Що потрібно знати, про замовника перед стартом спілкування. Як налагодити початкову комунікацію. Очікування замовника від виконавця. Кордон між продажем і стартом проекту. Що робити, якщо потенційний замовник "зник". Follow up процес.

1. Как не отпускать клиента с
крючка.
Получайте больше с Upwork

2. - История заказчика, отзывы
- Страна, часовой пояс
- Чем занимается компания
- Похожие проекты
Домашняя работа. Что нужно знать о клиенте

3. Как наладить начальное общение
- Похожий опыт:
Технологии, проекты, опыт в индустрии
- Оценка перспектив и команды
- Оценка стоимости проекта
- Описание процесса разработки под
конкретный проект заказчика
- Вот теперь можно писать письмо 
- Общение вживую

4. Ожидание заказчика от исполнителя
- Адекватность
- Доступность
- Цена/качество
- Поддержка
- Работа в перспективе
Плюсы:
- Опыт в области
- Проактивность

5. Граница между продажей и стартом проекта
- Прототип
- Тестовые задания
- Начало минимальной работы с оплатой
по результату
- Резервирование фондов/денег на счете
Upwork

6. Что делать, если потенциальный заказчик пропал
- Следующий день
- 3 дня
- Неделя
- Месяц
- Год

7. Вопросы/идеи?