Teks tersebut membahas teori interaksionisme dan konflik serta hubungannya dengan mobilitas sosial. Teori interaksionisme fokus pada makna simbolik yang dibentuk melalui interaksi sosial, sementara teori konflik menekankan perlawanan antara kelas sosial yang mengakibatkan perubahan. Kedua teori tersebut relevan dalam memahami proses mobilitas sosial.

1. 8.5 PERKAITAN ANTARA TEORI INTERAKSIONISME DENGAN MOBILITI
SOSIAL
8.5.1 Teori Interaksionisme
Teori interaksionisme banyak dikaitkan dengan George Herbert Mead. Beliau
merupakan pengkaji sosiologi yang bersifat mikro. Ia membincangkan peranan
individu dalam sesuatu sistem sosial. Teori ini mengkaji bagaimana seseorang
menginterpretasi dan bertindak mengikut kemahuan masing-masing dalam
masyarakat. Ahli-ahli interaksionisme mentafsir makna perlakuan atau aksi individu
dan memperjelaskan makna-makna perlakuan manusia yang subjektif. Mereka
melihat bagaimana makna-makna yang subjektif dikongsi bersama oleh anggota-
anggota masyarakat. Oleh itu, teori ini mempunyai dua asas pemerhatian penting iaitu
pertamanya ia mengkaji makna simbolik atau makna yang tersirat secara subjektif.
Keduanya ia melihat bagaimana makna yang simbolik itu digunakan dalam interaksi
manusia.
Blummer (1969) yang mengembangkan teori interaksionisme simbolik memberikan
tiga huraian penting mengenai konsep makna. Pertama adalah kepentingan memahami
makna-makna simbolik mengikut konteks penggunaannya. Kedua, makna yang
simbolik berguna semasa interaksi di mana makna-makna berkenaan menyebabkan
hubungan bertambah mesra. Ketiga, makna adalah sesuatu yang boleh dirundingkan
iaitu kita tidak semestinya menerima sesuatu makna yang diutarakan oleh pihak lain
tetapi kita juga berperanan memberi makna yang sesuai kepada sesuatu perkara. Oleh
itu dapat dikatakan bahawa interaksionisme simbolik melihat bagaimana individu
membentuk dan dibentuk oleh interaksinya dengan orang lain. Ia memberi penekanan
tentang peranan aktif seseorang individu dalam perhubungan sosial dan seseorang
manusia bukanlah secara pasif dibentuk oleh persekitaran sosial.
Makna-makna simbolik diperoleh daripada bentuk-bentuk simbol tertentu seperti
perkataan, perlakuan, objek dan bahasa. Perkataan yang digunakan sebagai simbol
adalah mewakili objek-objek fizikal, perasaan, nilai dan idea. Perlakuan pula meliputi
perbuatan termasuklah yang berdasarkan pemikiran dan niat seseorang. Objek adalah
perkara nyata yang dapat dilihat. Bahasa pula adalah bahasa lisan untuk berhubung.
Menurut Mead, bahasa membolehkan manusia menjadi makhluk sedar kendiri atau
kita menyedari bahawa diri kita adalah seseorang individu. Penggunaan simbol-simbol
merupakan perkara penting dalam proses mengenali diri ini. Simbol merupakan
sesuatu yang wujud sebagai wakil kepada sesuatu perkara lain sama ada yang diwakili
itu wujud dalam bentuk nyata atau abstrak. Sebagai contoh, perkataan ‘pokok’
merupakan simbol yang mewakili objek pokok. Kita boleh fikir dan gambarkan
mengenai pokok walaupun ketika itu pokok tidak wujud di depan mata kita, hanya
sekiranya kita telah menguasai konsep simbol. Oleh itu, pemikiran simbolik
membebaskan kita daripada hanya terhad kepada perkara-perkara yang kita boleh
lihat, dengar, hidu dan rasa sahaja.

2. Ahli interaksionisme simbolik selalunya berfokus kepada hubungan bersemuka dalam
konteks kehidupan seharian. Setiap hari manusia terlibat dengan pergaulan dengan
orang lain. Hubungan antara manusia ini melibatkan simbol. Signifikasinya,
kehidupan manusia adalah dipenuhi dengan simbol-simbol. Simbol menyebabkan kita
dapat mempelajari tentang diri kita dan dapat melihat diri kita dari luar. Contoh paling
mudah ialah simbol ‘saya’ merujuk kepada objek yang dipanggil oleh orang lain
sebagai ‘awak’ merupakan tahap permulaan kesedaran kendiri. Lebih jelas lagi, kita
dapat melihat diri kita sebagaimana orang lain melihat diri kita.
Prose menginterpretasi simbol-simbol adalah sangat kompleks. Bila berinteraksi
dengan orang lain, kita selalunya mencari ‘petanda-petanda’ jenis tingkah laku dalam
konteks hubungan berkenaan. Kita mengiterpretasi simbol-simbol daripada pihak lain
seperti apakah kemahuan mereka, apa merka akan kata atau apa mereka akan buat.
Misalannya, apabila buat pertama kali bertemu dalam temujanji antara lelaki dan
perempuan, masing-masing akan menunjukkan sesuatu yang baik dan memikirkan
apa pandangan pasangan terhadapnya, mereka akan menggunakan simbol-simbol dan
disesuaikan dengan perlakuan yang berhati-hati.
Oleh itu, teori interaksionisme mementingkan proses interaksi sosial manusia.
Sekiranya kita tidak bersosial, kita tidak akan berkelakuan seperti makhluk manusia
biasa. Kita mungkin dianggap tidak waras dan tidak siuman. Banyak cerita-cerita
manusia yang sejak kanak-kanak terasing daripada manusia lain telah menunjukkan
tingkah laku berbeza daripada manusia yang kita anggap normal. Salah satu contoh
ialah lagenda Tarzan yang tidak mempunyai interaksi dengan manusia semasa zaman
kanak-kanaknya.
Secara keseluruhannya terdapat beberapa prinsip asas teori interaksi simbolik seperti
berikut (Ritzer 1992):
1. Manusia adalah tidak sama dengan binatang kerana manusia mempunyai
keupayaan untuk berfikir.
2. Keupayaan berfikir manusia adalah dibentuk oleh interaksi sosial.
3. Dalam interaksi sosial, manusia mempelajari makna-makna dan simbol-simbol
yang membolehkan mereka mengamalkan keupayaan berfikir yang ada pada
mereka.
4. Makna-makna dan simbol-simbol membolehkan manusia beraksi dan
berinteraksi.
5. Manusia berkeupayaan mengubah makna-makna dan simbol-simbol yang
mereka gunaka dalam aksi dan interaksi berdasarkan interpretasi mereka
terhadap sesuatu situasi.
6. Manusia berkeupayaan membuat modifikasi dan alterasi antaranya kerana
kebolehan mereka berinteraksi dengan diri sendiri. Kebolehan ini
membolehkan mereka menjangkakan kemungkinan-kemungkinan kesan
tindakan, membuat penilaian kebaikan dan keburukan dan akhirnya
menentukan tindakan atau aksi yang sesuai.

3. 7. Jalinan aksi dan interaksi akan membentuk kumpulan dan masyarakat.
8.5.2 Pendidikan
Kajian interaksionisme dalam pendidikan berfokus kepada meneliti makna-makna
yang dibentuk oleh peserta-peserta yang terlibat terutamanya guru dan murid. Mereka
juga melihat aspek organisasi sekolah yang membentuk realiti sosial dan tidak melihat
bagaimana masyarakat mempengaruhi sekolah. Contohnya mereka menunjukkan
bagaimana murid mempunyai perangai tidak baik di sekolah dengan melihat cara
murid berinteraksi dengan guru. Kelakuan tidak baik itu tidak dikaitkan dengan latar
belakang kelas sosial dalam masyarakat.
Dalam bidang pendidikan, pendekatan interaksionisme simbolik sangat popular
digunakan khususnya untuk melihat hubungan antara guru dengan murid, murid
dengan murid dan guru dengan guru. Pendekatan ini biasanya dapat dilihat ketika
interkasi yang berlaku dalam bilik darjah. Antara teknik-teknik yang digunakan oleh
guru untuk mencapai matlamat pengajaran dan pembelajaran dalam bilik darjah
adalah seperti membuat janji dan ancaman atau amaran, merujuk kepada pihak atasan
seperti guru besar, dasar pecah dan perintah dan lain-lain. Antara teknik-teknik yang
digunakan oleh murid pula ialah seperti merujuk kepada keadilan, melakukan
gangguan, merujuk kepada pihak berautoriti seperti ibu bapa dan sebagainya. Teknik-
tekni atau stratergi-stratergi ini akan mempengaruhi interaksi dan menjadikan suasana
bilik darjah hidup, menjadi lebih teratur dan menggalakkan proses P&P.
8.6 PERKAITAN ANTARA TEORI KONFLIK DENGAN MOBILITI SOSIAL
8.6.1 Teori Konflik
Teori konflik bermula daripada pandangan asal Marx dan diikuti oleh Weber. Tokoh-
tokoh lain telah memperkembangkan pandangan mereka. Secara analitikal teori ini
terbahagi kepada dua bahagian iaitu aliran Marx dan aliran Weber.
8.6.1.1 Aliran Marx
Teori konflik aliran Marx adalah berlatarbelakangkan tafsiran-tafsiran sosiologikal
terhadap karya-karya Karl Marx. Perspektif Marxime adalah agak berbeza dengan
pandangan sosiologi bukan Marx.ia berbeza dengan fungsionalisme kerana ia tidak
bersetuju engan konsep consensus dan sosiologikal yang bebas nilai. Bagi pengikut
aliran Marx, mereka melihat teori bukan semata-semata sebagai satu cara analisis
sosiologi bahkan ia juaga merupakan satu cara reformasi social. Marxime pula
menjadi pengerak kepada perubahan politik yang radikal. Fatimah Daud (1992)
mengatakan bahawa konsep sejarah Marxime Marx mengandungi tiga elemen penting
iaitu ia merupakan satu teori atau kaedah ilmiah, merupakan satu ajaran politik dan

4. satu pandangan hidup yang kekuatannya sama dengan agama. Brinkerhoff dan Whife
(1989), pula merumuskan terdapat tiga andaian penting teori konflik iaitu:
1. Konsep dialektik : Evolusi bukan merupakan proses utama yang menghasilkan
perubahan sosial tetapi sebab utama yang menghasilkan perubahan sosial ialah
konflik.
2. Determinisme : Asas kepada perubahan sosial adalah ditentukan oleh faktor-
faktor persaingan ekonomi.
3. Ativisme Sosial : Tugas utama analisis sosial adalah kriktikan sosial.
Pada keseluruhannya teori konflik juga membicarakan mengenai peranan struktur
sosial. Konsep-konsep berkaitan yang selalu dibincangkan oleh teori ini ialah seperti
soal pembahagian kelas sosial dalam masyarakat, konflik, perubahan sosial, alienasi
kuasa dan ideologi. Ketidaksamaan selalu menjadi fokus perdebatan. Dua perkara
utama yang biasa diutarakan ialah pertamanya, teori ini melihat akses atau peluang
yang tidak sama terhadap sumber-sumber yang terhad yang ada dalam struktur sosial.
Kedua, ia melihat bagaimana ketegangan yang berpunca daripada ketidaksamaan
memberi kesan kepada kestabilan dan perubahan. Oleh itu, teori ini melihat
masyarakat daripada perspektif konflik dan perubahan. Konflik tidak dapat
dihindarkan untuk berubah. Pergeseran-pergeseran berlaku antara kelas sosial rendah,
berlaku dalam kelas sosial yang sama, dalam keluarga atau dalam kumpulan: dimana
semuanya mahukan perubahan. Dalam sesuatu konflik, akan ada satu pihak yang
kalah dan satu pihak yang menang. Fenomena kalah-menang ini kan menyebabkan
perubahan. Oleh itu, ketegangan dan konflik dalam masyarakat akan memyumbang
kepada perubahan sosial. Walaupun perubahan boleh berlaku revolusi dan adaptasi, ia
mesti dimulai oleh konflik.
Untuk berfikir seperti Marx, kita perlu menerima pandangan bahawa asas kepada
pembentukan masyarakat adalah merupakan faktor-faktor ekonomi seperti tanah,
modal, industry dan perdagangan.pembentukan sesebuah masyarakat baru adalah
hasil daripada perjuangan antara kelas untuk menguasai ekonomi. Faktor-faktor yang
berkaitan dengan pengeluaran ekonomi menjadi asas kepada perubahan masyarakat.
Bahagaian-bahagian lain selain daripada ekonomi seperti agama, institusi politik,
institusi kekeluargaan, dan institusi pendidikan pula menjadi superstruktur
masyarakat. Superstruktur masyarakat adalah dibentuk dan dipengaruhi oleh struktur
asas masyarakat, iaitu ekonomi. Perubahan pada superstruktur masyarakat hanya kan
berlaku sekiranya telah terdapat perubahan pada asasnya. Sebagai contoh, masyaralat
kapitalis terbentuk kerana pertentangan antara tuan tanah aristrokrat dengan kelas
baru dimana kekayaan kelas baru adalah berasaskan kepada keluaran industry dan
perdagangan. Kelas baru yang menguasai faktor-faktor perdagangan ini disebut oleh
Marx sebagai berjuis. Golongan berjuis yang menguasai perdagangan dan
perindustrian menggunakan mereka yang tidak berharta untuk menjadi buruh dan
mereka digelar sebagai golongan proletariat atau kelas pekerja.

5. Golongan berjuis merupakan minoriti dalam masyarakat sementara yang majoritinya
adalah golongan proletariat. Golongan minoriti mempunyai kauasa yang besar kerana
merekalah yang menguasai ekonomi. Dengan kuasa, mereka mendominasikan
golongan majoriti. Kedua-dua golongan ini sentiasa berkonflik. Setiap kelas
mempunyai kesedaran untuk perpaduan dan menjaga kepentingan kelas masing-
masing serta berseteru dengan kelas lain. Kelas pekerja selalu mendakwa mereka
ditindas oleh golongan yang mempunyai kekuasaan. Oleh itu, kaum buruh akan
berjuang dan memprotes untuk mendapatkan hak mereka seperti, berjuang meminta
gaji yang lebih tinggi. Golongan berjuis akan menjaga kepentingan utama untuk
mencapai keuntungan maksima dengan melakukan pengeksploitasian. Ketegangan
dan konflik antara mereka berterusan yang mengakibatkan perubahan sosial tidak
dapat dielakkan. Mengikut teori Marx pada sejarah tertentu kapitalisme, perjuangan
ini akan dimenangi oleh kelas pekerja. Mereka akan memperoleh kuasa dan pada
peringkat ini masyarakat akan sekali lagi berubah. Dalam masyarakat baru yang
dipanggil sosialis, tiada individu yang akan menguasai faktor-faktor pengeluaran.
Semua hak milik terhadap faktor-faktor pengeluaran dianggap sama. Oleh itu, kelas
sosial dan ketidaksamaan pengagihan kekayaan akan terputus dan semua orang akan
mempunyai peluang yang sama.
Kewujudan institusi-institusi dalam masyarakat kapitalisme adalah untuk
mempertahankan faktor-faktor pengeluaran. Dalam masyarakat kapitalis, semua
institusi sosial wujud kerana kepentingan kelas memerintah mengekalkan kedudukan
dan kekuasaan mereka. Institusi keluarga misalnya digunakan untuk melahirkan dan
membekalkan generasi pekerja akan datang. Kuasa institusi undang-undang
digunakan untuk menjaga kepentingan minoriti dan mengawal mereka yang
menentang hak individu dalam sistem kapitalisme. Pendidikan akan mengajar anak-
anak kelas pekerja untuk menduduiki kedudukan yang sesuai bagi mereka dalam
struktur masyarakat. Mereka dibekalkan dengan ilmu dan nilai sebagai pekerja yang
dikehendaki untuk terus mencipta kekayaan kepada kelas domain.