SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
Тюнингуем письма: как из бида 
«базовой комплектации» сделать 
«полный фарш»?
Анастасия Новикова 
Marketing manager 
Sales & Project manager 
Head of Sales department 
Head of Sales & Marketing department 
Co-Founder 
Managing partner 
Co-Founder, Trainer
Бид «Запорожец»
Проект
Бид
Что не так? 
«Я не готов выполнить заказ, я так, поговорить зашел»
Почему не так? 
 Победит тот, кто будет менее ленивым. И это будет не 
клиент. 
 Как клиент должен понять, почему исполнитель 
подойдет для проекта? 
 Неужели все понятно о проекте – что нужно делать и вы 
готовы начать хоть сейчас?
Как лучше?
 Мой последний проект – создание фирменного стиля для 
танцевальной студии Киева. Мы продумывали концепцию 
оформления залов для разных танцевальных направлений, а также 
создали плакаты, визитки … 
 В детстве я занимался танцами, именно поэтому до сих пор отдаю 
предпочтение проектам, которые как-либо с ними связаны. 
 Расскажите, какие составляющие дизайн-макета вы хотели бы 
увидеть в первую очередь?
Еще проект
Hello! 
I’m *** from ***. 
We are software development company that specializes in creation of Enterprise and 
Rich Internet Applications from scratch managing full cycle of software development. 
We’re working with EU customers from your neighboring countries for last 3 years so you 
can get references on your request. 
Right now a part of our company is heavily involved into development of a big project 
which is almost the same as you requested. ***. Apart from that it looks like the same 
project and we can reuse tons of experience gained out of it. 
Here is the link to this project in our portfolio: 
Due to experience we gained we can precisely estimate exactly what you need and 
implement it within tight time frame. 
We are looking forward to the benefits of the future cooperation with you. 
Kind Regards, 
***team
Что не так? 
 Даем оценку, когда клиент ее не просит 
 Говорим о себе слишком много 
 Ничем не интересуемся у клиента 
 Говорим, что проект looks the same (!warning) 
 Злоупотребляем full cycle of software development 
 Не пытаемся найти “боль”
Как лучше? 
 Our last project, ERP system for EU fast food enterprise, was similar to what 
your looking for in terms of architecture (it was a web-based system with the 
POS interface for restaurants) and some of the features (like cash register) 
 I see that you are ready to work on a POS & ERP system built from scratch. 
Did you already try any existing system and have an idea on what was 
suitable for your business processes and what was not? 
 What devices do you plan to use as a POS? 
 What are the other screens our POS should communicate with? 
 I think our team is a good fit for POS & ERP system creation since we have 3 
relevan projects, each of them was successfully created, integrated and 
works for 3.5 years each one.
Стоп-лист 
 Молодые, энтузиасты, full-cycle, innovative… 
 Убеждения клиента в 1м письме или указание на то, что он не 
прав 
 Сложные предложения, ошибки, фразы “для красоты” 
 Непонятный следующий шаг или действие после бида 
 Стоп-вопросы 
 Невнимательность к деталям
Тюнинг-бид
Советы 
 Как только вы ответите на наши вопросы, мы сможем предоставить вам 
предварительную оценку приложения. 
 Подумайте над вопросами, которые клиент, возможно, сам себе еще не 
задал. И задавайте. 
 Я отлично понимаю вашу ситуацию, это действительно важно, чтобы 
команда разработчиков была на связи. Мы обычно для этого выделяем 
одного из сотрудников, который может достаточное время уделить 
обсуждению проекта 
 I see you’re publishing this project for the third time. Could you please tell 
us how was your experience building this app before? 
 Добавьте немного человеческого - ваших интересов, личных мнений
http://www.conformato.com/700
Спасибо! Вопросы? 
anastacia@conformato.com 
LinkedIn: /in/anastasianovikova

More Related Content

What's hot

2015-12-06 Константин Борисов - Как собеседовать программиста?
2015-12-06 Константин Борисов - Как собеседовать программиста?2015-12-06 Константин Борисов - Как собеседовать программиста?
2015-12-06 Константин Борисов - Как собеседовать программиста?HappyDev
 
Дизайн в студии, дизайн в стартапе, дизайн процессов
Дизайн в студии, дизайн в стартапе, дизайн процессовДизайн в студии, дизайн в стартапе, дизайн процессов
Дизайн в студии, дизайн в стартапе, дизайн процессовAidem
 
21 ответ, который нельзя предоставлять инвестору!
21 ответ, который нельзя предоставлять инвестору!21 ответ, который нельзя предоставлять инвестору!
21 ответ, который нельзя предоставлять инвестору!Netreba
 
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.SPECIA
 
Весна без сна. Дмитрий Лившин
Весна без сна. Дмитрий ЛившинВесна без сна. Дмитрий Лившин
Весна без сна. Дмитрий ЛившинDumaProject
 
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»Apps4All
 
Продающие презентации и коммерческие предложения с высокой конверсией
Продающие презентации и коммерческие предложения с высокой конверсиейПродающие презентации и коммерческие предложения с высокой конверсией
Продающие презентации и коммерческие предложения с высокой конверсиейFastvisuals
 
Ігор Павлов — Як не впустити клієнта з гачка. Отримуємо більше з Upwork
Ігор Павлов — Як не впустити клієнта з гачка. Отримуємо більше з UpworkІгор Павлов — Як не впустити клієнта з гачка. Отримуємо більше з Upwork
Ігор Павлов — Як не впустити клієнта з гачка. Отримуємо більше з UpworkIT Sales&Marketing Summit
 
Оксана Басманова "Прийоми у спілкуванні із замовником при обговоренні обсягів...
Оксана Басманова "Прийоми у спілкуванні із замовником при обговоренні обсягів...Оксана Басманова "Прийоми у спілкуванні із замовником при обговоренні обсягів...
Оксана Басманова "Прийоми у спілкуванні із замовником при обговоренні обсягів...Lviv Startup Club
 
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...Lviv Startup Club
 
Cервисный тип разработки
Cервисный тип разработкиCервисный тип разработки
Cервисный тип разработкиHipot Studio
 
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всехДизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всехEugene Makeychik
 
Комплексное решение по офисной техники
Комплексное решение по офисной техникиКомплексное решение по офисной техники
Комплексное решение по офисной техникиifranz74
 
Итеративный подход в проектировании программных продуктов
Итеративный подход в проектировании программных продуктовИтеративный подход в проектировании программных продуктов
Итеративный подход в проектировании программных продуктовAidem
 
12 фатальных ошибок IT компаний на тендерных площадках
12 фатальных ошибок IT компаний на тендерных площадках12 фатальных ошибок IT компаний на тендерных площадках
12 фатальных ошибок IT компаний на тендерных площадкахConformato
 
Саша Куценко — Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие (RI...
Саша Куценко — Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие (RI...Саша Куценко — Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие (RI...
Саша Куценко — Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие (RI...Sasha Kutsenko
 
Юлия Ерина. Как капля здравого смысла может спасти проект (про коммуникации)
Юлия Ерина. Как капля здравого смысла может спасти проект (про коммуникации)Юлия Ерина. Как капля здравого смысла может спасти проект (про коммуникации)
Юлия Ерина. Как капля здравого смысла может спасти проект (про коммуникации)SPbCoA
 

What's hot (20)

2015-12-06 Константин Борисов - Как собеседовать программиста?
2015-12-06 Константин Борисов - Как собеседовать программиста?2015-12-06 Константин Борисов - Как собеседовать программиста?
2015-12-06 Константин Борисов - Как собеседовать программиста?
 
Дизайн в студии, дизайн в стартапе, дизайн процессов
Дизайн в студии, дизайн в стартапе, дизайн процессовДизайн в студии, дизайн в стартапе, дизайн процессов
Дизайн в студии, дизайн в стартапе, дизайн процессов
 
21 ответ, который нельзя предоставлять инвестору!
21 ответ, который нельзя предоставлять инвестору!21 ответ, который нельзя предоставлять инвестору!
21 ответ, который нельзя предоставлять инвестору!
 
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.
Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem.
 
Весна без сна. Дмитрий Лившин
Весна без сна. Дмитрий ЛившинВесна без сна. Дмитрий Лившин
Весна без сна. Дмитрий Лившин
 
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»
Мастер-класс «Расширение бизнес с помощью мобильных технологий»
 
Продающие презентации и коммерческие предложения с высокой конверсией
Продающие презентации и коммерческие предложения с высокой конверсиейПродающие презентации и коммерческие предложения с высокой конверсией
Продающие презентации и коммерческие предложения с высокой конверсией
 
разработка по как сервис
разработка по как сервисразработка по как сервис
разработка по как сервис
 
Ігор Павлов — Як не впустити клієнта з гачка. Отримуємо більше з Upwork
Ігор Павлов — Як не впустити клієнта з гачка. Отримуємо більше з UpworkІгор Павлов — Як не впустити клієнта з гачка. Отримуємо більше з Upwork
Ігор Павлов — Як не впустити клієнта з гачка. Отримуємо більше з Upwork
 
Оксана Басманова "Прийоми у спілкуванні із замовником при обговоренні обсягів...
Оксана Басманова "Прийоми у спілкуванні із замовником при обговоренні обсягів...Оксана Басманова "Прийоми у спілкуванні із замовником при обговоренні обсягів...
Оксана Басманова "Прийоми у спілкуванні із замовником при обговоренні обсягів...
 
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
Дов Німрац "“Що таке проблемний продукт і як з цим боротись?" Lviv Project Ma...
 
Cервисный тип разработки
Cервисный тип разработкиCервисный тип разработки
Cервисный тип разработки
 
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всехДизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
Дизайнер в аутсорсе: как победить себя и всех
 
Комплексное решение по офисной техники
Комплексное решение по офисной техникиКомплексное решение по офисной техники
Комплексное решение по офисной техники
 
I tsalesmeetup Nikulenko
I tsalesmeetup NikulenkoI tsalesmeetup Nikulenko
I tsalesmeetup Nikulenko
 
Итеративный подход в проектировании программных продуктов
Итеративный подход в проектировании программных продуктовИтеративный подход в проектировании программных продуктов
Итеративный подход в проектировании программных продуктов
 
12 фатальных ошибок IT компаний на тендерных площадках
12 фатальных ошибок IT компаний на тендерных площадках12 фатальных ошибок IT компаний на тендерных площадках
12 фатальных ошибок IT компаний на тендерных площадках
 
Саша Куценко — Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие (RI...
Саша Куценко — Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие (RI...Саша Куценко — Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие (RI...
Саша Куценко — Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие (RI...
 
Юлия Ерина. Как капля здравого смысла может спасти проект (про коммуникации)
Юлия Ерина. Как капля здравого смысла может спасти проект (про коммуникации)Юлия Ерина. Как капля здравого смысла может спасти проект (про коммуникации)
Юлия Ерина. Как капля здравого смысла может спасти проект (про коммуникации)
 
Itsales meetup berezhnoy
Itsales meetup berezhnoyItsales meetup berezhnoy
Itsales meetup berezhnoy
 

Viewers also liked

10 секретов писем, которые продают
10 секретов писем, которые продают10 секретов писем, которые продают
10 секретов писем, которые продаютConformato
 
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынка
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынкаКак продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынка
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынкаConformato
 
Запад и восток: ценовые модели через призму особенностей менталитета
Запад и восток: ценовые модели через призму особенностей менталитетаЗапад и восток: ценовые модели через призму особенностей менталитета
Запад и восток: ценовые модели через призму особенностей менталитетаConformato
 
7 волшебных оборотов, которые повысят процент ответов на тендерных площадках
7 волшебных оборотов, которые повысят процент ответов на тендерных площадках7 волшебных оборотов, которые повысят процент ответов на тендерных площадках
7 волшебных оборотов, которые повысят процент ответов на тендерных площадкахConformato
 
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщений
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщенийГенерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщений
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщенийConformato
 
Андрей Тютюнник. Быстрые продажи: письма счастья
Андрей Тютюнник. Быстрые продажи: письма счастьяАндрей Тютюнник. Быстрые продажи: письма счастья
Андрей Тютюнник. Быстрые продажи: письма счастьяConformato
 
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...Conformato
 
Зарубежные сейлзы НУЖНЫ для продажи B2B услуг за рубежом. Но как этого избежа...
Зарубежные сейлзы НУЖНЫ для продажи B2B услуг за рубежом. Но как этого избежа...Зарубежные сейлзы НУЖНЫ для продажи B2B услуг за рубежом. Но как этого избежа...
Зарубежные сейлзы НУЖНЫ для продажи B2B услуг за рубежом. Но как этого избежа...Conformato
 

Viewers also liked (8)

10 секретов писем, которые продают
10 секретов писем, которые продают10 секретов писем, которые продают
10 секретов писем, которые продают
 
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынка
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынкаКак продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынка
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынка
 
Запад и восток: ценовые модели через призму особенностей менталитета
Запад и восток: ценовые модели через призму особенностей менталитетаЗапад и восток: ценовые модели через призму особенностей менталитета
Запад и восток: ценовые модели через призму особенностей менталитета
 
7 волшебных оборотов, которые повысят процент ответов на тендерных площадках
7 волшебных оборотов, которые повысят процент ответов на тендерных площадках7 волшебных оборотов, которые повысят процент ответов на тендерных площадках
7 волшебных оборотов, которые повысят процент ответов на тендерных площадках
 
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщений
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщенийГенерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщений
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщений
 
Андрей Тютюнник. Быстрые продажи: письма счастья
Андрей Тютюнник. Быстрые продажи: письма счастьяАндрей Тютюнник. Быстрые продажи: письма счастья
Андрей Тютюнник. Быстрые продажи: письма счастья
 
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...
 
Зарубежные сейлзы НУЖНЫ для продажи B2B услуг за рубежом. Но как этого избежа...
Зарубежные сейлзы НУЖНЫ для продажи B2B услуг за рубежом. Но как этого избежа...Зарубежные сейлзы НУЖНЫ для продажи B2B услуг за рубежом. Но как этого избежа...
Зарубежные сейлзы НУЖНЫ для продажи B2B услуг за рубежом. Но как этого избежа...
 

Similar to Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?

Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...Lviv Startup Club
 
Portfolio Extrabrand 2011
Portfolio Extrabrand 2011Portfolio Extrabrand 2011
Portfolio Extrabrand 2011Extrabrand
 
Андрей Солоной "Как людям бизнеса работать с программистами"
Андрей Солоной "Как людям бизнеса работать с программистами"Андрей Солоной "Как людям бизнеса работать с программистами"
Андрей Солоной "Как людям бизнеса работать с программистами"Startup_Technologies
 
Создание коммерческого предложения
Создание коммерческого предложенияСоздание коммерческого предложения
Создание коммерческого предложенияArtem Polyanskiy
 
Paper Planes Agency About
Paper Planes Agency AboutPaper Planes Agency About
Paper Planes Agency AboutPanovTest
 
Роман Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта – отдельная ...
Роман  Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта –  отдельная ...Роман  Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта –  отдельная ...
Роман Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта – отдельная ...web2win
 
"Практика переходу з фрілансу в офіс для аутсорсингової компанії" Олена Прихнич
"Практика переходу з фрілансу в офіс для аутсорсингової компанії" Олена Прихнич"Практика переходу з фрілансу в офіс для аутсорсингової компанії" Олена Прихнич
"Практика переходу з фрілансу в офіс для аутсорсингової компанії" Олена ПрихничLviv Startup Club
 
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії""ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"Lviv Startup Club
 
Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...Lviv Startup Club
 
5 правил успешной разработки приложений для бренда
5 правил успешной разработки приложений для бренда 5 правил успешной разработки приложений для бренда
5 правил успешной разработки приложений для бренда Heads&Hands
 
Очная ставка со слушателями программы Advance One
Очная ставка со слушателями программы Advance OneОчная ставка со слушателями программы Advance One
Очная ставка со слушателями программы Advance OneNetpeak
 
01 маркетинг кит
01 маркетинг кит01 маркетинг кит
01 маркетинг китcepbra
 
Project management. Intro
Project management. IntroProject management. Intro
Project management. IntroAlexey Chernyak
 
Andrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D PAndrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D Prit2010
 
Компания "Пять Плюс". Ваше успешное развитие в интернете.
Компания "Пять Плюс". Ваше успешное развитие в интернете.Компания "Пять Плюс". Ваше успешное развитие в интернете.
Компания "Пять Плюс". Ваше успешное развитие в интернете.Компания "Пять плюс".
 

Similar to Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»? (20)

Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
 
Portfolio Extrabrand 2011
Portfolio Extrabrand 2011Portfolio Extrabrand 2011
Portfolio Extrabrand 2011
 
Андрей Солоной "Как людям бизнеса работать с программистами"
Андрей Солоной "Как людям бизнеса работать с программистами"Андрей Солоной "Как людям бизнеса работать с программистами"
Андрей Солоной "Как людям бизнеса работать с программистами"
 
TZ-konsruktor
TZ-konsruktorTZ-konsruktor
TZ-konsruktor
 
Создание коммерческого предложения
Создание коммерческого предложенияСоздание коммерческого предложения
Создание коммерческого предложения
 
Paper Planes Agency About
Paper Planes Agency AboutPaper Planes Agency About
Paper Planes Agency About
 
Роман Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта – отдельная ...
Роман  Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта –  отдельная ...Роман  Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта –  отдельная ...
Роман Симачевский, 1Step projects "Почему проектирование сайта – отдельная ...
 
1steppro inetexpo14
1steppro inetexpo141steppro inetexpo14
1steppro inetexpo14
 
Проектирование эффективных сайтов
Проектирование эффективных сайтовПроектирование эффективных сайтов
Проектирование эффективных сайтов
 
"Практика переходу з фрілансу в офіс для аутсорсингової компанії" Олена Прихнич
"Практика переходу з фрілансу в офіс для аутсорсингової компанії" Олена Прихнич"Практика переходу з фрілансу в офіс для аутсорсингової компанії" Олена Прихнич
"Практика переходу з фрілансу в офіс для аутсорсингової компанії" Олена Прихнич
 
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії""ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"
 
Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
 
5 правил успешной разработки приложений для бренда
5 правил успешной разработки приложений для бренда 5 правил успешной разработки приложений для бренда
5 правил успешной разработки приложений для бренда
 
3 ошибки в построении интернет-маркетинга
3 ошибки в построении интернет-маркетинга3 ошибки в построении интернет-маркетинга
3 ошибки в построении интернет-маркетинга
 
Очная ставка со слушателями программы Advance One
Очная ставка со слушателями программы Advance OneОчная ставка со слушателями программы Advance One
Очная ставка со слушателями программы Advance One
 
01 маркетинг кит
01 маркетинг кит01 маркетинг кит
01 маркетинг кит
 
Project management. Intro
Project management. IntroProject management. Intro
Project management. Intro
 
Andrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D PAndrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D P
 
Ecommerce
EcommerceEcommerce
Ecommerce
 
Компания "Пять Плюс". Ваше успешное развитие в интернете.
Компания "Пять Плюс". Ваше успешное развитие в интернете.Компания "Пять Плюс". Ваше успешное развитие в интернете.
Компания "Пять Плюс". Ваше успешное развитие в интернете.
 

More from Conformato

Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лидыСветлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лидыConformato
 
Developing and retaining your client data art case studies and account manag...
Developing and retaining your client  data art case studies and account manag...Developing and retaining your client  data art case studies and account manag...
Developing and retaining your client data art case studies and account manag...Conformato
 
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартапов
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартаповХолодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартапов
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартаповConformato
 
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonuses
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonusesCoordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonuses
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonusesConformato
 
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.comConformato
 
Особенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартаповОсобенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартаповConformato
 
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до года
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до годаСделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до года
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до годаConformato
 
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисков
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисковДоговоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисков
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисковConformato
 
It sales start
It sales startIt sales start
It sales startConformato
 
Upwork в эпоху перемен. Продаем на Freelancer и Guru
Upwork в эпоху перемен. Продаем на Freelancer и GuruUpwork в эпоху перемен. Продаем на Freelancer и Guru
Upwork в эпоху перемен. Продаем на Freelancer и GuruConformato
 
7 палевных фишек для аффилейтов
7 палевных фишек для аффилейтов7 палевных фишек для аффилейтов
7 палевных фишек для аффилейтовConformato
 
Cold calling - работает ли это?
Cold calling - работает ли это?Cold calling - работает ли это?
Cold calling - работает ли это?Conformato
 
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.comSaas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.comConformato
 
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапе
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапеОпыт Pics.io: как организовать продажи в стартапе
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапеConformato
 
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсы
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсыЛокализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсы
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсыConformato
 
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?Conformato
 
Как вывести приложение в TOP на App Store?
Как вывести приложение в TOP на App Store?Как вывести приложение в TOP на App Store?
Как вывести приложение в TOP на App Store?Conformato
 
Как говорить с инвестором на одном языке?
Как говорить с инвестором на одном языке?Как говорить с инвестором на одном языке?
Как говорить с инвестором на одном языке?Conformato
 
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...Conformato
 
Особенности управления американскими сейлзами
Особенности управления американскими сейлзамиОсобенности управления американскими сейлзами
Особенности управления американскими сейлзамиConformato
 

More from Conformato (20)

Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лидыСветлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
 
Developing and retaining your client data art case studies and account manag...
Developing and retaining your client  data art case studies and account manag...Developing and retaining your client  data art case studies and account manag...
Developing and retaining your client data art case studies and account manag...
 
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартапов
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартаповХолодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартапов
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартапов
 
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonuses
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonusesCoordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonuses
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonuses
 
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com
 
Особенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартаповОсобенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартапов
 
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до года
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до годаСделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до года
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до года
 
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисков
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисковДоговоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисков
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисков
 
It sales start
It sales startIt sales start
It sales start
 
Upwork в эпоху перемен. Продаем на Freelancer и Guru
Upwork в эпоху перемен. Продаем на Freelancer и GuruUpwork в эпоху перемен. Продаем на Freelancer и Guru
Upwork в эпоху перемен. Продаем на Freelancer и Guru
 
7 палевных фишек для аффилейтов
7 палевных фишек для аффилейтов7 палевных фишек для аффилейтов
7 палевных фишек для аффилейтов
 
Cold calling - работает ли это?
Cold calling - работает ли это?Cold calling - работает ли это?
Cold calling - работает ли это?
 
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.comSaas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com
 
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапе
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапеОпыт Pics.io: как организовать продажи в стартапе
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапе
 
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсы
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсыЛокализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсы
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсы
 
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?
 
Как вывести приложение в TOP на App Store?
Как вывести приложение в TOP на App Store?Как вывести приложение в TOP на App Store?
Как вывести приложение в TOP на App Store?
 
Как говорить с инвестором на одном языке?
Как говорить с инвестором на одном языке?Как говорить с инвестором на одном языке?
Как говорить с инвестором на одном языке?
 
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...
 
Особенности управления американскими сейлзами
Особенности управления американскими сейлзамиОсобенности управления американскими сейлзами
Особенности управления американскими сейлзами
 

Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?

  • 1. Тюнингуем письма: как из бида «базовой комплектации» сделать «полный фарш»?
  • 2. Анастасия Новикова Marketing manager Sales & Project manager Head of Sales department Head of Sales & Marketing department Co-Founder Managing partner Co-Founder, Trainer
  • 6. Что не так? «Я не готов выполнить заказ, я так, поговорить зашел»
  • 7. Почему не так?  Победит тот, кто будет менее ленивым. И это будет не клиент.  Как клиент должен понять, почему исполнитель подойдет для проекта?  Неужели все понятно о проекте – что нужно делать и вы готовы начать хоть сейчас?
  • 9.  Мой последний проект – создание фирменного стиля для танцевальной студии Киева. Мы продумывали концепцию оформления залов для разных танцевальных направлений, а также создали плакаты, визитки …  В детстве я занимался танцами, именно поэтому до сих пор отдаю предпочтение проектам, которые как-либо с ними связаны.  Расскажите, какие составляющие дизайн-макета вы хотели бы увидеть в первую очередь?
  • 11.
  • 12.
  • 13. Hello! I’m *** from ***. We are software development company that specializes in creation of Enterprise and Rich Internet Applications from scratch managing full cycle of software development. We’re working with EU customers from your neighboring countries for last 3 years so you can get references on your request. Right now a part of our company is heavily involved into development of a big project which is almost the same as you requested. ***. Apart from that it looks like the same project and we can reuse tons of experience gained out of it. Here is the link to this project in our portfolio: Due to experience we gained we can precisely estimate exactly what you need and implement it within tight time frame. We are looking forward to the benefits of the future cooperation with you. Kind Regards, ***team
  • 14. Что не так?  Даем оценку, когда клиент ее не просит  Говорим о себе слишком много  Ничем не интересуемся у клиента  Говорим, что проект looks the same (!warning)  Злоупотребляем full cycle of software development  Не пытаемся найти “боль”
  • 15. Как лучше?  Our last project, ERP system for EU fast food enterprise, was similar to what your looking for in terms of architecture (it was a web-based system with the POS interface for restaurants) and some of the features (like cash register)  I see that you are ready to work on a POS & ERP system built from scratch. Did you already try any existing system and have an idea on what was suitable for your business processes and what was not?  What devices do you plan to use as a POS?  What are the other screens our POS should communicate with?  I think our team is a good fit for POS & ERP system creation since we have 3 relevan projects, each of them was successfully created, integrated and works for 3.5 years each one.
  • 16. Стоп-лист  Молодые, энтузиасты, full-cycle, innovative…  Убеждения клиента в 1м письме или указание на то, что он не прав  Сложные предложения, ошибки, фразы “для красоты”  Непонятный следующий шаг или действие после бида  Стоп-вопросы  Невнимательность к деталям
  • 18. Советы  Как только вы ответите на наши вопросы, мы сможем предоставить вам предварительную оценку приложения.  Подумайте над вопросами, которые клиент, возможно, сам себе еще не задал. И задавайте.  Я отлично понимаю вашу ситуацию, это действительно важно, чтобы команда разработчиков была на связи. Мы обычно для этого выделяем одного из сотрудников, который может достаточное время уделить обсуждению проекта  I see you’re publishing this project for the third time. Could you please tell us how was your experience building this app before?  Добавьте немного человеческого - ваших интересов, личных мнений