluzioni che producono risultati immediati, misurabili e tangibili.
Vincenzo De Simone - Le botteghe & l’Intelligenza artificiale - Rinascita Dig...Stefano Saladino
Raccontare al tessuto italiano più importante d’Italia, le micro imprese, gli artigiani, di tutti i settori, come affrontare con poche pillole questo momento, che vede strategico l’utilizzo della Omni-canalità a dispetto della multi-canalità che è un concetto superato. Racconteremo in poche tips come sfruttare l’intelligenza artificiale non solo nella sua componente palese per la parte conversazione di assistenza al cliente, ma soprattutto per iniziare il lavoro certosino di individuazione del proprio pubblico in modalità specifica, per andare ad individuare i segmenti specifici e la comunicazione con il proprio cliente.
Da un breve cenno al paradigma dell’organizzazione positiva, l’intervento si concentrerà su come gestire al meglio le relazioni in ambito lavorativo ( tra colleghi, con il team, con i capi).
Roberto Vitali - Turismo Accessibile – Quanto vale questo mercato? - Rinascit...Stefano Saladino
Ma quanto può valere questo mercato? Questa l’esperienza di due imprenditori che da anni lavorano con Village for all V4A® Marco Maggia, proprietario dell’Ermitage Bel Air Medical Hotel di Abano Terme (PD) afferma “Negli ultimi tre anni l’incidenza nei ricavi del segmento Turismo Accessibile è passata dal 5% al 25% e l’aumento complessivo è stato del 20% nel triennio. La permanenza media in hotel di questi clienti è il doppio rispetto agli altri ospiti, con una disponibilità all’acquisto di servizi superiore del 30%.” Gianfranco Vitali, proprietario dell’Holiday Village Florenz di Comacchio (FE) dice “L’incidenza dei ricavi nel segmento del Turismo Accessibile è pari all’11% con un aumento, nell’ultimo quinquennio, pari a 8,5% annuo.”
Micol D’Andrea - 10 tips for branding: I dieci comandamenti del branding attr...Stefano Saladino
I dieci comandamenti del branding attraverso 10 libri e le relative 10 tips che possiamo imparare. Quanto meno per capire che il branding è qualcosa d’altro dei biglietti da visita, di un logo su una maglietta o una citazione da Mad Men. Che forse non basta una vita per studiarlo ma almeno 10 tip servono per appassionarci. L’intervento prevede libri su colore, forma, layout, parola, libri di teoria e di pratica. Una sorta di bigiami del branding passando da autori italiani a stranieri, senza dimenticare contributi video come il Ted Talk di Rory Sutherland (un vero Mad men).
Mariapaola La Caria - Responsabilità: amica o nemica? - Rinascita DigitaleStefano Saladino
Come stai? Come vivi in questo momento la tua vita lavorativa e professionale? Una piccola guida pratica agli strumenti che possono aiutarti a vivere meglio.
Eleonora Saladino - I 7 cervelli. Le Menta(bi)lità del successo sostenibile -...Stefano Saladino
Il cervello è lo strumento più potente che abbiamo! Per funzionare bene va acceso e sintonizzato… Quali sono le abilità, i talenti, le softskill davvero fondamentali per raggiungere il successo che meriti e i traguardi che desideri? Il modello dei 7 cervelli racchiude 28 anni di studi su fondamenti neuroscientifici, funzioni cognitive superiori e tecniche efficaci per sviluppare le Menta(bi)lità per un successo sostenibile, quello che desideri davvero. Per realizzare i tuoi obiettivi, noi ci mettiamo i 7 cervelli, tu ci metti tempo, risorse ed energia!
Leandro Diana - Migliora la tua reputazione online - Rinascita Digitale Stefano Saladino
Come si cattura l’attenzione dei clienti o del pubblico? Perché la visione giornalistica è importante nella realizzazione di un progetto di comunicazione digitale? Perché un video dove non si vende o si promuove nessun prodotto funziona meglio di un costosissimo spot? Quale linguaggio funziona meglio sul web e come possiamo farci trovare dai clienti? Il workshop spiega come presentare sul web i propri servizi e la propria azienda senza perdere soldi e tempo con iniziative (o consulenti) inefficaci. Verranno presentati anche i principali “trucchi del mestiere” di chi realizza video per il web e vedremo come essere efficaci davanti ad una telecamera.
Mariano Spalletti - 10 consigli per superare una crisi e trasformarla in un’o...Stefano Saladino
Quale strategia mettere in atto durante un periodo di crisi come quello del Covid-19? Mariano Spalletti, Country Manager Italia di Qonto, offre 10 consigli dettati dalla recente esperienza, per cercare di trasformare un momento di difficoltà in un’opportunità per l’azienda. Innanzitutto, bisogna essere reattivi e garantire la continuità del servizio tramite i giusti strumenti (esistenti o alternativi). Successivamente, si passa alla fase strategica di analisi della situazione, per eventualmente (ri)definire gli obiettivi e conseguenti priorità e azioni necessarie al fine di renderne possibile il raggiungimento, nonostante la crisi. A questo punto, risulta necessario adattare il proprio prodotto o servizio per rispondere alle esigenze dei clienti anche durante il periodo di emergenza. È importante dunque offrire un aiuto concreto ai propri clienti e collaborare con altre realtà per offrire servizi integrati che possano costituire nel loro insieme una risposta a 360 gradi. Allo stesso tempo, è importante mantenere vivo il rapporto con i clienti attraverso una comunicazione “ordinata”, rafforzare la community attraverso una partecipazione attiva ed essere trasparenti. Infine, restare positivi migliora il clima generale che si instaura nei rapporti interni ed esterni all’azienda, e risulta fondamentale per cercare di trasformare le difficoltà in opportunità per l’impresa.
Mariano Spalletti - 10 consigli per superare una crisi e trasformarla in un’o...
Edoardo Dal Negro - Come affrontare la ripresa nel mercato turistico post Covid-19 - Rinascita Digitale | DAY #11
1. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
Edoardo Dal Negro
Come affrontare la ripresa nel mercato
turistico post Covid-19
La riduzione del fatturato causato dal periodo di fermo turistico necessita di pianificare in anticipo le leve del traffico web per
essere pronti ad affrontare la futura domanda. Quali sono le attività da pianificare per incrementare il traffico diretto? Come
ottimizzare la presenza sui portali delle Online Travel Agencies.
2. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
Overview del mercato
Turistico Digitale
3. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
Impatto sulle imprese Italiane
Ipotesi Covid-19 fino a Maggio 2020
Fonte: ricerca Cerved - Marzo 2020
3
4. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
L’Online deve essere considerato come
una «GRANDE» opportunità
4
5. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
Ricerca online vs tradizionale
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Source: polimi Tra web e retail il turista che non ti aspetti 28-01-2020
6. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
6
Strumenti utilizzati in fase di ricerca
Source: polimi Tra web e retail il turista che non ti aspetti 28-01-2020
7. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
Tipologie di prenotazione
7
Source: polimi Tra web e retail il turista che non ti aspetti 28-01-2020
8. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
TOP Arrivi internazionali
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9. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
Com’è cambiato il mercato negli anni
9
10. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
ZMOT: Zero Moment of Truth
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ZMOT:Il momento zero della verità
è quello stadio del processo
decisionale di acquisto in cui il
consumatore, stimolato da un
bisogno, raccoglie informazioni in
Rete e valuta se acquistare o meno
un dato prodotto, prima ancora di
entrare in contatto fisico con il
prodotto medesimo, ovvero prima di
recarsi in un punto vendita.
11. Edoardo Dal Negro
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30/03/2020
Modello di acquisto
The buying evolution process changes
From «Many to Few» to «Few to Many»:
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12. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
60 second map
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13. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
Booking Funnel Sources - Omnichannel
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Search
on mobile
Direct access
on desktop + visit
2 Retargeting
on desktop
4 Metasearch on
mobile + booking
5Display
on mobile
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Mash-up web levers: traffic sources
14. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
2.
Prepararsi alla ripresa
15. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
TRAVEL INSPIRATION RESEARCH BOOKING ON PROPERTY POST-STAY
PR
Radio
TV
Print
Word of Mouth
Online Display
Newsletter
Search Engine
Online Travel Agencies
Website Landing Pages
Metasearch Reviews
Social Media
Direct Mail
Travel
Agency
Call center
Mobile
App
Website
Chatbots
Social
Media
Apps
Instant Messaging
Reception
Newsletter
Loyalty Program
Social Media
Reviews
In-Room
Experience
Hotel
Services
Hospitality Customer Journey
16. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
16
Comprendere
l’ecosistema
attorno a noi
17. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
17
18. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
19. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
30/03/2020
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20. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
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Tasso di occupazione Hotel in Cina
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21. Edoardo Dal Negro
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Previsione Italia
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https://www.corriere.it/economia/lavoro/20_marzo_30/coronavirus-italia-quando-si-azzereranno-contagi-previsioni-regione-regione-ae9099dc-7264-11ea-bc49-338bb9c7b205.shtml?refresh_ce-cp
22. Edoardo Dal Negro
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Insights per la ripresa
➢ «Revenge spending», la voglia di spendere «per vendetta». Si sta manifestando
attualmente nel mercato Cinese.
➢ Studiare una chiara strategia con tattiche precise collegate alla customer journey
➢Analizzare le proprie risorse a disposizione, qual è la nostra «potenza di fuoco»?
➢Ri-partire prima della ripresa: «Mettersi in moto quando la curva è discendente non a
contagio finito» (Daniele Ferrero – Corriere Della Sera 23-03-2020)
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23. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
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3.
Il potenziale a disposizione
24. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
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Comprendere il potenziale degli strumenti a disposizione
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25. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
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Direct
▪ Analisi della destinazioni
▪ Gestione contenuti e leve web traffico
➢ Sito web Brand
➢ Sito web Hotel
▪ Definizione del contenuto e pianificazione della visibilità
(Owned, Earned, Paid Media)
▪ Piano strategico leve web
▪ Innovazioni di processo e di prodotto
▪ Relazioni con Agenzie locali, internazionali e affiliazioni
▪ Attività CRM
Indirect
▪ Gestione e rivisitazione dei contenuti all’interno delle
Online Travel Agencies (es. Booking, Expedia,
Hotels.com, Ctrip etc.)
▪ Attivazione di Boost Tool per incrementare la
visibilità
▪ Garantire il bilanciamento tra canali ed in particolare tra
Diretto ed Indiretto
▪ Apertura a nuove OTA di nicchia
Leve web digitali a disposizione
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26. Edoardo Dal Negro
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Digital Marketing Mix
27. Edoardo Dal Negro
COME AFFRONTARE LA RIPRESA NEL MERCATO TURISTICO POST COVID-19
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Fast
Slow
ROIAwareness
SEA
Generics
Display
Affiliation
Retargeting
Newsletter
DEM
SEO
Expedia
TravelADS
Booking.com
Genius
SEA
Brand
Digital web levers overview
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Metasearch
Google My Business
28. Edoardo Dal Negro
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Action plan
Dettaglio Durante la crisi Post Covid-19
SEO
Analisi trend di ricerca keywords
Ottimizzazione sito web Hotel/Brand, attivazione GMB
Articoli per enfatizzare destinazione,
senso di sicurezza, attività locali
SEA
Brand protection
Implementazione sitelink
Long tail approach
Selezione generic keywords
Metasearch
Contrattualizzare attivazione attraverso channel manger
Definizione budget
Attivazione campagne mirate
Affiliation
Contrattualizzazione attivazione servizio
Definizione offerte
Programma incentivazione FEE
Retargeting
Implementazione sistema retargeting con pixel tracking Facebook
Definizione budget a seguito di analisi traffico sito
Incremento budget
OTAs
Rivisitazione contenuti (content 100%)
Pianificazioni fotografie stagionali (GANTT)
Analisi economico-finanziaria per attivazione Boost
Analisi feeder markets
Attivazione boost tool
Analisi Room-On-The-Book
Push feeder markets
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29. Edoardo Dal Negro
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29
OBIETTIVO:
Migliore esposizione
della struttura e
aumento della visibilità
Il punteggio contenuti indica quanto è
completa la pagina in termini di:
• Foto
• Info su camere e servizi
• Tariffe e disponibilità
Ottimizzazione OTAs
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Numero sufficiente di foto (tra 25 e 50)
4 foto per tipologia di camera (di cui 1 bagno)
1 foto dell’esterno, 1 dell’ingresso, 1 per ciascun servizio
Alta risoluzione/Foto «stagionali»
Ottimizzazione OTAs
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Ottimizzazione OTAs
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Metratura e occupazione camere per tipologia
Dintorni
Tasse, supplementi e condizioni
Dati di fatturazione
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BOOKING EXPEDIA
Overcommission
Genius
Deals of the day
Content optimization
Accelerator (over comm.)
Value Add
TravelAds
Package
Deals of the day
Content optimization
Preferred
Package
TravelAds
Necessità
Opportunità
Necessità
Opportunità
OTAs Boost Tool
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Necessità:
- Overcommission: un aumento di commissione per brevi periodi su specifici POS. Migliora la visibilità/ranking.
- Expedia TravelAds: strumento di gestione campagne in PPC. Gli hotel possono decidere l’annuncio
pubblicitario, scegliere il CPC, la spesa giornaliera, POS.
- Expedia Packages: soluzione volo+hotel. Genera business incrementale, stay più lunghi
- Booking.com Genius Program: programma fedeltà di Booking.com, sconto sulla tariffa.
Opportunità:
- Booking.com Preferred Partner Program: è un programma al quale possono aderire le strutture con
produzione, recensioni e punteggio contenuti elevati.
OTAs Boost Tool
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4.
Considerazioni finali
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Insight finali
❖ Non attendere la ripresa ma agire ora definendo una chiara strategia
❖ Investire tempo e risorse su:
Formazione: Ecosistema digitale, omnichannel, strumenti etc.
Innovazione: dei propri canali distributivi, della propria offerta, struttura etc
❖ L’insieme fa la forza: fare sistema come elemento fondamentale della ripresa (es. azioni su
destinazione)
❖ Prevedere il supporto di figure esperte per l’esecuzione della strategia: ad es. Revenue
Manager, E-Commerce/E-Distribution Manager etc.
❖ Dedicare questo tempo all’analisi economico finanziaria legata all’attivazione degli
investimenti su canale Diretto e Boost Tool canali indiretti
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36. Edoardo Dal Negro
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Tools
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SEO
Screaming Frog https://www.screamingfrog.co.uk/seo-spider/
Semrush https://www.semrush.com/
Search metrics http://www.searchmetrics.com/
SEA
AdWords: https://ads.google.com/intl/it_IT/home/ → keywords planning
Web Statistics
Google Analytics: https://analytics.google.com/
http://www.audiweb.it/
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Google insights https://www.google.com/insights/#/insights?insights-tabs_active=categoryinsights
Altro
Feedly: https://feedly.com/ (Feed RSS)
https://techcrunch.com/
https://ubersuggest.io/ e https://keywordtool.io/google-suggest e https://answerthepublic.com/
https://trends.google.it/trends/ & http://youtube-trends.blogspot.it/
https://www.google.it/alerts
https://onemilliontweetmap.com/
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Edoardo Dal Negro
Group Digital Director – The Dedica Anthology
Edoardo.dalnegro@dahotels.com
Edoardo.dalnegro@gmail.com
https://www.linkedin.com/in/edoardodalnegro/