Документ описывает пять ошибок руководителей в управлении отделом продаж и предлагает решения для каждой из них. Включены проблемы, такие как неправильная структура работы с клиентами и проблемы с мотивацией сотрудников. Также представлены принципы, такие как правило Парето, для оптимизации работы отдела.

1. АльфаТренинг Групп Spy-sales.ru
Работаем на результат
5 ошибок руководителей
в руководстве отделом продаж

2. Spy-sales.ru
1. Неправильная структура
и левая работа с клиентами

3. Spy-sales.ru
3-ступенчатая структура отдела продаж.
1 уровень
Старые
клиенты
Новые
клиенты
Документооборот

4. Spy-sales.ru
2 уровень
Старые
клиенты
Новые
клиенты
ДокументооборотБухгалтер

5. Spy-sales.ru
3 уровень
Операционист
Торговый
представитель
Документооборот

6. Spy-sales.ru
4 уровень
Операционист
(А,В,С)
Торговый
представитель
(А,В)
Документооборот
РОП
(А)

7. Spy-sales.ru
Сегментированный уровень
Менеджер по
новым клиентам
(А,В,С)
РОП
(А)
Менеджер по
старым клиентам
(А,В,С)
ДокументооборотБухгалтер

8. Spy-sales.ru
2. Жопошник обыкновенус
Обитает по всей России
Съедает плешь на голове
Покупает как кот нас**л
Что с такими нужно делать?

9. Spy-sales.ru
Принцип Паретто
. .|
80% прибыли
20% клиентов
80% клиентов
. .
|
20% прибыли
Жопошник?

10. Spy-sales.ru
Принцип Паретто

11. Spy-sales.ru
3. Глисты отделов продаж

12. Spy-sales.ru
Как нанять нормального?

13. Spy-sales.ru
4. Зона комфорта продавцов

14. Spy-sales.ru
Как вытолкнуть продавцов из зоны
комфорта? (без битья )

15. Spy-sales.ru
Контакты и иже с ними:
Гасанов Руслан
Построение отделов продаж,
Разработка мотивации,
Пинки под задницы менеджерам
ул. Думенко 1/3 оф. 2-3
89185583363
Spy-sales.ru