Документ освещает концепцию саморазвивающейся организации, представленной семью ключевыми аспектами лидерства и управления. Детализируются этапы достижения организационного лидерства, от стратегии развития бизнеса до управления личным развитием. Также представлены методы оценки потребностей в систематизации бизнес-процессов.