U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze sessie op Shopping Today vertelde Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI"s essentieeel zijn en welke analyses u helpen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
Boost de conversie van uw e-mailcampagnesvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze presentatie op de Webwinkel Vakdagen 2019 vertelde ISM'er Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI's essentieel zijn en welke analyses u helpen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnesvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze sessie vertelde ISM'er Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI"s essentieeel zijn en welke analyses u helepen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
Boost de conversie van uw e mailcampagnes valantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om zo structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze webinar laat ISM'er Michelle Brinkhuis u zien hoe u dit aanpakt.
Boost de conversie van uw e-mailmarketingactiviteitenvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Deze presentatie legt uit wat e-mailmarketing echt betekent en hoe u de conversie in uw webshop vanuit het kanaal e-mailmarketing kunt verhogen
Boost de conversie van uw e mailcampagnesvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze presentatie vertelde ISM'er Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI's essentieel zijn en welke analyses u helpen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
E mailmarketing voor webshops tips tricksvalantic NL
Wil jij meer conversie genereren? Op zoek naar een goede strategie om je klantwaarde te optimaliseren? Dan biedt e-mailmarketing hiertoe een uitgelezen kans! Customer life cycle campagnes zijn ideale hulpmiddelen om klanten automatisch te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Toch is het nog altijd zo dat bij 80% van de webshops geen strategie is geïmplementeerd om contacten te automatiseren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie en laten tegelijkertijd veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Copernica graag verschillende tips hoe jij volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal. Dit alles omgeven door inzicht in koppelmogelijkheden naar andere media en platformen, praktijkvoorbeelden en marktontwikkelingen.
Boost de conversie van uw e mailmarketing activiteitenvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze sessie vertelde Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI"s essentieeel zijn en welke analyses u helpen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
Boost de conversie van uw e-mailcampagnesvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze presentatie op de Webwinkel Vakdagen 2019 vertelde ISM'er Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI's essentieel zijn en welke analyses u helpen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
Boost de conversie van uw e-mailmarketingcampagnesvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze sessie vertelde ISM'er Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI"s essentieeel zijn en welke analyses u helepen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
Boost de conversie van uw e mailcampagnes valantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om zo structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze webinar laat ISM'er Michelle Brinkhuis u zien hoe u dit aanpakt.
Boost de conversie van uw e-mailmarketingactiviteitenvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Deze presentatie legt uit wat e-mailmarketing echt betekent en hoe u de conversie in uw webshop vanuit het kanaal e-mailmarketing kunt verhogen
Boost de conversie van uw e mailcampagnesvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze presentatie vertelde ISM'er Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI's essentieel zijn en welke analyses u helpen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
E mailmarketing voor webshops tips tricksvalantic NL
Wil jij meer conversie genereren? Op zoek naar een goede strategie om je klantwaarde te optimaliseren? Dan biedt e-mailmarketing hiertoe een uitgelezen kans! Customer life cycle campagnes zijn ideale hulpmiddelen om klanten automatisch te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Toch is het nog altijd zo dat bij 80% van de webshops geen strategie is geïmplementeerd om contacten te automatiseren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie en laten tegelijkertijd veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Copernica graag verschillende tips hoe jij volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal. Dit alles omgeven door inzicht in koppelmogelijkheden naar andere media en platformen, praktijkvoorbeelden en marktontwikkelingen.
Boost de conversie van uw e mailmarketing activiteitenvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze sessie vertelde Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI"s essentieeel zijn en welke analyses u helpen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
Zo bereikt u datagedreven meer succes met e-mailmarketingvalantic NL
Het design van de nieuwsbrief updaten, nieuwe e-mailcampagnes opzetten en van alles A/B-testen; voor e-mailmarketing zijn er een reeks aan activiteiten die u kunt doen, maar hoe maakt u continu meer impact op uw e-commercedoelstelling met e-mailmarketing? In deze presentatie vertelde ISM’er Monique hoe u datagedreven keuzes maakt, zodat u continu succesvoller bent met e-mailmarketing.
Webinar: onmisbare trends en ontwikkelingen op het gebied van e-mailmarketingvalantic NL
Verstuurt u alleen nog een nieuwsbrief? In deze presentatie staan trends in e-mailmarketing die zorgen voor een enorm hoge ROI en conversie in webshop.
Welke segmentatiemodellen kan je inzetten om je e-mailings relevanter te maken.
Masterclass georganiseerd door E-Village ism Beeckestijn Business School.
Docent: Ewald Verhoog ewald@canicas.nl
Wil je het resultaat van je webwinkel verhogen door e-mailmarketing? Patrick behandelt tijdens zijn presentatie een e-mailmarketing stappenplan. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden geeft Patrick van Wattum inzicht in welke punten je moet doorlopen voor succesvolle e-mailmarketing. Denk aan het verzamelen van e-mailadressen, het juist inrichten van e-mailtemplates en A/B testen. Je krijgt tijdens deze sessie een beeld van wat je e-mailmarketing campagnes je kunnen opleveren en welke stappen je moet doorlopen. Meer weten? Bezoek dan deze sessie!
Een succesvolle integratie tussen e-mailmarketing en social media advertisingvalantic NL
Het integreren van e-mail en social media levert voordelen op voor beide kanalen. Denk aan het uitwisselen van data zodat de campagnes via beide kanalen beter worden en daardoor meer leads generen. Toch passen weinig (online) retailers of merken dit toe.
Tijdens de masterclass e-mailmarketing vertelde Marissa hoe u wel uw e-maildatabase kunt laten groeien en Facebook-advertenties krijgt die opvallen, relevant zijn en resultaten opleveren.
Automatisch geld verdienen met abandoned shop cart mailsvalantic NL
In deze presentatie wordt stap voor stap uitgelegd hoe u zelf uw database kunt inrichten om geautomatiseerd abandoned shop cart emails te versturen. Aan de hand van een demo met diverse praktijkvoorbeelden worden alle benodigde instellingen en mogelijkheden toegelicht, welke u direct zelf kunt inzetten om meer omzet uit uw webshop te halen. Let op: Voor het gebruik van abandoned shop cart mails is een koppeling tussen uw eigen e-Commerce software en Copernica vereist.
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012Copernica BV
30% van alle e-mails worden mobiel gelezen, 11% van alle verzonden commerciële e-mails komen niet aan in de inbox. E-mail is nog steeds springlevend. Het is alleen wel nodig continu je strategie aan te passen en te kijken of je e-mailmarketing activiteiten nog up-to-date zijn. Optimaliseer jij je e-mails voor mobiel gebruik? Wat doe jij om je deliverability te verhogen? Ga je wel goed met je af - en foutmeldingen om?
Tijdens deze sessie worden verschillende praktijkvoorbeelden en cases aangehaald om te laten zien hoe jij je e-mailmarketingactiviteiten voor 2012 klaarstoomt. 10 bruikbare tips waarmee je de volgende dag al meteen mee aan de slag kunt.
EMMC 11: Email-benchmarkonderzoek Reisbranche - Pieter Stroop en Jordie van RijnNiels van Meerte Janse
Presentatie van Pieter Stroop van DM Interface en Jordie van Rijn van eMailMonday op de E-mailmarketing Conferentie 2011 in Utrecht over het email-benchmarkonderzoek in de reisbranche
Het effect van Google Adwords op offline winkelbezoekvalantic NL
Welk effect heeft een AdWords advertentie op uw offline winkelbezoek? Door het veranderende winkelgedrag van consumenten wordt het steeds lastiger om de daadwerkelijke ROI van Google AdWords-campagnes te bepalen. Rob gaat in op de ontwikkelingen en uitdagingen van omnichannel-winkelgedrag en hij laat zien hoe AdWords-campagnes een centrale rol in de omnichannel-strategie kunnen spelen.
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaal je dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemt hoe je onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelt hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google adsvalantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemt hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelt hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
Boost de conversie van uw e mailcampagnesvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze presentatie vertelde ISM'er Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI's essentieel zijn en welke analyses u helpen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
Online marketing update 26 maart 2014, met onder andere: Universal Analytics, nieuwe functionaliteiten Google AdWords, Gmail Sponsored Promotions en A/B testen met Visual Website Optimizer.
Jan Willem Doornbos - Marketing Automation - Multichannel ConferenceCopernica BV
In deze presentatie gaat Jan WIllem Doornbos van Copernica in op Marketing Automation. De presentatie is gegeven op de Multichannel Conference in Jaarbeurs Utrecht op 24 april 2014. In deze presentatie onder andere aandacht voor de case van Suitable die op basis van interesses en aankoopgedrag zeer gepersonaliseerde en on-time e-mails verstuurd. De conversie wordt met name door het gebruik van marketing automation flink verhoogd.
Zo bereikt u datagedreven meer succes met e-mailmarketingvalantic NL
Het design van de nieuwsbrief updaten, nieuwe e-mailcampagnes opzetten en van alles A/B-testen; voor e-mailmarketing zijn er een reeks aan activiteiten die u kunt doen, maar hoe maakt u continu meer impact op uw e-commercedoelstelling met e-mailmarketing? In deze presentatie vertelde ISM’er Monique hoe u datagedreven keuzes maakt, zodat u continu succesvoller bent met e-mailmarketing.
Webinar: onmisbare trends en ontwikkelingen op het gebied van e-mailmarketingvalantic NL
Verstuurt u alleen nog een nieuwsbrief? In deze presentatie staan trends in e-mailmarketing die zorgen voor een enorm hoge ROI en conversie in webshop.
Welke segmentatiemodellen kan je inzetten om je e-mailings relevanter te maken.
Masterclass georganiseerd door E-Village ism Beeckestijn Business School.
Docent: Ewald Verhoog ewald@canicas.nl
Wil je het resultaat van je webwinkel verhogen door e-mailmarketing? Patrick behandelt tijdens zijn presentatie een e-mailmarketing stappenplan. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden geeft Patrick van Wattum inzicht in welke punten je moet doorlopen voor succesvolle e-mailmarketing. Denk aan het verzamelen van e-mailadressen, het juist inrichten van e-mailtemplates en A/B testen. Je krijgt tijdens deze sessie een beeld van wat je e-mailmarketing campagnes je kunnen opleveren en welke stappen je moet doorlopen. Meer weten? Bezoek dan deze sessie!
Een succesvolle integratie tussen e-mailmarketing en social media advertisingvalantic NL
Het integreren van e-mail en social media levert voordelen op voor beide kanalen. Denk aan het uitwisselen van data zodat de campagnes via beide kanalen beter worden en daardoor meer leads generen. Toch passen weinig (online) retailers of merken dit toe.
Tijdens de masterclass e-mailmarketing vertelde Marissa hoe u wel uw e-maildatabase kunt laten groeien en Facebook-advertenties krijgt die opvallen, relevant zijn en resultaten opleveren.
Automatisch geld verdienen met abandoned shop cart mailsvalantic NL
In deze presentatie wordt stap voor stap uitgelegd hoe u zelf uw database kunt inrichten om geautomatiseerd abandoned shop cart emails te versturen. Aan de hand van een demo met diverse praktijkvoorbeelden worden alle benodigde instellingen en mogelijkheden toegelicht, welke u direct zelf kunt inzetten om meer omzet uit uw webshop te halen. Let op: Voor het gebruik van abandoned shop cart mails is een koppeling tussen uw eigen e-Commerce software en Copernica vereist.
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012Copernica BV
30% van alle e-mails worden mobiel gelezen, 11% van alle verzonden commerciële e-mails komen niet aan in de inbox. E-mail is nog steeds springlevend. Het is alleen wel nodig continu je strategie aan te passen en te kijken of je e-mailmarketing activiteiten nog up-to-date zijn. Optimaliseer jij je e-mails voor mobiel gebruik? Wat doe jij om je deliverability te verhogen? Ga je wel goed met je af - en foutmeldingen om?
Tijdens deze sessie worden verschillende praktijkvoorbeelden en cases aangehaald om te laten zien hoe jij je e-mailmarketingactiviteiten voor 2012 klaarstoomt. 10 bruikbare tips waarmee je de volgende dag al meteen mee aan de slag kunt.
EMMC 11: Email-benchmarkonderzoek Reisbranche - Pieter Stroop en Jordie van RijnNiels van Meerte Janse
Presentatie van Pieter Stroop van DM Interface en Jordie van Rijn van eMailMonday op de E-mailmarketing Conferentie 2011 in Utrecht over het email-benchmarkonderzoek in de reisbranche
Het effect van Google Adwords op offline winkelbezoekvalantic NL
Welk effect heeft een AdWords advertentie op uw offline winkelbezoek? Door het veranderende winkelgedrag van consumenten wordt het steeds lastiger om de daadwerkelijke ROI van Google AdWords-campagnes te bepalen. Rob gaat in op de ontwikkelingen en uitdagingen van omnichannel-winkelgedrag en hij laat zien hoe AdWords-campagnes een centrale rol in de omnichannel-strategie kunnen spelen.
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaal je dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemt hoe je onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelt hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google adsvalantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemt hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelt hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
Boost de conversie van uw e mailcampagnesvalantic NL
U haalt niet het maximale uit e-mailmarketing als u enkel een nieuwsbrief verstuurt. Tevens is e-mailmarketing geen eenmalig project. Het is een proces waarin u doorlopend met de juiste analyses de resultaten optimaliseert om structureel de omzet uit uw e-mailmarketingactiviteiten te vergroten. Tijdens deze presentatie vertelde ISM'er Michelle Brinkhuis waarom u aan de slag moet met automatische campagnes, welke KPI's essentieel zijn en welke analyses u helpen bij het ontdekken van pijnpunten in al uw e-mailmarketingactiviteiten.
Online marketing update 26 maart 2014, met onder andere: Universal Analytics, nieuwe functionaliteiten Google AdWords, Gmail Sponsored Promotions en A/B testen met Visual Website Optimizer.
Jan Willem Doornbos - Marketing Automation - Multichannel ConferenceCopernica BV
In deze presentatie gaat Jan WIllem Doornbos van Copernica in op Marketing Automation. De presentatie is gegeven op de Multichannel Conference in Jaarbeurs Utrecht op 24 april 2014. In deze presentatie onder andere aandacht voor de case van Suitable die op basis van interesses en aankoopgedrag zeer gepersonaliseerde en on-time e-mails verstuurd. De conversie wordt met name door het gebruik van marketing automation flink verhoogd.
Marketing inspiratie voor thuiswinkeliersCopernica BV
Presentatie van Walter van der Scheer tijdens de opening van het academische jaar 2009/2010 van Be Commerce, de Belgische thuiswinkelorganisatie. Verder werden er op deze thema-avond ook aandacht besteed aan de Be Commerce Awards die op 27 april 2010 uitgereikt zullen worden. Coolblue gaf een inkijkje in de manier hoe zij met hun inspanningen vorig jaar de Be Commerce awards in de wacht sleepten.
Winnen met testen. Verhoog het rendement op conversie-optimalisatieDaniël Markus
Veel conversie-testen mislukken. Met een betere aanpak gaat het succes enorm omhoog. Deze presentatie laat zien hoe webanalytics in combinatie met A/B test software leidt tot een hogere succesratio
In vijf stappen naar een hoger google ads rendementvalantic NL
Omdat online marketingbudgetten vaak niet oneindig zijn, moeten u kiezen waarvoor u het inzet. Tijdens deze sessie vertelde Marende hoe u uw budget voor online advertising slim inzet. Ze vertelde hoe u met de juiste zoekwoorden, doelgroeptargeting, budgetverdeling en het inzetten van scripts maximaal rendement uit uw advertentiebudget haalt. Een sterke basis voor uw Google Ads-strategie!
Inzicht in de relatie tussen User Behaviour en Customer ExperienceOrangeValley
Analytics is een belangrijk onderdeel binnen de CXO werkzaamheden, maar hoe kunt u er in een zee van data voor zorgen dat u komt tot een goede testopzet? Twan vertelt aan de hand van een aantal concrete voorbeelden hoe u op het hoogste niveau grip hebt op het gebruik van uw website, hoe u vanuit hier komt tot inzichten die ook daadwerkelijk geoptimaliseerd kunnen worden en welke metingen u daarvoor nodig heeft.
Meer informatie of ook een event bezoeken? Mail naar: event@orangevalley.nl
Webinar: E-mailmarketing binnen de ModebrancheCopernica BV
Op 29 april 2014 gaven Nick Kuiper van Copernica Marketing Software en Jan-Wouter Offringa van Amazing het webinar 'E-mailmarketing binnen de Modebranche'. Nick Kuiper gaf inzicht in de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van e-mailmarketing terwijl Jan-Wouter Offringa vertelde over interessante cases van onder andere Piet Zoomers en Wibra en tips voor bedrijven in fashion.
Tijdens deze presentatie gaan Michael Heering en Jan Willem Doornbos dieper in op de verschillende mogelijkheden van e-mailmarketing voor retail organisaties. De tips laten je onder andere zien hoe je slimmer omgaat met je beschikbare klantendata, waar je op moet letten als je e-mails gaat vormgeven en enkele effectieve e-mailcampagnes.
(Internationale) marketplaces krijgen in Nederland steeds meer macht. Als retailer kun je dus eigenlijk niet meer om de dominantie van marketplaces heen. In deze video bespreekt ISM’er Lara 5 topics zodat jij precies weet waar je op moet letten tijdens het verkopen op marketplaces.
Aan de hand van praktische toepassingen laat ISM’er Feiko Bierman zien hoe je, als management van een B2C of B2B webshop, Data Science gebruikt om jouw e-commerce succes te maximaliseren.
Digitale transformatie door de jaren heen. Wat zijn de learnings en kansen?valantic NL
ISM'er Jurjen en Sander gaven een keynote tijdens het E-commerce Strategies event van 15 september 2021. In deze online sessie leerde je hoe je de customer Journey kan gebruiken als een fundament voor duurzame groei.
10. Michelle Brinkhuis – Sr. E-mail marketeer
2004-2008 2009-2012 2012- 2017 2017-Present
HHS
HTO Communicatie
en multi media design
Experian
Cheetahmail
E-mail Campaign
Developer
Mailplus/
Blinker/Spotler
Data en E-mail Marketing
Consultant
ISM
Sr E-mail Marketing
Consultant
Meer dan 9 jaar E-mail marketing ervaring
SKILLS AND EXPERIENCE:
65%
75%
80%
90%
Vormgeving, HTML , Css
Strategie
Wetgeving aflevering
Automatisering en data
• Copernica
• Dotmailer
• Cheetahmail
• Spotler (MailPlus)
20. E-mailcyclus
Campagnes
Worden automatisch verzonden
Sluiten aan op de fase van de klantcyclus, dit zorgt voor hoge conversie
Getriggerd door een gebeurtenis (Verjaardag, achtergelaten winkel wagen etc.)
Invidueel verzonden berichten (niet in een groep)
Wat verstaan wij automatische campagnes?
“E-mail berichten verzonden naar individuele contacten op basis van een gebeurtenis.”
21. Automatiseer met E-mail campagnes
Spaarpunten
ORIENTATIE
Productnieuwsbrief
KOOP
Productbeoordeling
ONTVANGST
NPS
Referral korting
Nazorg product
Social media
Verjaardag
LOYALITEIT
Reactivatie
Customer lifetime
value
Leadscoring
Welkomstcampagne
Profielverijking
Achtergelaten
winkelwagen
Wishlist
Wachten tot levering
Herhaalaankoop
Up-sell
Cross-sell
Predictive buy
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
€
22. Automatische campagnes zorgen voor hoge conversie
↑ Hoger
conversie %
↓ Meer
ontvangers
Automatische
campagnes
Nieuwsbrieven
35. E-mailcyclus
3. Prioriteren
E-mail funnel
Opt-in proces optimaliseren.
Data kwaliteit ophogen
Correcte HTML en verzendreputatie
Respect based marketing
Met A/B testen op onderwerpsregels
Met A/B testen op content
1. Inschrijvers
2. Aflevering
3. Inbox
4. Open
5. Kliks
6. Conversie
36. E-mailcyclus
3. Prioriteren
E-mail funnel
Data kwaliteit ophogen
Met A/B testen op content
1. Inschrijvers
2. Aflevering
4. Open
5. Kliks5. Kliks
Met A/B testen op onderwerpsregels4.Open
6. Conversie
38. E-mail funnel
A/B testen
1. Inschrijvers
2. Aflevering
3. Inbox
4. Open
5. Kliks
6. Conversie
E-mailcyclus
4. Verbeteringen doorvoeren en A/B testen
Verbeteringen direct doorvoeren.
39. E-mailcyclus
4. Verbeteringen doorvoeren en A/B Testen
E-mail funnel
2. Aflevering
Filter foutieve e-mail adressen uit in je ESP
Filter Hardbounces uit in je ESP
Filter Softbounce uit in je ESP
Filter overage server fouten uit in je ESP
Filter slapende contacten uit in je ESP
Pas captcha toe bij het inschrijfformulier
Gebruik tablets in de winkel en voorkom 15% bounces
Welke verbeteringen doorvoeren?
Koop nooit e-mail bestanden in!
“Wie goed doet goed ontmoet”
40. E-mail funnel
Verbeteringen direct doorvoeren.1. Inschrijvers
2. Aflevering
3. Inbox
4. Open
5. Kliks
6. Conversie
E-mailcyclus
4. Verbeteringen doorvoeren en A/B testen
A/B testen
42. E-mailcyclus
4. Verbeteringen doorvoeren en A/B Testen
A/B testen tips
E-mail funnel
5. Kliks
2. Bereken de minimale bestandsgrootte ( Evan Miller)
1. Verzamel verbetermogelijkheden, werk samen met CRO specialist
3. Test minimal een dag liever een week
4. Kijk of de resultaten significant zijn ( a/b testguide)
43. Praktijk voorbeeld A/B test opens
Aanleiding: Tegenvallende openratio’s profielverrijkings mail
E-mail funnel
4. Open
Origineel:
Deze klant verdient €2961,90 extra per jaar door één onderwerpsregel aan te passen
Verstuurd
in 2017
Klik % Birthdaymail
verstuurd
klik %
bday mail
Conversie %
bday mail
Gem. order waarde
van bday mail
Omzet
Origineel 20000 4% 747,2 21% 11,45% € 73,27 € 1316,40
Variant 20000 13% 2428,4 21% 11,45% € 73,27 € 4278,30
Variant:
44. Praktijk voorbeeld A/B test opens
Aanleiding: Tegenvallende openratio’s product nieuwsbrief
E-mail funnel
4. Open
Origineel: Aanbiedingen van vandaag
Verstuurd
in 1 maand
impressies New users orders conversie orderwaarde Omzet
Origineel 677983 269083 1830 146 2,3% € 37,7 € 5504
Variant 677983 271938 2360 157 2,07% € 40,42 €6345+
Variant: Dekbed - Wasrek - Boormachine - Grillmat - Tafellamp - projector
Deze klant verdient €10.092 extra per jaar door één onderwerpsregel aan te passen
50. Betere techniek en aflevering boven in de E-mail funnel zorgt voor betere resultaten onderaan de funnel.
Optimaliseer je e-mail campagnes met A/B testen; zo verhoog je je conversie en leer je ook steeds beter je doelgroep kennen!
E-mail marketing is een doorlopend proces, waarin je resultaten analyseert en vervolgens optimaliseert.
Met automatische campagnes realiseer je meer conversie door in iedere fase van de customer journey relevant te zijn.
Key take aways