Konsten att göra det enkelt för kunderna - IBM Smarter Business 2013IBM Sverige
Svenskt näringsliv har sedan länge och med stor framgång utvecklat, producerat, marknadsfört och levererat komplexa produkter som står sig väl i den globala konkurrensen. Oavsett om produkterna utgörs av
sammansatta varor och tjänster eller av renodlade tjänster blir det allt viktigare för den säljande parten att mitt i denna komplexitet göra det enkelt att vara kund. Den totala kundupplevelsen - över hela interaktionsprocessen och i alla de kanaler där kunden möter företaget - är en viktig konkurrensfaktor. Denna session lyfter fram initiativ som
fokuserar på att sätta kunden i centrum inom B2C och B2B. Talare: Alexander Ghazaly, Head of Business Strategy samt John Gibe, PhD Business Strategy. Mer från dagen på http://bit.ly/sb13se
Konsten att göra det enkelt för kunderna - IBM Smarter Business 2013IBM Sverige
Svenskt näringsliv har sedan länge och med stor framgång utvecklat, producerat, marknadsfört och levererat komplexa produkter som står sig väl i den globala konkurrensen. Oavsett om produkterna utgörs av
sammansatta varor och tjänster eller av renodlade tjänster blir det allt viktigare för den säljande parten att mitt i denna komplexitet göra det enkelt att vara kund. Den totala kundupplevelsen - över hela interaktionsprocessen och i alla de kanaler där kunden möter företaget - är en viktig konkurrensfaktor. Denna session lyfter fram initiativ som
fokuserar på att sätta kunden i centrum inom B2C och B2B. Talare: Alexander Ghazaly, Head of Business Strategy samt John Gibe, PhD Business Strategy. Mer från dagen på http://bit.ly/sb13se
För konsumenter är det i dag lätt att jämföra priser på exakt lika produkter. E-handel har påverkat köpmönster och ökat förtroendet för denna typ av handel. I dag är det få som tvivlar på denna handelsform.
Utvecklingen inom detta område kommer även att påverka B2B förhållanden och när prisjämförelser blir enkla att göra påverkar det hela säljprocessen och nya handelsformer kommer att påverka organisationer och företag mycket påtagligt.
En skrift om kundservice och insikten av beteenden hos medarbetaren i kundmötet. Ingår som en del av de utbildningar som genomförs av SPMU ,Stephan Philipson marknadsutveckling. .
"Du kommer i denna skrift att få tillgång till tankar och förslag på hur du på ett effektivt sätt kan utveckla dina kundrelationer och därmed öka möjligheterna att kunden kommer tillbaka och relationen fördjupas"
En definition av affärsidé - genom att använda de fem delarna: Vem säljer Vad till Vem? Hur och Varför köper kunden?
www.twitter.com/eldebo
Första delen - företagsformer: http://www.slideshare.net/eldebo/olika-fretagsformer-eldebo
Tredje delen - affärsstrategi: http://www.slideshare.net/eldebo/praktisk-affrsplanering-eldebo
Hur kan du på ett enkelt sätt borra ner det strategiska arbete med affärsplanen i fyra delar? Teknik, Ekonomi, Marknad och Organisation.
www.twitter.com/eldebo
Första delen - företagsformer: http://www.slideshare.net/eldebo/olika-fretagsformer-eldebo
Andra delen - affärsidén: http://www.slideshare.net/eldebo/vad-r-en-affrsid-eldebo
Så skriver du en vinnande affärsplan - en praktisk handledningDolda Jobb
Behöver du hjälp med att skriva en affärsplan? Då kära vänner finns det ingen bättre affärsplan i hela världen- förutom denna!
Denna affärsplan är framtagen av Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademin, Industrifonden och Svenskt Näringsliv och den är bara så bäst!
Kommer garanterat att hjälpa er skapa framgång på vägen mot ert nya företagande!
Grattis förresten också till starten av eget!
Tanja Parkkila,
Dolda Jobb
För konsumenter är det i dag lätt att jämföra priser på exakt lika produkter. E-handel har påverkat köpmönster och ökat förtroendet för denna typ av handel. I dag är det få som tvivlar på denna handelsform.
Utvecklingen inom detta område kommer även att påverka B2B förhållanden och när prisjämförelser blir enkla att göra påverkar det hela säljprocessen och nya handelsformer kommer att påverka organisationer och företag mycket påtagligt.
En skrift om kundservice och insikten av beteenden hos medarbetaren i kundmötet. Ingår som en del av de utbildningar som genomförs av SPMU ,Stephan Philipson marknadsutveckling. .
"Du kommer i denna skrift att få tillgång till tankar och förslag på hur du på ett effektivt sätt kan utveckla dina kundrelationer och därmed öka möjligheterna att kunden kommer tillbaka och relationen fördjupas"
En definition av affärsidé - genom att använda de fem delarna: Vem säljer Vad till Vem? Hur och Varför köper kunden?
www.twitter.com/eldebo
Första delen - företagsformer: http://www.slideshare.net/eldebo/olika-fretagsformer-eldebo
Tredje delen - affärsstrategi: http://www.slideshare.net/eldebo/praktisk-affrsplanering-eldebo
Hur kan du på ett enkelt sätt borra ner det strategiska arbete med affärsplanen i fyra delar? Teknik, Ekonomi, Marknad och Organisation.
www.twitter.com/eldebo
Första delen - företagsformer: http://www.slideshare.net/eldebo/olika-fretagsformer-eldebo
Andra delen - affärsidén: http://www.slideshare.net/eldebo/vad-r-en-affrsid-eldebo
Så skriver du en vinnande affärsplan - en praktisk handledningDolda Jobb
Behöver du hjälp med att skriva en affärsplan? Då kära vänner finns det ingen bättre affärsplan i hela världen- förutom denna!
Denna affärsplan är framtagen av Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademin, Industrifonden och Svenskt Näringsliv och den är bara så bäst!
Kommer garanterat att hjälpa er skapa framgång på vägen mot ert nya företagande!
Grattis förresten också till starten av eget!
Tanja Parkkila,
Dolda Jobb
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"Frontit
Den digitala utvecklingen och den föränderliga omvärlden ställer nya krav för att lyckas med förändringar. På vårens seminarium berättar Annika Andersson, konsult på Frontit, om vilka enkla och konkreta verktyg som kan ge bättre flyt i ert förändringsarbetet och hur man kan kombinera agila arbetssätt med förändringsledning. Oavsett om förändringen innebär en ny process, en ny projektmodell eller ett nytt system så uppstår nyttan först när en individ, grupp eller organisation börjar använda den. Först då genererar förändringen ett värde. Först då kommer avkastningen på investeringen.
Framgångsrika säljbesök är beroende av säljarens planeringsförmågaStephan Philipson
Framgångsrik försäljning uppnås mer effektivt och utvecklar kundrelationen bättre när säljaren kan analysera och dela in sina säljaktiviteter anpassade till viken typ av säljbesök som skall genomföras. Det innebär att säljaren måste vara väl påläst om företagets produkterbjudanden och villkor. Vidare är det centralt att man är kunnig om marknadens villkor och därmed alltid vara uppdaterad om aktuella förändringar som påverkar kundrelationen.
6. Positioneringsregler
2015-01-30 Marknadsföring block 1 Jönköping 6
1. Principen om ledarskap
• Du måste vara först på marknaden med ditt unika erbjudande !
Dominansen ger dig ett unikt försprång !
IKEA
RAMLÖSA
Hoover (dammsugare)
Coca Cola
Ge fler exempel och motivera varför du anser detta
7. Positioneringsregler
2015-01-30 Marknadsföring block 1 Jönköping 7
2. Principen om kategori
• Skapa en ny kategori för din produkt. Utgå från USP & ESP
• Lantchips
• LoFric tappningskateter
• Iphone
Ge fler exempel och motivera varför du anser detta
9. Positioneringsregler
2015-01-30 Marknadsföring block 1 Jönköping 9
4. Principen om det motsattas effektivitet
• Om du skall lyckas får du leta efter din konkurrents
svaga sidor och bygga upp din position på dessa !
10. Positioneringsregler
2015-01-30 Marknadsföring block 1 Jönköping 10
5. Principen om fokusering
• Vad är det du vill att kunden skall förknippa din produkt
med ?
Bygg vidare på detta i all marknadskommunikation.
11. Placera dina produkter i den ruta du
tycker passar bäst.
2015-01-30 Marknadsföring block 1 Jönköping 11
Hög pris
Lågt pris
Låg
kvalitet
Hög
kvalitet