Teori Analisis Transaksional berfokus pada keputusan awal manusia dan kemampuannya untuk membuat keputusan baru. Teori ini menjelaskan tiga komponen utama, yaitu tiga sikap ego manusia, jenis transaksi antarpribadi, dan posisi hidup manusia. Teori ini dikembangkan oleh Eric Berne untuk menganalisis pola komunikasi dan hubungan antarpribadi.

1. TEORI ANALISIS
TRANSAKSIONAL
Putri Liviana Meirizky
210110130222
Mankom B
Mata Kuliah Teori Komunikasi
Dosen Pembina:
Dr Antar Venus, M.A. Comm
Meria Octavianty S.Sos, M Ikom
Jurusan
Manajemen Komunikasi
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS PADJADJARAN
BANDUNG

2. Ringkasan Teori
Analisis transaksional adalah teori yang berfokuskan
pada keputusan-keputusan awal yang dibuat oleh
manusia dan menekankan kemampuan manusia
untuk membuat keputusan-keputusan baru. Teori ini
juga menjelaskan bahwa ada 3 macam komponen
analisis transaksional dan didalamnya dijelaskan 3
jenis sikap ego manusia, jenis-jenis transaksi
antarpribadi dan juga jenis-jenis posisi hidup
manusia.

3. Profil Pencetus
Eric Bernstein lahir pada tanggal 10
Mei 1910 di Montreal, Canada. Eric
Berne lulus dari McGill University
Montreal pada tahun 1931 dan
mendapatkan gelar M.D. Dan C.M.
pada tahun 1935. Ia melanjutkan
kuliahnya di Yale University dan
mempelajari psychoanalysis dari Paul
Federn. Lalu, ia berhasil menjadi warga
Amerika pada tahun 1939.

4. Analisis transaksional merupakan karya besarnya (1961). Gagasan tentang
AT mulai dikenalkan ke publik tahun 1949 melalui makalah yang berjudul “
the nature of intuition”, tetapi dalam tulisan tersebut konsep AT belum
dirumuskan dengan jelas. Konsep AT secara resmi mulai diperkenalkan
pada berbagai forum ilmiah, antara lain pada “ weatern regional meeting
of the american group psychoteraphy association “ di Los Angles Amerika
Serikat tahun 1957 melalui makalah yang berjudul “ Transctional Analysis :
A New and effective Method Of Group Therapy”.
Eric berne melakukan percobaan selama hampir 15 tahun dan akhirnya
berne merumuskan hasil percobaanya itu dalam suatu teori yang disebut “
Analisis Transaksional dalam psikoterapi” yang diterbitkan pada tahun
1961, selanjutnya tahun 1964 dia menulis pula tentang “ games people
play “dan tahun 1966 menerbitkan “Principles of Group treatment”.
Pengikut Eric Berne adalah Thomas Harris, Mc Neel J. dan R.Grinkers.

6. Pengertian
Kata transaksi selalu mengacu pada proses pertukaran dalam
suatu hubungan. Dalam komunikasi antar pribadi juga dikenal
transaksi yang dipertukarkan adalah pesan-pesan, baik verbal
maupun non verbal.
Analisis transaksional adalah suatu model analisis komunikasi
dimana seseorang menempatkan dirinya menurut posisi
psikologi yg berbeda.

7. Asumsi Dasar
a. Manusia memiliki pilihan-pilihan dan tidak dibelenggu oleh masa
lalunya (manusia selalu berubah dan bebas untuk menentukan
pilihannya).
b. Manusia sanggup melampaui pengkondisian dan pemogragraman awal
(Manusia dapat berubah asalkan ia mau).
c. Manusia bisa belajar mempercayai dirinya sendiri, berpikir dan
memutuskan untuk dirinya sendiri, serta mengungkapkan perasaan-
perasaannya.
d. Manusia sanggup untuk tampil di luar pola-pola kebiasaan dan
menyeleksi tujuan-tujuan dan tingkah laku baru.
e. Manusia bertingkah laku dipengaruhi oleh pengharapan dan tuntutan
dari orang lain.

8. Komponen Analisis Transaksional
• Analisis Struktur
• Analisis Transaksi
• Analisis Permainan
• Analisis Naskah

9. Analisis Struktur
• Menganalisis kepribadian orang, yakni pikiran,
perasaan, tingkah laku.
• Kepribadian seseorang terdiri dari 3 status
ego dengan pola yang tetap dari perasaan,
pengalaman, dan tingkah laku.

10. Sikap Ego
Landasan pemikiran Berne(1961) dan Prawitasari (1987) tentang status ego
berdasar pada tiga hipotesis yang berlaku pada setiap individu.:
• Bahwa setiap perkembangan menuju pada kedewasaan, melalui masa
kanak-kanak.
• Bahwa setiap manusia mempunyai jaringan otak yang baik dan sanggup
melakukan testing terhadap realita secara baik.
• Bahwa setiap individu yang berjuang untuk menuju ke dewasa telah
mempunyai orang tua yang berfungsi atau seorang yang dianggap sebagai
orang tuanya.

11. Sikap dasar ego yang mengacu pada
1. Sikap orangtua (Parent= P. exteropsychic)
2. Sikap orang dewasa (Adult=A. neopsychic)
3. Sikap ego anak (Child = C, arheopsychic)

12. 1. Sikap ego orang tua
Status ego orang tua merupakan suatu kumpulan
perasaan, sikap, pola-pola tingkah laku yang mirip
dengan bagaimana orang tua individu merasa dan
bertingkah laku terhadap dirinya.
Ada dua bentuk sikap orang tua yaitu :
1. orang tua yang selalu mengkritik-merugikan
2. orang tua yang sayang

13. • Seperti tindakan menasihati orang lain, memberikan
hiburan, menguatkan perasaan, memberikan
pertimbangan, membantu, melindungi, mendorong
untuk berbuat baik adalah sikap nurturing parent
(NP).

14. • Sebaliknya ada pula sikap orang tua yang suka
menghardik, membentuk, menghukum,
berprasangka, melarang, semuanya disebut
dengan sikap critical parent (CP).

15. 2. Sikap ego dewasa
Sikap ego dewasa dapat dilihat dari tingkah laku yang
bertanggung jawab, tindakan yang rasional dan mandiri.
Sifat dari status ego dewasa adalah obyektif, penuh
perhitungan dan menggunakan akal. Di dalam kehidupan
sehari-hari interaksi seharusnya menggunakan status ego
dewasa.

16. 3. Sikap ego anak
Ego anak dapat dilihat dalam dua bentuk yaitu:
1. Sebagai seorang anak yang menyesuaikan dan anak yang
wajar
2. Anak yang menyesuaikan diwujudkan dengan tingkah laku
yang dipengaruhi oleh orang tuanya.

17. • Sikap ego anak dibedakan dalam 2 jenis, yaitu:
- natural child (NC) yang ditunjukkan dalam
sikap ingin tahu, berkhayal, kreatif,
memberontak.
- Sebaliknya yang bersifat adapted child (AC)
adalah mengeluh, ngambek, suka pamer, dan
bermanja diri.

18. Ada 4 cara untuk mengetahui sikap ego seseorang:
1. Melihat tingkah laku nonverbal maupun verbal yang
digunakannya.
2. Mengamati bagaimana sikap seseorang ketika bergaul
dengan orang lain.
3. Mengingat kembali keadaan dirinya sewaktu masih kecil.
4. Mengecek perasaan diri sendiri, perasaan setiap orang
muncul pada konteks, tempat tertentu yang sangat
mempengaruhi apakah lebih banyak sikap orang tua,
dewasa, ataupun anak-anak sangat menguasai
mempengaruhi seorang.

19. Faktor yang menghambat terlaksananya transaksi
antarpribadi, atau keseimbangan ego sebagai
sikap yang dimiliki seseorang yaitu:
1. Kontaminasi (contamination). Kontaminasi merupakan
pengaruh yang kuat dari salah satu sikap atau lebih
terhadap seseorang sehingga orang itu “berkurang”
keseimbangannya.
2. Eksklusif (exclusive) adalah penguasaan salah satu sikap
atau lebih terlalu lama pada diri seseorang. Misalnya
sikap orang tua yang sangat mempengaruhi seseorang
dalam satu waktu yang lama sehingga orang itu terus
menerus memberikan nasihat, melarang perbuatan
tertentu, mendorong dan menghardik.

20. Berne mengajukan tiga jenis transaksi
antarpribadi yaitu:
 transaksi komplementer,
transaksi silang,
dan transaksi tersembunyi.
Analisis Transaksi

21. Transaksi komplementer
• Jenis transaksi ini merupakan jenis terbaik dalam komunikasi
antarpribadi karena terjadi kesamaan makna terhadap pesan
yang mereka pertukarkan, pesan yang satu dilengkapi oleh
pesan yang lain meskipun dalam jenis sikap ego yang
berbeda.
• Transaksi komplementer terjadi antara dua sikap yang sama,
sikap dewasa. Transaksi terjadi antara dua sikap yang berbeda
namun komplementer. Kedua sikap itu adalah sikap orang tua
dan sikap anak-anak.

22. Transaksi silang
Terjadi manakala pesan yang dikirimkan
komunikator tidak mendapat respons
sewajarnya dari komunikan.

23. Transaksi tersembunyi:
Jika terjadi campuran beberapa sikap di antara
komunikator dengan komunikan sehingga
salah satu sikap menyembunyikan sikap yang
lainnya.

24. 4 Posisi Hidup
Ada 4 dasar posisi hidup:
I’m Ok –You’re Ok
• Individu mempunyai kepercayaan terhadap diri sendiri dan
percaya orang lain.
I’m Ok- You’re not Ok
• Individu membutuhkan orang lain akan tetapi tidak ada yang
dianggap cocok, individu merasa memnpunyai hak untuk
mempergunakan orang lain untuk mencapai tujuannya.
I’m Not Ok- You’re Ok
• Individu merasa tidak terpenuhi kebutuhanya dan merasa
bersalah.
I’m Not Ok-You’re Not Ok
• Individu merasa dirinya tidak baik dan orang lain pun juga
tidak baik, karena tidak ada sumber belaian yang positif.

26. Analisis Permainan
• Analisis dari motivasi terselubung pada
bagaimana seseorang berperilaku.
• Contoh: seorang anak yg merasa tidak
diperhatikan ayah-ibunya, melempar bola ke
kaca jendela, sedangkan ia tahu orang tuanya
akan marah.
• Yang nampak: anak bermain bola secara tidak
wajar.
• Yang terselubung: anak bermain sebagai anak yg
kurang perhatian maka ia menarik perhatian
orang tuanya dengan pelanggaran tersebut.

27. Analisis Naskah
• Analisis dari drama kehidupan yang spesifik di
mana seseorang tersebut terlibat.
• Naskahnya tidak tertulis di atas kertas, tetapi
manusia bertingkah laku menurut naskah yang
dipelajarinya sejak kanak-kanak.
• Naskah dipelajari dari: orang tua, saudara,
pembantu, teman, budaya bangsa, dsb.
• Naskah individu dan kelompok mempengaruhi
pergaulan dan komunikasi dengan pihak lain.
• Contoh: cara memberi hormat orang Jepang &
orang Jawa.

28. Contoh Kasus
Hasta adalah anak yang patuh dan penurut kepada orangtuanya. Baginya, orangtua adalah
orang yang selalu dihormati dan ditaati. Sejak kecil, Hasta memang selalu diarahkan
orangtuanya. Tidak boleh ini, tidak boleh itu. Harus yang ini, harus yang itu, dsb. Dia jarang
sekali dibiarkan membuat pilihannya sendiri. Hal itu juga terjadi dalam pemilihan arah
pendidikan. Dari TK hingga SMA, semua ditentukan oleh orangtua. Tidak ada yang dipilih
sendiri oleh Hasta. Orangtuanya ingin Hasta menjadi seorang dokter. Hasta merasa tidak
ingin jadi dokter tapi dia tidak mau dan tidak bisa melawan keinginan orangtua. Dia merasa
tidak memiliki kekuatan atas jalan hidupnya sendiri. Hasta menurut saja jika dipersiapkan
untuk menjadi seorang dokter dengan les tambahan di bimbingan belajar. Kemudian Hasta
berhasil diterima di Jurusan Kedokteran Umum. Orangtuanya senang sekali, merasa telah
sukses mengarahkan anaknya. Tapi Hasta tidak nyaman dengan hal tersebut. Sebenarnya
dia ingin belajar sastra.
Hasta pernah sekali mengungkapkan keinginannya itu. Tapi orangtua tidak mau tahu dan
selalu melarang Hasta belajar sastra. Menurut Hasta, orangtuanya berpikir bahwa pilihan
terbaik adalah apa yang diputuskan oleh orangtua, bukan Hasta yang hanya seorang anak.
Hasta menjalani kuliah di kedokteran dengan tidak semangat dan tertekan. Dia ingin sekali
keluar dari jurusan kedokteran. Akibatnya, pada semester pertama, nilainya sudah jeblok.
Orangtua hanya bisa marah-marah , menyuruh Hasta serius kuliah, tidak memikirkan hal
lain, apalagi sastra. Karena hal itu, Hasta semakin merasa tertekan dan stres. Dia ingin
memiliki kekuasaan atas pilihan jalan hidupnya sendiri, tapi tak sanggup melawan ego
orangtua.

29. Vivir con miedo
Ʃscomo vivire
media
Profil Dosen
Antar Venus adalah Pakar Komunikasi
yang yang terobsesi membumikan ilmu
komunikasi. Sebagai pengampu mata
kuliah teori-teori Komunikasi di Universitas
Padjadjaran, Dosen ini menyebarkan
motto 'Learning communication theories
in practical way”.
Beliau lahir di Serang Banten pada tanggal
2 Juni 1968. Pada tahun 1992 beliau
berhasil merampungkan studi S1nya di
jurusan Manajemen Komunikasi Fakultas
Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Tahun 1998, beliau menyelesaikan studi S2
di Marquaire University, Sydney. Dan studi
S3 beliau rampungkan di Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran.

30. Profil Mahasiswa
Saya Putri Liviana Meirizky lahir di Cirebon pada tanggal 5
Mei 1995. Saya adalah mahasiswi semester II program
studi S1 Manajemen Komunikasi Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran angkatan 2013. Saya
berminat kepada bidang komunikasi karena saya sangat
tertarik dengan perkembangan komunikasi saat ini dan
saya ingin mempelajari lebih dalam bagaimana
komunikasi seharusnya terjadi dan saya juga mempunyai
minat yang besar terhadap media massa khususnya
media televisi. Selama mempelajari mata kuliah Teori
Komunikasi saya mendapatkan banyak sekali ilmu yang
bermanfaat dan dapat mempelajari lebih dalam teori-
teori komunikasi yang sangat menarik. Teori Analisis
Transaksional adalah salah satu teori yang menarik
menurut saya karena teori ini menjelaskan bagaimana
manusia mempunyai 3 ego dan 4 posisi hidup dalam
melakukan kegiatan komunikasi sehari-hari.

31. Sumber
• http://beequinn.wordpress.com/nursing/komuni
kasi-keperawatan/analisis-transaksional/
• http://id.shvoong.com/social-
sciences/counseling/2183743-contoh-kasus-
dalam-teori-psikoanalisis/
• http://ranyaqmarina.wordpress.com/2013/04/24
/analisis-transaksional/
• http://en.wikipedia.org/wiki/Eric_Berne
• http://indryawati.staff.gunadarma.ac.id/Downloa
ds/files/24016/9+Terapi+Transaksional.ppt

32. TERIMAKASIH 