Đề cương chi tiết Tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt
nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
Liên Hệ: Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
1
MỞ ĐẦU
1. Sự cần thiết nghiên cứu đề tài
Trong bất kỳ một tổ chức nào, con người cũng là mục tiêu và động lực
của sự phát triển. Sự phát triển của tổ chức bao giờ cũng gắn liền với việc
phát huy hiệu quả các khả năng, tiềm năng của con người làm việc trong tổ
chức đó. Cách thức quan trọng để phát huy được khả năng của con người
trong tổ chức kết hợp trong mối tương quan hài hòa với việc đạt được các
mục tiêu của tổ chức chính là các biện pháp tạo động lực lao động.
Cho đến nay các nhà nghiên cứu đã đưa một số học thuyết về tạo động
lực lao động, qua đó tạo nền tảng vững chắc về lý luận cho vấn đề tạo động
lực lao động. Song, trên thực tế vấn đề tạo động lực lao động trong các doanh
nghiệp vẫn chưa được chú trọng đúng mức, nhiều nội dung tạo động lực lao
động hiệu quả được đưa ra trong các học thuyết vẫn chưa được các doanh
nghiệp vận dụng vào thực tiễn để nâng cao hiệu quả tạo động lực lao động.
Thực tế cho thấy rằng, con người luôn là yếu tố quyết định đến sự thành bại
của một tổ chức, vì vậy việc làm thế nào để người lao động có thể phát huy
hiệu quả khả năng, tiềm năng của mình, qua đó làm cho tổ chức lớn mạnh hơn
luôn là một vấn đề khó. Suy cho cùng, người lao động làm việc là để thỏa
mãn lợi ích và nhu cầu của mình đặt ra, vì thế doanh nghiệp nào biết cách tác
động vào những yếu tố đó sẽ thành công trong việc kích thích họ làm việc và
cống hiến cho tổ chức. Đây là mục đích cuối cùng và cũng là quan trọng nhất
của tất cả các doanh nghiệp đang tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường.
Thực tế, tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công
nghệ và Tư vấn ICT đang tồn tại nhiều khó khăn và vướng mắc, chưa có
những biện pháp hữu hiệu, đòi hỏi cần phải nghiên cứu vấn đề này để đẩy
mạnh tạo động lực lao động tại Công ty. Chính vì vậy, em đã chọn “Tạo động
lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT”
làm đề tài luận văn của mình.

2
2. Tổng quan các đề tài nghiên cứu có liên quan
Qua quá trình học tập tích lũy kiến thức ở trường và theo dữ liệu tìm
kiếm tại các thư viện, các website cho thấy có rất nhiều công trình nghiên
cứu, các đề tài, bài viết bàn về tạo động lực lao động. Các nghiên cứu đều tập
trung vào các xu hướng sau:
Xu hướng nghiên cứu chuyên sâu về vấn đề kích thích tài chính:
những nghiên cứu theo xu hướng này chủ yếu đề cập đến vấn đề tiền lương,
chính sách tiền lương trong doanh nghiệp, tiền thưởng và các biện pháp
thưởng gắn liền với hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Các
nghiên cứu về vấn đề tiền lương thường gắn liền với giá trị công việc, tiền
lương gắn liền với hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, tiền lương
gắn liền với kết quả lao động cuối cùng của người lao động. Có rất nhiều
nghiên cứu của các tác giả khác nhau về vấn đề này, như đề tài nghiên cứu
“Nghiên cứu cơ chế trả lương phù hợp trong các doanh nghiệp khai thác than
thuộc Tập đoàn Công nghiệp than-khoáng sản Việt Nam” – Luận án Tiến sĩ
của tác giả Nguyễn Ngọc Khánh (2012)...;“Nghiên cứu tiền lương, thu nhập
trong các doanh nghiệp ngoài nhà nước trên địa bàn Hà Nội” – Luận án Tiến
sĩ của tác giả Vũ Hồng Phong (2011); “Hoàn thiện công tác tạo động lực cho
người lao động tại Công ty cổ phần Công nghiệp và Truyền thông Việt Nam”
– Luận án Tiến sĩ của tác giả Đinh Xuân Mai (2006)...
Xu hướng nghiên cứu chuyên sâu về vấn đề kích thích phi tài chính:
nghiên cứu theo xu hướng này các tác giả thường đề cập đến công tác đào tạo,
tập huấn nâng cao trình độ cho người lao động; cải thiện điều kiện làm việc;
xây dựng bầu không khí lao động tốt đẹp...nhằm khuyến khích về mặt tinh
thần cho người lao động để họ làm việc hăng say hơn, đạt được mục tiêu của
tổ chức. Một số đề tài nghiên cứu về vấn đề có thể kể đến là: Luận án tiến sĩ:
“Chính sách tạo động lực cho cán bộ công chức cấp xã (nghiên cứu trên địa

3
bàn tỉnh Nghệ An)” của Lê Đình Lý (Đại học Kinh tế Quốc dân – 2010); đề
tài nghiên cứu về “Tạo động lực cho lao động quản lý trong các doanh
nghiệp Nhà nước trên địa bàn thành phố Hà Nội đến năm 2020” – Luận án
Tiến sĩ Kinh tế của tác giả Vũ Thị Uyên (2007); “Hoàn thiện công tác tạo
động lực lao động cho người lao động tại Công ty truyền tải điện 1” – Luận
án Tiến sĩ của tác giả Nguyễn Thị Ngọc (2007)...
Xu hướng nghiên cứu hoàn thiện lý luận về tạo động lực lao động: xu
hướng này chủ yếu được nghiên cứu ở nước ngoài. Ví dụ như nghiên cứu của
Abraham Maslow với thuyết nhu cầu, học thuyết này cho rằng con người có
rất nhiều nhu cầu khác nhau, khi mỗi một nhu cầu được thỏa mãn thì nhu cầu
tiếp theo trở nên quan trọng hơn, hiện nay thuyết này được áp dụng rộng rãi
trong quản trị, giúp các nhà quản lý có các biện pháp hữu hiệu để đáp ứng nhu
cầu của nhân viên, khuyến khích và động viên nhân viên nhằm phát huy tối đa
năng lực của họ, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp; nghiên cứu của Skinner
với học thuyết tăng cường tích cực, học thuyết này hướng vào việc làm thay
đổi hành vi của con người thông qua các tác động tăng cường, vì vậy để tạo
động lực lao động, các cấp quản lý phải biết cách đánh giá đúng thành tích
của nhân viên và có hình thức thưởng kịp thời cho các thành tích đó.
Mặc dù có nhiều nghiên cứu khác nhau về tạo động lực lao động,
song cho đến nay vẫn chưa có một công trình nghiên cứu nào nghiên cứu về
tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn công nghệ và tư vấn
ICT.
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1. Mục đích nghiên cứu
Đề xuất các giải pháp có tính khả thi nhằm tạo động lực cho người lao
động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT.
3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu

4
- Hệ thống hóa các lý luận cơ bản về tạo động lực lao động, làm rõ nội
hàm khái niệm, nội dung tạo động lực lao động.
- Nghiên cứu làm rõ thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty trách
nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT; từ đó chỉ ra những ưu điểm, tồn
tại, nguyên nhân gây ra chúng.
- Đề xuất quan điểm, định hướng, giải pháp, điều kiện thực hiện giải
pháp nhằm đẩy mạnh tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn
Công nghệ và Tư vấn ICT.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: tạo động lực lao động trong doanh nghiệp.
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Về không gian: tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn
ICT.
+ Về thời gian: đề tài sẽ nghiên cứu thực tế tạo động lực lao động tại
Công ty trong thời gian 03 năm (từ 2014-2016) và đề xuất các giải pháp đến
năm 2020.
5. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu sẽ sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau:
phương pháp thống kê, phương pháp điều tra xã hội học, phương pháp phân
tích, tổng hợp, so sánh, đánh giá…
- Phương pháp thống kê, phân tích: qua các số liệu báo cáo, thống kê của
công ty, số liệu tổng hợp của phòng hành chính, đề tài sẽ phân tích, tổng hợp
các số liệu thứ cấp liên quan đến công tác quản trị nhân lực nói chung và tạo
động lực nói riêng, từ đó đưa ra các đánh giá, kết luận phục vụ cho việc
nghiên cứu đề tài.
- Phương pháp điều tra xã hội học: sử dụng bảng hỏi về mức độ hài lòng
trong việc tạo động lực của Công ty (100 người), trong đó phân bổ điều tra
thành 02 nhóm:

5
+ Nhóm nhân viên hành chính: 17 người
+ Nhóm công nhân xây dựng: 75 người
+ Nhóm nhân viên phục vụ: 8 người
Ngoài ra, tác giả của luận văn còn tiến hành phỏng vấn sâu các cán bộ
quản lý và công nhân viên về tạo động lực lao động (phỏng vấn 10 người).
- Phương pháp phân tích, so sánh, đối chiếu, tổng hợp: từ những thông
tin số liệu, tài liệu thu thập được qua quá trình nghiên cứu tìm tòi (sách, báo,
mạng internet, tạp chí, giáo trình, số liệu, tài liệu của công ty…) tôi đã tiến
hành phân tích tổng hợp so sánh từ đó đưa ra những ý kiến nhận xét, kết luận
cần thiết phục vụ cho việc nghiên cứu của đề tài.
6. Đóng góp mới của đề tài nghiên cứu
- Về lý luận: làm rõ nội dung về tạo động lực lao động, các nhân tố ảnh
hưởng đến tạo động lực lao động trong doanh nghiệp.
- Về thực tiễn:
+ Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu
hạn Công nghệ và Tư vấn ICT; chỉ ra các tồn tại, nguyên nhân gây ra chúng.
+ Đưa ra hệ thống các giải pháp có tính khả thi nhằm tạo động lực cho
lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT.
7. Kết cấu luận văn
Ngoài phần mở đầu và kết luận chung, Luận văn được kết cấu làm 3
chương:
Chương 1: Lý luận cơ bản về tạo động lực lao động trong doanh nghiệp
Chương 2: Thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm
hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT
Chương 3: Các giải pháp chủ yếu nhằm tạo động lực cho người lao động
tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT.

6
Chương 1
LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. Một số khái niệm cơ bản
1.1.1. Nhu cầu
1.1.2. Lợi ích
1.1.3. Động cơ
1.1.4. Động lực và tạo động lực lao động
1.2. Các học thuyết tạo động lực lao động
1.2.1. Học thuyết về thứ bậc nhu cầu của Maslow
1.2.2. Học thuyết tăng cường tích cực của Skinner
1.2.3. Học thuyết công bằng của Stacy Adams
1.2.4. Học thuyết hệ thống hai yếu tố của Herzberg
1.3. Nội dung tạo động lực lao động
1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động
1.3.2. Sử dụng các công cụ và đòn bẩy tạo động lực lao động
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động
1.4.1. Nhóm các yếu tố thuộc về bản thân người lao động
1.4.2. Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp
1.4.3. Các nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp
1.5. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp về tạo động lực lao động
và bài học kinh nghiệm cho Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và
Tư vấn ICT
1.5.1. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp về tạo động lực lao động
1.5.2. Bài học kinh nghiệm cho Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ
và Tư vấn ICT
Tiểu kết Chương 1

7
Chương 2:
THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
CÔNG NGHỆ VÀ TƯ VẤN ICT
2.1. Khái quát về Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư
vấn ICT
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
2.1.2. Các đặc điểm của công ty có ảnh hưởng đến tạo động lực lao động
2.2. Phân tích thực trạng một số nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến tạo động
lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT
2.2.1. Phân tích công việc
2.2.2. Đánh giá thực hiện công việc
2.2.3. Phong cách lãnh đạo
2.2.4. Văn hoá doanh nghiệp
2.3. Phân tích thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty trách
nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT
2.3.1. Thực trạng xác định nhu cầu của người lao động
2.3.2. Thực trạng sử dụng các công cụ và đòn bẩy tạo động lực lao động
tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT
2.4. Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty
2.4.1. Ưu điểm
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân

8
Chương 3:
CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO
ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHỆ VÀ
TƯ VẤN ICT
3.1. Mục tiêu, phương hướng tạo động lực lao động của Công ty
trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT đến năm 2020
3.1.1. Mục tiêu
3.1.2. Phương hướng tạo động lực lao động
3.2. Các đề xuất cơ bản về tạo động lực lao động tại Công ty trách
nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT
3.2.1. Xác định chính xác các nhu cầu của người lao động
3.2.2. Đẩy mạnh và phát huy vai trò của tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp
3.2.3. Giải pháp về phúc lợi dịch vụ và các chế độ khác
3.2.4. Thực hiện tốt việc phân công, bố trí, sử dụng lao động hợp lý
3.2.5. Tuyển dụng và cân nhắc đề bạt, tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, nâng
cao trình độ tay nghề, chuyên môn cho người lao động
3.2.6. Hoàn thiện công tác bảo hộ lao động ở Công ty
3.2.7. Hoàn thiện hoạt động phân tích công việc
3.2.8. Hoàn thiện hoạt động đánh giá thực hiện công việc
KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

9
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Chính phủ (2012), Nghị định 31/2012/NĐ-CP ngày 12/4/2012 về quy định
mức lương tối thiểu.
2. Chính phủ (2013), Nghị định 66/2013/NĐ-CP ngày 27/6/2013 về quy định mức
lương cơ sở đối với cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng vũ trang.
3. Mai Quốc Bảo (2010), Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao
động tại Tổng công ty xi măng Việt Nam, ĐH Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
4. Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu (2000), Giáo trình kinh tế lao động,
NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội.
5. Đỗ Minh Cương – Phương Kỳ Sơn (1995), Vai trò con người trong quản lý
doanh nghiệp, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
6. Nguyễn Thị Liên Diệp (2003), Quản trị học, NXB Thống kê, Hà Nội.
7. Trần Kim Dung (2003), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng
hợp TP Hồ Chí Minh.
8. Vũ Cao Đàm (2005), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, NXB Khoa
học và Kỹ thuật.
9. Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị nhân
lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội.
10. Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2010), Quản trị kinh doanh,
NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội.
11. Nguyễn Minh Đường – Phan Văn Kha (2006), Đào tạo nhân lực đáp ứng
yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa trong điều kiện kinh tế thị trường
toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.
12. Lê Thanh Hà (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã
hội, Hà Nội.
13. Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002), Giáo trình Khoa học
quản lý II, NXB Khoa học kỹ thuật , Hà Nội.

10
14. Hoàng Việt Hà (2005), Cổ phần hóa và quản trị công ty, Tạp chí nghiên
cứu kinh tế, (324) 5, tr 35 – 43.
15. Phạm Minh Hạc (2001), Nghiên cứu con người và nguồn nhân lực đi vào
công nghiệp hóa hiện đại hóa, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
16. Hoàng Văn Hải, Vũ Thùy Dương (đồng chủ biên, 2010), Giáo trình quản
trị nhân lực, tái bản lần thứ ba, NXB. Thống kê, Hà Nội.
17. Nguyễn Thanh Hội (1998), Giáo trình quản trị nhân sự, NXB Thống kê,
Hà Nội.
18. Bùi Hoàng Lợi (2004), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Khoa học kỹ
thuật.
19. Quốc hội (2005), Luật Doanh nghiệp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa
Việt Nam số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005.
20. Nguyễn Đức Thành (1995), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Giáo dục,
Đà Lạt
21. Phạm Đức Thành (1995), Kinh tế lao động, NXB Giáo dục, Hà Nội.
22. Nguyễn Hữu Thân (1996), Giáo trình quản trị nhân sự, NXB Thống kê,
Hà Nội.
23. Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Quản lý nhân lực trong Doanh nghiệp, NXB
Khoa học kỹ thuật, Hà Nội.
24. Nguyễn Tiệp (2010), Giáo trình Nguồn nhân lực, NXB Lao động – xã
hội, Hà Nội.
25. Lê Tiến Trường (2005), Hội nhập về công tác nhân sự, Tạp chí Nhà quản
lý, số 7, tr 36 – 37.
26. Bùi Anh Tuấn (5/2005), Quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp
Việt Nam: Những vấn đề đang đặt ra cho các nhà quản lý, Tạp chí Kinh tế
và Phát triển, (234), Hà Nội.
27. Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hương (2009), Giáo trình Hành vi tổ chức,
ĐH Kinh tế quốc dân, Hà Nội.

11
28. Lương Văn Úc (2003), Tâm lý học lao động, Đại học Kinh tế Quốc dân,
Hà Nội.
29. Vũ Thị Uyên (2006), Tạo động lực cho lao động quản lý trong các doanh
nghiệp nhà nước ở Hà Nội đến năm 2020, ĐH Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.

Đề cương chi tiết Tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Đề cương chi tiết Tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT

Similar to Đề cương chi tiết Tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT (20)

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Đề cương chi tiết Tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ và Tư vấn ICT