Silabus Kombis 2019-2020-9A_Dasar-dasar Korespondensi Bisnis

1. DASAR DASAR
KORESPONDENSI BISNIS
BAHAN AJAR 8
KOMUNIKASI BISNIS
Dosen Pengampu : INDAH MAWARNI, SE., MM.

2. DASAR DASAR KORESPONDENSI
BISNIS
• Pengertian Surat dan Surat Bisnis
• Fungsi Surat Bisnis
• Pengelompokan Surat
• Bagian Surat dan Bentuk Surat
• Bahasa Surat
• Format Lipatan Surat dan Amplop

3. Pengertian Surat dan Surat Bisnis
Surat adalah sarana komunikasi yang
digunakan untuk menyampaiakn informasi
tertulis oleh suatu pihak kepada pihak lain

4. Fungsi Surat
 Alat untuk menyampaikan pemberitahuan,
permintaan atau permohonan, buah pikiran
atau gagasan
 Alat bukti tertulis (mis; surat jual beli)
 Alat untuk mengingat (mis; surat yg
diarsipkan)
 Bukti historis (mis;surat-surat bersejarah)
 Pedoman Kerja (mis; surat keputusan dan
surat perintah)

5. Pengelompokkan Surat
 Surat Pribadi
Surat yang ditulis seseorang yang isinya berkaitan
dengan kepentingan pribadi.
 Surat Dinas
Surat yang isinya berkaitan dengan kepentingan
tugas dan kegiatan dinas instansi
 Surat Bisnis
Surat yg digunakan orang atau badan yang
menyelenggarakan kegiatan usaha.

6. Bagian Surat dan Bentuk Surat
Bagian Surat
 Kepala surat/kop surat
 Tanggal Surat
 Nomor surat, lampiran dan perihal
 Alamat Surat
 Salam Pembuka
 Isi Surat
 Salam penutup
 Tanda tangan
 Nama jelas penanda tangan
 Tembusan
 Inisial

7. Bentuk Surat
 Bentuk Lurus Penuh (Full Block Style)
 Bentuk Lurus (Block Style)
 Bentuk Setengan Lurus (Semi Block Style)
 Bentuk Bertekuk (intended style)
 Bentuk Paragraf Menggantung (hanging
paragraph style)

8. Bahasa Surat
Bahasa surat untuk surat dinas dan surat
bisnis, sebaiknya menggunakan bahasa yang
baik dan benar, sesuai dengan kaidah-kaidah
yang berlaku dalam surat menyurat.
Sedangkan untuk pribadi, bahasa surat yang
digunakan tergantung dari masing-masing
pribadi (tidak baku)

9. Format Lipatan Surat dan Amplop
Format Lipatan
 Lipatan baku (standar fold)
 Lipatan setengah baku (semi standar fold)
 Lipatan akordion (accordian fold)
 Lipatan setengan akordion (semi accordian fold)
 Lipatan tungal (single fold)
 Lipatan ganda paralel (parallel double fold)
 Lipatan model Perancis (French fold)
 Lipatan Model Baron (Barronial Fold)

10. lanjutan
Amplop
a. Berdasarkan wujudnya amplop dapat dibedakan
kedalam:
Amplop Biasa
Amplop Berjendela
b. Berdasarkan ukurannya,
Amplop Resmi
Amplop Kartu
Amplop Bisnis
Amplop Panjang
Amplop Pendek

11. lanjutan
 Amplop Besar
 Amplop katalog
 Amplop mata berkait
 Amplop kancing bertali.
c. Berdasarkan Penggunaannya;
 Amplop Katalog
 Amplop mata berkait
 Amplop kancing bertali

12. TERIMA KASIH