Download báo cáo đồ án tốt nghiệp ngành kinh doanh quốc tế với đề tài: Nâng cao công tác quản trị hoạt động thu mua hàng nội địa tại doanh nghiệp thương mại điện tử imaket Việt Nam

1. TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
“NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG THU
MUA HÀNG NỘI ĐỊA TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ IMARKET VIỆT NAM”
Sinh viên: Trần Bảo Trọng
Lớp: IBC05 Khóa 42
Giảng viên hướng dẫn: Th. S Ngô Thị Hải Xuân
Năm 2019

2. TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
“NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG THU
MUA HÀNG NỘI ĐỊA TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG
MẠI ĐIỆN TỬ IMARKET VIỆT NAM”
Sinh viên: Trần Bảo Trọng
Lớp: IBC05 Khóa 42
Giảng viên hướng dẫn: Th. S Ngô Thị Hải Xuân
Năm 2019

3. LỜI CẢM ƠN

“””Để hoàn thành khoá luận này, em xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến các
thầy cô giáo giảng dạy tại trường Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt là các
thầy cô giáo giảng dạy tại Khoa kinh doanh quốc tế - marketing, những người đã dìu dắt
và truyền đạt cho em những kiến thức bổ ích trong suốt thời gian học tập tại trường.”
“Xin trân trọng cám ơn Th.s. Ngô Thị Xuân Hải, người đã trực tiếp hướng dẫn, đóng
góp những ý kiến quý báu trong quá trình em thực hiện Luận văn này. Xin chân thành
cảm ơn tất cả những người thân trong gia đình, bạn bè đã giúp đỡ và tạo mọi điều kiện
để tôi hoàn thành Luận văn này.”
“Xin chân thành cảm ơn doanh nghiệp thương mại điện tử IMarket Việt đã tích cực
hợp tác, cung cấp số liệu, tạo điều kiện thuận lợi giúp tôi hoàn thành khóa luận này.”
Xin chân thành cảm ơn!
T.P. Hồ Chí Minh, tháng 09/2019
Sinh viên
Trần Bảo Trọng

4. LỜI CAM ĐOAN

“Em xin cam đoan khóa luận này là công trình nghiên cứu của bản thân. Các số
liệu và kết quả nghiên cứu trong khóa luận là trung thực và chưa từng được ai công bố
trong bất kỳ công trình nào khác.”
“Em cũng xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện khóa luận này đã
được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong khóa luận đã được chỉ rõ nguồn gốc”
Tác giả khóa luận
Trần Bảo Trọng

5. MỤC LỤC
“LỜI CAM ĐOAN”
“LỜI CẢM ƠN”
“MỤC LỤC............................................................................................................................................................................I”
“DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT.............................................................................iv”
“DANH SÁCH CÁC BẢNG....................................................................................................................................v”
“DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ................................................................................................................................vi”
“LỜI MỞ ĐẦU...................................................................................................................................................................1”
“CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN........................................................................................................................3”
“1.1Hoạt động thu mua hàngtrong doanh nghiệp thương mại điện tử...............................3”
“1.1.1.Tầm quan trọng trong hoạt động quản trị thu mua hàng...................................................3
“1.1.2.Các phương pháp và quy tắc thu mua hàng .................................................................................3”
“1.1.2.1. Các phương pháp thu mua hàngtrong doanh nghiệp.........................................................3”
“1.1.2.2. Các quy tắc đảm bảo thu mua hàng có hiệu quả....................................................................6”
“1.2 Vai trò và nội dung của quản trị thu mua hàng.........................................................................7”
“1.2.1.Mục tiêu và vai trò của hoạt động thu mua hàng ........................................................................7"
“1.2.1.1 . Khái niệm về quản trị thu mua hàng............................................................................................7”
“1.2.1.2.Mục tiêu của quản trị thu mua hàng ................................................................................................7”
“1.2.2. Nội dung của quản trị thu mua hàng....................................................................................................9"
“1.2.2.1.Xác định nhu cầu thu mua hàng..........................................................................................................9”
“1.2.2.2. Tìm và lựa chọn nhà cung cấp.........................................................................................................11”
“1.2.2.3. Thương lượng và đặt hàng ................................................................................................................13”
“1.2.2.4.Theo dõi và kiểm tra giao nhận hàng..........................................................................................14”
“1.2.2.5. Đánh giá kết quả thu mua ..................................................................................................................14”
“1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị thu mua hàng.....................................15”
“1.3.1.Các nhân tố bên trong ảnh hưởng....................................................................................................15”
“1.3.2.Các nhân tố bên ngoài ảnh hưởng...................................................................................................16”
“CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ THU MUA
HÀNG…….. 18”

6. “2. 1. Vài nét sơ lược về Doanh nghiệp thương mại điện tử iMarket Việt Nam.......18”
“2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty.......................................................................18”
“2.1.2. Chức năng, quyền hạn về lĩnh vực hoạt động của Công ty..........................................19”
“2.1.2.1. Chức năng ngành nghề kinh doanh.............................................................................................19”
“2.1.2.2 Quyền hạn của Công ty........................................................................................................................19”
“2.1.3. Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty..............................................................................................19”
“2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.............................................................................24”
“2.2 Phân tíchvà đánh giátình hình thu mua hàngtại Công ty...........................................26”
“2.2.1. Tình hình thu mua hàng trong 03 năm (2016, 2017, 2018)........................................26”
“2.2.2,Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác thu mua hàng .......................................................28”
“2.2.2.1 Các nhân tố bên trong Công ty.......................................................................................................28”
“2.2.2.2 Các nhân tố bên ngoài Công ty ......................................................................................................29”
“2.3. Thực trạng công tác quản trị thu mua hàng tại Doanh nghiệp thương mại điện
tử iMarket Việt Nam.................................................................................................................................................31”
“2.3.1. Quy trình thu mua hàng của Doanh nghiệp thương mại điện tử iMarket Việt
Nam……………….......................................................................................................................................................31”
“2.3.2.Xác định nhu cầu thu mua hàng tại Công ty...........................................................................36”
“2.3.3. Tìm và lựa chọn nhà cung cấp khi thu mua hàng tại Công ty...................................37”
“2.3.4. Thương lượng và đặt hàng tại Công ty........................................................................................38”
“2.3.5. Theo dõi và kiểm tra giao nhận hàng thu mua tại Công ty..........................................40”
“2.4. Đánh giáchung công tác quản trị thu mua hàng tại Công ty......................................40”
“2.4.1.Ưu điểm……………….............................................................................................................................40”
“2.4.2.Nhược điểm.......................................................................................................................................................41”
“CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ.......................................................................................44”
“3.1. Mục tiêuvà phương hướng phát triển Doanh nghiệp thương mại điện tử
iMarket Việt Nam........................................................................................................................................................44”
“3.1.1.Mục tiêu phát triển của Công ty.........................................................................................................44”
“3.1.2.Phương hướng phát triển của Công ty.........................................................................................44”
“3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác......................................................46”
“3.2.1. Hoàn thiện quy trình thu mua hàng..............................................................................................46”
“3.2.1.1 Công tác xác nhận nhu cầu ...............................................................................................................46”
“3.2.1.2 Cũng cố hoàn thiện hệ thống nhà cung cấp ...........................................................................47”

7. “3.2.1.3 Nâng cao chất lượng công tác thương lượng........................................................................48”
“3.2.1.4 Công tác kiểm tra và theo dõi giao nhận hàng....................................................................49”
“3.2.2.Tổ chức nhân sự thực hiện quá trình thu mua hàng.........................................................49”
“3.3.Các kiến nghị.......................................................................................................................................................51”
“3.2.1.Cơ sở vật chất kỹ thuật..............................................................................................................................51”
“3.3.2.Cơ quan nhà nước........................................................................................................................................51”
“KẾT LUẬN.....................................................................................................................................................................52”
“TÀI LIỆU THAM KHẢO...................................................................................................................................53”

8. GVHD: Thạc sỹ Ngô Thị Hải Xuân Khóa Luận Tốt Nghiệp
“DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT”
Stt Chữ viết tắt Giải thích
1 ĐT Điện tử
2 MHCƯVT Phòng thu mua hàngcung ứng vật tư
3 ĐĐKHSX - KTCL Phòng điều độ kế hoạch sản xuất - Kiểm tra chất lượng
4 KTTV Phòng kế toán tài vụ
5 CB CNV Cán bộ công nhân viên
6 HĐKT Hợp đồng kinh tế
7 ĐĐH Đơn đặt hàng
8 NXB Nhà xuất bản
"

9. GVHD: Thạc sỹ Ngô Thị Hải Xuân Khóa Luận Tốt Nghiệp
“DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG”
“Bảng 2.1. Tổng số nhân sự của Doanh nghiệp thương mại điện tử iMarket Việt Nam
......................................................................................................................................................................................Trang 20”
“Bảng 2.2. Tóm tắt kết quả hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp thương mại điện tử
iMarket Việt Nam...........................................................................................................................................................24”
“Bảng 2.3. Tóm tắt doanh số thu mua hàng của Doanh nghiệp thương mại điện tử
iMarket Việt Nam …………………………………………………………………….. 26”
“Bảng 2.4. Danh sách một số nhà cung cấp được chọn mua của Doanh nghiệp thương
mại điện tử iMarket Việt Nam trong thời gian qua……………………………….. 30”
“Bảng 2.5. Nhân sự Bộ phận cung ứng thu mua hàngcủa Doanh nghiệp thương mại điện
tử iMarket Việt Nam.....................................................................................................................................................31”

10. GVHD: Thạc sỹ Ngô Thị Hải Xuân Khóa Luận Tốt Nghiệp
“DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ SỬ DỤNG”
“Sơ đồ 1.1. Quy trình thu mua hàngtrong doanh nghiệp..........................................................Trang 9”
“Sơ đồ 2.1. Tổ chức quản lý của Doanh nghiệp thương mại điện tử iMarket Việt Nam
.....................................................................................................................................................................................................21”
“Sơ đồ 2.2. Quy trình thu mua của Doanh nghiệp thương mại điện tử iMarket Việt Nam
.....................................................................................................................................................................................................33”

11. GVHD: Thạc sỹ Ngô Thị Hải Xuân Khóa Luận Tốt Nghiệp
MỞ ĐẦU
1.Lý do chọn đề tài
Thương mại điện tử (TMĐT) đã và đang được chứng minh là một loại hình kinh
doanh quan trọng, chi phối nhiều hoạt động kinh tế - xã hội, có ảnh hưởng lớn và làm
thay đổi nhiều mặt của đời sống xã hội. Tuy nhiên, giống như các loại hình kinh doanh
khác, TMĐT cũng có những mặt hạn chế của nó. Đối với các doanh nghiệp thương mại,
hoạt động thu mua không chỉ mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp mà còn làm phát
sinh những nguy cơ có thể gây ra tổn thất, ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hiệu
quả kinh tế - xã hội của các doanh nghiệp cũng như toàn bộ nền kinh tế quốc dân, thậm
chí có thể dẫn đến sự phá sản của một doanh nghiệp hoặc một ngành sản xuất, kinh
doanh.
“ Trong nền kinh tế thị trường với những quy luật riêng của nó, đòi hỏi những nhà
kinh doanh, các doanh nghiệp phải nắm bắt vận dụng một cách đa dạng và linh hoạt các
triết lý, phương pháp, nghệ thuật quản trị kinh doanh mới có thể đứng vững và phát triển
trên thương trường. Quản trị nguồn đầu vào của doanh nghiệp được xem là một trong
những nghệ thuật quản trị hiệu quả của doanh nghiệp.”
“ Hoạt động thu mua hàng nội địa có tầm quan trọng đặc biệt đối với hoạt động sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp, việc thu mua hàng nội địa cho doanh nghiệp cũng góp
phần làm cho chi phí sản xuất của doanh nghiệp giảm xuống mức thấp nhất. Hơn nữa,
quản trị thu mua hàng tốt cũng tạo điều kiện góp phần làm giảm chi phí sản xuất và tăng
lợi nhuận cho doanh nghiệpp.”
“Doanh nghiệp iMarket Việt Nam - một doanh nghiệp thương mại điện tử theo mô
hình B2B chuyên cung cấp thiết bị, vật tư công nghiệp phục vụ các nhà máy sản xuất,
việc ứng dụng những cải tiến của công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh được
chú trọng lên trên hết. Với sự ra đời và cải tiến liên tục của nền tảng IMVmall, iMarket
hiện đang nắm giữ vị trí tiên phong trong lĩnh vực thu mua điện tử (e-procument) tại Việt
Nam.”

12. Để góp phần nâng cao công tác quản trị thu mua hàng nội địa, giảm thiểu được chi
“phí đầu vào cho doanh nghiệp, góp phần làm tăng lợi nhuận và giúp doanh nghiệp tồn
tại phát triển bền vững hơn trên thị trường, tác giả quyết định lựa chọn đề tài nghiên cứu
“Nâng cao công tác quản trị hoạt động thu mua hàng nội địa tại doanh nghiệp thương
mại điện tử imaket Việt Nam””
2. Mục tiêu nghiên cứu
Không còn chương lý thuyết, mục tiêu thay đổi
“ - Nhìn nhận tổng quan về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thương mại điện tử
imaket Việt Nam”
“ - Phân tích thực trạng hoạt động, đưa ra các vấn đế còn tồn tại và nguyên nhânn
“ - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị trong hoạt động thu
mua hàng nội địa.”
“ 3. Đối tượng nghiên cứu”
“Các vấn đề liên quan đến quản trị hoạt động thu mua hàng tại doanh nghiệp thương
mại điện tử imaket Việt Nam”
4. Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng kết hợp các phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử,
các quan điểm về quản trị trong hoạt động thu mua hàng nội địa
Ngoài ra, luận văn còn áp dụng các phương pháp tiếp cận hệ thống, phương pháp
khảo nghiệm tổng kết thực tiễn, phương pháp điều tra - thống kê - phân tích - tổng hợp -
so sánh trên cơ sở đó kết hợp với việc đưa ra các số liệu thực tế để luận giải các vấn đề.
5. Phạm vi nghiên cứu
- Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu công tác quản trị hoạt động thu mua
hàng nội địa tại doanh nghiệp thương mại điện tử imaket Việt Nam.
- Phạm vi không gian: Tại doanh nghiệp thương mại điện tử IMarket Việt Nam
- Phạm vi thời gian: Thời gian và số liệu nghiên cứu được lấy từ năm 2016 đến 2018
6. Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu, danh mục tài liệu tham khảo. Khóa luận bao gồm 3 chương:
“Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị hoạt động thu mua hàng nội địa trong doanh
nghiệp.”

13. “Chương 2: Thực trạng của công tác quản trị hoạt động thu mua hàng nội địa tại
doanh nghiệp thương mại điện tử IMarket Việt Nam”
“Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị thu mua hàng nội
địa tại doanh nghiệp thương mại điện tử IMarket Việt Nam”

14. GVHD: Ngô Thị Hải Xuân Khóa Luận Tốt Nghiệp
CHƯƠNG 1 BỎ
TRONG BÀI KHÔNG CẦN CHƯƠNG LÝ THUYẾT
“CHƯƠNG 1”
“CƠ SỞ LÝ LUẬN”
1.1. “Hoạt động thu mua hàng trong doanh nghiệp thương mại điện tử”
1.1.1. “Tầm quan trọng của hoạt động quản trị thu mua hàng”
“ Hoạt động thu mua hàng là hoạt động quan trọng mà doanh nghiệp thường xuyên
phải sử dụng trong quá trình sản xuất, kinh doanh của mình, nên việc thu mua hàng theo
nhu cầu sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp là một trong những hoạt động cốt lõi
nhằm tạo ra yếu tố đầu vào trong doanh nghiệp một cách đầy đủ, kịp thời, đồng bộ, đúng
quy cách, chủng loại, chất lượng, phù hợp với nhu cầu sản xuất và kế hoạch sản xuất của
doanh nghiệp.”
“ Thu mua hàng là các hoạt động nghiệp vụ mà các doanh nghiệp sau khi xem xét, tìm
hiểu về các nhà cung cấp để cùng đàm phán, thỏa thuận các điều kiện mua bán, thanh
toán và các nghiệp vụ giao nhận, vận chuyển,...., để cho lượng hàng hoá mua vào của
doanh nghiệp đúng đủ về số lượng, chất lượng, kịp thời theo tiến độ sản xuất kinh doanh
tương ứng với chi phí mua thấp nhất.”
“ Quản trị thu mua hàng có ý nghĩa quan trọng đối với một doanh nghiệp là phải tổ
chức, quản lý, kiểm soát tốt các hoạt động thu mua hàngthường xuyên, chặt chẽ để cho
hàng hóa hàng điện tử mua vào kịp thời đúng đủ phù hợp với chính sách thu mua
hàngcủa doanh nghiệp, như: Giá cả hợp lý, chất lượng đảm bảo,....”
1.1.2. Các phương pháp và quy tắc thu mua hàng trong doanh nghiệp thương mại
điện tử
1.1.2.1 Các phương pháp thu mua hàng trong doanh nghiệp thương mại điện tử
a. Căn cứ vào quy mô thu mua hàng
“ Thu mua hàng theo nhu cầu tình hình sản xuất: Là hình thức thu mua hàng trong
doanh nghiệp trước khi xác định nhu cầu thu mua hàng cần phải đảm bảo thông tin chính
xác trong báo cáo hàng tồn kho (độ chính xác 99%) thì mới có thể hoạch định chính xác
lượng vật liệu cần cung ứng.”

15. GVHD: Thạc sỹ Ngô Thị Hải Xuân Khóa Luận Tốt Nghiệp
“ Lượng hàng thích hợp một lần mua = Lượng hàng theo nhu cầu + Tồn kho tối
thiểu – (Tồn đầu kỳ + Tồn cuối kỳ).”
Phương pháp này có ưu điểm sau:
“ Cơ sở để xác định nhu cầu thu mua hàngđơn giản. Nhu cầu thu mua hàngđược xác
định xuất phát từ kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp hay của các bộ phận phòng ban
trong doanh nghiệp, lượng tồn kho được giảm thiểu ở mức thấp nhất. Vì vậy, sẽ tránh
được tình trạng ứ đọng vốn, tiết kiệm đựơc chi phí bảo quản, lưu giữ hàng hoá và các chi
phí khác.”
“ Quá trình thu mua hàng diễn ra nhanh chóng, thuận lợi nên giúp cho doanh nghiệp
tránh đựơc những rủi ro do biến động về giá, tình hình cung cầu vật tư,...., thì sẽ giảm
thiểu những thiệt hại khách quan gây ra.”
“ Bên cạnh đó thu mua hàng theo nhu cầu còn có nhược điểm sau: Vì thu mua
hàngtheo nhu cầu nên hoạt động thu mua hàngsẽ chịu áp lực rất lớn từ sản xuất, thời gian
cung ứng, chủng loại hàng,..., và chi phí thu mua hàngthừơng cao, doanh nghiệp không
đựơc hưởng các ưu đãi, chiết khấu khi mua hàng”.
“ Thu mua hàngtheo lô lớn: Thu mua hàngtheo lô lớn là lượng hàng mua một lần
nhiều hơn nhu cầu cần thực tế của doanh nghiệp trong một thời gian nhất định. Bởi vậy,
biết rằng tổng chi phí cho việc nhập hàng sẽ nhỏ nhất khi chi phí lưu trữ hàng hoá bằng
với chi phí mua hàng.”
Nếu gọi các thông số:
Q: Sản lượng hàng/01đơn hàng
Q*: Sản lượng hàng tối ưu/01đơn hàng
D: Nhu cầu hàng năm
S: Chi phí đặt hàng
H: Chi phí tồn trữ/01 đơn vị/01 năm
d: Nhu cầu ngày
L: Thời gian vận chuyển đơn hàng (Lead time).
TC: Chi phí tồn kho.

16. GVHD: Thạc sỹ Ngô Thị Hải Xuân Khóa Luận Tốt Nghiệp
Giả thiết Q không đổi và số lượng hàng hoá dự trữ trong kho bằng Q/2 thì ta
có:
Q *
= 2 DS
H
TC = H x Q*
/2 + D x S/Q*
Công thức này cho ta thấy lượng hàng nhập tối ưu với tổng chi phí thu mua, bảo quản
là thấp nhất.
Từ đó có thể thấy mua theo lô có những ưu điểm sau:
Chi phí thu mua hàngcó thể giảm được và doanh nghiệp có thể nhận được những ưu
đãi của các nhà cung cấp.
- Chủ động chọn được các nhà cung cấp uy tín nên ít gặp rủi ro khi nhập hàng.
- Song nó cũng không tránh được những nhược điểm phát sinh nhất định đó là:
- Phải sử dụng một lượng vốn hàng hoá lớn điều này gây ra những khó khăn tài chính
cho doanh nghiệp, làm giảm hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp
- Chi phí bảo quản, bảo hiểm, rủi ro khác liên quan đến hàng hoá lớn.
b. Căn cứ vào hình thức mua
Tập trung thu mua: Những doanh nghiệp có quy mô lớn thường có những bộ phận
chuyên trách thu mua theo nhóm hàng, mặt hàng.
Mua theo ủy thác: Doanh nghiệp ủy thác cho một tổ chức kinh tế khác thực thiện hoạt
động mua hàng điện tử.
Liên kết thu mua phân tán tiêu thụ: Các doanh nghiệp cùng liên kết với nhau cùng
thu mua chung một loại hàng điện tử vật tư, sau đó phân phối lại theo nhu cầu mà các
bên đã thỏa thuận.
c. Căn cứ vào thời hạn tín dụng
Mua thanh toán ngay: Theo phương thức này thì khi bên bán giao hàng đã nghiệm thu
đạt thì doanh nghiệp phải làm thủ tục thanh toán cho bên bán.
Thu mua hàngthanh toán có thời hạn: Sau khi bên bán giao hàng đã nghiệm thu đạt thì
hạn thanh toán sẽ được tính kể từ ngày nhận hàng đạt tương ứng với thời gian thỏa thuận
thanh toán của hai bên.

17. GVHD: Thạc sỹ Ngô Thị Hải Xuân Khóa Luận Tốt Nghiệp
“ Thu mua hàngtrả thanh toán trước: Sau khi ký hợp đồng mua bán hàng hoá với
nhà cung cấp thì doanh nghiệp phải trả cọc một khoản tiền, có thể là một phần giá trị lô
hàng hay toàn bộ giá trị của lô hàng, đến thời hạn giao hàng bên bán sẽ tiến hành giao
hàng cho bên mua.”
d. Căn cứ theo nguồn hàng
Thu mua hàng sản xuất trong nước: Đây là hình thức mua mà mọi hoạt động mua
của doanh nghiệp được tiến hành trong phạm vi một quốc gia. Nguồn hàng đó được sản
xuất trong nước.
“ Thu mua hàng nước ngoài có đại lý phân phối trong nước: Đây là hình thức mua
mà mọi hoạt động mua của doanh nghiệp được tiến hành trong phạm vi một quốc gia.
Nguồn hàng đó được sản xuất từ nước ngoài và được phân phối thông qua đại lý tại quốc
gia đó.”
“Cùng với cách thức phân loại như trên còn có nhiều cách phân loại khác: phân theo mua
hợp đồng, mua trực tiếp hay gián tiếp, mua theo hợp đồng hay mua theo đơn hàng, hay
mua lẻ…. Mỗi phương pháp trên đều có những ưu và nhược điểm riêng nên các doanh
nghiệp tuỳ vào thực trạng của mình trong từng thời điểm, từng giai đoạn nhất định để
quyết định nên theo phương thức nào là thuận tiện và tốt nhất.”
1.1.2.2 Các quy tắc đảm bảo thu mua hàngcó hiệu quả
“ Trên thị trường độc quyền, chỉ có một người bán hàng điện tử, nhưng có rất nhiều
người mua loại hàng điện tử ấy. Do vậy, người bán tự quyết định giá cả và lượng hàng
hóa bán, người mua không có quyền lựa chọn. Ngược lại, trên thị trường cạnh tranh, có
nhiều người cùng mua, bán một loại hàng điện tử, những người bán cạnh tranh với nhau
và những người mua cạnh tranh với những người bán, không ai có đủ khối lượng cần
thiết để chi phối thị trường. Để bào đảm đạt những yêu cầu đã đặt ra cho quá trình mua
và bào đảm hiệu quả kinh doanh, các doanh nghiệp công nghiệp phải tìm và lựa chọn
người bán (nhà cung cấp) thích ứng cho doanh nghiệp.”
“ Quy tắc thu mua hàngcủa nhiều nhà cung cấp: Doanh nghiệp nên lựa chọn cho
mình một số lượng nhà cung cấp nhất định. Điều đó sẽ giúp cho doanh nghiệp phân tán
được rủi ro từ phía nhà cung cấp. Nếu như doanh nghiệp chỉ thu mua hàngcủa một nhà
cung cấp duy nhất hoặc một số ít thì rủi ro xảy ra doanh nghiệp rất cao và rất khó khắc
phục do nguyên nhân khách quan của nhà cung cấp: Thiếu hàng điện tử, công nhân đình
công,…Tuy nhiên, khi thực hiện nguyên tắc này các doanh nghiệp cần lưu ý là trong số
các nhà cung cấp của mình nên chọn ra một nhà cung cấp chính để xây dựng mối quan hệ

18. hợp tác lâu dài, bền vững và hỗ trợ lẫn nhau. Ngược lại, doanh nghiệp cũng cần phải giúp
đỡ nhà cung cấp khi họ gặp khó khăn.”
Quy tắc luôn giữ thế chủ động trước các nhà cung cấp: Người mua sẽ chủ động thương
lượng với người bán hàng với những điều kiện có lợi nhất khi mua hàng.
1.2.Vai trò và nội dung của quản trị thu mua hàngtrong doanh thương mại
điện tử
1.2.1.Mục tiêu và vai trò của quản trị thu mua hàng trong doanh nghiệp thương
mại điện tử
1.2.1.1 Khái niệm về quản trị mua hàng
“Theo cách tiếp cận quá trình: Quản trị thu mua hànglà quá trình hoạch định, tổ
chức, lãnh đạo và kiểm soát hoạt động thu mua hàngcủa doanh nghiệp sản xuất nhằm đáp
ứng nhu cầu sản xuất của doanh nghiệp.”
“ Theo cách tiếp cận tác nghiệp: Quản trị thu mua hànglà quản trị bằng các bước công
việc như xác định nhu cầu, tìm và lựa chọn nhà cung cấp, theo dõi và kiểm tra việc giao
nhận, đánh giá kết quả thu mua hàngnhằm đạt được các mục tiêu đã xác định.”
1.2.1.2.Mục tiêu của quản trị thu mua hàng trong doanh nghiệp thương mại điện tử
-“ Do thu mua hànglà khâu cơ bản của hoạt động kinh doanh, và là điều kiện để hoạt
động của doanh nghiệp tồn tại và phát triển, để công tác quản trị thu mua hàngcó hiệu
quả thì mục tiêu cơ bản là đảm bảo chất lượng hàng mua và thu mua hàngvới chi phí thấp
nhất”
- Trong các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, hoạt động
mua là động thứ nhất, có quan hệ hỗ trợ với các hoạt động khác:
- Kết quả hoạt động mua đảm bảo điều kiện vật chất cho hoạt động sản xuất của
doanh nghiệp.
- Nội dung hoạt động mua phụ thuộc vào nhiệu vụ mục tiêu kinh doanh của doanh
nghiệp.
- Khả năng thực hiện hoạt động mua phụ thuộc vào khả năng đảm bảo tài chính của
doanh nghiệp.
- Hoạt động mua có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
- Mục tiêu quan trọng trong quá trình thu mua hànglà mua đúng đủ kịp thời về số
lượng, chủng loại, chất lượng, thời gian và chi phí mua thấp nhất.
- “Đảm bảo hàng mua phải đủ về số lượng, tránh tình trạng thừa hay thiếu dẫn đến ứ
đọng hàng hoá hay gián đoạn quá trình kinh doanh sản xuất làm ảnh hưởng đến lưu
thông hàng hoá. Nếu lượng mua quá nhiều so với nhu cầu sử dụng thì sẽ gây ứ đọng
vốn và còn làm cho chi phí sản xuất của doanh nghiệp tăng lên, do phải bỏ thêm chi

19. phí phục vụ cho việc bảo quản các hàng điện tử, cho kho bãi của doanh nghiệp. Tất
cả những điều này dẫn đến làm giảm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.”
- “Đảm bảo hàng mua phải đúng chủng loại mong muốn và đảm bảo sự đồng bộ tất
cả các loại hàng điện tử vật tư cần mua. Đúng chủng loại các yếu tố cấn mua là yêu
cầu có tính bắt buộc.”
- Đảm bảo chất lượng hàng mua vào phải phù hợp với quá trình kinh doanh sản xuất
của doanh nghiệp.
- Đảm bảo hàng mua phải kịp thời, kịp lúc theo tiến độ sản xuất kinh doanh cho
doanh nghiệp.
- Đảm bảo thu mua hàngvới chi phí mua thấp nhất nhằm tạo những điều kiện thuận
lợi góp phần làm giảm giá thành sàn phẩm, để doanh nghiệp có thể cạnh tranh
chiếm vị trí trên thị trường .
“Vì vậy, khi xác định mục tiêu thu mua hàng cần đặt chúng trong các mục tiêu của
doanh nghiệp và tuỳ từng điều kiện sắp thứ tự ưu tiên giữa các mục tiêu thu mua
hàngđảm bảo cho hoạt động thu mua hàngđóng góp việc hoàn thành các mục tiêu
chung của doanh nghiệp.”
1.2.2.Nội dung của quản trị thu mua hàng trong doanh nghiệp thương mại điện tử
“ Để đảm bảo vật tư được cung ứng kịp thời cho nhu cầu sản xuất kinh doanh và tiết
kiệm chi phí thì triển khai có hiệu quả hoạt động mua hàng, cần thực hiện tốt công tác
quản trị mua hàng. Đây là một quá trình phức tạp được lặp đi, lặp lại thành một chu kỳ”.
Xác định
Tìm và lựa Đàm phán Theo dõi và
chọn nhà và thực hiện
nhu cầu cung cấp đặt hàng giao hàng
Thỏa mãn Không thỏa mãn
Đánh giá kết quả mua hàng
Sơ đồ 1.1. Quy trình thu mua hàng trong doanh nghiệp

20. 1.2.2.1 Xác định nhu cầu mua hàng
“ Lượng thu mua hàngcủa doanh nghiệp nhằm phục vụ yêu cầu sản xuất và dự trữ
để đảm bảo quá trình sản xuất tiến hành bình thường. Do vậy, trước khi thu mua hàngnhà
quản trị phải xác định được nhu cầu thu mua hàngcủa doanh nghiệp trong mỗi thời kỳ thì
nhà quản trị phải làm rõ 05 nội dung cơ bản:”
- Chủng loại hàng điện tử vật tư cần mua.
- Lượng hàng điện tử cần dùng và lượng hàng điện tử cần mua.
- Tiêu chuẩn chất lượng hàng điện tử,
Thời điểm cần hàng điện tử
“ Dự tính chi phí và khả năng bào đảm tài chính để thực hiện mua hàng điện tử. Để
xác định cụ thể từng loại hàng mua thì lựa chọn nhà cung cấp, phương thức mua nhằm
đảm bảo đủ số lượng, đúng chủng loại hàng mua, thời gian mua đáp”
ứng kịp với kế hoạch sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Cần phân biệt rõ lượng hàng điện tử cần dùng và lượng hàng điện tử cần mua.
“Lượng hàng hóa hàng điện tử cần dùng bao gồm lượng cần dùng để hoàn thành nhiệm
vụ sản xuất khối lượng sản phảm theo yêu cấu thị trường và lượng cần dự trữ cuối kỳ.”
Lượng hàng hóa hàng điện tử vật tư cần mua được xác định theo công thức sau:
Vcm = Vcd + (Vd2 – Vd1)
Trong đó:
Vcm: Lượng hàng hoá thực mua vào trong toàn bộ kỳ sản xuất kinh doanh.
Vcd: Lượng hàng hóa cần dùng trong toàn bộ kỳ sản xuấtkinh doanh.
Vd1: Lượng dự trữ hàng hóa đầu kỳ.
Vd2: Lượng dự trữ hàng hóa cuối kỳ.
- Tiêu chuẩn chất lượng hàng mua thì xác định theo nhu cầu sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp. Yêu cầu về chất lượng:
- Doanh nghiệp phải đưa ra mục tiêu chất lượng đối với hàng mua.
- Chất lượng tối ưu hàng hoá đáp ứng tốt nhất phù hợp với nhu cầu sản xuất và tiết kiệm
chi phí.
-Thời gian mua phải đáp ứng đúng kịp thời theo hoạt động sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp.
-Chi phí thu mua hàngphải phù hợp với chính sách thu mua hàngvà khả năng tài chính
của doanh nghiệp.

21. DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 53854
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562

22. Trang 2