10. РГ «Стратегического планирования» Клиенты Персонал Собственник РГ «Внедрения изменений» РГ «Информирования и обеспечения вовлеченности в процесс изменений» Информационно-аналитический отдел Рыночная коньюнктура и конкуренты Дистрибьюционная компания *** Схема разработки и внедрения Стратегической концепции и разработанных стандартов и регламентов
11. Миссия Видение Дистрибьюционная компания *** Стратегическая концепция Компании Аспект финансовой деятельности Ключевые факторы успеха Цели и задачи Показатели результативности Мероприятия Аспект организации внутренних бизнес-процессов Ключевые факторы успеха Цели и задачи Показатели результативности Мероприятия Аспект отношений с потребителями Ключевые факторы успеха Цели и задачи Показатели результативности Мероприятия Аспект обучения персонала Ключевые факторы успеха Цели и задачи Показатели результативности Мероприятия
12. Система стратегических карт Компании Система стратегических карт Подразделений Планы личного развития Дистрибьюционная компания *** Стратегическая концепция Компании
13. Финанс ы Потребители Внутренние проце ссы Обучение и развитие Аспект Показатели результативности Цели, исходящие из цедей подразделения План действий Вход ы Выходы Разработанные регламенты, положения, инструкции, ДИ: Должностная инструкция Положение о мотивации Регламент работы Стандарты и требования к должности Пакет плановой и отчетной документации и пр Руководитель Зона контроля Зона контроля Дистрибьюционная компания *** План личного развития Стратегическая концепция и процессный подход – уникальная система управления и контроля Оперативная деятельность сотрудника