потенциал регионов
crossborder в ecommerce:
Дмитрий Пивоваров,
сооснователь
КРИЗИС
новые параметры рынка
Формально темпы роста остались на уровне показателя предыдущих
лет и даже незначительно превзошли его, однако структура роста
изменилась. Рынок вырос не за счет роста заказов, а за счет
инфляции роста (повышение цен). Реальный рост составил около
17%, что в 1,5 раза ниже предыдущего года.
Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014
2010 2011 2012 2013 2014
560
415
315
235
180
объем рынка (млрд руб)
номинальный рост
реальный рост
инфляционный рост
Показатель Величина
(млрд руб)Объем рынка интенет-торговли внутри страны 560 млрд руб
Объем рынка трансграничной торговли 85 млрд руб
Общий объем рынка 645 млрд руб
Рост общего объема рынка 42 %
Рост внутрироссийского рынка 35 %
КРИЗИС
начало изменений
В октябре 2014 года отрасль вошла в кризис: сжатие спроса, падение продаж, банкротства, слияния и поглощения, дрейф
спроса в низкий ценовой сегмент и ниже. Причины – падение цен на нефть, рост курса доллара/евро. Прогноз на 2015 год
– снижение производства составит до 0,8% инфляция – 9,4%, отток капитала - $90 млрд, реальная заработная плата
упадет на 3,9%, реальные доходы упадут на 2,8%.
Источник: GFK, индекс потребительских настроений
Динамика индекса потребительских настроений в России
05.2008 03.2009 07.2011 03.2014 03.2015август 2013 ноябрь 2013 февраль 2014 май 2014 август 2014
Динамика поискового спроса в Yandex
(по запросу «интернет-магазин», млн. в месяц)
ПАРАМЕТРЫ РЫНКА
Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014
$10,6 B
195 M
объем
рынкабез учета кросс-бордера
заказов
кросс-бордер
доставлено,
включая
ПАРАМЕТРЫ РЫНКА
Трансграничные покупки – самый быстрорастущий сегмент
российского ecommerce. В три раза больше посылок было
отправлено в 2014-м году, чем в 2013 году.
Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014
число
заказовиз зарубежа
47,7M115%+
росткросс-бордерной
торговли
$1,6 b
долятрансграничной
торговли
ПАРАМЕТРЫ РЫНКА
Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014
ТРЕНДЫ
китай укрепляет позиции
Китайский ecommerce в 2014 году пришел на
рынок России, а в 2015 – стал ключевым
игроком среди остальных зарубежных
интернет-гигантов, включая Amazon и Ebay.
72%
из китая
доля
заказов
Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014
Alibaba запускает в России AliExpress
JD.com запускается в России
AliExpress попадает в топ-10 самых
посещаемых сайтов в Рунете
Первое место по валовому объему
покупок и количеству заказов в День
холостяка на AliExpress заняла в
2015 г. Россия.
Меняют под себя логистическую
инфраструктуру – соглашение с
«Почтой России»
Соглашение о строительстве
складских терминалов в России
доля от всего
онлайн-рынка
кросс-бордерная
доля продаж в
категории
доля российских
заказов
одежда для
взрослых
электроника
бытовая
техника
детские
товары
компьютерная
техника и
аксессуары
ТОП-5 продуктовых категорий
ТРЕНДЫ
Зарубежные магазины «съедают» сегменты одежды,
электроники, детских товаров. Почти не имеют веса в
бытовой технике.
Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014
КРИЗИС
продажи в категориях
Онлайн-продажи большинства важнейших
категорий бытовой техники и электроники
провалились в первом полугодии 2015 к
аналогичному периоду в 2014 году (шт.)*
* источник: GFK, 2015
-37,3%
ЖК-
Телевизоры
домашние аудио
системы
кухонные плиты и
духовые шкафы
Холодильники Микроволновые
печи
-30,8% -29,7% -27,2% -21,6%
КРИЗИС
смена локомотивов ecommerce
Спрос в флагманских когда-то категориях не растет,
падают даже онлайн-продажи.
ЖК-ТЕЛЕВИЗОРЫ
август 13 ноябрь 13 февраль 14 май 14 август 14 ноябрь 14 январь 15
-25%
14%1%
-6%-8%-11%-12%-13%-12%-12%-12%-10%-3%
-16%
-11%-8%-9%-7%
-28%
81%48%7%
-2%-2%-3%
7%
-1%-4%
4%15%12%
-9%-5%-2%-3%-2%
-33%
1%
-7%
-22%
-27%-30%-32%-34%-30%-30%-30%
-23%
-17%
-30%
-25%-29%-26%
-21%
НОУТБУКИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАМЕРЫ
Источник: GFK
НОВЫЕ ЛИДЕРЫ РОСТА
DIY, автотовары, товары для детей, товары для спорта, дома, мебель – новые
категории-драйверы, которые уже обгоняют старых лидеров.
Источник: InSales
для
дома
автозапчасти
стройматериалы
аксессуары
подарки
БТиЭ
спорт,туризм
мебель
продукты
питания
лекарства
32%33%35%36%37%41%41%44%44%61%
Топ-10 категорий-лидеров роста (2014 к 2013 гг.)
КРИЗИС
Федеральные компании
удваивают свою долю
В 2 раза выше темп прироста продаж год к
году (2014/2013) у оффлайновых
федеральных ритейлеров, чему у «чистых»
интернет-игроков*. 

Доля продаж интернет-магазинов
федеральных игроков в сумме выросла на
5,2 % по итогам года, «отъела» продажи у
интернет магазинов региональных оффлайн
компаний.

Рост интернет-продаж у М.Видео в 2013
году рост составил 36%, тогда как
офффлайновая розница выросла лишь на
11%. В 2014 году интернет-продажи у
М.Видео Х2 к 2013 году – безусловный
драйвер роста компании.
*Источник: GFK
Федеральные компании в два раза обгоняют «чистых» интернет-
игроков по темпам прироста продаж в 2014 г. к 2013 г.
94,1
49,2
х2
чистый
онлайн
федеральные
компании
КРИЗИС
Консолидация продаж лидерами
2012 год
10-ка игроков с долей 1-3%
2015 год
~4-5 игроков с долей 5-15%
100 крупнейших интернет-магазинов получили больше половины
заказов в рунете 2014 году*. И их доля будет расти.
44 %
56 %
2015 год
Источник: eCommerce Index TOP100 Data Insight
КРИЗИС
КРИЗИС
новые реалии и стратегии на рынке
Фокус крупнейших игроков
на росте эффективности
Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014
Рост исполняемости заказов из
оформленных в выполненные
на 1-2 процентных пункта
Отсутствие роста посещаемости
Российские Китайские
Фокус на интенсивный рост,
невзирая на затраты
Рост посещаемости
Рост исполняемости заказов
на 115%
КРИЗИС
изменения у ключевых игроков
1.
2.
Гипермаркеты
Маркетплейсы
В2С – Юлмарт, Е96
В2С – Яндекс.Маркет
М2С – Aliexpress
Е96, Юлмарт, Эльдорадо –
расширение универсального
ассортимента
Кризис не только отрицательно сказался на рынке.
Компании начали искать эффективные бизнес-модели,
следить за эффективностью операций и затратами на
исполнение заказа

Эксперименты с
бизнес-моделями
Серия банкротств, поглощений,
свертывания бизнеса и уход с рынка

Меняется ландшафт дистрибуции и интернет-
торговли. Инвестиции на паузе, больше нет
прежние оценок и мультипликаторов
Большие магазины укрупняются

Вводят универсальный ассортимент, ищут
устойчивую бизнес-модель
Маленькие приспосабливаются

находя нишу или специализацию


3. Чистый онлайн
Enter – свернул
собственную сеть, ушел
исключительно в
интернет-продажи
ТОЧКИ РОСТА
изменения в е96
Компания развивает несколько проектов, которые должны
обеспечить ей в 2016 году устойчивое положением на рынке.

3.Потребительский дрейф
к B-брендам
продолжится. В
холодильниках их доля
выросла за первое
полугодие 2015 года на
30%, в сотовых
телефонах доля А-
брендов снизилась с
85% в ноябре 2014 г. до
77% в ноябре 2015 г.
Наша задача – дать
адекватное
предложение новому
спросу.
2.
Франшиза как новая
точка роста. Обеспечит
компании
проникновение в
маленькие города с
населением менее 50
тысяч человек. Проект
масштабируется при
минимальных
инвестициях. К концу
2016 года
франчайзинговая сеть
должна накрыть порядка
200 городов и принести
дополнительно выручки
более 2 млрд руб.
1.
Стратегия
гипермаркета.
Дальнейшее
расширение
ассортимента и запуск
новых категорий.
Задача - максимально
диверсифицировать
свой ассортимент и
уйти от зависимости
нескольких категорий,
которые в 2014 году
формировали 60%
оборота. Сегодня ни
одна из товарных групп
не превышает 25%.
4.Общая погоня за
эффективностью. При
падении выручки
(август 2015/август
2014) компания
увеличила прибыль на
32% (август 2015/
август 2014). Это
стало возможно за
счет сокращения
расходов и роста
маржинальной
прибыли.
Новые пользователи живут за пределами
столиц
Источник: TheRunet
Moscow
St.Petersburg
Villages
Big Cities

(1MM)
500K-1MM
100K-500K
<100K
К концу 2015 года в рунете будет более
80m пользователей
Появились новые географические рынки – города
менее 1 мм растут быстрее
Продолжается перетекание покупателей
из традиционной торговли в онлайновую
Рунет продолжает расти в пользователях. Темп
снижается, но за счет проникновения интернета в регионы
он все еще есть. 73% населения живет за пределами двух
столиц и 11 миллионников.
ТОЧКИ РОСТА
Явный лидер продаж в
китайских интернет
магазинах – категория
одежда и обувь. Аутсайдеры
- бытовая техника,
автозапчасти, товары для
животных, строительные
товары, мебель. Это все
крупногабаритные товары,
которые очень сложно
доставлять + высокие
логистические затраты.
ПОТЕНЦИАЛ
В китайских магазинах
чаще, чем в среднем,
покупают мобильные
устройства, в магазинах
других стран — косметику.
ПОТЕНЦИАЛ
ПОТЕНЦИАЛ
Увеличилось число
покупателей, столкнувшихся
с проблемами при доставке
товара. За прошедший год
среди тех, кто делал
покупки за границей, 26%
получили некачественный
товар (21% в 2014 году),
12% — не то, что
заказывали (9% в 2014), 7%
вообще не получили товар и
не смогли вернуть деньги
(5% в 2014).
Чем меньше город, тем больше людей покупают в
Китае и меньше на англоязычных сайтах других стран.
Из городов-миллионеров китайские магазины
особенно популярны в Омске. А спрос на услуги
интернет-магазинов других зарубежных стран выше
всего в Москве.
что покупают в китае
Такой же товар стоит дешевле, чем в России
Есть товары, которые не продаются в России
Ассортимент шире, чем в России
Есть уникальные/эксклюзивные товары
Качество товаров выше, чем в российских магазинах
Это способ развлечения
Там быстрая доставка
Другое 1
6
8
15
27
33
42
71
ПОЧЕМУ ПОКУПАЮТ ТОВАРЫ ЗА РУБЕЖОМ
Источник: GFK, Исследование аудитории онлайн покупателей в России, август-сентябрь 2014
ПОТЕНЦИАЛ
Дмитрий Пивоваров,
сооснователь
d@e96.ru
на нашем канале
slideshare вы
найдете еще много
интересного

Crossborder в ecommerce: потенциал регионов

  • 1.
    потенциал регионов crossborder вecommerce: Дмитрий Пивоваров, сооснователь
  • 2.
    КРИЗИС новые параметры рынка Формальнотемпы роста остались на уровне показателя предыдущих лет и даже незначительно превзошли его, однако структура роста изменилась. Рынок вырос не за счет роста заказов, а за счет инфляции роста (повышение цен). Реальный рост составил около 17%, что в 1,5 раза ниже предыдущего года. Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014 2010 2011 2012 2013 2014 560 415 315 235 180 объем рынка (млрд руб) номинальный рост реальный рост инфляционный рост Показатель Величина (млрд руб)Объем рынка интенет-торговли внутри страны 560 млрд руб Объем рынка трансграничной торговли 85 млрд руб Общий объем рынка 645 млрд руб Рост общего объема рынка 42 % Рост внутрироссийского рынка 35 %
  • 3.
    КРИЗИС начало изменений В октябре2014 года отрасль вошла в кризис: сжатие спроса, падение продаж, банкротства, слияния и поглощения, дрейф спроса в низкий ценовой сегмент и ниже. Причины – падение цен на нефть, рост курса доллара/евро. Прогноз на 2015 год – снижение производства составит до 0,8% инфляция – 9,4%, отток капитала - $90 млрд, реальная заработная плата упадет на 3,9%, реальные доходы упадут на 2,8%. Источник: GFK, индекс потребительских настроений Динамика индекса потребительских настроений в России 05.2008 03.2009 07.2011 03.2014 03.2015август 2013 ноябрь 2013 февраль 2014 май 2014 август 2014 Динамика поискового спроса в Yandex (по запросу «интернет-магазин», млн. в месяц)
  • 4.
    ПАРАМЕТРЫ РЫНКА Источник: DataInsight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014 $10,6 B 195 M объем рынкабез учета кросс-бордера заказов кросс-бордер доставлено, включая
  • 5.
    ПАРАМЕТРЫ РЫНКА Трансграничные покупки– самый быстрорастущий сегмент российского ecommerce. В три раза больше посылок было отправлено в 2014-м году, чем в 2013 году. Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014 число заказовиз зарубежа 47,7M115%+ росткросс-бордерной торговли
  • 6.
    $1,6 b долятрансграничной торговли ПАРАМЕТРЫ РЫНКА Источник:Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014
  • 7.
    ТРЕНДЫ китай укрепляет позиции Китайскийecommerce в 2014 году пришел на рынок России, а в 2015 – стал ключевым игроком среди остальных зарубежных интернет-гигантов, включая Amazon и Ebay. 72% из китая доля заказов Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014 Alibaba запускает в России AliExpress JD.com запускается в России AliExpress попадает в топ-10 самых посещаемых сайтов в Рунете Первое место по валовому объему покупок и количеству заказов в День холостяка на AliExpress заняла в 2015 г. Россия. Меняют под себя логистическую инфраструктуру – соглашение с «Почтой России» Соглашение о строительстве складских терминалов в России
  • 8.
    доля от всего онлайн-рынка кросс-бордерная доляпродаж в категории доля российских заказов одежда для взрослых электроника бытовая техника детские товары компьютерная техника и аксессуары ТОП-5 продуктовых категорий ТРЕНДЫ Зарубежные магазины «съедают» сегменты одежды, электроники, детских товаров. Почти не имеют веса в бытовой технике. Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014
  • 9.
    КРИЗИС продажи в категориях Онлайн-продажибольшинства важнейших категорий бытовой техники и электроники провалились в первом полугодии 2015 к аналогичному периоду в 2014 году (шт.)* * источник: GFK, 2015 -37,3% ЖК- Телевизоры домашние аудио системы кухонные плиты и духовые шкафы Холодильники Микроволновые печи -30,8% -29,7% -27,2% -21,6%
  • 10.
    КРИЗИС смена локомотивов ecommerce Спросв флагманских когда-то категориях не растет, падают даже онлайн-продажи. ЖК-ТЕЛЕВИЗОРЫ август 13 ноябрь 13 февраль 14 май 14 август 14 ноябрь 14 январь 15 -25% 14%1% -6%-8%-11%-12%-13%-12%-12%-12%-10%-3% -16% -11%-8%-9%-7% -28% 81%48%7% -2%-2%-3% 7% -1%-4% 4%15%12% -9%-5%-2%-3%-2% -33% 1% -7% -22% -27%-30%-32%-34%-30%-30%-30% -23% -17% -30% -25%-29%-26% -21% НОУТБУКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАМЕРЫ Источник: GFK
  • 11.
    НОВЫЕ ЛИДЕРЫ РОСТА DIY,автотовары, товары для детей, товары для спорта, дома, мебель – новые категории-драйверы, которые уже обгоняют старых лидеров. Источник: InSales для дома автозапчасти стройматериалы аксессуары подарки БТиЭ спорт,туризм мебель продукты питания лекарства 32%33%35%36%37%41%41%44%44%61% Топ-10 категорий-лидеров роста (2014 к 2013 гг.) КРИЗИС
  • 12.
    Федеральные компании удваивают своюдолю В 2 раза выше темп прироста продаж год к году (2014/2013) у оффлайновых федеральных ритейлеров, чему у «чистых» интернет-игроков*. 
 Доля продаж интернет-магазинов федеральных игроков в сумме выросла на 5,2 % по итогам года, «отъела» продажи у интернет магазинов региональных оффлайн компаний.
 Рост интернет-продаж у М.Видео в 2013 году рост составил 36%, тогда как офффлайновая розница выросла лишь на 11%. В 2014 году интернет-продажи у М.Видео Х2 к 2013 году – безусловный драйвер роста компании. *Источник: GFK Федеральные компании в два раза обгоняют «чистых» интернет- игроков по темпам прироста продаж в 2014 г. к 2013 г. 94,1 49,2 х2 чистый онлайн федеральные компании КРИЗИС
  • 13.
    Консолидация продаж лидерами 2012год 10-ка игроков с долей 1-3% 2015 год ~4-5 игроков с долей 5-15% 100 крупнейших интернет-магазинов получили больше половины заказов в рунете 2014 году*. И их доля будет расти. 44 % 56 % 2015 год Источник: eCommerce Index TOP100 Data Insight КРИЗИС
  • 14.
    КРИЗИС новые реалии истратегии на рынке Фокус крупнейших игроков на росте эффективности Источник: Data Insight, Российский e-commerce. Годовой отчет 2014 Рост исполняемости заказов из оформленных в выполненные на 1-2 процентных пункта Отсутствие роста посещаемости Российские Китайские Фокус на интенсивный рост, невзирая на затраты Рост посещаемости Рост исполняемости заказов на 115%
  • 15.
    КРИЗИС изменения у ключевыхигроков 1. 2. Гипермаркеты Маркетплейсы В2С – Юлмарт, Е96 В2С – Яндекс.Маркет М2С – Aliexpress Е96, Юлмарт, Эльдорадо – расширение универсального ассортимента Кризис не только отрицательно сказался на рынке. Компании начали искать эффективные бизнес-модели, следить за эффективностью операций и затратами на исполнение заказа
 Эксперименты с бизнес-моделями Серия банкротств, поглощений, свертывания бизнеса и уход с рынка
 Меняется ландшафт дистрибуции и интернет- торговли. Инвестиции на паузе, больше нет прежние оценок и мультипликаторов Большие магазины укрупняются
 Вводят универсальный ассортимент, ищут устойчивую бизнес-модель Маленькие приспосабливаются
 находя нишу или специализацию 
 3. Чистый онлайн Enter – свернул собственную сеть, ушел исключительно в интернет-продажи
  • 16.
    ТОЧКИ РОСТА изменения ве96 Компания развивает несколько проектов, которые должны обеспечить ей в 2016 году устойчивое положением на рынке.
 3.Потребительский дрейф к B-брендам продолжится. В холодильниках их доля выросла за первое полугодие 2015 года на 30%, в сотовых телефонах доля А- брендов снизилась с 85% в ноябре 2014 г. до 77% в ноябре 2015 г. Наша задача – дать адекватное предложение новому спросу. 2. Франшиза как новая точка роста. Обеспечит компании проникновение в маленькие города с населением менее 50 тысяч человек. Проект масштабируется при минимальных инвестициях. К концу 2016 года франчайзинговая сеть должна накрыть порядка 200 городов и принести дополнительно выручки более 2 млрд руб. 1. Стратегия гипермаркета. Дальнейшее расширение ассортимента и запуск новых категорий. Задача - максимально диверсифицировать свой ассортимент и уйти от зависимости нескольких категорий, которые в 2014 году формировали 60% оборота. Сегодня ни одна из товарных групп не превышает 25%. 4.Общая погоня за эффективностью. При падении выручки (август 2015/август 2014) компания увеличила прибыль на 32% (август 2015/ август 2014). Это стало возможно за счет сокращения расходов и роста маржинальной прибыли.
  • 17.
    Новые пользователи живутза пределами столиц Источник: TheRunet Moscow St.Petersburg Villages Big Cities
 (1MM) 500K-1MM 100K-500K <100K К концу 2015 года в рунете будет более 80m пользователей Появились новые географические рынки – города менее 1 мм растут быстрее Продолжается перетекание покупателей из традиционной торговли в онлайновую Рунет продолжает расти в пользователях. Темп снижается, но за счет проникновения интернета в регионы он все еще есть. 73% населения живет за пределами двух столиц и 11 миллионников. ТОЧКИ РОСТА
  • 18.
    Явный лидер продажв китайских интернет магазинах – категория одежда и обувь. Аутсайдеры - бытовая техника, автозапчасти, товары для животных, строительные товары, мебель. Это все крупногабаритные товары, которые очень сложно доставлять + высокие логистические затраты. ПОТЕНЦИАЛ
  • 19.
    В китайских магазинах чаще,чем в среднем, покупают мобильные устройства, в магазинах других стран — косметику. ПОТЕНЦИАЛ
  • 20.
    ПОТЕНЦИАЛ Увеличилось число покупателей, столкнувшихся спроблемами при доставке товара. За прошедший год среди тех, кто делал покупки за границей, 26% получили некачественный товар (21% в 2014 году), 12% — не то, что заказывали (9% в 2014), 7% вообще не получили товар и не смогли вернуть деньги (5% в 2014).
  • 21.
    Чем меньше город,тем больше людей покупают в Китае и меньше на англоязычных сайтах других стран. Из городов-миллионеров китайские магазины особенно популярны в Омске. А спрос на услуги интернет-магазинов других зарубежных стран выше всего в Москве. что покупают в китае Такой же товар стоит дешевле, чем в России Есть товары, которые не продаются в России Ассортимент шире, чем в России Есть уникальные/эксклюзивные товары Качество товаров выше, чем в российских магазинах Это способ развлечения Там быстрая доставка Другое 1 6 8 15 27 33 42 71 ПОЧЕМУ ПОКУПАЮТ ТОВАРЫ ЗА РУБЕЖОМ Источник: GFK, Исследование аудитории онлайн покупателей в России, август-сентябрь 2014 ПОТЕНЦИАЛ
  • 22.
    Дмитрий Пивоваров, сооснователь d@e96.ru на нашемканале slideshare вы найдете еще много интересного